Jak spersonalizować strony docelowe dla reklam w WordPress
Opublikowany: 2020-09-10Zasada nr 1 w marketingu: Nikt nie dba o Ciebie i Twoją markę!
Ruch reklamowy nie patrzy na stronę docelową ani nawet na jej układ, obrazy i teksty. Twoi goście nie dbają nawet o Twoją markę. To, czego szukają, to wartość, którą oferujesz, aby rozwiązać ich konkretne problemy lub potrzeby. W momencie, gdy klikną Twoją reklamę i dotrą do Twojej strony docelowej, skupią się tylko na tym, czego szukają. Te kilka sekund może być najbardziej krytycznym punktem w życiowej podróży klienta z Twoją marką. Jeśli uda Ci się wysłać odpowiednie sygnały, odwiedzający zdecyduje się zostać i dłużej eksplorować Twoją stronę. Mamy nadzieję, że przejdą na więcej stron i klikną wezwanie do działania. Jedynym sposobem na zmaksymalizowanie skuteczności pierwszych krytycznych sygnałów strony docelowej jest trafność. Im bardziej dopasowana jest Twoja strona docelowa do konkretnych potrzeb użytkowników, tym większe prawdopodobieństwo, że spędzą oni więcej czasu w Twojej witrynie i przekształcą się w płacących klientów. I tu pojawia się znaczenie personalizacji strony docelowej pod kątem reklam!
W tym artykule omówimy kilka wskazówek dotyczących personalizacji witryny dla WooCommerce, których możesz użyć na swojej stronie docelowej, aby zmaksymalizować wskaźnik zaangażowania odwiedzających reklamy. W dalszej części wyjaśnimy najważniejsze elementy personalizacji stron docelowych dla reklam oraz sposób, w jaki możemy zautomatyzować proces personalizacji.
Kto nienawidzi Twojej uniwersalnej strony docelowej reklamy?
1- Google
Zanim ruch reklamowy dotrze na stronę docelową, Google nakłada surowe kary za ogólne strony docelowe, przyznając reklamie niski wynik. W rzeczywistości to nie użytkownik witryny, ale Google powoduje pierwszą i natychmiastową szkodę w ROI reklamy. Nawet jeśli inwestujesz wysoką stawkę w słowo kluczowe lub masz wysoki autorytet domeny, Google dba o Twoich odbiorców i czy Twój landing page wyświetla im odpowiednią treść.
2- Twój użytkownik reklamy
Żyjemy w społeczeństwie, w którym wszystko jest skomercjalizowane, a ten nienasycony głód jest teraz wyposażony w potęgę Internetu i mediów społecznościowych. Odwiedzający Twoją reklamę mają teraz dziesięcioletnie doświadczenie w surfowaniu po Internecie, reklamach, przynęcie na kliknięcia i wszelkiego rodzaju prezentacjach sprzedażowych. Przeciętny odwiedzający może kliknąć 5 reklam, uporządkować je i zeskanować w ciągu kilku sekund oraz wybrać swoich kandydatów. Jeśli masz ogólną stronę docelową, witasz odwiedzającego zimną wiadomością powitalną opartą na ogólnym szablonie WordPress. W zamian otrzymasz ładne, twarde odbicie.
Po co personalizować strony docelowe pod reklamy?
Każdy odwiedzający reklamę ma swoje specyficzne cechy osobiste i kontekstowe, a także pewne preferencje. Oczywiście te zmienne będą miały wpływ na to, czego oczekują w Twojej witrynie. W rzeczywistości większość konsumentów (81 proc.) przewiduje, że firmy zrozumieją ich potrzeby i zaoferują odpowiednie produkty i usługi w odpowiednim czasie i miejscu.
Najlepszym sposobem na poinformowanie klientów, że wzięliśmy pod uwagę ich specyficzne cechy i atrybuty, jest oferowanie niestandardowych rozwiązań. Oferowanie odwiedzającym dokładnie tego, czego chcą lub potrzebują, będzie miało pozytywny wpływ psychologiczny, co może jeszcze bardziej zwiększyć wskaźnik zaangażowania i konwersji.
Dobra personalizacja to dobra segmentacja
Personalizacja stron internetowych dla WordPressa to delikatna sprawa i skuteczna tylko wtedy, gdy zostanie wykonana prawidłowo. Wymaga badań, koncentracji i technologii marketingowej – w przeciwnym razie otrzymasz kiepską personalizację, która uszkodzi Twoją stronę docelową jeszcze bardziej niż jest ogólna!
Zanim zaczniesz personalizować strony docelowe dla reklam, najpierw odrób swoją pracę domową i znajdź różne segmenty klientów, które mają znaczenie dla Twojej firmy, w oparciu o wyznaczone cele i wartości, których oczekujesz od klientów. Na podstawie badań lejków w witrynie, badań rynku i analizy konkurencji możesz utworzyć persony najważniejszych użytkowników Twojej strony docelowej reklamy. Następnie możesz skupić cały swój wysiłek na personalizacji strony docelowej dla tego segmentu. Oto kilka przykładów, które pomogą Ci:
- Określone typy użytkowników: Czy jest to gość odwiedzający po raz pierwszy? Powracający trop? A może lojalny klient?
- Odwiedzający geolokalizację:
Czy goście z określonych lokalizacji są dla Ciebie ważniejsi? - Odwiedzający z określonego źródła:
Czy bardziej zależy Ci na odwiedzających pochodzących z określonego źródła (strona internetowa, media społecznościowe itp.)? - Konkretna kampania UTM:
