25개 브랜드가 Instagram 스토리를 사용하는 방법

Instagram에는 2억 개 이상의 비즈니스가 있습니다. 그리고 플랫폼에 따르면 Instagram 사용자의 90%가 비즈니스를 팔로우합니다.

왜 그럴 수 있습니까? 사람들이 소셜 미디어를 사용하여 잠재 구매를 조사하는 경우가 늘어남에 따라 Instagram은 브랜드가 제품, 서비스 또는 행복한 고객의 행동을 창의적으로 보여줄 수 있는 콘센트 역할을 합니다.

앱의 브랜드가 잠재고객과 콘텐츠를 공유하는 방법 중 하나는 브랜드 Instagram 스토리를 사용하는 것입니다. 이러한 스토리를 통해 잠재고객은 브랜드와 제공하는 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있으므로 잠재 구매자의 관심을 끌고 신뢰를 얻을 수 있습니다.

이 게시물에서는 플랫폼에서 이 기능을 효과적으로 사용하는 비즈니스의 고품질 Instagram 스토리 팁과 요령을 알아보세요.

Instagram을 사용한 지 얼마 되지 않았다면 스토리 기능에 더 익숙할 것입니다. 그러나 플랫폼이 처음인 경우 스토리에 대한 간단한 설명이 있습니다.

개인은 스토리를 사용하여 휴가, 직장 또는 기타 일상 생활의 사진이나 비디오를 보여줄 수 있지만 브랜드는 종종 이 기능을 사용하여 제품, 브랜드 또는 해당 산업과 관련된 주제에 대한 사진 또는 비디오 콘텐츠를 강조 표시합니다. . 이를 통해 브랜드는 임의의 스토리를 탭하는 것을 즐기는 인스타그래머로부터 재미를 주고 인지도를 얻을 수 있습니다.

콘텐츠를 더욱 흥미롭게 만들기 위해 업로드하거나 촬영한 후 스토리에 GIF 스티커, 텍스트 오버레이, 필터 및 설문조사 및 퀴즈와 같은 대화형 기능을 추가할 수도 있습니다. 관련 해시태그가 있는 텍스트 오버레이를 추가하거나 콘텐츠와 관련된 사용자 핸들을 추가하여 스토리를 최적화할 수도 있습니다.

앱이 처음이건 전문가이건 상관없이 브랜드에 이 기능을 사용할 때 어디서부터 시작해야 하는지 궁금할 것입니다. 또한 이 전략이 비싸고 시간이 많이 걸리거나 그래픽 디자인 기술이 필요할 수 있다고 걱정할 수도 있습니다.

사실, Instagram 스토리를 만드는 것은 소셜 미디어 관리자에게 실제로 매우 간단하고 재미있을 수 있습니다. 적절한 사례: 최근 HubSpot 연구에 따르면 마케터의 46%가 이미 마케팅 전략에서 이 기능을 활용하고 있으며 55%는 2022년에 스토리에 대한 투자를 늘릴 계획입니다.

Instagram 스토리 전략을 계획하는 데 도움이 되도록 앱 기능을 마스터한 25개 브랜드의 목록을 작성했습니다. 이 목록에 있는 브랜드는 대기업이지만 모두 중소기업의 마케팅 예산에 맞게 쉽게 확장할 수 있는 전략을 가지고 있습니다.

Instagram 스토리를 사용하는 25개 브랜드

아베크롬비앤피치

의류 회사인 Abercrombie와 Fitch는 종종 Instagram Stories를 사용하여 제안에 대한 주의를 환기시킵니다. 고품질 제품 사진을 공유하면 청중의 관심을 끌고 관심을 불러일으키며 구매를 유도할 가능성이 높아집니다.

아래 이미지에서 Abercombie와 Fitch는 독점 온라인 전용 품목과 "Tap To Shop" 링크가 포함된 이야기를 공유합니다.

테이크아웃:

Abercrombie와 Fitch는 고품질 제품 사진과 그들의 이야기에 포함된 카피로 눈에 띕니다. 단순히 제품 사진을 공유하는 것뿐만 아니라 시청자에게 명절 쇼핑을 시작할 시간이며 탭하여 쇼핑을 하면 빠르게 명절 쇼핑을 시작할 수 있음을 상기시킵니다.

레고

LEGO 광고 및 기타 브랜딩 자료는 어린이를 대상으로 할 수 있지만 Instagram 접근 방식은 제품을 구매할 고령층을 대상으로 합니다. 이러한 청중에는 퍼즐 프로젝트를 좋아하는 젊은 성인이나 자녀를 위해 세트를 구입하려는 부모가 포함될 수 있습니다.

LEGO의 Instagram은 주로 해당 제품으로 만든 예술 작품을 강조합니다. 이것은 Instagram의 젊은 사람들에게 흥미로울 수 있지만 LEGO를 가지고 놀던 나이든 사람들에게 흥미로울 수 있으며 자녀를 위해 구매하고 싶어할 수도 있습니다.

LEGO는 대화형 투표와 퀴즈를 통해 이러한 스토리에 추가합니다. Harley Davidson을 기념하는 최근 스토리에서 그들은 오토바이의 LEGO 복제본을 보여주고 "이 실물 크기의 Harley에 얼마나 많은 LEGO 요소가 들어 있습니까?"라는 퀴즈를 포함했습니다. 이것은 브랜드가 관련 퀴즈를 사용하여 사람들을 흥미로운 방식으로 참여시키는 방법을 보여주는 좋은 예입니다.

