참여를 촉진하기 위해 대화형 이메일 뉴스레터를 만드는 방법

이메일 기술이 등장한 이래 뉴스레터는 비즈니스 커뮤니케이션에서 고객을 참여시키고 정보를 제공하는 가장 인기 있는 수단 중 하나였습니다. 그러나 나머지 뉴스레터와 차별화되는 매력적인 뉴스레터를 큐레이팅하는 것은 시간이 지남에 따라 어려운 작업이 되었습니다.

일반 텍스트와 일반적인 이미지로 채워진 전통적인 뉴스레터는 오늘날 더 이상 긍정적인 관심을 끌 수 없습니다. HubSpot에 따르면 오늘날 고객과 이메일 사용자의 91%가 뉴스레터에서 양방향 콘텐츠를 기대 하지만 이를 제공하는 마케터는 1/3에 불과합니다.

이것의 주된 이유는 대부분의 마케팅 담당자가 여전히 대화형 뉴스레터를 인식하지 못하고 있기 때문입니다. 하지만 걱정 마세요! 이 기사에서는 청중의 마음을 얻고 참여를 높이는 대화형 이메일 뉴스레터를 만드는 방법에 대한 자세한 가이드를 제공합니다. 시작하자!

인터랙티브 이메일 뉴스레터란 무엇입니까?

대화형 이메일 뉴스레터는 GIF, 비디오, 애니메이션, 슬라이더, 퀴즈, 설문 조사와 같은 재미있는 요소를 통합하여 이메일 수신자를 사로잡고 모든 활동에 참여하도록 동기를 부여합니다. 단순히 정보 전달을 목적으로 하는 기존의 이메일과 다릅니다.

대신 대화형 이메일 뉴스레터는 호기심을 유발하고 사용자가 어떤 작업에 참여하도록 유도하는 개인화된 경험을 만들려고 합니다.

대화형 이메일 뉴스레터의 기본 목표는 참여를 늘리고 전환을 촉진하며 청중과 영향력 있는 관계를 구축하는 것입니다.

대화형 이메일 뉴스레터를 만드는 방법에 대한 최상의 접근 방식

대화형 이메일 뉴스레터는 제품을 브랜딩하고 고객에게 다가가는 새로운 방법이 될 수 있습니다. 대화형 뉴스레터를 만드는 데는 몇 가지 단계가 있습니다. 이 섹션의 전문가 팁을 통해 탐색할 수 있도록 도와드리겠습니다. 더 이상 시간을 낭비하지 않고 시작합시다.

01단계: 이메일 뉴스레터의 목표 설정

작성 프로세스를 시작하기 전에 뉴스레터 작성 프로세스에 대한 명확한 목표 세트를 정의해야 합니다. 이렇게 하면 디자인 노력과 영향력 있는 캠페인의 기반을 조정하는 데 도움이 됩니다. 대화형 이메일 뉴스레터의 전환 중심 목표를 설정하려면 여러 단계가 필요합니다. 그들은:

• 대상 고객 식별

뉴스레터가 타겟팅할 사람들을 분류하고 인식합니다. 그들의 인구 통계, 행동 및 구매 페르소나를 분석하여 그에 따라 콘텐츠의 호소력을 조정하십시오.

잠재고객을 정확하게 분류하고 타겟팅하는 방법을 알아보세요.

• 예상 결과 개요

뉴스레터를 통해 얻고자 하는 것은 무엇입니까? 트래픽 증가, 매출 증대 또는 소셜 미디어 참여 증대를 위한 것이든 이 단계에서 정의하십시오.

• 측정 가능한 KPI 설정

KPI는 정량적 지표입니다. 데이터 기반 의사 결정을 내리고 결과가 목표를 충족했는지 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클릭률, 전환율, 트래픽 증가율 등과 같은 KPI를 설정할 수 있습니다.

