Wie 25 Marken Instagram Stories nutzen

Es gibt über 200 Millionen Unternehmen auf Instagram. Und laut der Plattform folgen 90 % der Menschen auf Instagram einem Unternehmen.

Warum könnte das sein? Da die Menschen zunehmend soziale Medien nutzen, um potenzielle Einkäufe zu recherchieren, dient Instagram als Ventil für Marken, um ihre Produkte, Dienstleistungen oder zufriedenen Kunden kreativ in Aktion zu zeigen.

Eine der Möglichkeiten, wie Marken in der App Inhalte mit dem Publikum teilen, sind gebrandete Instagram Stories. Diese Geschichten ermöglichen es dem Publikum, mehr über Ihre Marke und Ihr Angebot zu erfahren – das weckt Interesse bei potenziellen Käufern und schafft Vertrauen.

Entdecken Sie in diesem Beitrag hochwertige Instagram-Story-Tipps und -Tricks von Unternehmen, die die Funktion auf der Plattform effektiv nutzen.

Wenn Sie schon eine Weile auf Instagram sind, sind Sie wahrscheinlich mit der Stories-Funktion mehr als vertraut. Aber wenn Sie neu auf der Plattform sind, finden Sie hier eine kurze Erklärung zu Stories:

Während eine Person eine Story verwenden kann, um Fotos oder Videos von einem Urlaub, der Arbeit oder anderen Aspekten ihres täglichen Lebens zu zeigen, verwenden Marken diese Funktion häufig, um Foto- oder Videoinhalte über ihr Produkt, ihre Marke oder ein Thema aus ihrer Branche hervorzuheben . Auf diese Weise könnte die Marke Instagrammer, die gerne durch zufällige Stories zappen, unterhalten und Aufmerksamkeit gewinnen.

Um Ihre Inhalte noch interessanter zu gestalten, können Sie Stories auch GIF-Sticker, Textüberlagerungen, Filter und interaktive Funktionen – wie Umfragen und Quiz – hinzufügen, nachdem Sie sie hochgeladen oder aufgenommen haben. Sie können Ihre Story auch optimieren, indem Sie Textüberlagerungen mit relevanten Hashtags hinzufügen oder indem Sie Handles von Benutzern hinzufügen, die mit dem Inhalt verbunden sind.

Ob Sie neu in der App oder ein Profi sind, Sie fragen sich vielleicht, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, diese Funktion für Ihre Marke zu nutzen. Sie könnten sich auch Sorgen machen, dass diese Strategie teuer oder zeitaufwändig sein könnte oder Grafikdesign-Kenntnisse erfordert.

Die Wahrheit ist, dass das Erstellen von Instagram Stories für Ihre Social-Media-Manager ziemlich einfach und unterhaltsam sein kann. Ein typisches Beispiel: Eine aktuelle Studie von HubSpot ergab, dass 46 % der Vermarkter die Funktion bereits in ihren Marketingstrategien nutzen und 55 % planen, ihre Investitionen in Stories für 2022 zu erhöhen.

Um Ihnen bei der Planung Ihrer Instagram-Story-Strategie zu helfen, haben wir eine Liste mit 25 Marken zusammengestellt, die die App-Funktion beherrschen. Obwohl die Marken auf dieser Liste größere Unternehmen sind, haben sie alle Strategien, die leicht an das Marketingbudget kleinerer Unternehmen angepasst werden können.

25 Marken mit Instagram Stories

Abercrombie & Fitch

Abercrombie and Fitch, ein Bekleidungsunternehmen, nutzt häufig Instagram Stories, um auf seine Angebote aufmerksam zu machen. Indem sie hochwertige Produktfotos teilen, ist es wahrscheinlicher, dass sie die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen, Interesse wecken und jemanden zum Kauf anregen.

Im Bild unten teilt Abercombie and Fitch eine Story mit einem exklusiven Artikel, der nur online erhältlich ist, und enthält einen „Tap To Shop“-Link.

Imbiss:

Abercrombie and Fitch sticht mit seinen hochwertigen Produktfotos und den in ihren Geschichten enthaltenen Texten hervor. Es teilt nicht nur ein Bild eines Produkts, sondern erinnert die Zuschauer auch daran, dass es Zeit ist, mit dem Einkaufen für die Feiertage zu beginnen, und dass sie schnell mit dem Einkaufen für die Feiertage beginnen können, indem sie auf „Einkaufen“ tippen.

LEGO

Während LEGO-Werbespots und anderes Branding-Material möglicherweise eher auf Kinder ausgerichtet sind, richtet sich der Instagram-Ansatz an ältere Zielgruppen, die das Produkt kaufen werden. Zu diesen Zielgruppen könnten junge Erwachsene gehören, die Puzzleprojekte lieben, oder Eltern, die vielleicht ein Set für ihre Kinder kaufen.

LEGOs Instagram hebt in erster Linie Kunstwerke hervor, die mit ihren Produkten hergestellt wurden. Während dies für jüngere Menschen auf Instagram interessant sein könnte, könnte es auch für ältere Menschen faszinierend sein, die früher mit LEGOs gespielt haben und sie vielleicht für ihre Kinder kaufen möchten.

LEGO ergänzt diese Geschichten mit interaktiven Umfragen und Quizfragen. In einer kürzlich erschienenen Story zu Ehren von Harley Davidson zeigten sie eine LEGO-Replik eines Motorrads und enthielten ein Quiz, in dem gefragt wurde: „Wie viele LEGO-Elemente sind in dieser lebensgroßen Harley?“ Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Marke ein relevantes Quiz nutzen kann, um Menschen auf interessante Weise anzusprechen.