테이크아웃:

LEGO의 Instagram은 주로 한 연령대에 제품을 판매하는 브랜드가 다른 세대의 청중을 호스팅하는 소셜 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 조정할 수 있는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 아직 브랜드를 유지하고 LEGO 향수를 연마하는 동안 플랫폼에서 특히 젊은 성인을 위한 대화형 콘텐츠를 만드는 일을 훌륭하게 수행합니다.

나사

NASA는 아름다운 우주 이미지, 작업하는 멋진 장치의 사진, 흥미로운 우주 발견 뉴스를 활용하여 과학 애호가에게 이야기를 들려줍니다. 주어진 날짜에 새로운 행성에 대한 이야기, 우주 여행과 관련된 여론 조사 또는 재미있는 역사적 사실을 빠르게 볼 수 있습니다.

NASA의 스타일은 놀라울 정도로 캐주얼하고 이해하기 쉽습니다. 조직의 콘텐츠는 우주, 과학 및 기술과 같은 복잡한 주제에 대해 논의하지만 스토리는 과학 학위가 없는 사람들도 이해할 수 있는 방식으로 흥미롭고 뉴스 가치가 있는 것을 설명함으로써 추격을 막는 데 큰 역할을 합니다.

시청자를 끌어들이기 위해 NASA는 대화형 요소 또는 토론할 주제를 요약한 텍스트로 스토리를 시작합니다. 다음은 서로 다른 Story 버전을 시작하는 데 사용한 두 페이지입니다.

테이크아웃:

빠르고 이해하기 쉬우며 흥미로운 정보로 청중을 사로잡는 NASA의 전략은 사람들이 다음 흥미로운 콘텐츠로 넘어가기 전에 단순히 게시물을 훑어보거나 스토리를 빠르게 탭하는 급변하는 많은 소셜 미디어 플랫폼에서 핵심이 될 수 있습니다.

전반적인 접근 방식과 관련하여 NASA는 우주에 대한 고유한 이야기를 만들기 위해 쉽게 사용할 수 있는 강력한 콘텐츠와 정보를 활용하는 데 큰 역할을 합니다. 일부 브랜드는 매우 창의적이고 스토리 콘텐츠를 처음부터 브레인스토밍해야 할 수도 있지만 NASA는 사진 및 비디오 콘텐츠가 Instagram 스토리와 잘 어울린다는 것을 인식했습니다.

시각적 제품이나 콘텐츠가 높은 소규모 브랜드의 일원이라면 NASA와 같은 시각적 소셜 플랫폼을 우선시할 수 있습니다. 이미 만들고 있는 시각적 콘텐츠를 활용하는 것이 더 쉬울 뿐만 아니라 시각적이지 않은 브랜드에서도 우위를 점할 수 있습니다.

또한 어떤 사람들은 과학적 토론에 겁을 먹을 수도 있지만, 브랜드가 복잡한 주제에 대해 알아야 할 세부 사항을 단순히 설명하는 전문 용어 없는 이야기를 게시하기 때문에 여전히 NASA를 따를 수 있습니다. 고도로 기술적이거나 복잡한 제품이나 서비스가 있는 경우 NASA의 책에서 한 페이지를 가져와 청중이 더 쉽게 접근할 수 있는 기회로 Stories를 사용하십시오.

MIT 기술 검토

MIT Technology Review의 Instagram 콘텐츠는 학계와 과학 전문가만을 위한 것이 아닙니다. 이 출판물은 실제로 대부분의 Instagram 청중이 이해할 수 있는 이야기를 만들고 전달하는 일을 훌륭하게 수행합니다.

출판물의 인스타그램 스토리 전략 중 하나는 긴 형식의 콘텐츠를 플랫폼용으로 요약하는 것입니다. MIT Tech Review는 110만 명 이상의 팔로워로 검증되었기 때문에 스토리에 "스와이프 업"을 포함할 수 있습니다. 위로 스와이프는 "위로 스와이프" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 내용을 말하는 CTA입니다. 시청자는 그것을 볼 때 손가락을 위로 스와이프하여 발행인의 웹사이트에서 페이지나 기사를 볼 수 있습니다.

스와이프 업을 포함할 수 있는 경우 이 전략은 창의적이며 전체 기사로 트래픽을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자는 흥미롭지만 짧은 스토리(2019년 기술 실패에 대한 아래의 것과 같은)를 읽고 위로 스와이프하여 긴 형식의 전체 기사를 보고 싶어할 수 있습니다.

테이크아웃:

NASA가 독점적인 시각 자료를 활용하는 동안 MIT Tech Review도 마찬가지로 쉽게 사용할 수 있는 편집 콘텐츠를 활용합니다. Instagram Stories에 대한 별도의 뉴스 콘텐츠를 작성하는 대신 Instagram 독자에게 흥미로울 것으로 생각되는 미리 작성된 기사를 적용합니다.

이 요약 콘텐츠 전략은 정기적으로 블로그를 운영하는 퍼블리셔나 브랜드에게 탁월할 수 있습니다. 브랜드가 아직 Stories를 웹사이트에 연결할 수 없는 경우에도 블로그 게시물의 단축 버전을 만들 수 있으며, 대신 Instagram 계정의 약력에서 해당 기사의 링크를 찾을 수 있다는 페이지를 포함할 수 있습니다.

하버드 비즈니스 리뷰

Harvard Business Review는 종종 경영, 전문성 및 경력 생활을 중심으로 스토리를 구성합니다. MIT Tech Review와 마찬가지로 캐주얼한 어조를 사용하고 유사하게 긴 형식의 콘텐츠를 요약된 스토리에 적용합니다. 그러나 한 가지 주요 차이점은 HBR이 좀 더 대화식이라는 것입니다.

