Jak 25 marek korzysta z historii na Instagramie?
Opublikowany: 2022-01-04Na Instagramie jest ponad 200 milionów firm. A według platformy 90% osób na Instagramie śledzi firmę.
Dlaczego tak mogło być? Ponieważ ludzie coraz częściej korzystają z mediów społecznościowych do badania potencjalnych zakupów, Instagram służy markom do kreatywnego pokazywania swoich produktów, usług lub zadowolonych klientów w akcji.
Jednym ze sposobów, w jaki marki w aplikacji udostępniają treści odbiorcom, są markowe historie na Instagramie. Te historie pozwalają odbiorcom dowiedzieć się więcej o Twojej marce i jej ofercie — wzbudzając zainteresowanie potencjalnych nabywców i budując zaufanie.
W tym poście odkryj wysokiej jakości porady i triki na Instagram Story od firm, które skutecznie korzystają z funkcji na platformie.
Jeśli jesteś na Instagramie już od jakiegoś czasu, prawdopodobnie jesteś bardziej niż zaznajomiony z jego funkcją Stories. Ale jeśli jesteś nowy na platformie, oto krótkie wyjaśnienie Stories:
Czym jest historia na Instagramie?
Historia na Instagramie jest jak pokaz slajdów z pionowymi obrazami lub filmami. Każda strona Story trwa 10 sekund, a całe wydanie zniknie po 24 godzinach, chyba że użytkownicy zdecydują się umieścić ją na górze swojego profilu. Podczas gdy niektóre historie mogą być dłuższe i mieć pięć lub więcej stron, inne mogą być tylko jedną stroną.
Podczas gdy dana osoba może użyć relacji do pokazania zdjęć lub filmów z wakacji, pracy lub innych aspektów jej codziennego życia, marki często używają tej funkcji, aby wyróżnić zdjęcia lub materiały wideo dotyczące ich produktu, marki lub tematu związanego z ich branżą . W ten sposób marka może bawić i zdobywać świadomość użytkowników Instagrama, którzy lubią przeglądać losowe historie.
Aby Twoje treści były jeszcze bardziej interesujące, możesz także dodać naklejki GIF, nakładki tekstowe, filtry i funkcje interaktywne — takie jak ankiety i quizy — do Stories po ich przesłaniu lub nagraniu. Możesz także zoptymalizować swoją historię, dodając nakładki tekstowe z odpowiednimi hashtagami lub dodając uchwyty użytkowników powiązanych z treścią.
Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem w aplikacji, czy profesjonalistą, możesz się zastanawiać, od czego zacząć, jeśli chodzi o korzystanie z tej funkcji dla swojej marki. Możesz również martwić się, że ta strategia może być kosztowna, czasochłonna lub wymagać umiejętności projektowania graficznego.
Prawda jest taka, że tworzenie relacji na Instagramie może być całkiem proste i przyjemne dla menedżerów mediów społecznościowych. Przykład: ostatnie badania HubSpot wykazały, że 46% marketerów już wykorzystuje tę funkcję w swoich strategiach marketingowych, a 55% planuje zwiększyć swoje inwestycje w Stories do 2022 roku.
Aby pomóc Ci zaplanować strategię Instagram Story, przygotowaliśmy listę 25 marek, które opanowały funkcję aplikacji. Chociaż marki na tej liście to większe firmy, wszystkie z nich mają strategie, które można łatwo dostosować do budżetu marketingowego mniejszych firm.
25 marek korzystających z historii na Instagramie
Abercrombie & Fitch
Abercrombie and Fitch, firma odzieżowa, często korzysta z Instagram Stories, aby zwrócić uwagę na swoje oferty. Udostępniając wysokiej jakości zdjęcia produktów, z większym prawdopodobieństwem przyciągną uwagę odbiorców, wzbudzą zainteresowanie i zainspirują kogoś do zakupu.
Na poniższym obrazku Abercombie i Fitch udostępniają historię zawierającą ekskluzywny przedmiot tylko online i zawiera link „Dotknij, aby kupić”.
Na wynos:
Abercrombie and Fitch wyróżniają się wysokiej jakości zdjęciami produktów i kopiami zawartymi w ich historiach. Nie tylko udostępnia zdjęcie produktu, ale także przypomina widzom, że nadszedł czas, aby zacząć zakupy na święta i że mogą szybko rozpocząć zakupy na święta, dotykając sklepu.
KLOCKI LEGO
Podczas gdy reklamy LEGO i inne materiały związane z marką mogą być bardziej skierowane do dzieci, podejście na Instagramie jest skierowane do starszych odbiorców, którzy kupią produkt. Tymi odbiorcami mogą być młodzi dorośli, którzy uwielbiają projekty puzzli, lub rodzice, którzy mogą kupić zestaw dla swoich dzieci.
Instagram LEGO wyróżnia przede wszystkim dzieła sztuki wykonane za pomocą ich produktów. Chociaż może to być interesujące dla młodszych osób na Instagramie, może być również fascynujące dla starszych osób, które bawiły się klockami LEGO i mogą chcieć je kupić dla swoich dzieci.
LEGO uzupełnia te historie za pomocą interaktywnych ankiet i quizów. W niedawnej historii poświęconej Harleyowi Davidsonowi pokazali replikę LEGO motocykla i dołączyli quiz, w którym pytano: „Ile elementów LEGO jest w tym Harleyu naturalnej wielkości?”. To świetny przykład na to, jak marka może wykorzystać odpowiedni quiz do ciekawego zaangażowania ludzi.