Imbiss:

Instagram von LEGO ist ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Marke, die ein Produkt hauptsächlich an eine Altersgruppe verkauft, ihre Inhalte für soziale Plattformen anpassen kann, die Zielgruppen anderer Generationen beherbergen. Während sie immer noch auf der Marke stehen und sich auf die LEGO-Nostalgie konzentrieren, leisten sie großartige Arbeit bei der Erstellung interaktiver Inhalte speziell für die jungen Erwachsenen auf der Plattform.

NASA

Die NASA nutzt wunderschöne Weltraumbilder, Bilder von coolen Geräten, mit denen sie arbeiten, und interessante Neuigkeiten aus der Weltraumforschung, um Geschichten zu erstellen, die Wissenschaftsliebhaber ansprechen. An einem bestimmten Tag sehen Sie möglicherweise eine Geschichte über einen neuen Planeten, Umfragen zur Raumfahrt oder schnelle historische Fakten.

Der Stil der NASA ist überraschend lässig und leicht zu verstehen. Obwohl die Inhalte der Organisation komplexe Themen wie Weltraum, Wissenschaft und Technologie behandeln, leisten ihre Geschichten hervorragende Arbeit, indem sie auf den Punkt bringen, was interessant oder berichtenswert ist, und zwar auf eine Weise, die für Personen ohne naturwissenschaftlichen Abschluss verständlich ist.

Um die Zuschauer anzulocken, beginnt die NASA Stories mit einem interaktiven Element oder Text, der das zu diskutierende Thema zusammenfasst. Hier sind zwei Seiten, die sie verwendet haben, um verschiedene Story-Editionen zu starten:

Imbiss:

Die Strategie der NASA, das Publikum mit schnellen, verständlichen und interessanten Informationen zu fesseln, kann auf vielen schnelllebigen Social-Media-Plattformen entscheidend sein, wo die Leute nur einen Blick auf einen Beitrag werfen oder schnell durch eine Story tippen, bevor sie zum nächsten interessanten Inhalt übergehen.

Wenn es um ihren Gesamtansatz geht, leistet die NASA großartige Arbeit darin, die starken Inhalte und Informationen, die ihr leicht zur Verfügung stehen, zu nutzen, um einzigartige Geschichten über den Weltraum zu erstellen. Während einige Marken möglicherweise sehr kreativ werden und Story-Inhalte von Grund auf neu erfinden müssen, erkannte die NASA, dass ihre Foto- und Videoinhalte gut zu Instagram-Storys passen würden.

Wenn Sie Teil einer kleineren Marke mit stark visuellen Produkten oder Inhalten sind, sollten Sie visuellen sozialen Plattformen Priorität einräumen, wie es die NASA getan hat. Es wird Ihnen nicht nur leichter fallen, visuelle Inhalte zu nutzen, die Sie bereits erstellen, sondern Sie haben auch einen Vorteil gegenüber Marken, die nicht so visuell sind.

Auch wenn manche Leute von wissenschaftlichen Diskussionen eingeschüchtert sein könnten, folgen sie vielleicht trotzdem der NASA, weil die Marke Geschichten ohne Fachjargon veröffentlicht, die einfach wichtige Details zu komplexen Themen erklären. Wenn Sie ein hochtechnisches oder kompliziertes Produkt oder eine Dienstleistung haben, nehmen Sie sich eine Seite aus dem Buch der NASA und nutzen Sie Stories als Chance, für Ihr Publikum zugänglicher zu sein.

MIT Technology Review

Die Instagram-Inhalte von MIT Technology Review sind nicht nur für Akademiker und Wissenschaftsexperten. Die Veröffentlichung leistet tatsächlich großartige Arbeit beim Erstellen und Erzählen von Geschichten, die die meisten Zuschauer von Instagram verstehen können.

Eine der Instagram-Story-Strategien der Publikation besteht darin, lange Inhalte zu nehmen und sie für die Plattform zu kürzen. Da MIT Tech Review mit über 1,1 Millionen Followern verifiziert ist, kann es „Swipe-Ups“ in Stories einfügen. Ein Wischen nach oben ist ein CTA, der so etwas wie „Wischen Sie nach oben“ oder „Weiterlesen“ sagt. Wenn ein Betrachter es sieht, kann er mit dem Finger nach oben wischen, um eine Seite oder einen Artikel von der Website des Herausgebers anzuzeigen.

Wenn Sie nach oben wischen können, ist diese Taktik sowohl kreativ als auch hilfreich, um den Verkehr zu ganzen Geschichten zu steigern. Benutzer lesen möglicherweise eine interessante, aber kurze Geschichte – wie die unten über das Versagen der Technologie im Jahr 2019 – und möchten nach oben wischen, um einen vollständigen Langformartikel zu sehen.

Imbiss:

Während die NASA ihre exklusiven Grafiken nutzt, nutzt MIT Tech Review in ähnlicher Weise ihre leicht verfügbaren redaktionellen Inhalte. Anstatt separate Nachrichteninhalte für Instagram Stories zu schreiben, passen sie vorgefertigte Artikel an, von denen sie glauben, dass sie für Instagram-Leser interessant sein werden.

Diese Strategie mit gekürzten Inhalten könnte sich hervorragend für Verlage oder Marken eignen, die regelmäßig bloggen. Wenn eine Marke Stories noch nicht mit ihrer Website verlinken kann, könnte sie trotzdem eine gekürzte Version eines Blog-Beitrags erstellen und alternativ eine Seite einfügen, die besagt, dass der Link des Artikels in der Bio des Instagram-Kontos zu finden ist.

Harvard Business Review

Der Harvard Business Review konzentriert sich häufig auf Geschichten rund um Management, Professionalität und Berufsleben. Wie die MIT Tech Review verwendet es einen lockeren Tonfall und passt auf ähnliche Weise lange Inhalte in gekürzte Geschichten an. Ein wesentlicher Unterschied besteht jedoch darin, dass HBR etwas interaktiver ist.