HBR은 Instagram의 설문 조사, 퀴즈 및 기타 대화형 스토리 기능을 수용하지만 스토리에 대화형 기능에 대한 자체 스핀을 추가하여 창의적이기도 합니다. 앞의 예에서 간행물은 사용자에게 스크린샷을 찍고 확인할 수 있는 번아웃 체크리스트를 보여줍니다. 그런 다음 이야기는 상자 중 하나를 선택한 경우 수행할 작업에 대한 조언을 제공합니다.

더 많은 정보를 원하는 독자를 위해 웹사이트에서 긴 형식의 기사까지 스와이프할 수 있는 기능을 제공합니다.

테이크아웃:

"Harvard"라는 이름이 겁나게 들릴 수 있지만, 출판물의 이야기는 모든 독자가 쉽게 따라할 수 있습니다. 이것은 Instagram의 젊고 캐주얼한 청중과 직접 대화함으로써 브랜드가 어떻게 성공할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다.

이해할 수 있고 공감할 수 있는 어조 외에도 체크리스트, 설문조사, 퀴즈와 같은 대화형 요소를 통해 독자는 이전보다 주제에 대해 더 깊이 생각하게 될 수 있습니다. 더 많은 것을 배우거나 투표를 요청받은 주제에 대해 더 깊이 파고 들기를 원하기 때문에 콘텐츠로 끌어들일 수 있습니다.

게시자가 아니더라도 비슷한 일을 하는 것은 콘텐츠에 똑같이 유익할 수 있습니다.

예를 들어, 구제 회사의 Instagram 계정을 운영하는 경우 "빈대가 어디에서 왔는지 아십니까?"라는 설문 조사로 이야기를 시작할 수 있습니다. 그런 다음, 그들이 어디서 왔는지, 어떻게 예방하는지, 그리고 예방 조치가 효과가 없을 때 어떻게 구제자를 부를 수 있는지에 대한 이야기를 할 수 있습니다.

사람들은 빈대 기원에 대해 자신이 옳았는지 또는 빈대에 대해 얼마나 걱정하는지 알게 되었기 때문에 설문조사에 참여한 후 탭할 수 있습니다.

미국의 테스트 키친

NASA와 마찬가지로 레시피 콘텐츠가 포함된 웹사이트 및 비디오 블로그인 America's Test Kitchen은 Instagram Stories를 통해 브랜드에서 너무 벗어나지 않습니다. 다른 플랫폼에 있는 America's Test Kitchen의 비디오 중 많은 부분이 레시피를 만드는 방법을 보여 주는 반면, 브랜드는 비하인드 주방 비디오와 재료 장면을 게시하여 향후 레시피 비디오에 대한 청중을 강화합니다.

한 스토리에서 Test Kitchen은 요리사가 베이컨 레시피를 테스트하는 동안 베이컨의 사진과 비디오를 보여주었습니다. 그런 다음 스토리는 시청자에게 베이컨이 얼마나 바삭한지 묻는 설문 조사를 제공했습니다.

테이크아웃:

America's Test Kitchen's Story 전략은 음식 출판물에 적합하지만 레스토랑에도 도움이 될 수 있습니다. 누군가가 레스토랑의 요리사가 새로운 요리를 요리하는 비디오를 본다면 그 음식이 먹고 싶어 레스토랑에 가서 주문할 수 있습니다. 또한 잠재 고객은 요리사가 철저하고 세심하게 요리하는 모습을 볼 수 있으므로 음식이 잘 준비될 것이라고 믿을 수도 있습니다.

보스턴 미술관

보스턴 미술관은 Instagram Stories를 사용하여 현재의 동상과 그림에 생명을 불어넣습니다. 17세기 예술 사진을 보는 것이 지루할 수 있다고 생각할 수도 있지만 MFA는 재미있는 인용문, 밈 참조 및 설문 조사와 파트너 관계를 맺어 재미를 더합니다.

예를 들어, 그들은 최근에 유명한 노래 "Old Town Road"의 가사와 함께 여러 장의 말 관련 예술 사진을 선보였습니다.

테이크아웃:

MFA는 권위 있고 학문적인 것으로 알려져 있지만 이와 같이 Instagram Stories를 사용하여 브랜드가 여전히 유머러스하고 힙할 수 있음을 보여줍니다.

이것은 Instagram에서 "건조한" 것으로 간주될 수 있었던 브랜드가 완전히 새로운 방식으로 제품을 과시하기 위해 상자 밖에서 어떻게 생각했는지 보여주는 예입니다. 플랫폼과 잘 어울리면 브랜드를 유지하는 것이 유리할 수 있지만 박물관이나 국립 공원과 같은 일부 회사 또는 조직에서는 Instagram과 같이 빠르게 변화하는 플랫폼에서 이상한 새로운 콘텐츠 전략을 실험하고 싶어할 수 있습니다.

지리적 국가

Instagram의 자체 계정을 제외하고 내셔널 지오그래픽은 플랫폼에서 가장 많이 팔로잉되는 브랜드입니다. 표준 사진 게시물과 마찬가지로 게시자는 다양한 콘텐츠 스타일을 실험합니다.

NatGeo의 스토리는 일반적으로 미니 다큐멘터리를 강조하지만 때때로 설문조사나 퀴즈도 포함합니다. 이것은 다양한 콘텐츠 스타일을 조합하고 실험함으로써 청중이 다음에 볼 수 있는 콘텐츠 유형이 무엇인지 궁금해하게 만드는 방법을 보여주는 좋은 예입니다.

