Cómo personalizar las páginas de destino para anuncios en WordPress

Regla #1 en marketing: ¡A nadie le importas tú y tu marca!

El tráfico de su anuncio no está mirando su página de destino o incluso su diseño, imágenes y textos. A tus visitantes ni siquiera les importa tu marca. Lo que buscan es el valor que ofreces para resolver sus problemas o necesidades específicas. En el momento en que hacen clic en su anuncio y llegan a su página de destino, limitarán su enfoque solo a lo que están buscando. Estos dos segundos podrían muy bien ser el punto más crítico en el viaje de por vida de un cliente con su marca. Si logra enviar las señales correctas, el visitante elegirá quedarse y explorar su página un poco más. Con suerte, pasarán a más páginas y harán clic en su llamado a la acción. La única forma de maximizar la eficiencia de las primeras señales críticas de su página de destino es a través de la relevancia. Cuanto más relevante sea su página de destino para las necesidades específicas de sus visitantes, es más probable que pasen más tiempo en su sitio y se conviertan en clientes de pago. ¡Y aquí viene la importancia de personalizar su página de destino para los anuncios!

En este artículo, exploraremos algunos consejos sobre la personalización del sitio web para WooCommerce que puede usar en su página de destino para maximizar la tasa de participación de los visitantes del anuncio. Explicaremos con más detalle los elementos críticos que intervienen en la personalización de las páginas de destino para los anuncios y cómo podemos automatizar el proceso de personalización.

¿Quién odia su página de destino de anuncios de talla única?

1- Google

Incluso antes de que el tráfico de su anuncio llegue a su página de destino, Google aplica duros castigos para las páginas de destino genéricas al otorgar un puntaje bajo a un anuncio. De hecho, no es el visitante del sitio sino Google el que causa el primer e inmediato daño al ROI de su anuncio. Incluso si invierte una oferta alta en su palabra clave o tiene una autoridad de dominio alta, lo que le importa a Google es su audiencia y si su página de destino les ofrece contenido relevante.

2- El visitante de tu anuncio

Vivimos en una sociedad donde se busca que todo se mercantilice y este hambre insaciable ahora está equipada con el poder de Internet y las redes sociales. Los visitantes de su anuncio ahora tienen una década de experiencia navegando por Internet, anuncios, clickbait y todo tipo de argumentos de venta. Un visitante promedio podría presionar Ctrl y hacer clic en 5 anuncios, organizarlos y escanearlos en cuestión de segundos y elegir a sus candidatos. Si tiene una página de destino genérica, estaría saludando a su visitante con un mensaje de bienvenida frío impulsado por alguna plantilla general de WordPress. Un buen rebote duro será lo que obtendrás a cambio.

¿Por qué personalizar las páginas de destino para los anuncios?

Cada visitante de un anuncio tiene sus propios atributos personales y contextuales específicos, así como ciertas preferencias. Por supuesto, estas variables influirán en lo que esperan ver en su sitio. De hecho, la mayoría de los consumidores (81 %) anticipa que las empresas captarán sus necesidades y ofrecerán productos y servicios relevantes en el momento y lugar adecuados.

La mejor manera de transmitir a los clientes que hemos tenido en cuenta sus características y atributos específicos es ofreciendo soluciones personalizadas. Ofrecer a los visitantes exactamente lo que quieren o necesitan tendrá un impacto psicológico positivo, lo que podría aumentar aún más la tasa de participación y conversión.

Una buena personalización es una buena segmentación

La personalización del sitio web para WordPress es un asunto delicado y solo es efectivo cuando se realiza correctamente. Requiere investigación, enfoque y tecnología de marketing; de lo contrario, terminará con una personalización deficiente que dañará su página de destino incluso más que si fuera genérica.