Während HBR die Umfrage, das Quiz und andere interaktive Story-Funktionen von Instagram umfasst, wird es auch kreativ, indem es einer Story seine eigene Interpretation der Interaktivität hinzufügt. Im vorherigen Beispiel zeigt die Veröffentlichung den Benutzern eine Burn-out-Checkliste, die sie scannen und abhaken können. Die Geschichte gibt Ihnen dann Ratschläge, was zu tun ist, wenn Sie eines der Kästchen angekreuzt haben.

Für Leser, die mehr wissen möchten, bieten sie einen Wisch nach oben zu einem langen Artikel auf ihrer Website an.

Imbiss:

Obwohl der Name „Harvard“ einschüchternd klingen kann, sind die Geschichten der Publikation für jeden Leser leicht zu verstehen. Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Marke erfolgreich sein kann, indem sie direkt mit dem jungen, zwangloseren Publikum von Instagram spricht.

Zusätzlich zu einem verständlichen und nachvollziehbaren Ton können interaktive Elemente wie Checklisten, Umfragen und Quiz die Leser dazu bringen, tiefer als zuvor über ein Thema nachzudenken. Dies könnte sie zu Inhalten führen, weil sie mehr erfahren oder tiefer in ein Thema eintauchen möchten, über das sie abstimmen sollten.

Auch wenn Sie kein Verleger sind, könnte eine ähnliche Vorgehensweise für Ihre Inhalte gleichermaßen von Vorteil sein.

Wenn Sie beispielsweise ein Instagram-Konto für eine Vernichtungsfirma betreiben, könnten Sie eine Geschichte mit einer Umfrage beginnen, in der es heißt: „Weißt du, woher Bettwanzen kommen?“ Dann könnten Sie eine Geschichte darüber erzählen, woher sie kommen, wie man sie verhindern kann und wie sie einen Kammerjäger rufen können, wenn ihre vorbeugenden Maßnahmen nicht funktionieren.

Die Leute könnten nach der Umfrage durchklopfen, um zu sehen, ob sie mit der Herkunft von Bettwanzen richtig liegen, oder weil ihnen die Frage klar gemacht hat, wie besorgt sie über Bettwanzen sind.

Amerikas Testküche

Wie die NASA geht America's Test Kitchen, eine Website und ein Videoblog mit Rezeptinhalten, mit ihren Instagram Stories nicht zu weit von der Marke ab. Während viele der Videos von America's Test Kitchen auf anderen Plattformen Ihnen zeigen, wie man ein Rezept zubereitet, veröffentlicht die Marke Küchenvideos hinter den Kulissen und Aufnahmen von Zutaten, um das Publikum für kommende Rezeptvideos zu vergrößern.

In einer Story zeigte die Testküche Fotos und Videos von Speck, während die Köche Speckrezepte testeten. The Story bot dann eine Umfrage an, in der die Zuschauer gefragt wurden, wie knusprig sie ihren Speck mögen.

Imbiss:

Während die Story-Strategie von America's Test Kitchen perfekt für Lebensmittelpublikationen ist, könnte sie auch für Restaurants hilfreich sein. Wenn jemand ein Video sieht, in dem der Küchenchef eines Restaurants ein neues Gericht kocht, kann es sein, dass er sich danach sehnt und ins Restaurant geht, um es zu bestellen. Da potenzielle Kunden außerdem sehen, dass Köche gründlich und sorgfältig kochen, können sie auch darauf vertrauen, dass ihre Speisen gut zubereitet werden

Museum der Schönen Künste, Boston

Das Museum of Fine Arts, Boston nutzt Instagram Stories, um seine aktuellen Statuen und Gemälde zum Leben zu erwecken. Während Sie vielleicht denken, dass das Betrachten von Bildern der Kunst des 17. Jahrhunderts Sie langweilen könnte, peppt das MFA die Dinge auf, indem es sie mit lustigen Zitaten, Meme-Referenzen und Umfragen kombiniert.

Zum Beispiel präsentierten sie kürzlich mehrere Bilder von Kunst im Zusammenhang mit Pferden, begleitet von Texten aus dem vielbeachteten Song „Old Town Road“.

Imbiss:

Während die MFA als prestigeträchtig und akademisch bekannt ist, nutzt sie Instagram Stories wie diese, um zu zeigen, dass die Marke immer noch humorvoll und hip sein kann.

Dies ist ein Beispiel dafür, wie eine Marke, die auf Instagram als „trocken“ hätte gelten können, über den Tellerrand hinaus gedacht hat, um ihr Produkt auf eine ganz neue Art und Weise zu präsentieren. Während es vorteilhaft sein kann, bei der Marke zu bleiben, wenn Sie sich gut mit einer Plattform ausrichten, möchten einige Unternehmen oder Organisationen, wie Museen oder Nationalparks, vielleicht mit seltsamen neuen Content-Strategien auf schnelllebigen Plattformen wie Instagram experimentieren.

Nationalgeographisch

Abgesehen von Instagrams eigenem Account ist National Geographic die Marke mit den meisten Followern auf der Plattform. Wie bei seinen Standard-Foto-Posts experimentiert der Publisher mit einer Vielzahl unterschiedlicher Inhaltsstile.

Während die Geschichten von NatGeo normalerweise Minidokumentationen hervorheben, enthalten sie gelegentlich auch Umfragen oder Quizfragen. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie das Mischen von Dingen und das Experimentieren mit verschiedenen Inhaltsstilen Ihr Publikum auf Trab halten kann und sich fragt, welche Art von Inhalten es als nächstes sehen könnte.