MIT 및 하버드와 마찬가지로 내셔널 지오그래픽은 시청자가 스와이프할 수 있는 기사나 비디오를 홍보하기 위해 때때로 긴 형식의 콘텐츠를 요약합니다. 아래 스크린샷의 예에서 그들은 NASA의 Apollo 임무의 역사를 설명하는 비디오를 홍보하는 동시에 몇 가지 추가된 스토리 최적화를 위해 NASA에 태그를 지정합니다.

브랜드는 또한 후원 콘텐츠에 손을 댔습니다. Barbie가 후원하는 한 판에서 그들은 한 여성 보호 사진가의 이야기를 들려주었습니다. 이것은 내셔널 지오그래픽이 여성의 권한 부여를 장려하는 바비의 사명과 일치하면서 자연에 대해 아름답게 촬영된 이야기를 할 수 있도록 하는 후원의 흥미로운 예였습니다.

테이크아웃:

MIT Tech Review 및 NASA와 마찬가지로 내셔널 지오그래픽(National Geographic)은 이미 Instagram에 대한 흥미로운 브랜드 내 콘텐츠를 적용해야 하는 아름답고 독점적인 이미지를 활용합니다. 이를 통해 회사는 경제적인 방식으로 자원을 사용하는 동시에 Story보다 더 자세한 내용을 담고 있는 긴 형식의 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.

NatGeo는 콘텐츠 조정 작업을 훌륭하게 수행하는 동시에 파트너 콘텐츠를 실험하기도 합니다. 소규모 브랜드라도 콘텐츠를 만들기 위해 다른 회사와 파트너 관계를 맺으면 제작 비용이 더 저렴해질 수 있고 콘텐츠를 출시하면 두 브랜드 모두 상대방 기반에서 팬을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유튜브 뮤직

YouTube Music은 Instagram 계정을 사용하여 사용자가 YouTube Music 스트리밍 앱을 다운로드하도록 유도합니다. 고품질 영상과 오디오 스니펫을 결합하여 시청자는 앱을 다운로드할 때 어떤 일이 일어날지 흥미진진하게 미리 볼 수 있습니다.

테이크아웃:

음악 듣기는 일반적으로 사람들이 재생을 클릭하고 듣는 오디오 전용 활동입니다. YouTube Music은 Instagram Stories를 사용하여 아티스트의 고품질 사진과 함께 노래 스니펫을 공유함으로써 음악 감상 경험을 한 단계 더 끌어올리는데, 이는 일반적으로 음악 감상과는 관련이 없습니다.

청중은 YouTube가 때때로 노래를 아티스트와 연결한다는 것을 알고 있으며 사용자는 좋아하는 아티스트의 사진이 공유되었는지 확인하기 위해 흥미진진하게 스토리를 확인할 수 있습니다.

아웃백 스테이크 하우스

America's Test Kitchen과 마찬가지로 레스토랑 체인 Outback Steakhouse는 맛있는 음식과 설문조사의 이미지를 활용하여 Instagram 스토리 청중을 참여시킵니다.

일부 스토리는 프로모션 및 거래에 대해 논의하여 광고처럼 느껴지지만 다른 스토리는 더 상호작용적이고 창의적으로 느껴집니다.

예를 들어, 최근 스토리에서 사용자는 각 저녁 코스에 대해 여러 아웃백 메뉴 항목을 표시한 다음 각 코스에 대해 원하는 식사에 투표하도록 요청했습니다. 이야기의 끝에서 Outback은 그들이 제공하는 멀티 코스 저녁 식사 거래를 언급했습니다. 청중을 압도하지 않으면서 여러 제품을 한 번에 강조 표시할 수 있는 좋은 방법입니다.

테이크아웃:

더 전통적인 줄거리와 내러티브가 있는 스토리에 대한 아이디어가 생각나지 않는다면 Outback은 광고보다 인터랙티브한 경험에 더 가까운 방식으로 일련의 이미지를 통해 사람들을 끌어들일 수 있음을 증명합니다.

다양한 브랜드가 유사한 전략을 취할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 신발 회사의 마케터라면 사람들이 다양한 경우에 입을 신발 스타일에 투표할 수 있는 스토리를 게시할 수 있습니다. 이러한 유형의 이야기는 청중이 한 번에 두 가지 다른 스타일의 제품을 보고 평가할 수 있도록 합니다.

나중에 그들이 외출할 때 어떤 신발을 신고 싶은지 알 수 없을 때 그들은 당신의 이야기를 기억하고 당신에게 다양한 옵션이 있다는 것을 알고 신발 매장에 갈 것입니다.

나이키

Nike의 Instagram Stories에는 Nike 제품을 사용하는 저명한 운동선수의 인터뷰가 있습니다. 인터뷰에서 선수들은 Nike 제품에 집중하기보다는 경력 성취에 대해 이야기합니다.

아래의 예에서 축구 선수 Alex Morgan은 자신이 여동생과 다른 진로를 원한다는 것을 어떻게 깨달았는지에 대해 이야기했습니다.

이것은 신발과 관련이 없지만 스포츠 업계에서 성공한 다른 사람들이 착용하는 신발을 사고 싶어하는 운동 선수에게 동기를 부여하는 것을 목표로 합니다.