Na wynos:
Instagram LEGO jest doskonałym przykładem na to, jak marka, która sprzedaje produkt głównie jednej grupie wiekowej, może dostosować swoje treści do platform społecznościowych, które goszczą odbiorców z innych pokoleń. Chociaż wciąż są marką i czują nostalgię za LEGO, wykonują świetną robotę, tworząc interaktywne treści specjalnie dla młodych dorosłych na platformie.
NASA
NASA wykorzystuje piękne obrazy kosmosu, zdjęcia fajnych gadżetów, z którymi pracują, oraz ciekawe wiadomości o odkrywaniu kosmosu, aby tworzyć historie, które przemawiają do miłośników nauki. Każdego dnia możesz zobaczyć Historię o nowej planecie, ankiety związane z podróżami kosmicznymi lub krótkie, ciekawe fakty historyczne.
Styl NASA jest zaskakująco swobodny i łatwy do zrozumienia. Chociaż treści organizacji poruszają złożone tematy, takie jak przestrzeń kosmiczna, nauka i technologia, jej Stories świetnie sobie radzą z przejściem do sedna, wyjaśniając, co jest interesujące lub warte opublikowania w sposób zrozumiały dla osób bez stopni naukowych.
Aby przyciągnąć widzów, NASA rozpoczyna Stories od interaktywnego elementu lub tekstu, który podsumowuje temat, który będą omawiać. Oto dwie strony, które wykorzystali do rozpoczęcia różnych edycji Story:

Na wynos:
Strategia NASA polegająca na przyciąganiu odbiorców szybkimi, zrozumiałymi i interesującymi informacjami może być kluczowa na wielu szybko rozwijających się platformach mediów społecznościowych, gdzie ludzie po prostu spoglądają na post lub szybko przeglądają historię, zanim przejdą do następnej interesującej treści.
Jeśli chodzi o ich ogólne podejście, NASA wykonuje świetną robotę, wykorzystując mocne treści i informacje, które ma łatwo dostępne, aby tworzyć unikalne historie o kosmosie. Podczas gdy niektóre marki mogą potrzebować od podstaw super kreatywnych i burzy mózgów, NASA uznała, że ich zdjęcia i filmy będą dobrze pasować do relacji na Instagramie.
Jeśli jesteś częścią mniejszej marki, która ma wysoce wizualne produkty lub treści, możesz chcieć nadać priorytet wizualnym platformom społecznościowym, tak jak zrobiła to NASA. Nie tylko łatwiej będzie Ci wykorzystać treści wizualne, które już tworzysz, ale będziesz mieć przewagę nad markami, które nie są tak wizualne.
Ponadto, chociaż niektórzy ludzie mogą być onieśmieleni dyskusjami naukowymi, mogą nadal podążać za NASA, ponieważ marka publikuje historie pozbawione żargonu, które po prostu wyjaśniają potrzebę poznania szczegółów dotyczących złożonych tematów. Jeśli masz wysoce techniczny lub skomplikowany produkt lub usługę, weź stronę z książki NASA i wykorzystaj Stories, aby stać się bardziej dostępnym dla odbiorców.
Przegląd technologii MIT
Treści na Instagramie MIT Technology Review są przeznaczone nie tylko dla naukowców i ekspertów naukowych. Publikacja naprawdę świetnie się spisuje, tworząc i opowiadając historie, które większość odbiorców Instagrama może zrozumieć.
Jedna ze strategii Instagram Story publikacji polega na braniu długich fragmentów treści i skracaniu ich na platformę. Ponieważ MIT Tech Review jest weryfikowany z ponad 1,1 miliona obserwujących, jest w stanie uwzględnić „swipe up” w Stories. Przesunięcie w górę to wezwanie do działania, które mówi na przykład „Przesuń w górę” lub „Czytaj więcej”. Gdy widz to zobaczy, może przesunąć palcem w górę, aby zobaczyć stronę lub artykuł z witryny wydawcy.
Jeśli możesz uwzględnić przesuwanie w górę, ta taktyka jest zarówno kreatywna, jak i może być pomocna w zwiększeniu ruchu do pełnych artykułów. Użytkownicy mogą przeczytać interesującą, ale krótką historię — taką jak ta poniżej o niepowodzeniach technologii 2019 — i chcą przesunąć palcem w górę, aby zobaczyć pełny, długi artykuł.

Na wynos:
Podczas gdy NASA wykorzystuje swoje ekskluzywne materiały wizualne, MIT Tech Review podobnie wykorzystuje swoje łatwo dostępne treści redakcyjne. Zamiast pisać osobne treści dla Instagram Stories, dostosowują gotowe artykuły, które ich zdaniem będą interesujące dla czytelników Instagrama.
Ta strategia skróconej treści może być doskonała dla wydawców lub marek, które regularnie blogują. Jeśli marka nie może jeszcze połączyć Stories ze swoją witryną, nadal może utworzyć skróconą wersję posta na blogu i alternatywnie dołączyć stronę, która mówi, że link do artykułu można znaleźć w biografii konta na Instagramie.
Harvard Business Review
Harvard Business Review często skupia historie wokół zarządzania, profesjonalizmu i życia zawodowego. Podobnie jak MIT Tech Review, wykorzystuje swobodny ton głosu i podobnie dostosowuje długie treści do skróconych historii. Jednak kluczową różnicą jest to, że HBR jest nieco bardziej interaktywny.
Chociaż HBR obejmuje ankietę, quiz i inne interaktywne funkcje na Instagramie, staje się również kreatywny, dodając do historii własną interaktywność. W poprzednim przykładzie publikacja pokazuje użytkownikom listę kontrolną wypalenia, którą mogą wykonać zrzut ekranu i sprawdzić. Opowieść następnie daje ci radę, co zrobić, jeśli zaznaczyłeś którekolwiek z pól.