Antes de comenzar a personalizar las páginas de destino para los anuncios, primero debe hacer su tarea y encontrar diferentes segmentos de clientes que signifiquen algo para su negocio en función de los objetivos que ha establecido y los valores que espera de los clientes. En función de su investigación en los embudos de su sitio web, la investigación de mercado y el análisis de la competencia, puede crear una persona (s) del visitante más importante para la página de destino de su anuncio. Luego, puede enfocar todo su esfuerzo en personalizar la página de destino para este segmento. Aquí hay algunos ejemplos para ayudar a guiarlo:

• Tipos de usuarios específicos: ¿Es un huésped que visita por primera vez? ¿Una pista que regresa? ¿O un cliente fiel?
• Visitantes geolocalizados:
  ¿Le importan más los visitantes de un lugar o lugares específicos?
• Visitantes de una fuente específica:
  ¿Le importan más los visitantes que provienen de una fuente específica (sitio web, redes sociales, etc.)?
• Campaña UTM específica:
  ¿Quiere personalizar la experiencia de los visitantes de una campaña de marketing específica, por ejemplo, utilizando parámetros UTM?
• Mostrando actividad específica en el sitio :
  ¿Quiere dirigirse a aquellos que ya han visitado páginas específicas de su sitio web?
• Visitantes que muestran un comportamiento específico en su página de destino:
  ¿Te importa si pasan una cantidad específica de tiempo o intentan salir de tu página?
• Comportamiento de compras pasado:
  ¿Desea dirigirse a clientes existentes que ya han comprado artículos específicos de su sitio web?
• Dispositivo específico:
  ¿Quieres personalizar la experiencia de los visitantes desde un dispositivo específico como un móvil o una tableta?
  

¿Qué se puede personalizar en la página de destino de un anuncio?

Alerta de spoiler: ¡no todo! Cuando personaliza páginas de destino para anuncios, debe personalizar los elementos que desempeñan un papel fundamental en la resonancia con la intención de los visitantes de su anuncio. Esto es especialmente importante dado el muy poco tiempo que tiene para captar su atención. A continuación se presentan los elementos más importantes para su lista de objetivos:

Por encima del contenido del pliegue (imagen, texto, video,...)

Todo lo que pueda ser visto en los primeros segundos por el visitante que llega es elegible para ser personalizado. Puede ser el texto de saludo, la imagen en su sección principal o un video explicativo relacionado con la intención de su visitante.

productos

¡El más importante! Si coloca una lista de productos en su página de destino (¡lo cual debería hacer!), querrá insertar allí la lista de artículos más relevante. Este podría ser un producto específico que está seguro de que su audiencia está buscando o una categoría de productos relacionados con su intención. Si se dirige a clientes existentes o clientes potenciales que regresan, también puede incluir los elementos que dejaron abandonados en su proceso de pago dentro de la página de destino.

Publicaciones de blog

Las publicaciones de blog juegan un papel definitivo en la crianza de sus nuevos visitantes e invitados. Es muy importante seleccionar y mostrar la lista más relevante de publicaciones en su página de destino que se relacione con la intención de sus visitantes. Puede mostrar publicaciones de blog específicas o una categoría de publicaciones de blog relacionadas con el tema del anuncio.

Cualquier otra pieza de información crítica

Aunque se pueden nombrar las mejores prácticas a seguir sobre el contenido y la estructura de una página de destino, cada nicho y marca puede tener sus propias necesidades de ubicación y tipo de contenido personalizado. Así que averigüe qué información en su página de destino es importante para su visitante y personalícela en consecuencia.

Consejos prácticos para personalizar las páginas de destino de los anuncios

Personalicemos su página de destino para anuncios de un sitio web de producto ficticio para comprender mejor estas prácticas. Usaremos Growmatik para hacer la segmentación y las respectivas personalizaciones. Growmatik ofrece una amplia segmentación y criterios de orientación para usar en las personalizaciones y también utiliza un editor completamente visual para aplicar las personalizaciones propuestas sin necesidad de codificación.