테이크아웃:

Nike와 같은 관련 인플루언서를 활용하면 제품에만 집중하지 않고도 브랜드와 일치하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

사람들은 인터뷰 중인 유명 운동선수에 대해 자세히 알아보기 위해 이 스토리를 시청할 수 있습니다. 그러면 이 성공적인 운동선수들도 나이키 제품을 신뢰하기 때문에 나이키 브랜드를 더 신뢰하게 될 것입니다.

소규모 회사는 유명한 운동선수나 인플루언서를 고용하거나 촬영할 수 없지만 업계의 소규모 인플루언서나 전문가를 인터뷰하여 유사한 전략을 실험할 수 있습니다.

예를 들어 체육관 주인이 더 많은 고객을 확보하기를 원하면 지역 운동 선수와 인터뷰하여 목표, 성취 및 동기를 부여할 수 있습니다. 지역 운동 선수에 관심이 있는 사람들은 비디오를 보고 그 사람에 대해 더 자세히 알아볼 수 있지만 비슷한 운동 성과를 내고 싶다면 체육관 회원 자격을 고려하십시오.

블랙걸 선크림

블랙걸 선스크린은 자외선 차단 제품을 판매하는 뷰티 브랜드입니다. Instagram을 사용하여 고품질 제품 사진을 공유하고, 인플루언서 협업을 공유하고, 태양 안전과 제품 사용의 중요성에 대해 청중을 교육합니다.

스토리에서 Black Girl Sunscreen은 종종 아래 이미지에 표시된 사이버 먼데이 발표와 같이 제품 및 관련 브랜드 발표를 사용하여 잠재고객의 사용자 생성 콘텐츠를 공유합니다.

테이크아웃:

사용자가 프로필에 계속 참여하도록 하는 가장 좋은 방법은 특히 다가오는 거래와 관련하여 흥미로운 콘텐츠를 사용자와 공유하는 것입니다. 사람들은 자신이 가장 좋아하는 제품에 대한 거래를 언제 이용할 수 있는지 알고 싶어하므로 Instagram Stories에서 이러한 발표를 공유하는 것은 귀중한 전략입니다.

에어비앤비

스토리는 여행사 인스타그램 전략의 주요 부분입니다. 사실, 그들은 몇 가지 다른 스타일의 이야기를 가지고 있습니다. 예를 들어, Airbnb 고객의 짧은 프로필을 제공하는 것은 "Experiences"라고 불리는 반면, "Adventures"라는 또 다른 것은 선별된 Airbnb 기록 콘텐츠를 결합하여 전 세계의 독특한 휴가에 대한 다큐멘터리를 보여줍니다.

다음은 브루클린에 정기적으로 머무르는 고객을 중심으로 한 Airbnb의 경험 사례 중 하나입니다. 에어비앤비는 고객이 하는 일을 설명하는 것 외에도 그녀의 직업과 관련된 설문조사와 퀴즈를 사용하여 사람들이 그녀가 조사하는 역사에 관심을 갖도록 합니다.

Airbnb는 스토리를 위해 고품질 비디오와 애니메이션 콘텐츠를 많이 제작하지만 고화질 고객 비디오를 공유하고 크레딧을 제공하고 태그를 지정하는 것을 부끄러워하지 않습니다.

다음은 Airbnb 고객이 상어와 수영하는 비디오를 포함하고 계정 핸들로 크레딧을 제공한 브랜드 Adventure Stories 중 하나의 또 다른 스크린샷입니다.

테이크아웃:

브랜드 신뢰를 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 행복한 고객의 이야기를 들려주는 것입니다. 에어비앤비의 인스타그램 팀은 이를 인지하고 스토리텔링 전략을 중심에 두고 있습니다.

그들은 자신의 아름다운 영상과 다큐멘터리를 촬영하고 발표하는 동안 사용자가 선별한 비디오와 이미지를 공유하는 것도 현명합니다. 이는 고객이 여행에 얼마나 만족했는지 팬에게 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다.

이 고객 경험 전략은 Airbnb에 효과적이지만 다양한 다른 회사, 특히 그들이 아직 고객 기반을 구축하거나 이전에 아무도 사용하지 않은 파괴적인 제품을 판매하는 경우에는 특히 효과적일 수 있습니다.

예를 들어, 새로운 승차 공유 회사에 몇 명의 행복한 고객이 있지만 마케팅 전략을 강화하려는 경우 고객이 공유 승차를 통해 가져온 흥미로운 장소에 대해 이야기하거나 흥미로운 운전자에 대해 이야기하는 스토리를 만들 수 있습니다. 그들은 장거리 여행에서 만났다. 그들은 라이드 셰어 서비스를 사용할 때 고객이 얼마나 행복하고 안전한지 잠재 고객이 볼 때 신뢰를 얻을 수 있습니다.

스타벅스

스타벅스는 스토리를 사용하여 고객 간증, 신제품 출시 및 기타 양방향 콘텐츠를 공유합니다. 브랜드 콘텐츠의 대부분이 음료를 중심으로 이루어지지만 Stories는 재미있는 사실과 양방향 설문조사 및 퀴즈를 포함하기 때문에 광고처럼 느껴지지 않습니다.

한 가지 예에서 Starbucks는 시청자에게 어떤 음료가 돌아올지 추측하도록 요청합니다. 그런 다음 베스트 답변을 공유하고 S'mores Frap 및 이미지를 공개합니다. 상호 작용을 추가하기 위해 시청자는 선호하는 S'mores Frap 유형에 투표하고 비디오에 표시되는 s'mores의 수를 추측할 수 있습니다.