Czy chcesz spersonalizować wrażenia dla odwiedzających określoną kampanię marketingową, na przykład za pomocą parametrów UTM-? - Pokazywanie określonej aktywności w witrynie :
Czy chcesz kierować reklamy do tych, którzy odwiedzili już konkretne strony w Twojej witrynie? - Odwiedzający, którzy wykazują określone zachowanie na Twojej stronie docelowej:
Czy obchodzi Cię, czy spędzają określoną ilość czasu na Twojej stronie lub próbują ją zamknąć? - Zachowania zakupowe w przeszłości:
Czy chcesz dotrzeć do obecnych klientów, którzy już kupili określone produkty w Twojej witrynie? - Konkretne urządzenie:
Czy chcesz spersonalizować wrażenia dla odwiedzających z konkretnego urządzenia, takiego jak telefon komórkowy lub tablet?
Co można spersonalizować na stronie docelowej reklamy?
Uwaga, spoiler: nie wszystko! Personalizując strony docelowe reklam, należy spersonalizować elementy, które odgrywają kluczową rolę w rezonowaniu z intencjami użytkowników reklam. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę bardzo krótki czas, w którym musisz zwrócić ich uwagę. Poniżej znajdują się najważniejsze elementy Twojej listy celów:
Zawartość strony widocznej na ekranie (obraz, tekst, wideo,…)
Wszystko, co może zostać zauważone w ciągu pierwszych kilku sekund przez przybywającego gościa, może zostać spersonalizowane. Może to być tekst powitania, obraz w sekcji bohatera lub film wyjaśniający związany z intencją odwiedzającego.
Produkty
Najważniejsze! Jeśli umieścisz listę produktów na swojej stronie docelowej (co powinieneś!), będziesz chciał wstawić tam najbardziej odpowiednią listę produktów. Może to być konkretny produkt, którego na pewno szukają Twoi odbiorcy, lub kategoria produktów związana z ich intencjami. Jeśli kierujesz reklamy do istniejących klientów lub powracających potencjalnych klientów, możesz umieścić porzucone produkty w kasie również bezpośrednio na stronie docelowej.
Posty na blogu
Posty na blogu odgrywają decydującą rolę w pielęgnowaniu nowych odwiedzających i gości. Bardzo ważne jest, aby wybrać i pokazać najbardziej odpowiednią listę postów na stronie docelowej, które odnoszą się do intencji użytkowników. Możesz wyświetlać określone posty na blogu lub kategorię postów na blogu związanych z tematem reklamy.
Każda inna informacja o krytycznym znaczeniu
Mimo że można wymienić najlepsze praktyki dotyczące treści i struktury strony docelowej, każda nisza i marka mogą mieć własne potrzeby w zakresie niestandardowego typu treści i miejsca docelowego. Dowiedz się, które informacje na Twojej stronie docelowej są ważne dla odwiedzających i odpowiednio je spersonalizuj.
Praktyczne wskazówki dotyczące personalizacji stron docelowych pod reklamy
Spersonalizujmy Twoją stronę docelową pod kątem reklam fikcyjnej witryny produktu, aby lepiej zrozumieć te praktyki. Wykorzystamy Growmatik do segmentacji i odpowiednich personalizacji. Growmatik oferuje szerokie kryteria segmentacji i kierowania do wykorzystania w personalizacjach, a także wykorzystuje w pełni wizualny edytor do zastosowania proponowanych personalizacji bez konieczności kodowania.
Załóżmy, że wyświetlamy reklamy adwords lub innego rodzaju (na przykład w mediach społecznościowych) dla 3 różnych sneakersów:
- Atletyczne kopnięcia
- Trampki Plimsoll
- Płócienne trampki
Wszystkie reklamy są połączone z tą samą stroną docelową, ale każda reklama zawiera w swoim linku określone parametry utm_source, których użyjemy do odpowiedniego dostosowania strony docelowej. Wynikowa strona docelowa będzie zawierać nie tylko odpowiednią treść na podstawie klikniętej reklamy, ale także będzie odzwierciedlać personalizację opartą na lokalizacji użytkownika reklamy, jego typie użytkownika i historii w naszej witrynie. Zacznijmy!
Powitaj odwiedzających spersonalizowanym powitaniem i ich intencją
Tekst w sekcji bohatera strony docelowej jest prawdopodobnie pierwszym i najważniejszym elementem, jaki widzi odwiedzający odwiedzający stronę docelową. Im bardziej jest spersonalizowany, tym lepsze będzie ich pierwsze wrażenie. Pamiętaj, aby w wiadomości powitalnej uwzględnić ich zamiar wyszukiwania. Na przykład:
Czas na najtańsze, ale najfajniejsze sportowe kopnięcia w mieście!
Wyrażenie „kopnięcia sportowe” jest wstawiane dynamicznie na podstawie parametru UTM zawartego w linku do reklamy. W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz opcję Wszyscy goście jako warunek.
- Wybierz akcję Personalizuj i wybierz z menu swój landing page.
- W nadchodzącym środowisku personalizacji stron internetowych dodaj element tekstowy do sekcji bohatera i dołącz tag dynamiczny > źródło utm, jeśli ma to zastosowanie.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę .

Możesz jeszcze bardziej dostosować tekst wstępu, witając odwiedzających ich imieniem i być może na podstawie ich strefy czasowej. Należy to jednak zastosować tylko do istniejących potencjalnych klientów i klientów, których nazwiska masz. Na przykład:

Dobry wieczór Jacku! Czas na najtańsze, ale najfajniejsze sportowe kopnięcia w mieście!
Słowa „dobry wieczór”, „Jack” i „kopniaki” są dynamicznie wstawiane w oparciu o nazwę odwiedzającego, strefę czasową i parametry UTM w linku do reklamy. W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Klienci i kliknij przycisk + .
- Wybierz opcję Wszyscy klienci jako warunek.
- Wybierz akcję Personalizuj i wybierz z menu swój landing page.
- W nadchodzącym środowisku personalizacji stron internetowych dodaj element tekstowy do sekcji bohatera i dołącz tag dynamiczny > źródło utm, imię i porę dnia , jeśli ma to zastosowanie.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę .

Dołącz odpowiedni obraz lub film instruktażowy w sekcji bohatera
Powiązany film promocyjny o zamiarach użytkownika znacznie przyspiesza proces uzyskiwania przez użytkownika informacji o interesującym go produkcie. A to skraca drogę do konwersji. Podczas gdy ogólny film promocyjny tej samej marki dla wszystkich będzie po prostu kolejnym filmem promocyjnym, który wszyscy lubią pomijać. W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz Źródło > UTM jako warunek i wprowadź wartość UTM, na którą chcesz kierować reklamy
- Wybierz akcję Personalizuj i wybierz z menu swój landing page.
- W nadchodzącym środowisku personalizacji stron internetowych dodaj element wideo do sekcji bohatera.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
- Powtórz ten sam proces dla pozostałych dwóch reklam (UTM) z odpowiednimi filmami wybranymi dla każdej z nich.

Pokaż spersonalizowaną listę produktów w swojej pierwszej sekcji
Pokaż odwiedzającemu określone produkty lub kategorię produktów na podstawie reklamy, w którą kliknęli. Jeśli jest to powracający potencjalny klient lub klient z porzuconymi przedmiotami pozostałymi po ostatniej wizycie, możesz najpierw przypomnieć mu o tym i wyświetlić nowe przedmioty w innym wierszu. W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz Źródło > utm_source = Athletic Kicks jako warunek.
- Wybierz opcję Personalizuj jako akcję i wybierz swój landing page z menu
- W nadchodzącym środowisku Webpage Personaler dodaj element produktu do prawej sekcji strony, wybierz treść > kategoria i wybierz kategorię powiązaną z odpowiednim źródłem UTM.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
- Powtórz ten sam proces dla pozostałych dwóch reklam (UTM) z odpowiednimi kategoriami produktów wybranymi dla każdej z nich.