Dla czytelników, którzy chcą dowiedzieć się więcej, oferują przesunięcie do długiego artykułu na swojej stronie internetowej.
Na wynos:
Chociaż nazwa „Harvard” może brzmieć onieśmielająco, Historie publikacji są łatwe do naśladowania dla każdego czytelnika. To świetny przykład na to, jak marka może odnieść sukces, rozmawiając bezpośrednio z młodą, bardziej przypadkową publicznością na Instagramie.
Oprócz zrozumiałego i możliwego do odniesienia tonu, interaktywne elementy, takie jak listy kontrolne, ankiety i quizy, mogą sprawić, że czytelnicy zastanowią się głębiej na dany temat niż wcześniej. Może to wciągnąć ich w treść, ponieważ chcą dowiedzieć się więcej lub zagłębić się w temat, na który poproszono ich o głosowanie.
Nawet jeśli nie jesteś wydawcą, zrobienie czegoś podobnego może być równie korzystne dla Twoich treści.
Na przykład, jeśli prowadzisz konto na Instagramie dla firmy zajmującej się eksterminacją, możesz rozpocząć historię od ankiety mówiącej: „Czy wiesz, skąd pochodzą pluskwy?” Następnie możesz opowiedzieć o tym, skąd pochodzą, jak im zapobiegać i jak mogą wezwać tępiciela, jeśli ich środki zapobiegawcze nie działają.
Po wypełnieniu ankiety ludzie mogą sprawdzić, czy mają rację co do pochodzenia pluskiew lub dlatego, że pytanie uświadomiło im, jak bardzo martwią się o pluskwy.
Amerykańska kuchnia testowa
Podobnie jak NASA, America's Test Kitchen, strona internetowa i blog wideo z treściami przepisów kulinarnych, nie odbiega zbytnio od marki dzięki swoim Instagram Stories. Podczas gdy wiele filmów America's Test Kitchen na innych platformach pokazuje, jak przygotować przepis, marka publikuje zakulisowe filmy z kuchni i ujęcia składników, aby wzmocnić publiczność w nadchodzących filmach z przepisami.
W jednym z opowiadań Kuchnia Testowa pokazała zdjęcia i filmy z bekonem, gdy kucharze testowali przepisy na bekon. Następnie The Story zaoferował ankietę, w której zapytano widzów, jak chrupiący lubi ich bekon.

Na wynos:
Chociaż strategia America's Test Kitchen's Story jest idealna dla publikacji kulinarnych, może być również pomocna dla restauracji. Kiedy ktoś zobaczy nagranie wideo, w którym szef kuchni przygotowuje nowe danie, może sprawić, że zapragnie tego posiłku i pójdzie do restauracji, aby go zamówić. Dodatkowo, ponieważ potencjalni klienci widzą, jak kucharze gotują dokładnie i ostrożnie, mogą również ufać, że ich jedzenie będzie dobrze przygotowane
Muzeum Sztuk Pięknych w Bostonie
Muzeum Sztuk Pięknych w Bostonie korzysta z Instagram Stories, aby ożywić swoje obecne posągi i obrazy. Chociaż możesz pomyśleć, że oglądanie obrazów sztuki XVII wieku może cię nudzić, MSZ podkręca wszystko, łącząc je z zabawnymi cytatami, odniesieniami do memów i ankietami.
Na przykład ostatnio zaprezentowali liczne zdjęcia sztuki związanej z końmi, którym towarzyszyły słowa z wielce pamiętnej piosenki „Old Town Road”.

Na wynos:
Chociaż MSZ jest znane z prestiżu i akademickiego charakteru, wykorzystuje takie historie na Instagramie, aby pokazać, że marka nadal może być zarówno humorystyczna, jak i modna.
To przykład tego, jak marka, którą na Instagramie można było uznać za „suchą”, wymyśliła nieszablonowo, by zaprezentować swój produkt w zupełnie nowy sposób. Chociaż utrzymanie marki może być korzystne, jeśli dobrze dopasujesz się do platformy, niektóre firmy lub organizacje, takie jak muzea lub parki narodowe, mogą chcieć poeksperymentować z dziwnymi nowymi strategiami dotyczącymi treści na szybko rozwijających się platformach, takich jak Instagram.
National Geographic
Oprócz własnego konta na Instagramie, National Geographic jest najczęściej obserwowaną marką na platformie. Podobnie jak w przypadku standardowych postów ze zdjęciami, wydawca eksperymentuje z różnymi stylami treści.
Chociaż Historie NatGeo zwykle zawierają mini-dokumenty, czasami zawierają również ankiety lub quizy. To dobry przykład na to, jak mieszanie rzeczy i eksperymentowanie z różnymi stylami treści może sprawić, że Twoi widzowie będą się zastanawiać, jaki rodzaj treści mogą zobaczyć w następnej kolejności.
Podobnie jak MIT i Harvard, National Geographic od czasu do czasu skraca długie treści w celu promowania artykułu lub filmu, do którego widz może przesunąć palcem. W poniższym zrzucie ekranu promują wideo, które omawia historię misji Apollo NASA, jednocześnie oznaczając NASA w celu dodania optymalizacji Story.