Supongamos que estamos ejecutando AdWords o cualquier otro tipo de anuncios (en las redes sociales, por ejemplo) para 3 zapatillas diferentes:

• patadas atléticas
• Zapatillas plimsoll
• Zapatillas de lona

Todos los anuncios están vinculados a la misma página de destino, pero cada anuncio incluye parámetros utm_source específicos en su vínculo que usaremos para personalizar la página de destino en consecuencia. La página de destino resultante no solo incluirá contenido relevante según el anuncio en el que se hizo clic, sino que también reflejará la personalización según la ubicación del visitante del anuncio, su tipo de usuario y su historial en nuestro sitio web. ¡Empecemos!

Dé la bienvenida a sus visitantes con un saludo personalizado y su intención.

El texto en la sección principal de su página de destino es probablemente el primer y más importante elemento que ve un visitante cuando visita su página de destino. Cuanto más personalizada sea, mejor será su primera impresión. Asegúrese de incluir su intención de búsqueda en el mensaje de bienvenida. Por ejemplo:

¡Es hora de las patadas atléticas más baratas pero más geniales de la ciudad!

La frase "zapatillas deportivas" se inserta dinámicamente en función del parámetro UTM incluido en el enlace de su anuncio. En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Todos los invitados como condición.
• Elija Personalizar como acción y seleccione su página de destino en el menú.
• En el próximo entorno de Webpage Personalizer, agregue un elemento de texto a la sección principal e incluya una etiqueta dinámica > fuente utm donde corresponda.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla .

Puede personalizar aún más el texto de introducción saludando a sus visitantes con su nombre y tal vez según su zona horaria. Sin embargo, esto solo debe aplicarse a sus clientes potenciales y clientes existentes cuyos nombres tiene. Por ejemplo:

¡Buenas noches Jack! ¡Es hora de las patadas atléticas más baratas pero más geniales de la ciudad!

Las palabras "buenas noches", "Jack" y "zapatillas deportivas" se insertan dinámicamente en función del nombre del visitante, la zona horaria y los parámetros UTM en el enlace de su anuncio. En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Clientes y haga clic en el botón + .
• Seleccione Todos los clientes como condición.
• Elija Personalizar como acción y seleccione su página de destino en el menú.
• En el próximo entorno de Webpage Personalizer, agregue un elemento de texto a la sección de héroe e incluya una etiqueta dinámica > fuente utm, nombre y día cuando corresponda.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla .

Incluya una imagen relevante o un video explicativo en la sección principal

Un video promocional relacionado sobre la intención del visitante acelera drásticamente el proceso en el que un visitante encuentra más información sobre un producto que le interesa. Y esto acorta el camino hacia la conversión. Mientras que un video promocional general de la misma marca para todos será solo otro video promocional que a todos les gusta omitir. En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Fuente > UTM como condición e ingrese el valor UTM que desea orientar.
• Elija Personalizar como acción y seleccione su página de destino en el menú.
• En el próximo entorno del personalizador de páginas web, agregue un elemento de video a su sección principal.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.
• Repita el mismo proceso para los otros dos anuncios (UTM) con los videos relevantes seleccionados para cada uno.

Muestra una lista de productos personalizada en tu primera sección

Muestra al visitante productos específicos o una categoría de productos según el anuncio en el que ha hecho clic. Si es un prospecto que regresa o un cliente con artículos abandonados de su última visita, primero puede recordárselo primero y mostrar los nuevos artículos en otra fila. En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Origen > utm_source = Athletic Kicks como condición.
• Elija Personalizar como acción y seleccione su página de destino en el menú
• En el próximo entorno de Webpage Personalizer, agregue un elemento de producto a la sección derecha de su página, elija contenido > categoría y seleccione la categoría relacionada con la fuente UTM respectiva.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.
• Repita el mismo proceso para los otros dos anuncios (UTM) con las categorías de productos relevantes seleccionadas para cada uno.