Uwzględnij spersonalizowane posty na blogu wyjaśniającym w sekcji „Dowiedz się więcej”
Posty na blogu są kluczowym elementem podróży klienta na etapie świadomości i rozważania zakupu. Jeśli masz wysokiej jakości posty na blogu związane z Twoją branżą/niszą lub wnikliwe studia przypadków, będziesz chciał udostępnić je na swojej stronie docelowej. Byłoby idealnie, gdybyś mógł pokazać nowym odwiedzającym konkretne posty na blogu lub kategorię postów na podstawie reklamy, w którą kliknęli, oraz pokazać swoim istniejącym potencjalnym klientom i klientom listę postów związanych z ich historią czytania w Twojej witrynie (ponieważ już to zrobili przeszedł etap rozważań i jest klientem). W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz Źródło > utm_source = Athletic Kicks jako warunek.
- Wybierz akcję Personalizuj i wybierz z menu swój landing page.
- W nadchodzącym środowisku Webpage Personalizator dodaj element bloga do prawej sekcji strony, wybierz treść > kategoria i wybierz kategorię powiązaną z odpowiednim źródłem UTM.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
- Powtórz ten sam proces dla pozostałych dwóch reklam (UTM) z odpowiednią kategorią bloga wybraną dla każdej z nich.

Wyświetlaj ekskluzywne wyskakujące okienka dla obecnych klientów
Zawsze dobrą praktyką jest traktowanie obecnych lub lojalnych klientów wyjątkowymi zniżkami i ofertami. Jeśli jeden z Twoich obecnych klientów natknie się na Twoje reklamy, będzie pod wrażeniem spersonalizowanego powitania i prawdopodobnie wyjątkowego rabatu na reklamowany produkt. To z pewnością zwiększy prawdopodobieństwo ich rozmowy. W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Klienci i kliknij przycisk + .
- Wybierz Źródło > utm_source = Athletic Kicks jako warunek.
- Wybierz opcję Pokaż wyskakujące okienko jako akcję.
- W nadchodzącym narzędziu do tworzenia wyskakujących okienek wybierz gotowy szablon wyskakujących okienek lub utwórz własny.
- Dodaj element tekstowy i umieść w nim tagi dynamiczne > imię i utm_source .
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
- Powtórz ten sam proces dla pozostałych dwóch reklam (UTM) z odpowiednimi szablonami wyskakujących okienek dla każdej z nich.

Spersonalizuj swoje wezwania do działania na podstawie geolokalizacji odwiedzającego
Możesz spersonalizować swoją stronę docelową pod kątem reklam z wezwaniami do działania związanymi z interesującą Cię lokalizacją. Na przykład, jeśli Twoje główne rynki docelowe znajdują się w 3 miastach lub krajach, możesz spersonalizować wezwania do działania dla każdej lokalizacji. Na przykład:
Znajdź sklep w Nowym Jorku
Znajdź sklep w Brukseli
Znajdź sklep w Abu Zabi
W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz Lokalizacja jako warunek i wybierz odpowiednią lokalizację.
- Jako akcję wybierz Personalizuj i wybierz swoją stronę docelową.
- W narzędziu Personalizacja strony internetowej wybierz przycisk wezwania do działania i dodaj do niego nazwę lokalizacji, klikając go dwukrotnie.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
- Powtórz ten sam proces dla pozostałych lokalizacji, które chcesz dodać do wezwania do działania.

Umieszczaj wyłącznie wezwania do działania dla użytkowników mobilnych
Google najpierw indeksuje Twoją witrynę mobilną, nawet przed zaindeksowaniem witryny na komputery podczas decydowania o rankingu. Tak więc znaczenie kanałów mobilnych w reklamach cyfrowych jest oczywiste. Jeśli kierujesz reklamy na telefony komórkowe, możesz umieścić na swojej stronie docelowej elementy i elementy sterujące przeznaczone wyłącznie dla telefonów komórkowych, aby ułatwić konwersję użytkownika. Na przykład może to być „zadzwoń teraz” lub „wiadomość na przycisku WhatsApp.

W Growmatiku:
- Przejdź do pulpitu automatyzacji , znajdź kolumnę Goście i kliknij przycisk + .
- Wybierz Urządzenie jako warunek i wybierz Mobile .
- Jako akcję wybierz Personalizuj i wybierz swoją stronę docelową.
- W narzędziu Personalizacja strony internetowej dodaj przycisk do górnego menu.
- Kliknij Zapisz i wyjdź , a następnie Utwórz regułę.
Wniosek
Personalizacja to magiczny akcent, który można zastosować do dowolnego kanału marketingowego lub materiału. Bycie traktowanym osobiście, a nie jak reszta mas, zapewnia odwiedzającym poczucie przywileju i ważności oraz zauważalnie zwiększa zaangażowanie lub możliwość konwersji użytkownika reklamy. Zawsze należy poszukać najważniejszych segmentów docelowych i zobaczyć, jak spersonalizować strony docelowe reklam, aby zapewnić temu konkretnemu segmentowi najlepszą i najbardziej spersonalizowaną obsługę. Możesz również przetestować ten pomysł za pomocą testów A/B w niektórych reklamach i stronach docelowych i obserwować ich porównanie.