Corrigir erro 0x8007016a: o provedor de arquivos em nuvem não está sendo executado no OneDrive

A Microsoft OneDrive é um serviço essencial de armazenamento em nuvem que oferece sincronização de arquivos contínua entre os dispositivos locais e a nuvem. No entanto, mesmo os serviços mais confiáveis ​​podem ter problemas ocasionais. Um desses erros frustrantes é o erro 0x8007016a: o provedor de arquivos em nuvem não está em execução . Esse erro pode impedir que os usuários acessem ou sincronizem seus arquivos e geralmente os deixam intrigados sobre como resolvê -lo de maneira eficaz.

Neste artigo, o guiaremos através de um processo abrangente de solução de problemas para identificar as possíveis causas desse erro e fornecer soluções passo a passo para corrigi-lo. Seja você um entusiasta da tecnologia ou um usuário comum, este guia oferece todas as idéias críticas necessárias.

O que é erro 0x8007016a?

Erro 0x8007016a Normalmente aparece nos sistemas Windows usando o OneDrive com o recurso de arquivos sob demanda ativado. Esse recurso permite que os arquivos apareçam no File Explorer, mesmo que não sejam baixados localmente. O erro sugere que o OneDrive não pode acessar determinados arquivos porque o serviço de provedor de arquivos em nuvem, um processo de fundo principal, não é executado corretamente .

Isso pode se apresentar de várias maneiras:

• Incapacidade de abrir ou salvar arquivos armazenados no OneDrive.
• Erros ao copiar ou mover arquivos para ou para a pasta OneDrive.
• File Explorer congelando ou mostrando status de arquivo incorreto.

O que causa erro 0x8007016a?

Vários problemas em potencial podem desencadear esse erro. Compreender essas causas ajudará a determinar a melhor correção:

1. Arquivos desativados Recurso sob demanda : Os arquivos que não são armazenados dependem localmente nesse recurso. Se estiver desligado, os problemas de acesso podem surgir.
2. Configurações corrompidas do ONEDRIVE : Configurações A corrupção pode impedir que o serviço de provedor de arquivos em nuvem inicie corretamente.
3. Atualizações do Windows : Certas atualizações podem afetar negativamente o OneDrive Arquivos, se incompatíveis ou instalados indevidamente.
4. Configurações de economia de energia : as configurações de economia de energia ou de otimização de bateria, principalmente em laptops, podem interferir nos serviços de fundo do OneDrive.
5. Cliente OneDrive desatualizado ou corrompido : um cliente com defeito não pode iniciar os serviços necessários.

Como corrigir o erro 0x8007016a: guia passo a passo

1. Reiniciar o OneDrive e os serviços associados

É sempre melhor começar com etapas básicas. Reiniciar o cliente OneDrive pode ajudar se o serviço de provedor de arquivos em nuvem não começar corretamente durante a inicialização.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem onedrive na bandeja do sistema.
• Selecione Fechar oneDrive .
• Agora reinicie o OneDrive no menu Iniciar ou digitando o OneDrive na barra de pesquisa do Windows.

2. Ativar arquivos sob demanda

O recurso de arquivos sob demanda é fundamental para operações de nuvem sem costura sem baixar arquivos localmente.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone OneDrive na barra de tarefas e selecione Configurações .
• Vá para a guia Configurações .
• Certifique -se de que a caixa de salvar e baixar arquivos de download à medida que os usa está marcada.

Esse recurso precisa ser ativado para que o serviço de provedor de arquivos em nuvem opere corretamente. Verifique se as alterações são salvas e reinicie seu sistema depois.

3. Atualize o Windows

Manter o Windows atualizado é essencial, pois os arquivos desatualizados do sistema podem entrar em conflito com operações do OneDrive.

• Abra as configurações > Atualização do Windows .
• Clique em Verifique se há atualizações .

Se houver atualizações disponíveis, instale e reinicie seu sistema. Verifique se o erro reaparece depois.