Wie MIT und Harvard kürzt auch National Geographic gelegentlich lange Inhalte, um einen Artikel oder ein Video zu bewerben, zu dem ein Betrachter hochwischen kann. In dem unten abgebildeten Beispiel bewerben sie ein Video, das die Geschichte der Apollo-Mission der NASA diskutiert, während sie die NASA für einige zusätzliche Story-Optimierungen markieren.

Die Marke hat sich auch mit gesponserten Inhalten versucht. In einer von Barbie gesponserten Ausgabe erzählten sie die Geschichte einer Naturschutzfotografin. Dies war ein interessantes Beispiel für ein Sponsoring, das es National Geographic ermöglichte, eine wunderschön gedrehte Geschichte über die Natur zu erzählen und sich gleichzeitig an Barbies Mission zur Förderung der Selbstbestimmung von Frauen anzupassen.

Imbiss:

Wie MIT Tech Review und NASA nutzt National Geographic die schöne und exklusive Bildsprache, die es bereits hat, um interessante markenkonforme Inhalte für Instagram anzupassen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine Ressourcen wirtschaftlich einzusetzen und gleichzeitig Langform-Inhalte zu fördern, die detaillierter sind als die Story.

Während NatGeo großartige Arbeit bei der Anpassung von Inhalten leistet, experimentiert es auch mit Partnerinhalten. Wenn sogar kleine Marken mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um Inhalte zu erstellen, kann die Produktion erschwinglicher werden, und die Einführung der Inhalte könnte beiden Marken helfen, Fans aus der Basis der anderen zu gewinnen.

Youtube Musik

YouTube Music verwendet sein Instagram-Konto, um Benutzer zum Herunterladen der YouTube Music-Streaming-App zu inspirieren. Durch die Kombination hochwertiger visueller Elemente mit Audioschnipseln erhalten die Zuschauer beim Herunterladen der App eine spannende Vorschau auf das, was sie erwartet.

Imbiss:

Das Hören von Musik ist normalerweise eine reine Audioaktivität, bei der die Leute auf Play klicken und, nun ja, zuhören. YouTube Music verwendet Instagram Stories, um das Musikhören auf die nächste Stufe zu heben, indem Songschnipsel gepaart mit hochwertigen Fotos der Künstler geteilt werden, was normalerweise nicht mit dem Hören von Musik einhergeht.

Die Zuschauer wissen, dass YouTube manchmal den Song mit dem Künstler verbindet, und die Benutzer können aufgeregt seine Stories überprüfen, um zu sehen, ob ein Foto ihres Lieblingskünstlers geteilt wird.

Outback Steakhouse

Wie America's Test Kitchen nutzt die Restaurantkette Outback Steakhouse Bilder von köstlichen Speisen und Umfragen, um das Publikum ihrer Instagram-Story anzusprechen.

Während sich einige Stories durch die Diskussion von Werbeaktionen und Angeboten wie Werbung anfühlen, fühlen sich andere interaktiver und kreativer an.

In einer kürzlich erschienenen Story wurden den Benutzern zum Beispiel mehrere Outback-Menüpunkte für jeden Abendgang gezeigt, dann wurden sie gebeten, darüber abzustimmen, welche Mahlzeit sie für jeden Gang wollten. Am Ende der Geschichte bemerkte Outback ein mehrgängiges Abendessen, das sie anboten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mehrere Produkte gleichzeitig hervorzuheben, ohne dass sich Ihr Publikum überfordert fühlt.

Imbiss:

Wenn Ihnen keine Idee für eine Geschichte mit einer traditionelleren Handlung und Erzählung einfällt, beweist Outback, dass Sie Menschen immer noch auf eine Weise durch eine Reihe von Bildern ziehen können, die sich eher wie ein interaktives Erlebnis als wie eine Anzeige anfühlen.

Eine Vielzahl unterschiedlicher Marken könnte eine ähnliche Strategie verfolgen. Wenn Sie zum Beispiel ein Vermarkter eines Schuhunternehmens wären, könnten Sie eine Story veröffentlichen, in der die Leute über die Schuhstile abstimmen können, die sie zu verschiedenen Anlässen tragen würden. Diese Art von Geschichte würde es Ihrem Publikum ermöglichen, zwei verschiedene Stile Ihrer Produkte gleichzeitig zu sehen und abzuwägen.

Später, wenn sie nicht herausfinden können, welche Schuhe sie zu einem Ausflug tragen möchten, erinnern sie sich vielleicht an Ihre Geschichte und gehen zu Ihrem Schuhgeschäft, weil sie wissen, dass Sie eine Menge verschiedener Optionen haben.

Nike

Die Instagram Stories von Nike enthalten Interviews mit prominenten Athleten, die Nike-Produkte verwenden. Während der Interviews sprechen die Athleten über ihre Karriereerfolge, anstatt sich auf Nike-Produkte zu konzentrieren.

Im Beispiel unten erzählte die Fußballspielerin Alex Morgan die Geschichte, wie ihr klar wurde, dass sie einen anderen Karriereweg als ihre Schwester wollte.

Obwohl dies nichts mit Schuhen zu tun hat, soll der Inhalt Sportler motivieren, die vielleicht Schuhe kaufen möchten, die von anderen erfolgreichen Menschen in der Sportbranche getragen werden.

Imbiss:

Durch die Nutzung relevanter Influencer wie Nike können Sie Inhalte erstellen, die zu Ihrer Marke passen, ohne sich nur auf Ihr Produkt zu konzentrieren.

Die Leute könnten sich diese Geschichten ansehen, um mehr über die interviewten berühmten Athleten zu erfahren. Dann könnten sie der Marke Nike mehr vertrauen, weil diese erfolgreichen Athleten auch ihren Produkten vertrauen.