02단계: 이메일 서비스 제공업체(ESP) 선택

이메일 서비스 공급자는 뉴스레터를 만들어 구독자에게 보낼 수 있는 도구 또는 플러그인입니다. 이메일 서비스 제공업체를 사용하면 짧은 시간에 수많은 구독자에게 대량 이메일을 쉽게 보낼 수 있습니다. 이는 다른 방법으로는 불가능합니다.

게다가 인기 있는 이메일 서비스 제공업체는 훌륭한 기성품 템플릿 모음을 제공합니다. 그것들을 사용하면 가능한 가장 짧은 시간에 뉴스레터를 준비할 수 있습니다. 이메일 서비스 제공업체를 선택하기 전에 살펴봐야 할 몇 가지 문제:

• 그들의 특징
• 가격 패키지
• 사용의 용이성

가장 인기 있는 이메일 서비스 제공업체는 weMail, Mailgun, HubSpot, SendGrid 및 MailPoet 입니다.

참고: 대화형 이메일 뉴스레터를 만드는 과정을 설명하기 위해 다음 단계에서 weMail 플러그인을 사용합니다. 아래 링크에서 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.

• 위메일 라이트
• 위메일 프리미엄

03단계: 캠페인 생성 및 뉴스레터 개인화

뉴스레터 개인화는 대상 고객에 맞게 뉴스레터 콘텐츠를 조정하는 프로세스입니다. weMail 플러그인이 설치되면 캠페인을 시작할 준비가 된 것입니다. 뉴스레터 작성은 프로세스의 일부입니다. weMail을 사용하면 처음부터 뉴스레터를 개인화할 수 있습니다.

캠페인을 만들고 대상 고객에 맞게 개인화하는 방법을 살펴보겠습니다.

• WP 대시보드 > weMail > 캠페인 으로 이동합니다.
• + 새 캠페인 버튼을 누릅니다.
• 캠페인에 이름을 지정합니다.
• 마지막에 다음 버튼을 클릭합니다.

• 새로운 팝업이 열립니다.
• 제목 줄을 작성합니다. 수신자의 제목 필드에 표시됩니다.
• 두 번째 필드에 보낸 사람의 이름 과 이메일 주소를 설정합니다.
• 이메일 수신자를 정의하려면 목록 및 세그먼트를 선택하십시오.
• 끝에 캠페인 만들기 버튼을 누르십시오.
• 이렇게 하면 템플릿 라이브러리로 이동합니다.

따라서 처음부터 특정 이메일 캠페인을 개인화할 수 있습니다.

04단계: 템플릿을 사용하여 대화형 이메일 뉴스레터 디자인

대화형 뉴스레터는 정적 뉴스레터와 다릅니다. 그들은 일반적으로 매력적인 사용자 경험을 만들기 위해 다음과 같은 요소와 요소를 통합합니다.

• 시선을 사로잡는 비주얼과 매력적인 디자인
• 이미지, 비디오, GIF 및 카운트다운
• 마음을 사로잡는 문구가 포함된 클릭 유도문안(CTA)
• 증언 및 사회적 증거
• 마이크로 애니메이션, GIF 및 비디오
• 반응형 디자인

이러한 각 요소를 포함할 필요는 없지만 뉴스레터에 적합한 요소만 포함하면 됩니다. 시간을 절약하기 위해 weMail 라이브러리에서 미리 만들어진 템플릿을 선택할 수 있습니다.

• 템플릿 라이브러리로 이동합니다.
• 원하는 템플릿 위에 커서를 올려놓으세요.
• 더하기 아이콘이 나타납니다.
• 더하기 아이콘을 누르십시오.

• 오른쪽 사이드바에서 템플릿 캔버스로 위젯을 드래그 앤 드롭하여 콘텐츠를 추가합니다.
• 삭제하려는 템플릿 콘텐츠 위에 커서를 놓습니다.
• 삭제 표시 가 나타납니다. 삭제 표시를 클릭하면 콘텐츠가 삭제됩니다.
• 상단에는 다양한 화면 모드가 있습니다. 다른 모드로 전환하여 템플릿 콘텐츠를 조정하여 모바일 반응형으로 만들 수 있습니다.