Marka zajmowała się również treściami sponsorowanymi. W jednym wydaniu, sponsorowanym przez Barbie, opowiedzieli historię fotografki zajmującej się ochroną przyrody. Był to interesujący przykład sponsoringu, który pozwolił National Geographic na opowiedzenie pięknie nakręconej historii o naturze, jednocześnie wpisując się w misję Barbie polegającą na zachęcaniu kobiet do wzmocnienia pozycji.

Na wynos:
Podobnie jak MIT Tech Review i NASA, National Geographic wykorzystuje piękne i ekskluzywne obrazy, które już ma, aby dostosować interesujące treści związane z marką na Instagram. Pozwala to firmie na ekonomiczne wykorzystanie swoich zasobów, jednocześnie promując treści w dłuższej formie, które są bardziej szczegółowe niż historia.
Chociaż NatGeo świetnie sobie radzi z dostosowywaniem treści, eksperymentuje również z treściami partnerów. Kiedy nawet małe marki współpracują z innymi firmami w celu tworzenia treści, produkcja może być bardziej przystępna cenowo, a wprowadzenie treści może pomóc obu markom zdobyć fanów z bazy drugiej.
Muzyka z Youtube
YouTube Music wykorzystuje swoje konto na Instagramie, aby inspirować użytkowników do pobrania aplikacji do strumieniowego przesyłania YouTube Music. Łącząc wysokiej jakości elementy wizualne z fragmentami dźwiękowymi, widzowie otrzymują ekscytujący podgląd tego, co ma się wydarzyć po pobraniu aplikacji.
Na wynos:
Słuchanie muzyki jest zwykle czynnością wyłącznie dźwiękową, w której ludzie klikają odtwarzanie i, cóż, słuchają. YouTube Music wykorzystuje Instagram Stories, aby przenieść wrażenia muzyczne na wyższy poziom, udostępniając fragmenty utworów w połączeniu z wysokiej jakości zdjęciami wykonawców, co zwykle nie idzie w parze ze słuchaniem muzyki.
Członkowie grupy odbiorców wiedzą, że YouTube czasami łączy utwór z wykonawcą, a użytkownicy mogą z podekscytowaniem sprawdzać jego Stories, aby sprawdzić, czy udostępniono zdjęcie ich ulubionego wykonawcy.
Steakhouse z Outbacku
Podobnie jak America's Test Kitchen, sieć restauracji Outback Steakhouse wykorzystuje zdjęcia pysznego jedzenia i ankiety, aby zaangażować odbiorców swoich relacji na Instagramie.
Podczas gdy niektóre Stories przypominają reklamy, omawiając promocje i oferty, inne są bardziej interaktywne i kreatywne.
Na przykład w jednej z niedawnych historii użytkownikom pokazano wiele pozycji menu Outback dla każdego dania obiadowego, a następnie poproszono ich o głosowanie, na jaki posiłek chcieliby wybrać dla każdego dania. Pod koniec opowieści Outback zauważył ofertę wielodaniowej kolacji, którą proponowali. To świetny sposób na jednoczesne wyróżnienie wielu produktów bez przytłaczania odbiorców.

Na wynos:
Jeśli nie możesz wymyślić pomysłu na historię z bardziej tradycyjną fabułą i narracją, Outback udowadnia, że nadal możesz przeciągnąć ludzi przez serię obrazów w sposób, który bardziej przypomina interaktywne doświadczenie niż reklamę.
Podobną strategię może przyjąć wiele różnych marek. Na przykład, jeśli jesteś marketerem firmy obuwniczej, możesz opublikować Historię, która pozwoli ludziom głosować na style obuwia, które będą nosić na różne okazje. Ten rodzaj historii umożliwiłby widzom jednoczesne zobaczenie i zważenie dwóch różnych stylów Twoich produktów.
Później, gdy nie będą mogli dowiedzieć się, jakie buty chcą założyć na wycieczkę, mogą zapamiętać Twoją Historię i udać się do sklepu z butami, wiedząc, że masz wiele różnych opcji.
Nike
Instagram Stories Nike zawiera wywiady z wybitnymi sportowcami, którzy korzystają z produktów Nike. Podczas wywiadów sportowcy opowiadają o swoich osiągnięciach zawodowych, zamiast skupiać się na produktach Nike.
W poniższym przykładzie piłkarz Alex Morgan opowiedział historię o tym, jak zdała sobie sprawę, że chce innej ścieżki kariery niż jej siostra.