Während ein kleines Unternehmen möglicherweise nicht in der Lage ist, einen berühmten Sportler oder Influencer einzustellen oder zu filmen, könnte es dennoch mit einer ähnlichen Strategie experimentieren, indem es kleinere Influencer oder Experten in seiner Branche interviewt.

Wenn beispielsweise ein Fitnessstudiobesitzer mehr Kunden gewinnen möchte, könnte er einen lokalen Athleten zu seinen Zielen, Leistungen und seiner Motivation befragen. Personen, die sich für den lokalen Athleten interessieren, können sich das Video ansehen, um mehr über die Person zu erfahren, aber dann eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio in Betracht ziehen, wenn sie ähnliche sportliche Leistungen erzielen möchten.

Sonnencreme für schwarze Mädchen

Black Girl Sunscreen ist eine Schönheitsmarke, die Sonnenschutzprodukte verkauft. Es nutzt sein Instagram, um hochwertige Produktfotos zu teilen, Influencer-Kooperationen zu teilen und das Publikum über die Bedeutung des Sonnenschutzes und die Verwendung seiner Produkte aufzuklären.

In Stories teilt Black Girl Sunscreen häufig benutzergenerierte Inhalte von Zielgruppen, die seine Produkte und relevante Markenankündigungen verwenden, wie die im Bild unten gezeigte Cyber ​​Monday-Ankündigung.

Imbiss:

Eine großartige Möglichkeit, Benutzer mit Ihrem Profil zu beschäftigen, besteht darin, aufregende Inhalte mit ihnen zu teilen, insbesondere wenn es um bevorstehende Angebote geht. Die Leute möchten wissen, wann sie Zugang zu Angeboten für ihre Lieblingsprodukte haben, daher ist das Teilen dieser Ankündigungen auf Instagram Stories eine wertvolle Strategie.

Airbnb

Stories sind ein wichtiger Bestandteil der Instagram-Strategie des Reiseunternehmens. Tatsächlich haben sie ein paar verschiedene Arten von Geschichten. Ein Beispiel, das Kurzprofile von Airbnb-Kunden enthält, heißt „Experiences“, während ein anderes – „Adventures“ genannt – kuratierte und von Airbnb aufgezeichnete Inhalte kombiniert, um Dokumentationen einzigartiger Urlaube auf der ganzen Welt zu zeigen.

Hier ist ein Beispiel für einen Erfahrungsbeitrag von Airbnb, der sich um einen Kunden dreht, der sich regelmäßig in Brooklyn aufhält. Abgesehen davon, dass Airbnb erklärt, was die Kundin tut, nutzt Airbnb auch Umfragen und Quizfragen zu ihrer Arbeit, um das Interesse der Menschen an der Geschichte zu wecken, die sie recherchiert:

Während Airbnb viele hochwertige Videos und animierte Inhalte für seine Geschichten erstellt, scheuen sie sich auch nicht davor, hochauflösende Kundenvideos zu teilen, während sie gutgeschrieben und markiert werden.

Hier ist ein weiterer Screenshot aus einer der Abenteuergeschichten der Marke, in der sie Videos von einem Airbnb-Kunden enthielten, der mit Haien schwimmt, und ihnen ihre Kontonummer zuschrieb:

Imbiss:

Eine der besten Möglichkeiten, Markenvertrauen zu gewinnen, besteht darin, Geschichten von zufriedenen Kunden zu erzählen oder zu präsentieren. Das Instagram-Team von Airbnb hat dies erkannt und richtet seine Storytelling-Strategie darauf aus.

Während sie ihre eigenen schönen Aufnahmen und Dokumentationen filmen und präsentieren, tun sie auch gut daran, von Nutzern kuratierte Videos und Bilder zu teilen – eine großartige Gelegenheit, ihren Fans zu zeigen, wie zufrieden die Kunden mit ihren Reisen waren.

Obwohl diese Customer-Experience-Strategie für Airbnb gut funktioniert, könnte sie für eine Vielzahl anderer Unternehmen funktionieren, insbesondere wenn sie ihren Kundenstamm noch aufbauen oder ein disruptives Produkt verkaufen, das noch niemand zuvor verwendet hat.

Wenn beispielsweise ein neues Mitfahrunternehmen ein paar zufriedene Kunden hatte, aber seine Marketingstrategie verbessern wollte, könnte es Geschichten erstellen, in denen Kunden über interessante Orte sprechen, an die sie ihre Mitfahrgelegenheit gebracht hat, oder vielleicht würden sie über einen interessanten Fahrer sprechen Sie trafen sich auf einer langen Fahrt. Sie könnten Vertrauen gewinnen, wenn potenzielle Kunden sehen, wie zufrieden und sicher sich die Kunden bei der Nutzung des Mitfahrservices gefühlt haben.

Starbucks

Starbucks verwendet Stories, um Kundenberichte, neue Produkteinführungen und andere interaktive Inhalte zu teilen. Obwohl sich viele Inhalte der Marke um ihre Getränke drehen, fühlen sich die Stories nicht wie Werbung an, da sie lustige Fakten und interaktive Umfragen und Quiz beinhalten.

In einem Beispiel bittet Starbucks die Zuschauer, zu erraten, welches Getränk zurückkommt. Es teilt dann die besten Antworten und enthüllt den S'mores Frap und das Bild. Um zusätzliche Interaktivität hinzuzufügen, können die Zuschauer darüber abstimmen, welche Art von S'mores Frap sie bevorzugen, und raten, wie viele S'mores in einem Video gezeigt werden.