05단계: 영리하고 관련성 높은 헤드라인 및 텍스트 작성

• 템플릿 캔버스에 텍스트 위젯을 끌어다 놓습니다.
• 위젯 영역에서 펜 아이콘을 클릭합니다. 오른쪽 사이드바에 편집 옵션이 열립니다.
• 두 개의 열 옵션을 선택 취소합니다.
• 아래 흰색 섹션에 텍스트를 작성합니다 .
• 그 위에 텍스트를 스타일화하고 정렬하는 옵션이 있습니다.
• 콘텐츠 영역이 다운될 때마다 저장 후 닫기 버튼을 클릭합니다.

참고: Text 위젯을 사용하여 이 섹션에 헤드라인을 추가했습니다.

• 동일한 방법으로 동일한 텍스트 위젯을 사용하여 뉴스레터 템플릿에 텍스트를 추가할 수 있습니다.
• 글꼴을 줄이고 편집 옵션에서 색상을 변경하십시오.

06단계: 이미지, 비디오 및 GIF 통합

뉴스레터 템플릿의 수요에 따라 이미지, 동영상 또는 GIF 위젯을 사용할 수 있습니다.

• 이미지 위젯을 템플릿 캔버스에 끌어다 놓습니다.
• 로컬 드라이브에서 이미지를 업로드하거나 미디어 라이브러리 에서 이미지를 추가할 수 있습니다.
• 이미지를 웹 페이지에 연결하고 원하는 경우 대체 텍스트를 추가할 수 있습니다.

• 비디오 위젯을 끌어다 놓습니다.
• 비디오 URL 상자에 비디오 링크를 복사하여 붙여넣습니다.
• 템플릿에 동영상 축소판이 표시됩니다.
• 비디오 아래에 캡션을 추가합니다 .

07단계: CTA(Call-to-Action) 버튼 추가

• 버튼 위젯을 템플릿에 끌어다 놓습니다.
• 오른쪽 사이드바에 CTA 버튼 복사 및 링크를 추가합니다.
• 버튼을 더 추가하려면 더 추가 버튼 을 클릭하십시오.
• 버튼 색상, 글꼴 크기, 색상 및 기타 옵션을 변경하려면 스타일 섹션으로 이동하십시오.

08단계: 소셜 채널 추가

• 소셜 팔로우 위젯을 끌어다 놓습니다.
• 네트워크 추가 버튼을 클릭하여 소셜 채널을 추가할 수 있습니다.
• 각 소셜 채널에 하나씩 링크를 추가합니다.

• 마지막으로 템플릿에 바닥글을 추가합니다.
• 바닥글 위젯을 끌어다 놓습니다.
• 각 위치에 회사 이름, 주소, 날짜 및 연도를 입력하십시오.

이제 뉴스레터 템플릿이 준비되었습니다. 이제 이메일용 템플릿을 준비할 차례입니다.

• 옵션 > 템플릿으로 저장으로 이동하여 전체 템플릿을 저장합니다.
• 다음 설정 버튼을 클릭합니다.

09단계: A/B 테스트 및 분석

템플릿이 준비되면 즉시 사용자에게 보내거나 일부 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다.

• 바로 보내려면 확인 탭으로 이동하세요.

• 페이지를 약간 아래로 스크롤합니다.
• 다음 버튼을 클릭합니다.
• 지금 보내기 버튼을 포함한 새로운 팝업으로 연결됩니다.
• 버튼을 클릭하면 캠페인이 활성화됩니다.

# 뉴스레터 A/B 테스트

A/B 테스트는 제목 줄, 이미지, 텍스트, CTA 버튼과 같은 다양한 뉴스레터 요소를 실험하여 청중에게 진정으로 공감하는 요소를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. weMail에는 A/B 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능으로 뉴스레터를 A/B하는 방법을 알려드리겠습니다.

• 캠페인을 다시 만듭니다.
• 캠페인에 대해 A/B 테스트를 선택해야 합니다.