Chociaż nie ma to nic wspólnego z butami, treść ma na celu zmotywowanie sportowców, którzy mogą chcieć kupić buty noszone przez inne osoby odnoszące sukcesy w branży sportowej.
Na wynos:
Wykorzystanie odpowiednich influencerów, takich jak Nike, pozwala tworzyć treści dopasowane do Twojej marki bez skupiania się wyłącznie na produkcie.
Ludzie mogą oglądać te Historie, aby dowiedzieć się więcej o słynnych sportowcach, z którymi przeprowadzono wywiady. Wtedy mogą bardziej ufać marce Nike, ponieważ ci odnoszący sukcesy sportowcy również ufają jej produktom.
Chociaż mała firma może nie być w stanie zatrudnić lub sfilmować słynnego sportowca lub influencera, nadal może eksperymentować z podobną strategią, przeprowadzając wywiady z mniejszymi influencerami lub ekspertami w swojej branży.
Na przykład, jeśli właściciel siłowni chce zdobyć więcej klientów, może przeprowadzić wywiad z lokalnym sportowcem na temat jego celów, osiągnięć i motywacji. Osoby zainteresowane lokalnym sportowcem mogą obejrzeć film, aby dowiedzieć się więcej o tej osobie, ale jeśli chcą mieć podobne osiągnięcia sportowe, rozważ wykupienie członkostwa na siłowni.
Czarna dziewczyna z filtrem przeciwsłonecznym
Black Girl Sunscreen to marka kosmetyczna, która sprzedaje produkty chroniące przed słońcem. Wykorzystuje swój Instagram do udostępniania wysokiej jakości zdjęć produktów, dzielenia się współpracą z influencerami i edukowania odbiorców na temat znaczenia ochrony przeciwsłonecznej i korzystania z jej produktów.
W Stories Black Girl Sunscreen często udostępnia treści generowane przez użytkowników za pomocą swoich produktów i odpowiednich ogłoszeń marki, takich jak ogłoszenie Cyber Monday pokazane na poniższym obrazku.
Na wynos:
Świetnym sposobem na utrzymanie zaangażowania użytkowników w swoim profilu jest udostępnianie im ekscytujących treści, zwłaszcza jeśli chodzi o zbliżające się oferty. Ludzie chcą wiedzieć, kiedy będą mieli dostęp do ofert swoich ulubionych produktów, więc udostępnianie tych ogłoszeń w Instagram Stories jest cenną strategią.
Airbnb
Historie są główną częścią strategii firmy turystycznej na Instagramie. W rzeczywistości mają kilka różnych stylów Stories. Na przykład, który zawiera krótkie profile klientów Airbnb, nazywa się „Doświadczenia”, podczas gdy inny — „Przygody” — łączy treści wyselekcjonowane i zarejestrowane na Airbnb, aby pokazać filmy dokumentalne z wyjątkowych wakacji na całym świecie.

Oto przykład jednego z doświadczeń Airbnb, które skupia się na kliencie, który regularnie przebywa na Brooklynie. Oprócz wyjaśniania, czym zajmuje się klient, Airbnb wykorzystuje również ankiety i quizy związane z jej pracą, aby zainteresować ludzi historią, którą bada:

Chociaż Airbnb tworzy wiele wysokiej jakości filmów i animowanych treści do swoich historii, nie stroni też od udostępniania filmów klientów w wysokiej rozdzielczości podczas ich przypisywania i oznaczania.
Oto kolejny zrzut ekranu z jednej z historii marki, w której zamieszczono filmy przedstawiające klienta Airbnb pływającego z rekinami i przypisującego mu nazwę konta:

Na wynos:
Jednym z najlepszych sposobów na zdobycie zaufania do marki jest opowiadanie lub prezentowanie historii zadowolonych klientów. Zespół Airbnb na Instagramie zdaje sobie z tego sprawę i wokół tego koncentruje swoją strategię opowiadania historii.
Podczas gdy filmują i prezentują własne piękne materiały filmowe i dokumentalne, mądrze są również udostępniać wybrane przez użytkowników filmy i obrazy — to świetna okazja, aby pokazać fanom, jak zadowoleni byli klienci z ich podróży.
Chociaż ta strategia obsługi klienta sprawdza się w przypadku Airbnb, może działać w przypadku wielu innych firm, zwłaszcza jeśli wciąż budują one bazę klientów lub sprzedają destrukcyjny produkt, którego nikt wcześniej nie używał.
Na przykład, jeśli nowa firma zajmująca się wspólnymi przejazdami ma kilku zadowolonych klientów, ale chce wzmocnić swoją strategię marketingową, może stworzyć Historie, w których klienci opowiadają o interesujących miejscach, do których przywiózł ich wspólny przejazd, lub może dyskutują o interesującym kierowcy spotkali się na długiej przejażdżce. Mogą zdobyć zaufanie, gdy potencjalni klienci zobaczą, jak szczęśliwi i bezpieczni czują się klienci korzystający z usługi wspólnego przejazdu.
Starbucks
Starbucks wykorzystuje Stories do dzielenia się opiniami klientów, premierami nowych produktów i innymi interaktywnymi treściami. Chociaż wiele treści marki kręci się wokół jej napojów, Stories nie przypominają reklam, ponieważ zawierają zabawne fakty oraz interaktywne ankiety i quizy.
W jednym przykładzie Starbucks prosi widzów o odgadnięcie, który napój wraca. Następnie dzieli się najlepszymi odpowiedziami i ujawnia Frap S'mores i wizerunek. Aby dodać więcej interaktywności, widzowie mogą głosować na preferowany typ S'mores Frap i zgadywać, ile s'mores jest wyświetlanych w filmie.