테이크아웃:

내러티브나 줄거리가 아닌 제품을 중심으로 하는 경우에도 이와 같은 스토리는 처음부터 끝까지 재미있을 수 있습니다. Starbucks는 양방향 기능을 사용하여 시청자의 참여를 유도하는 일을 훌륭하게 수행합니다.

개방형 질문과 퀴즈를 제공함으로써 그들은 특정 음료를 좋아하지 않지만 어쨌든 추측하고 싶어하는 사람들과 교류할 수 있습니다. 설문조사를 통해 유사한 참여도를 얻을 수 있으며 청중이 선호하는 음료와 맛에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

텔파

Telfar는 가방으로 잘 알려진 럭셔리 패션 브랜드입니다. 목록에 있는 다른 많은 브랜드와 마찬가지로 Instagram을 사용하여 신제품 발표, 사용자 생성 콘텐츠 및 고품질 제품 사진을 공유합니다.

아래 이미지에서 Telfar는 Stories를 사용하여 다가오는 이벤트에 대한 정보를 공유합니다.

테이크아웃:

사람들은 하루에 소셜 미디어에서 상당한 시간을 보내므로 Instagram Stories에서 이벤트를 알리는 것은 귀중한 전략입니다. 상당한 시간을 보내는 청중에게 도달할 가능성이 높으며 귀사의 이벤트에 참여할 수 있는 기회에 열광할 것입니다.

인스 타 그램

예. 분명히 Instagram은 자체 플랫폼에 스토리를 게시하는 데 탁월합니다. 그러나 브랜드가 거대함에도 불구하고 대부분의 콘텐츠는 여전히 팬층에 의존합니다.

Instagram의 거의 모든 스토리는 사용자가 제출한 사진이나 동영상으로 가득 차 있습니다. 이를 통해 Instagram은 플랫폼에서 가장 아름다운 이미지와 가장 흥미로운 동영상을 선보일 수 있습니다. 콘텐츠를 제출한 사용자에게 태그를 지정하고 크레딧을 제공하기 때문에 해당 계정에 훌륭한 프로모션을 제공하기도 합니다. 결과적으로 Instagram은 커뮤니티와 사람들이 앱을 사용하는 방식에 관심이 있는 것처럼 보입니다.

다음은 Instagram 사용자가 만든 동기 부여 스토리의 스크린샷입니다.

테이크아웃:

소규모 비즈니스를 마케팅하든 대기업을 마케팅하든 항상 "낮은 과일"을 선택하기를 원합니다. 이 흔한 스타트업 속담을 모르는 사람들에게는 눈앞에 엄청난 기회가 오면 잡아야 한다는 뜻이다. 마치 키가 큰 나무에서 땅에 낮게 매달려 있는 맛있어 보이는 사과를 움켜쥐듯.

Instagram은 가장 매력적인 사용자 중 일부로부터 흥미로운 콘텐츠를 소싱하고 다시 게시함으로써 낮은 매달린 과일을 잡고 맛있는 주스를 만듭니다.

당신은 Instagram의 크기가 아니며 아마도 콘텐츠를 가져올 번성하는 소셜 플랫폼이 없을 것입니다. 그러나 이것이 더 확장 가능한 방식으로 고객의 콘텐츠를 선별할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

에어비앤비와 마찬가지로 인스타그램은 팬들이 이미 제작한 콘텐츠를 강조 표시함으로써 큰 ​​이점을 얻습니다. 정기적으로 고객이나 팬으로부터 특정 유형의 콘텐츠를 받는 소규모 비즈니스인 경우 해당 콘텐츠를 공유하고 해당 개인을 인정함으로써 신뢰와 공동체 의식을 조성할 수 있습니다.

예를 들어, 의류 매장에서 마케팅을 하고 판매하는 드레스를 입은 사람들의 사진을 계속 얻는다면, 그 의상을 입고 다른 외출을 하는 고객의 사진을 보여주는 스토리를 만들 수 있습니다. Instagram과 마찬가지로 해당 고객에 태그를 지정하여 고객 또는 고객의 팔로워가 스토리를 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

다른 시나리오에서 지역 예술 스튜디오를 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 학생들의 사진, 조각 및 그림이 포함된 스토리를 게시할 수 있습니다. 이를 통해 학생들은 귀하가 자신의 성공에 관심을 갖고 있고 이를 공유하고 싶어한다는 느낌을 받을 수 있으며, 또한 장래의 학생들이 귀하의 수업을 들으면 얼마나 많은 것을 배울 수 있는지 보여줄 수 있습니다.

세포라

Sephora는 미용 제품 및 개인 위생 용품을 판매하는 국제 소매업체입니다. 2천만 명 이상의 팔로어가 있는 잠재고객은 자신이 판매하는 제품에 대한 교육 콘텐츠, 인플루언서와의 협업, 제품에 대한 고유한 이미지와 비디오를 보기 위해 계정을 찾습니다.

아래 이미지는 브랜드가 Instagram Stories에서 보상 프로그램 및 예정된 제안에 대한 정보 콘텐츠를 공유하는 것을 보여줍니다.

테이크아웃:

Sephora의 Beauty Insider Rewards 프로그램은 사람들이 구매에서 포인트를 교환하여 무료 아이템을 받을 수 있기 때문에 잘 알려져 있습니다. Sephora는 Instagram 스토리를 사용하여 사용자에게 특정 포인트로 액세스할 수 있는 제품이 무엇인지 보여주고 사용자 사이에서 흥미를 유발하고 무료 항목을 받기 위해 구매하도록 고무합니다.