Imbiss:

Auch wenn sie sich eher um ein Produkt als um eine Erzählung oder Handlung drehen, können Geschichten wie diese von Anfang bis Ende Spaß machen. Starbucks leistet großartige Arbeit bei der Verwendung interaktiver Funktionen, um die Zuschauer zu fesseln.

Indem sie offene Fragen und Quizfragen anbieten, könnten sie mit Leuten in Kontakt treten, die ein bestimmtes Getränk nicht mögen, aber trotzdem raten möchten. Mit den Umfragen können sie ein ähnliches Engagement erzielen und gleichzeitig möglicherweise mehr darüber erfahren, welche Getränke und Geschmacksrichtungen ihr Publikum bevorzugt.

Telfar

Telfar ist eine Luxusmodemarke, die für ihre Taschen bekannt ist. Wie viele andere Marken auf der Liste nutzt es Instagram, um neue Produktankündigungen, nutzergenerierte Inhalte und hochwertige Produktfotos zu teilen.

In der Abbildung unten verwendet Telfar Stories, um Informationen über ein bevorstehendes Ereignis zu teilen.

Imbiss:

Menschen verbringen täglich viel Zeit in sozialen Medien, daher ist die Ankündigung von Ereignissen auf Instagram Stories eine wertvolle Strategie. Wahrscheinlich erreichen Sie Ihr Publikum dort, wo es viel Zeit verbringt, und es wird von der Gelegenheit begeistert sein, an einer Veranstaltung für Ihr Unternehmen teilzunehmen.

Instagram

Ja. Offensichtlich ist Instagram hervorragend darin, Stories auf seiner eigenen Plattform zu posten. Aber obwohl die Marke ein Riese ist, verlassen sie sich bei den meisten Inhalten immer noch auf ihre Fangemeinde.

Fast alle Stories von Instagram sind mit Fotos oder Videos gefüllt, die von Benutzern eingereicht wurden. Dadurch kann Instagram einige der schönsten Bilder und interessantesten Videos auf der Plattform präsentieren. Da sie Benutzer, die Inhalte eingereicht haben, markieren und gutschreiben, bieten sie diesen Konten auch eine großartige Werbung. Dies wiederum lässt Instagram so aussehen, als würden sie sich um ihre Community kümmern und wie die Leute die App nutzen.

Hier ist ein Screenshot einer Motivationsgeschichte, die von einem Instagram-Nutzer erstellt wurde:

Imbiss:

Egal, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen vermarkten, Sie möchten immer „tief hängende Früchte“ pflücken. Für diejenigen, die dieses allgemeine Startup-Sprichwort nicht kennen, bedeutet es, dass Sie es ergreifen sollten, wenn Sie eine große Chance vor sich sehen. Genauso wie Sie einen köstlich aussehenden Apfel greifen würden, der tief über dem Boden von einem hohen Baum hängt.

Durch die Beschaffung und Neuveröffentlichung interessanter Inhalte von einigen seiner engagiertesten Benutzer schnappt sich Instagram seine tief hängenden Früchte und macht einen köstlichen Saft daraus.

Die Chancen stehen gut, dass Sie nicht die Größe von Instagram haben – und Sie haben wahrscheinlich keine eigene florierende soziale Plattform, von der Sie Inhalte abrufen können. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Inhalte Ihrer Kunden nicht skalierbarer kuratieren können.

Wie Airbnb profitiert Instagram stark davon, Inhalte hervorzuheben, die bereits von seinen Fans erstellt wurden. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das regelmäßig bestimmte Inhalte von Ihren Kunden oder Fans erhält, können Sie ein Gefühl des Vertrauens und der Gemeinschaft schaffen, indem Sie es teilen und diese Personen anerkennen.

Wenn Sie beispielsweise Marketing für ein Bekleidungsgeschäft betreiben und ständig Bilder von Menschen erhalten, die die dort verkauften Kleider tragen, könnten Sie eine Story erstellen, die Fotos von Kunden zeigt, die diese Outfits bei verschiedenen Ausflügen getragen haben. Wie bei Instagram können Sie diese Kunden markieren, damit sie oder ihre Follower die Story sehen können.

Angenommen, Sie betreiben in einem anderen Szenario ein lokales Kunststudio. Vielleicht möchten Sie eine Geschichte veröffentlichen, die Fotos, Skulpturen und Gemälde Ihrer Schüler enthält. Dies gibt Ihren Schülern das Gefühl, dass Sie sich um ihren Erfolg kümmern und ihn teilen möchten, während sie gleichzeitig potenziellen Schülern zeigen, wie viel sie lernen könnten, wenn sie an Ihren Kursen teilnehmen würden.

Sephora

Sephora ist ein internationaler Einzelhändler für Schönheitsprodukte und Körperpflegeartikel. Mit mehr als 20 Millionen Followern wendet sich das Publikum an seine Konten, um Bildungsinhalte zu den von ihnen verkauften Produkten, Kooperationen mit Influencern sowie einzigartige Bilder und Videos zu Produkten anzuzeigen.

Die Bilder unten zeigen, dass die Marke Informationsinhalte über ihr Prämienprogramm und bevorstehende Angebote auf Instagram Stories teilt.

Imbiss:

Das Beauty Insider Rewards-Programm von Sephora ist bekannt, da Menschen Punkte aus Einkäufen eintauschen können, um kostenlose Artikel zu erhalten. Sephora nutzt Instagram-Storys, um den Nutzern zu zeigen, auf welche Produkte sie mit einer bestimmten Anzahl von Punkten zugreifen können, was bei den Nutzern Begeisterung hervorruft und sie dazu inspiriert, Einkäufe zu tätigen, um ihre kostenlosen Artikel zu erhalten.