Na wynos:
Nawet jeśli skupiają się one konkretnie na produkcie, a nie na narracji lub fabule, takie historie mogą być zabawne od początku do końca. Starbucks świetnie radzi sobie z wykorzystaniem interaktywnych funkcji, aby zaangażować widzów.
Oferując otwarte pytania i quizy, mogą nawiązać kontakt z osobami, które nie lubią konkretnego napoju, ale i tak chcą zgadywać. Dzięki ankietom mogą zdobyć podobne zaangażowanie, a także dowiedzieć się więcej o tym, jakie napoje i smaki preferują ich odbiorcy.
Telfar
Telfar to luksusowa marka modowa znana ze swoich toreb. Podobnie jak wiele innych marek na liście, wykorzystuje Instagram do udostępniania ogłoszeń o nowych produktach, treści generowanych przez użytkowników i wysokiej jakości zdjęć produktów.
Na poniższym obrazku Telfar używa Stories do udostępniania informacji o nadchodzącym wydarzeniu.
Na wynos:
Ludzie spędzają dużo czasu w mediach społecznościowych dziennie, więc ogłaszanie wydarzeń w Instagram Stories jest cenną strategią. Prawdopodobnie dotrzesz do odbiorców, w których spędzają dużo czasu, i będą podekscytowani możliwością wzięcia udziału w wydarzeniu dla Twojej firmy.
TAk. Oczywiście Instagram doskonale nadaje się do publikowania Stories na własnej platformie. Ale chociaż marka jest gigantyczna, nadal polegają na swoich fanach w przypadku większości treści.
Prawie wszystkie historie na Instagramie są wypełnione zdjęciami lub filmami przesłanymi przez użytkowników. Dzięki temu Instagram może pochwalić się jednymi z najpiękniejszych zdjęć i najciekawszymi filmami na platformie. Ponieważ tagują i przypisują użytkownikom, którzy przesłali treści, zapewniają też tym kontom świetną promocję. To z kolei sprawia, że Instagram wygląda, jakby dbał o swoją społeczność i sposób, w jaki ludzie korzystają z aplikacji.
Oto zrzut ekranu z motywacyjnej historii stworzonej przez użytkownika Instagrama:

Na wynos:
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz małą firmę, czy dużą firmę, zawsze chcesz zbierać „nisko wiszące owoce”. Dla tych, którzy nie znają tego popularnego hasła startupowego, oznacza to, że jeśli widzisz przed sobą ogromną szansę, powinieneś ją wykorzystać. Tak jakbyś chwycił pysznie wyglądające jabłko, które wisiało nisko nad ziemią z wysokiego drzewa.
Pozyskując i ponownie publikując interesujące treści od niektórych z najbardziej angażujących użytkowników, Instagram chwyta nisko wiszące owoce i robi z nich pyszny sok.
Szanse są takie, że nie masz rozmiaru Instagrama — i prawdopodobnie nie masz własnej, dobrze prosperującej platformy społecznościowej, z której można pobierać treści. Nie oznacza to jednak, że nie możesz selekcjonować treści od swoich klientów w bardziej skalowalny sposób.
Podobnie jak Airbnb, Instagram czerpie wiele korzyści z wyróżniania treści, które zostały już stworzone przez jego fanów. Jeśli prowadzisz małą firmę, która regularnie otrzymuje treści od swoich klientów lub fanów, możesz stworzyć poczucie zaufania i wspólnoty, udostępniając je i doceniając te osoby.
Na przykład, jeśli prowadzisz marketing dla outletu odzieżowego i wciąż robisz zdjęcia ludzi noszących sukienki, które sprzedaje, możesz stworzyć Historię, która pokazuje zdjęcia klientów, którzy nosili te stroje na różne wyjścia. Podobnie jak na Instagramie, możesz oznaczyć tych klientów, aby oni lub ich obserwujący mogli zobaczyć Historię.
W innym scenariuszu załóżmy, że prowadzisz lokalne studio artystyczne. Możesz opublikować Historię zawierającą zdjęcia, rzeźby i obrazy Twoich uczniów. Dzięki temu Twoi uczniowie poczują, że zależy Ci na ich sukcesie i chcesz się nim podzielić, jednocześnie pokazując potencjalnym uczniom, ile mogliby się nauczyć, gdyby wzięli udział w Twoich zajęciach.
Sephora
Sephora jest międzynarodowym sprzedawcą produktów kosmetycznych i artykułów higieny osobistej. Mając ponad 20 milionów obserwujących, widzowie zwracają się do swoich kont, aby przeglądać treści edukacyjne na temat sprzedawanych przez nich produktów, współpracę z wpływowymi osobami oraz unikalne obrazy i filmy o produktach.
Poniższe zdjęcia pokazują, że marka udostępnia treści informacyjne o swoim programie nagród i nadchodzących ofertach w Instagram Stories.
Na wynos:
Program Sephora Beauty Insider Rewards jest dobrze znany, ponieważ ludzie mogą wymieniać punkty za zakupy, aby otrzymać darmowe przedmioty. Sephora wykorzystuje historie na Instagramie, aby pokazać użytkownikom, jakich produktów mogą spodziewać się dostępu z określoną liczbą punktów, wzbudzając emocje wśród użytkowników i inspirując ich do robienia zakupów, aby otrzymać darmowe produkty.
NBA
NBA regularnie publikuje zakulisowe historie na Instagramie, które mogą podkreślać obchody po meczu, wywiady i inne wydarzenia poza boiskiem.
Na przykład niedawna historia, która pojawiła się po paradzie Toronto Raptors w Ontario w Kanadzie i pokazała klipy przedstawiające graczy z członkami rodziny i pozujących do sesji zdjęciowych z kanadyjskim raperem Drake'iem.