NBA

NBA는 경기 후 축하 행사, 인터뷰 및 기타 코트 밖 사건을 강조할 수 있는 비하인드 스토리 스타일의 Instagram 스토리를 정기적으로 게시합니다.

예를 들어, 최근 스토리는 캐나다 온타리오주에서 토론토 랩터스 퍼레이드를 따라가며 가족과 함께 선수들과 캐나다 랩퍼 Drake와 사진 촬영을 위해 포즈를 취하는 클립을 보여주었습니다.

테이크아웃:

회사나 브랜드 뒤에 숨은 사람들을 보여줄 때 더 친근하고 신뢰할 수 있는 느낌을 줍니다. NBA에서 우리는 농구를 할 때 진지하고 터프해 보이는 선수들을 종종 봅니다. 그러나 코트 밖에서 그들을 보면 그들도 당신과 같은 인간임을 깨닫게 됩니다.

스포츠 팬이 아니더라도 브랜드 뒤의 얼굴에 대해 더 많이 배우거나 스포츠 세계가 어떻게 작동하는지에 대한 통찰력을 얻기 위해 이와 같은 비하인드 스토리를 시청할 수 있습니다.

다른 산업에서는 사람들이 비하인드 스토리 비디오에도 잘 반응할 수 있습니다. 예를 들어 교수와 트레이너가 잠재 고객에게 위협적으로 보일 수 있는 학교나 체육관을 마케팅하는 경우 일상 생활에서 Instagram Stories를 표시하면 잠재 고객이 코스나 멤버십 등록에 대해 덜 두려워할 수 있습니다.

웨이페어

온라인 가구 및 홈 데코 회사인 Wayfair는 5가지 가정 관련 카테고리(월 아트 웬즈데이, #WayfairAtHome, 홈 르노, 다기능 및 디자인 서비스)로 분류되는 스토리를 게시합니다.

계정 페이지를 방문하면 여러 개별 스토리를 제공하는 대신 각 카테고리에 대한 아이콘이 표시됩니다. 클릭하면 각 그룹과 관련된 여러 스토리가 표시됩니다.

Story가 어떤 카테고리에 속하든 Wayfair는 항상 유머러스하거나 창의적인 방식으로 제품 샷을 창의적으로 짜고 있습니다.

다음은 브랜드가 유머를 사용하여 벽 예술을 과시하는 스토리의 스크린샷입니다.

또 다른 예에서 그들은 Wayfair 제품을 인정하는 주택 개조에 대한 귀중한 팁을 제공합니다.

Wayfair에는 "더 보기"가 포함되어 있습니다. 시청자가 제품이 표시된 직후 제품으로 직접 스와이프할 수 있도록 스토리의 모든 페이지에서 클릭 유도문안을 위로 스와이프합니다.

테이크아웃:

전자 상거래 회사에서 일하거나 제품을 빠르게 강조하고 판매하려는 경우 Wayfair의 전략이 도움이 될 수 있습니다. 이러한 스토리를 통해 가능한 고객은 실제 시나리오에서 제품이 작동하고 사용되는 것을 볼 수 있으므로 구매를 원할 수 있습니다.

웹사이트를 스토리에 연결할 수 없는 경우 Instagram 프로필에 제품 라인 링크를 추가한 다음 해당 웹페이지에 표시될 스토리 강조 제품을 만들 수 있습니다. 마지막에는 연결된 클릭 유도문안을 포함하는 대신 시청자를 약력으로 안내할 수 있습니다.

몇 가지 카테고리에 맞는 많은 스토리를 생성하게 된다면, Wayfair가 프로필에 하는 것처럼 추천 스토리로 표시하는 것도 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 누군가가 다른 제품보다 한 제품 카테고리에 관심이 있는 경우 관련 콘텐츠를 보기 위해 클릭할 위치를 알 수 있습니다.

카페 네로

뉴잉글랜드에 기반을 둔 이탈리아 커피 체인인 Caffe Nero는 Instagram Stories를 사용하여 신제품, 메뉴 항목 및 바리스타를 강조합니다. 최근 회사는 "올해의 바리스타" 대회 및 수상에 대한 스토리를 게시하여 우승자와 결선 진출자로 지명된 8명의 바리스타를 강조했습니다.

테이크아웃:

지역 비즈니스 또는 체인을 위한 마케팅이든 스토리는 브랜드의 고유한 측면, 특히 헌신적이고 친절한 직원을 강조하는 데 유용한 방법이 될 수 있습니다.

숙련된 9명의 바리스타를 부각시키고 시상식을 통해 카페네로는 직원들이 유쾌하고, 고객을 돕고 싶은 마음이 있고, 커피를 잘 만들고, 일을 즐기는 모습을 잠재 고객들에게 보여주고 있다. 또한 Caffe Nero는 직원과 좋은 고객 경험을 모두 고려하는 브랜드처럼 보입니다.

불행한 직원이 있는 거대한 레스토랑 체인과 고객의 행복을 생각하는 직원이 있는 작은 체인 중 하나를 선택해야 하는 경우에는 경험이 더 부드럽고 쾌적할 수 있기 때문에 두 번째 옵션을 선택할 가능성이 높습니다.

뉴욕대학교

NYU의 이야기는 학생 신문에서 볼 수 있는 주제를 중심으로 합니다. 주어진 스토리 에디션에서 학생 프로필, NYU에 대한 역사적 재미있는 사실, 졸업 연설 및 대학 관련 뉴스를 찾을 수 있습니다.