NBA

Die NBA veröffentlicht regelmäßig hinter den Kulissen gestaltete Instagram-Geschichten, die Feierlichkeiten, Interviews und andere Ereignisse außerhalb des Spielfelds nach dem Spiel hervorheben können.

Zum Beispiel folgte eine kürzlich erschienene Story der Parade der Toronto Raptors in Ontario, Kanada, und zeigte Clips von Spielern mit Familienmitgliedern, die mit dem kanadischen Rapper Drake für Fototermine posierten.

Imbiss:

Wenn Sie die Menschen hinter einem Unternehmen oder einer Marke zeigen, fühlt es sich vertrauenswürdiger oder vertrauenswürdiger an. Bei der NBA sehen wir oft Spieler, die ernsthaft und hart aussehen, wenn sie Basketball spielen. Aber wenn Sie sie außerhalb des Platzes sehen, stellen Sie fest, dass sie Menschen sind, genau wie Sie.

Auch wenn jemand kein Sportfan ist, kann er sich dennoch Geschichten hinter den Kulissen wie diese ansehen, um mehr über die Gesichter hinter der Marke zu erfahren oder Einblicke in die Welt des Sports zu erhalten.

Auch in anderen Branchen reagieren Menschen möglicherweise gut auf Videos hinter den Kulissen. Wenn Sie beispielsweise für eine Schule oder ein Fitnessstudio werben, in der Professoren und Trainer auf potenzielle Kunden einschüchternd wirken könnten, könnten potenzielle Kunden weniger Bedenken haben, sich für einen Kurs oder eine Mitgliedschaft anzumelden, wenn Sie Instagram-Geschichten zeigen, die sie in ihrem täglichen Leben begleiten.

Wayfair

Wayfair, ein Online-Unternehmen für Möbel und Heimdekoration, veröffentlicht Stories, die in fünf wohnbezogene Kategorien fallen: Wall Art Wednesday, #WayfairAtHome, Home Renos, Multifunctional und Design Services.

Wenn Sie die Kontoseite besuchen, werden Ihnen anstelle mehrerer einzelner Geschichten Symbole für jede Kategorie angezeigt. Sobald Sie darauf klicken, sehen Sie mehrere Geschichten, die sich auf jede Gruppe beziehen.

Unabhängig davon, in welche Kategorie die Story fällt, verwebt Wayfair immer Produktaufnahmen auf humorvolle oder kreative Weise.

Hier ist ein Screenshot aus einer Geschichte, in der die Marke Humor verwendet, um Wandkunst zu zeigen:

In einem anderen Beispiel geben sie wertvolle Tipps für die Hausrenovierung, die Wayfair-Produkte würdigen:

Wayfair enthält ein „Mehr anzeigen“. Aufrufe zum Handeln auf jeder Seite seiner Stories nach oben wischen, was es den Zuschauern ermöglicht, direkt zu einem Produkt zu wischen, unmittelbar nachdem es gezeigt wurde.

Imbiss:

Wenn Sie in einem E-Commerce-Unternehmen arbeiten oder Produkte schnell hervorheben und verkaufen möchten, könnte die Strategie von Wayfair von Vorteil sein. Diese Geschichten ermöglichen es potenziellen Kunden, Produkte in Aktion und in realen Szenarien zu sehen, was sie zum Kauf anregen könnte.

Wenn Sie Ihre Website nicht mit Ihrer Story verknüpfen können, können Sie alternativ einen Link zu einer Produktlinie in Ihre Instagram-Bio einfügen und dann eine Story erstellen, in der Produkte hervorgehoben werden, die auf dieser Webseite angezeigt werden. Anstatt einen verknüpften Aufruf zum Handeln einzufügen, könnten Sie die Zuschauer am Ende zu Ihrer Biografie leiten.

Wenn Sie am Ende eine Reihe von Geschichten erstellen, die in nur wenige Kategorien passen, möchten Sie vielleicht auch in Betracht ziehen, sie als vorgestellte Geschichten zu präsentieren, wie es Wayfair in seinem Profil tut. Wenn also jemand an einer Produktkategorie interessiert ist, weiß er, wo er klicken muss, um relevante Inhalte zu sehen.

Kaffee Nero

Die in New England ansässige italienische Kaffeekette Caffe Nero nutzt ihre Instagram Stories, um neue Produkte, Menüpunkte und ihre Baristas hervorzuheben. Kürzlich veröffentlichte das Unternehmen eine Geschichte über seinen Wettbewerb und seine Auszeichnung „Barista des Jahres“, in der der Gewinner sowie acht Baristas hervorgehoben wurden, die als Finalisten benannt wurden.

Imbiss:

Egal, ob Sie für ein lokales Unternehmen oder eine Kette Marketing betreiben, Stories können eine hilfreiche Möglichkeit sein, einzigartige Aspekte Ihrer Marke hervorzuheben – insbesondere engagierte und freundliche Mitarbeiter.

Durch die Hervorhebung von neun hochqualifizierten Baristas und die Präsentation einer Preisverleihung zeigt Caffe Nero potenziellen Kunden, dass seine Mitarbeiter freundlich sind, Kunden helfen wollen, gut Kaffee zubereiten und Spaß an ihrer Arbeit haben. Es lässt Caffe Nero auch wie eine Marke aussehen, die sich sowohl um ihre Mitarbeiter als auch um gute Kundenerlebnisse kümmert.

Wenn jemand zwischen einer großen Restaurantkette mit unzufriedenem Personal und einer kleineren Kette mit Personal, das sich um die Kundenzufriedenheit kümmert, wählen muss, wird er wahrscheinlich die zweite Option wählen, weil seine Erfahrung reibungsloser und angenehmer sein könnte.