Na wynos:
Kiedy pokazujesz ludzi stojących za firmą lub marką, sprawiasz, że czujesz się bardziej godny zaufania lub godny zaufania. W NBA często widzimy graczy wyglądających poważnie i twardo podczas gry w koszykówkę. Ale kiedy widzisz ich poza boiskiem, zdajesz sobie sprawę, że są ludźmi, tak jak ty.
Chociaż ktoś może nie być fanem sportu, może nadal oglądać takie historie zakulisowe, aby dowiedzieć się więcej o twarzach marki lub dowiedzieć się, jak działa świat sportu.
W innych branżach ludzie mogą również dobrze reagować na filmy zza kulis. Na przykład, jeśli sprzedajesz szkołę lub siłownię, w której profesorowie i trenerzy mogą wydawać się onieśmielający dla potencjalnych klientów, pokazywanie relacji na Instagramie, które śledzą ich na co dzień, może sprawić, że potencjalni klienci będą mniej obawiać się zapisania się na kurs lub członkostwo.
Trasa
Wayfair, internetowa firma zajmująca się meblami i dekoracją wnętrz, publikuje Historie, które dzielą się na pięć kategorii związanych z domami: Środa z Wall Art, #WayfairAtHome, Home Renos, Multifunctional i Design Services.
Kiedy odwiedzasz jego stronę konta, zamiast przedstawiać wiele indywidualnych historii, wyświetlają ikony dla każdej kategorii. Po kliknięciu zobaczysz wiele historii związanych z każdą grupą.

Bez względu na to, do której kategorii należy historia, Wayfair zawsze kreatywnie wplata w nią zdjęcia produktów w humorystyczny lub kreatywny sposób.
Oto zrzut ekranu z Story, w której marka wykorzystuje humor, aby pochwalić się grafiką na ścianie:

W innym przykładzie podają cenne wskazówki dotyczące renowacji domu, które uwzględniają produkty Wayfair:

Wayfair zawiera „Zobacz więcej”. przesuń w górę wezwanie do działania na każdej stronie jej Stories, co pozwala widzom przejść bezpośrednio do produktu natychmiast po jego wyświetleniu.
Na wynos:
Jeśli pracujesz w firmie e-commerce lub chcesz szybko wyróżnić i sprzedać produkty, strategia Wayfair może być korzystna. Te historie pozwalają potencjalnym klientom zobaczyć produkty w akcji i wykorzystane w rzeczywistych scenariuszach, co może sprawić, że będą chcieli dokonać zakupu.
Jeśli nie możesz połączyć swojej witryny ze swoją Historią, możesz alternatywnie wkleić link do linii produktów w swoim biografii na Instagramie, a następnie utworzyć Historię wyróżniającą produkty, które będą wyświetlane na tej stronie. Na końcu, zamiast dołączać połączone wezwanie do działania, możesz skierować widzów do swojej biografii.
Jeśli w końcu utworzysz kilka Stories, które pasują do zaledwie kilku kategorii, możesz również rozważyć zaprezentowanie ich jako polecanych Stories, tak jak robi to Wayfair w swoim profilu. W ten sposób, jeśli ktoś jest zainteresowany jedną kategorią produktów, a nie inną, będzie wiedział, gdzie kliknąć, aby zobaczyć odpowiednią treść.
Caffe Nero
Włoska sieć kawiarni Caffe Nero z siedzibą w Nowej Anglii wykorzystuje swoje historie na Instagramie, aby wyróżniać nowe produkty, pozycje menu i swoich baristów. Niedawno firma opublikowała Historię o konkursie i nagrodzie „Barista Roku”, w której wyróżniono zwycięzcę oraz ośmiu baristów, którzy zostali wybrani jako finaliści.

Na wynos:
Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem lokalnej firmy, czy sieci, Stories mogą być pomocnym sposobem na podkreślenie wyjątkowych aspektów Twojej marki — zwłaszcza oddanego i przyjaznego personelu.
Wyróżniając dziewięciu wysoko wykwalifikowanych baristów i pokazując ceremonię wręczenia nagród, Caffe Nero pokazuje potencjalnym klientom, że jej pracownicy są mili, chcą im pomóc, są dobrzy w robieniu kawy i lubią swoją pracę. Sprawia również, że Caffe Nero wygląda na markę, która dba zarówno o swoich pracowników, jak i dobre wrażenia klientów.
Jeśli ktoś musi wybierać między dużą siecią restauracji z niezadowolonymi pracownikami a mniejszą siecią z personelem, który dba o zadowolenie klienta, prawdopodobnie wybierze drugą opcję, ponieważ jego doświadczenie może być płynniejsze i przyjemniejsze.
Uniwersytet w Nowym Jorku
Historie NYU koncentrują się na tematach, które możesz zobaczyć w gazecie studenckiej. W każdym wydaniu historii możesz znaleźć profile studentów, zabawne fakty historyczne na temat NYU, przemówienia ukończenia studiów i wiadomości związane z uniwersytetami.
In one Story, published on Valentine's Day, NYU discussed alumni who fell in love:

In the same Story, they also highlighted instances of sibling students

And just recently, NYU published footage of its Pride Parade:

Takeaways:
Because Gen-Z and millennials flock to Instagram, this type of student-friendly content seems very well targeted. While many in Gen-Z are starting to enroll in college programs, some millennials might still be thinking about getting a first or second degree.
When prospective students are preparing to make a huge investment in college, they want to choose a school that cares about its students. With the strategy of telling interesting student stories and covering campus events, NYU gives possible students an idea of what going to the school might be like. These Stories might also show them how fun and diverse NYU could be.
If you're part of a business that requires students or customers to pay large annual fees, one great way of showing them it's worth it is by highlighting current customers or students. Emotionally, prospects might connect with people in their situation who are happy with a big investment that they made.
While this strategy works well for colleges and universities, it might also benefit other programs, such as a networking organization. For example, if you're trying to market a group where members pay to attend networking events, workshops, or other career training, you might post Stories that talk about members who found jobs after joining, or use the platform to show videos of current members at an interesting networking workshop.
Planet Fitness
Planet Fitness leverages its diverse customer base by promoting gym triumphs in its Instagram Stories. Its featured Story includes one customer triumph or success story on each page with teaser language encouraging viewers to swipe up to the Planet Fitness website.

The best thing about this Story is that it shows successes from a wide range of people. While you might see a highlight about an athlete preparing for a marathon one day, you'll also regularly see moms going to the gym, friends working out together, or other testimonials about customer milestones.
Takeaways:
Planet Fitness continues to define itself as a “judgement-free zone” by showing realistic accomplishments by every-day people. Those who want to go to the gym might see these stories and feel like Planet Fitness is a realistic and welcoming place for them to start working out.
Every-day person success Stories can be a great way to lighten up your brand image if you think prospects are too nervous to come to you. Aside from gyms, this could be an approach for other businesses or brands that might be intimidating to customers.
For example, because people can get nervous around lawyers, a law firm might want to use Stories to post video testimonials from clients who won their court cases with help from the organization. In another scenario, a nutritionist might have patients volunteer to talk about their wellness success.
The Jimmy Fund
The non-profit organization which raises money for cancer research and treatments regularly keeps Instagram followers up to date with the projects its funding, cancer-survivor testimonials, and updates on its annual 5K Fun Runs.
Although cancer is a tough topic, The Jimmy Fund's Stories are optimistic and promote the charity's successes.
In one Story, the organization toured a state of the art cancer treatment center that they had helped fund:

In another, a cancer survivor gives five tips for living with the disease:

Takeaways:
If you're a marketer for an organization that asks for donations or funding, you might already know that you'll need to gain trust from your following in order to get the money you need. One of the best ways to show that someone's donation will be put to good use is to promote how the funds are effectively being used to help others.
By using the Stories feature to present funded projects, like new cancer treatment centers, viewers can literally see what their money could go toward.
If you're just getting a philanthropic organization or fund off of the ground, another way to earn trust could be by creating content that is valuable to the group you're trying to help.
For example, along with noting what the charity has been funding, The Jimmy Fund also posts advice for cancer patients and cancer survivors. While those living with cancer can benefit from this, those who aren't will see that the organization genuinely cares about the group it says it supports.
Lowe's
The home-improvement store uses a variety of different story styles to show off its products. While most are created by Lowe's, other [1]stories are curated from customers.
In one curated story, viewers can watch a woman refloor her bathroom with tiles she bought at Lowe's:

In a story created by Lowe's, the brand takes a similar approach as Outback Steakhouse by allowing viewers to vote on which type of paint color they preferred in a specific room:

Takeaways:
While home-improvement might be nerve-wracking to someone who hasn't done it before, Lowe's uses colorful imagery and creative stories to show how fun and creative it can be. Because Lowe's shows its own tools in these stories, novices who don't want to be overwhelmed by product choices might just buy the exact same supplies so they can replicate what they've already seen.
If your company offers DIY products, whether they relate to home-making, cooking, art, or other activities, showing them in action can be a really great way to encourage purchases. How-tos and demonstrations can excite prospective customers and show them how easy it can be to do a home project. Because of this, they might run straight to your store to buy similar supplies or ask your staff to show them other products for another DIY project.
Tips for Creating an Instagram Story
If this list has inspired you to create a branded Instagram Story, here are a few key takeaways to remember as you begin to brainstorm your first edition.
- Identify and leverage content that might already align well with the platform. Do you have great customers that you can interview on camera? Or photos or videos of your product or service in action? While you'll still want to adapt imagery or Story lengths to fit the platform, don't be afraid to publish Stories with curated or pre-created content that you think will engage Instagrammers and prospective customers.
- Create content specifically for the platform's audience. Whether you're adapting content or creating it from scratch, make sure you're posting about topics that younger and more-visual Instagram audiences will engage with.
- Use interactive features like questions, polls, and quizzes. These add depth to a story and might enable users to think about each topic more seriously.
- Keep stories quick and to the point. Don't overwhelm your audiences with too much text or too many pages. This might cause them to tap out of your story.
- Add a swipe up if you can. These can be a great way to gain traffic through Instagram. Don't have the swipe up feature yet? Here's how you can get it.
Stories can be a great way to add some unique and engaging content to your Instagram strategy. If you're ready to make one, but feel overwhelmed by all the app's features, leverage the strategies used by the brands on this list — your audience will surely enjoy it.