Incluya publicaciones de blog explicativas personalizadas en la sección "aprender más"

Las publicaciones de blog son una parte fundamental del viaje del cliente en las etapas de conocimiento y consideración. Si tiene publicaciones de blog de alta calidad relacionadas con su industria/nicho o estudios de casos interesantes, querrá compartirlos en su página de destino. Sería ideal si pudiera mostrar a los nuevos visitantes publicaciones de blog específicas o una categoría de publicaciones según el anuncio en el que hicieron clic y mostrar a sus clientes potenciales y clientes existentes una lista de publicaciones relacionadas con su historial de lectura anterior en su sitio web (ya que ya han pasó la etapa de consideración y es un cliente). En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Origen > utm_source = Athletic Kicks como condición.
• Elija Personalizar como acción y seleccione su página de destino en el menú.
• En el próximo entorno de Webpage Personalizer, agregue un elemento de blog a la sección derecha de su página, elija contenido > categoría y seleccione la categoría relacionada con la fuente UTM respectiva.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.
• Repita el mismo proceso para los otros dos anuncios (UTM) con la categoría de blog relevante seleccionada para cada uno.

Mostrar ventanas emergentes exclusivas para clientes existentes

Siempre es una buena práctica de retención tratar a sus clientes existentes o leales con descuentos y ofertas exclusivos. Si uno de sus clientes existentes se encuentra con sus anuncios, quedará muy impresionado al recibir un saludo personalizado y posiblemente un descuento exclusivo para el producto anunciado. Esto definitivamente aumentará su probabilidad de conversación. En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Clientes y haga clic en el botón + .
• Seleccione Origen > utm_source = Athletic Kicks como condición.
• Elija Mostrar ventana emergente como la acción.
• En la próxima herramienta de creación de ventanas emergentes, seleccione una plantilla de ventana emergente prefabricada o cree la suya.
• Agregue un elemento de texto e incluya etiquetas dinámicas > nombre y utm_source dentro de él.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.
• Repita el mismo proceso para los otros dos anuncios (UTM) con plantillas emergentes relevantes para cada uno.

Personalice sus llamadas a la acción en función de la geolocalización de un visitante

Puede personalizar su página de destino para anuncios con llamados a la acción relacionados con la ubicación que le interesa. Por ejemplo, si sus principales mercados objetivo están en 3 ciudades o países, puede personalizar sus llamadas a la acción para cada ubicación. Por ejemplo:

Encuentra una tienda en Nueva York
Encuentra una tienda en Bruselas
Encuentra una tienda en Abu Dabi

En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Ubicación como condición y elija la ubicación aplicable.
• Elija Personalizar como acción y elija su página de destino.
• En la herramienta Personalizador de página web, seleccione el botón de llamada a la acción y agréguele el nombre de la ubicación haciendo doble clic en él.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.
• Repita el mismo proceso para las otras ubicaciones que le gustaría agregar a sus llamadas a la acción.

Coloque llamadas a la acción exclusivas para dispositivos móviles para visitantes móviles

Google indexa su sitio móvil primero, incluso antes de indexar su sitio de escritorio al decidir la clasificación. Por lo tanto, la importancia de los canales móviles en los anuncios digitales es obvia. Si está orientando sus anuncios a teléfonos móviles, puede colocar elementos y controles exclusivos para móviles en su página de destino para facilitar la conversión del visitante. Por ejemplo, esto podría ser un botón de "llamar ahora" o "mensaje en WhatsApp".

En Growmatik:

• Vaya al panel de automatización , busque la columna Invitados y haga clic en el botón + .
• Seleccione Dispositivo como condición y elija Móvil .
• Elija Personalizar como acción y elija su página de destino.
• En la herramienta Personalizador de página web, agregue un Botón a su menú superior.
• Haga clic en Guardar y salir y luego en Crear regla.

Conclusión

La personalización es un toque mágico que se puede aplicar a cualquier canal o material de marketing. Ser tratado personalmente y no como el resto de las masas brinda a los visitantes una sensación de privilegio e importancia y aumenta notablemente la posibilidad de participación o conversión del visitante de su anuncio. Siempre debe buscar los segmentos objetivo más importantes y ver cómo puede personalizar las páginas de destino de los anuncios para brindarle a ese segmento específico la mejor y más personalizada experiencia. También puede probar esta idea con pruebas A/B en algunos de sus anuncios y páginas de destino y observar cómo se comparan.