• weMail로 A/B 테스트를 할 수 있는 세 가지 요소가 있습니다.
• 이메일 제목, 양식 이름 및 이메일 내용 입니다.
• 그리고 단일 요소를 하나씩 A/B 테스트할 수 있습니다.
• 한 번에 여러 요소를 A/B 테스트할 수 없습니다.

아래에서 제목 줄의 두 가지 변형을 추가한 것을 볼 수 있습니다.

• 이메일 목록을 추가합니다.
• 테스트 이메일이므로 최소한의 구독자만 추가하세요.
• 팝업을 조금 아래로 스크롤하면 캠페인 시작 버튼이 나타납니다.

• 그런 다음 위에 표시된 대로 확인 탭으로 이동합니다.
• 이메일 캠페인을 보냅니다.
• 캠페인 기간이 종료되면 분석에서 가장 잘 작동한 버전을 확인할 수 있습니다.

# 분석

• weMail > 캠페인 으로 이동합니다.
• A/B 테스트를 위해 만든 캠페인을 클릭합니다.
• 각 버전의 전체 성능이 약간 아래로 스크롤되는 것을 볼 수 있습니다.

참고: 데모 계정에서 캠페인을 실행했기 때문에 실적이 0%로 표시됩니다. 그러나 실제 구독자에 대해 캠페인을 실행하면 실제 데이터를 얻을 수 있습니다.

10단계: 이메일 배달 가능성 확인

높은 이메일 전달 가능성을 보장하는 것은 처음부터 진행 중인 프로세스입니다. 최종 단계에서는 많은 것을 할 수 없습니다. 높은 이메일 전달률을 위해 이메일 마케팅 캠페인 시작부터 바로 따라야 하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 그들은:

• 이중 옵트인을 통해 양질의 이메일 목록 작성

종종 일부 사람들이 귀하의 뉴스레터를 실수로 구독할 수 있습니다. 이중 옵트인을 사용하여 그들이 귀하의 서비스 및 뉴스레터에 관심이 있는지 교차 확인하십시오.

• 제3자로부터 이메일 목록을 구매하지 마십시오

처음부터 유기적으로 이메일 목록을 만드는 것은 시간이 많이 걸립니다. 따라서 일부 마케팅 담당자는 빠른 관심을 끌기 위해 이메일 목록을 구매합니다. 그러나 이렇게 하면 브랜드 가치가 심각하게 손상될 수 있습니다.

• 평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체(ESP) 사용

신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체(ESP)인 weMail에 대해 이미 이야기했습니다. 다른 많은 ESP 솔루션을 온라인에서 찾을 수 있습니다. 어떤 것을 선택하든 높은 이메일 전달성을 유지하는 데 필요한 인프라가 있는지 확인하십시오.

• 응답하지 않는 이메일 목록을 정기적으로 정리

지난 몇 번의 캠페인에서 뉴스레터에 응답하지 않는 이메일 주소를 정리하십시오. 비활성 사용자로 표시할 수 있습니다. 그것들을 제거하면 이메일 전달률이 현저하게 향상됩니다.

• 보내기 전에 테스트

전체 이메일 목록에 대량 이메일을 보내기 전에 몇 가지 실험을 통해 형식 문제, 끊어진 링크 및 전달 가능성 문제가 있는지 확인하십시오. 캠페인 전에 적절하게 수정하십시오.

최종 테이크 아웃!

대화형 뉴스레터는 참여를 높이고 전환을 유도하는 강력한 방법입니다. 그러나 예상 수익을 보장하기 위해 청중을 연결하려면 신중한 계획과 사려 깊은 접근 방식이 필요합니다. 청중을 이해하고 대화형 뉴스레터를 만드는 데 시간을 투자해야 합니다.

또한 최신 트렌드와 업데이트를 계속 업데이트해야 합니다. 대화형 이메일 뉴스레터를 만들고 청중에게 도달하는 방법에 대한 거의 모든 것을 보여주기 위해 최선을 다했습니다.

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