발렌타인 데이에 출판된 한 이야기에서 NYU는 사랑에 빠진 동문에 대해 다음과 같이 이야기했습니다.

같은 이야기에서 그들은 또한 형제 자매의 사례를 강조했습니다.

And just recently, NYU published footage of its Pride Parade:

Takeaways:

Because Gen-Z and millennials flock to Instagram, this type of student-friendly content seems very well targeted. While many in Gen-Z are starting to enroll in college programs, some millennials might still be thinking about getting a first or second degree.

When prospective students are preparing to make a huge investment in college, they want to choose a school that cares about its students. With the strategy of telling interesting student stories and covering campus events, NYU gives possible students an idea of what going to the school might be like. These Stories might also show them how fun and diverse NYU could be.

If you're part of a business that requires students or customers to pay large annual fees, one great way of showing them it's worth it is by highlighting current customers or students. Emotionally, prospects might connect with people in their situation who are happy with a big investment that they made.

While this strategy works well for colleges and universities, it might also benefit other programs, such as a networking organization. For example, if you're trying to market a group where members pay to attend networking events, workshops, or other career training, you might post Stories that talk about members who found jobs after joining, or use the platform to show videos of current members at an interesting networking workshop.

플래닛 피트니스

Planet Fitness leverages its diverse customer base by promoting gym triumphs in its Instagram Stories. Its featured Story includes one customer triumph or success story on each page with teaser language encouraging viewers to swipe up to the Planet Fitness website.

The best thing about this Story is that it shows successes from a wide range of people. While you might see a highlight about an athlete preparing for a marathon one day, you'll also regularly see moms going to the gym, friends working out together, or other testimonials about customer milestones.

Takeaways:

Planet Fitness continues to define itself as a “judgement-free zone” by showing realistic accomplishments by every-day people. Those who want to go to the gym might see these stories and feel like Planet Fitness is a realistic and welcoming place for them to start working out.

Every-day person success Stories can be a great way to lighten up your brand image if you think prospects are too nervous to come to you. Aside from gyms, this could be an approach for other businesses or brands that might be intimidating to customers.

For example, because people can get nervous around lawyers, a law firm might want to use Stories to post video testimonials from clients who won their court cases with help from the organization. In another scenario, a nutritionist might have patients volunteer to talk about their wellness success.

지미 펀드

The non-profit organization which raises money for cancer research and treatments regularly keeps Instagram followers up to date with the projects its funding, cancer-survivor testimonials, and updates on its annual 5K Fun Runs.

Although cancer is a tough topic, The Jimmy Fund's Stories are optimistic and promote the charity's successes.

In one Story, the organization toured a state of the art cancer treatment center that they had helped fund:

In another, a cancer survivor gives five tips for living with the disease:

Takeaways:

If you're a marketer for an organization that asks for donations or funding, you might already know that you'll need to gain trust from your following in order to get the money you need. One of the best ways to show that someone's donation will be put to good use is to promote how the funds are effectively being used to help others.

By using the Stories feature to present funded projects, like new cancer treatment centers, viewers can literally see what their money could go toward.

If you're just getting a philanthropic organization or fund off of the ground, another way to earn trust could be by creating content that is valuable to the group you're trying to help.

For example, along with noting what the charity has been funding, The Jimmy Fund also posts advice for cancer patients and cancer survivors. While those living with cancer can benefit from this, those who aren't will see that the organization genuinely cares about the group it says it supports.

로우즈

The home-improvement store uses a variety of different story styles to show off its products. While most are created by Lowe's, other [1]stories are curated from customers.

In one curated story, viewers can watch a woman refloor her bathroom with tiles she bought at Lowe's:

In a story created by Lowe's, the brand takes a similar approach as Outback Steakhouse by allowing viewers to vote on which type of paint color they preferred in a specific room:

Takeaways:

While home-improvement might be nerve-wracking to someone who hasn't done it before, Lowe's uses colorful imagery and creative stories to show how fun and creative it can be. Because Lowe's shows its own tools in these stories, novices who don't want to be overwhelmed by product choices might just buy the exact same supplies so they can replicate what they've already seen.

If your company offers DIY products, whether they relate to home-making, cooking, art, or other activities, showing them in action can be a really great way to encourage purchases. How-tos and demonstrations can excite prospective customers and show them how easy it can be to do a home project. Because of this, they might run straight to your store to buy similar supplies or ask your staff to show them other products for another DIY project.

Tips for Creating an Instagram Story

If this list has inspired you to create a branded Instagram Story, here are a few key takeaways to remember as you begin to brainstorm your first edition.

• Identify and leverage content that might already align well with the platform. Do you have great customers that you can interview on camera? Or photos or videos of your product or service in action? While you'll still want to adapt imagery or Story lengths to fit the platform, don't be afraid to publish Stories with curated or pre-created content that you think will engage Instagrammers and prospective customers.
• Create content specifically for the platform's audience. Whether you're adapting content or creating it from scratch, make sure you're posting about topics that younger and more-visual Instagram audiences will engage with.
• Use interactive features like questions, polls, and quizzes. These add depth to a story and might enable users to think about each topic more seriously.
• Keep stories quick and to the point. Don't overwhelm your audiences with too much text or too many pages. This might cause them to tap out of your story.
• Add a swipe up if you can. These can be a great way to gain traffic through Instagram. Don't have the swipe up feature yet? Here's how you can get it.

Stories can be a great way to add some unique and engaging content to your Instagram strategy. If you're ready to make one, but feel overwhelmed by all the app's features, leverage the strategies used by the brands on this list — your audience will surely enjoy it.