New Yorker Universität

Die Geschichten der NYU drehen sich um Themen, die Sie vielleicht in einer Studentenzeitung sehen. In jeder bestimmten Story-Ausgabe finden Sie möglicherweise Studentenprofile, historische Fakten über die NYU, Abschlussreden und universitätsbezogene Newsbits.

In one Story, published on Valentine's Day, NYU discussed alumni who fell in love:

In the same Story, they also highlighted instances of sibling students

And just recently, NYU published footage of its Pride Parade:

Takeaways:

Because Gen-Z and millennials flock to Instagram, this type of student-friendly content seems very well targeted. While many in Gen-Z are starting to enroll in college programs, some millennials might still be thinking about getting a first or second degree.

When prospective students are preparing to make a huge investment in college, they want to choose a school that cares about its students. With the strategy of telling interesting student stories and covering campus events, NYU gives possible students an idea of what going to the school might be like. These Stories might also show them how fun and diverse NYU could be.

If you're part of a business that requires students or customers to pay large annual fees, one great way of showing them it's worth it is by highlighting current customers or students. Emotionally, prospects might connect with people in their situation who are happy with a big investment that they made.

While this strategy works well for colleges and universities, it might also benefit other programs, such as a networking organization. For example, if you're trying to market a group where members pay to attend networking events, workshops, or other career training, you might post Stories that talk about members who found jobs after joining, or use the platform to show videos of current members at an interesting networking workshop.

Planet Fitness

Planet Fitness leverages its diverse customer base by promoting gym triumphs in its Instagram Stories. Its featured Story includes one customer triumph or success story on each page with teaser language encouraging viewers to swipe up to the Planet Fitness website.

The best thing about this Story is that it shows successes from a wide range of people. While you might see a highlight about an athlete preparing for a marathon one day, you'll also regularly see moms going to the gym, friends working out together, or other testimonials about customer milestones.

Takeaways:

Planet Fitness continues to define itself as a “judgement-free zone” by showing realistic accomplishments by every-day people. Those who want to go to the gym might see these stories and feel like Planet Fitness is a realistic and welcoming place for them to start working out.

Every-day person success Stories can be a great way to lighten up your brand image if you think prospects are too nervous to come to you. Aside from gyms, this could be an approach for other businesses or brands that might be intimidating to customers.

For example, because people can get nervous around lawyers, a law firm might want to use Stories to post video testimonials from clients who won their court cases with help from the organization. In another scenario, a nutritionist might have patients volunteer to talk about their wellness success.

The Jimmy Fund

The non-profit organization which raises money for cancer research and treatments regularly keeps Instagram followers up to date with the projects its funding, cancer-survivor testimonials, and updates on its annual 5K Fun Runs.

Although cancer is a tough topic, The Jimmy Fund's Stories are optimistic and promote the charity's successes.

In one Story, the organization toured a state of the art cancer treatment center that they had helped fund:

In another, a cancer survivor gives five tips for living with the disease:

Takeaways:

If you're a marketer for an organization that asks for donations or funding, you might already know that you'll need to gain trust from your following in order to get the money you need. One of the best ways to show that someone's donation will be put to good use is to promote how the funds are effectively being used to help others.

By using the Stories feature to present funded projects, like new cancer treatment centers, viewers can literally see what their money could go toward.

If you're just getting a philanthropic organization or fund off of the ground, another way to earn trust could be by creating content that is valuable to the group you're trying to help.

For example, along with noting what the charity has been funding, The Jimmy Fund also posts advice for cancer patients and cancer survivors. While those living with cancer can benefit from this, those who aren't will see that the organization genuinely cares about the group it says it supports.

Lowe's

The home-improvement store uses a variety of different story styles to show off its products. While most are created by Lowe's, other [1]stories are curated from customers.

In one curated story, viewers can watch a woman refloor her bathroom with tiles she bought at Lowe's:

In a story created by Lowe's, the brand takes a similar approach as Outback Steakhouse by allowing viewers to vote on which type of paint color they preferred in a specific room:

Takeaways:

While home-improvement might be nerve-wracking to someone who hasn't done it before, Lowe's uses colorful imagery and creative stories to show how fun and creative it can be. Because Lowe's shows its own tools in these stories, novices who don't want to be overwhelmed by product choices might just buy the exact same supplies so they can replicate what they've already seen.

If your company offers DIY products, whether they relate to home-making, cooking, art, or other activities, showing them in action can be a really great way to encourage purchases. How-tos and demonstrations can excite prospective customers and show them how easy it can be to do a home project. Because of this, they might run straight to your store to buy similar supplies or ask your staff to show them other products for another DIY project.

Tips for Creating an Instagram Story

If this list has inspired you to create a branded Instagram Story, here are a few key takeaways to remember as you begin to brainstorm your first edition.

• Identify and leverage content that might already align well with the platform. Do you have great customers that you can interview on camera? Or photos or videos of your product or service in action? While you'll still want to adapt imagery or Story lengths to fit the platform, don't be afraid to publish Stories with curated or pre-created content that you think will engage Instagrammers and prospective customers.
• Create content specifically for the platform's audience. Whether you're adapting content or creating it from scratch, make sure you're posting about topics that younger and more-visual Instagram audiences will engage with.
• Use interactive features like questions, polls, and quizzes. These add depth to a story and might enable users to think about each topic more seriously.
• Keep stories quick and to the point. Don't overwhelm your audiences with too much text or too many pages. This might cause them to tap out of your story.
• Add a swipe up if you can. These can be a great way to gain traffic through Instagram. Don't have the swipe up feature yet? Here's how you can get it.

Stories can be a great way to add some unique and engaging content to your Instagram strategy. If you're ready to make one, but feel overwhelmed by all the app's features, leverage the strategies used by the brands on this list — your audience will surely enjoy it.