4. Desative o economizador da bateria ou a limpeza de energia

Os modos de economia de bateria podem impedir que o provedor de arquivos em nuvem inicie para economizar energia.

• Configurações abertas> Sistema > Power & Battery .
• Desative a economia da bateria ou configure seu dispositivo para permitir que os processos em segundo plano sejam executados para o OneDrive.

Como alternativa, na barra de tarefas, clique no ícone da bateria e deslize o controle deslizante para "melhor desempenho".

5. Reset OneDrive

Se o problema ainda persistir, a redefinição do OneDrive é uma solução mais avançada, mas eficaz. Isso não excluirá nenhum de seus arquivos, mas reconfigurará as configurações do OneDrive.

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Depois de alguns segundos, reinicie o OneDrive manualmente se não relançar automaticamente.

Essa ação atualiza o OneDrive completamente e resolve a maioria dos problemas relacionados ao software.

6. Remova e adie sua conta

Em casos raros, a configuração da conta pode ser o problema. Remover e reconectar a conta pode fazer o truque.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone OneDrive e vá para Configurações .
• Vá para a guia da conta e clique em desvincular este PC .
• Siga os avisos para assinar novamente para a sua conta da Microsoft e os arquivos RESYNC.

7. Use o solucionador de problemas do OneDrive ou o prompt de comando

Se as opções manuais não forem eficazes, a Microsoft oferece um solucionador de problemas dedicado ou você pode usar operações específicas da linha de comando:

• Faça o download da ferramenta de assistente de suporte e recuperação da Microsoft (SARA) para questões do OneDrive.
• Ou abrir o prompt de comando como administrador e executar:
  sfc /scannow - Este comando digitalizará arquivos do sistema e corrigirá recursos corrompidos.

Soluções e considerações avançadas

Se nenhum dos métodos acima parece ajudar, pode ser necessário considerar ações mais avançadas.

Desativar temporariamente o software antivírus

Alguns produtos antivírus de terceiros podem interferir nas operações de sincronização, especialmente se restringirem os serviços em nuvem.

Tente desativar temporariamente o software antivírus e veja se o problema resolve. Certifique-se de reativar a proteção em tempo real após o teste.

Crie um novo perfil de usuário local

Se o perfil atual do usuário do Windows estiver corrompido, novas operações poderão falhar. Você pode testar criando outro perfil de usuário:

• Vá para Configurações > Contas > Outros usuários .
• Clique em Adicionar outra pessoa a este PC e siga os avisos.
• Faça login no novo usuário e conecte o OneDrive sob esse perfil.

Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se todas as etapas ainda falharem, é melhor entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft. Prepare um tíquete de suporte detalhando:

• Quando o erro começou a ocorrer.
• Etapas já tomadas para tentar uma correção.
• Capturas de tela ou logs do erro (se disponível).

Medidas preventivas

Para evitar esse erro no futuro, é aconselhável seguir algumas práticas recomendadas:

• Mantenha o Windows e o OneDrive atualizados regularmente.
• Evite usar o software PC-Cleaner que possa excluir arquivos de configuração em nuvem.
• Verifique se as configurações de economia de energia não interferem nas operações de sincronização de fundo.
• Use soluções antivírus confiáveis ​​com compatibilidade com serviços em nuvem.

Conclusão

O erro 0x8007016a certamente pode ser perturbador, mas com uma abordagem estruturada, ele pode ser resolvido na maioria dos casos. Das reinicializações simples a redefinições avançadas e verificações de configuração do sistema, a chave é ser sistemática em suas etapas de solução de problemas.

Manter uma boa higiene do sistema e manter -se ciente das configurações de energia e atualização pode ajudar bastante a garantir as funções do OneDrive e sem erros no futuro.

Seguindo de perto os procedimentos descritos neste guia, você deve estar bem equipado para resolver o erro 0x8007016a e restaurar o acesso à nuvem sem costura através do OneDrive.