Comment créer des newsletters interactives par e-mail pour stimuler l'engagement

Depuis l'avènement de la technologie des e-mails, les newsletters sont l'un des moyens les plus populaires d'engager et d'informer les clients dans la communication d'entreprise. Mais la conservation de newsletters attrayantes qui se démarquent avec succès des autres est devenue une tâche difficile au fil du temps.

Les newsletters traditionnelles remplies de textes bruts et d'images génériques ne peuvent plus apporter une traction suffisamment positive aujourd'hui. Selon HubSpot, 91 % des clients et des utilisateurs de messagerie attendent aujourd'hui du contenu interactif dans les newsletters, mais seulement un tiers des spécialistes du marketing en proposent .

L'une des principales raisons derrière cela est que la plupart des spécialistes du marketing ne sont toujours pas au courant des newsletters interactives. Mais pas de soucis ! Cet article vous fournira un guide détaillé sur la façon de créer des newsletters interactives par e-mail qui gagnent le cœur de votre public et stimulent l'engagement. Commençons!

Qu'est-ce qu'une newsletter interactive par e-mail ?

Une newsletter interactive par e-mail intègre des éléments divertissants tels que des GIF, des vidéos, des animations, des curseurs, des quiz et des enquêtes pour captiver les destinataires des e-mails et les motiver à participer à toute activité. Ils ne sont pas comme les e-mails traditionnels qui visent simplement à fournir des informations.

Au lieu de cela, les newsletters interactives par e-mail tentent de créer des expériences personnalisées qui suscitent la curiosité et incitent les utilisateurs à participer à toute action.

Les objectifs sous-jacents des newsletters interactives par e-mail sont d'accroître l'engagement, de stimuler les conversions et d'établir une relation percutante avec le public.

Meilleures approches pour créer des newsletters interactives par e-mail

Les newsletters interactives par e-mail peuvent être une nouvelle façon de marquer vos produits et d'atteindre les clients. La création de newsletters interactives comporte plusieurs étapes. Nous vous aiderons à les explorer avec des conseils d'experts dans cette section. Commençons sans perdre plus de temps.

Étape 01 : Définir des objectifs pour les newsletters par e-mail

Avant de plonger dans le processus de création, vous devez définir un ensemble clair d'objectifs pour votre processus de création de newsletter. Cela vous aidera à aligner vos efforts de conception et la base de campagnes percutantes. Plusieurs étapes sont impliquées dans la définition d'objectifs axés sur la conversion pour les newsletters interactives par e-mail. Ils sont:

• Identifier le public cible

Segmentez et identifiez les personnes ciblées par vos newsletters. Analysez leurs données démographiques, leur comportement et leur personnalité d'achat pour adapter l'attrait de votre contenu en conséquence.

Apprenez à segmenter et à cibler les audiences avec précision.

• Aperçu des résultats attendus

Que souhaitez-vous obtenir de la newsletter ? Définissez-le à ce stade, que ce soit pour augmenter le trafic, augmenter les ventes ou accroître l'engagement sur les réseaux sociaux.

• Définir des KPI mesurables

Les KPI sont des indicateurs quantitatifs. Ils peuvent vous aider à prendre des décisions fondées sur des données et à évaluer si les résultats ont atteint votre objectif. Vous pouvez définir des KPI tels que le taux de clics, le taux de conversion, l'augmentation du pourcentage de trafic, etc.

Étape 02 : Sélectionnez un fournisseur de service de messagerie (ESP)

Un fournisseur de services de messagerie est un outil ou un plugin qui vous permet de créer des newsletters et de les envoyer aux abonnés. Les fournisseurs de services de messagerie vous permettent d'envoyer facilement des e-mails en masse à de nombreux abonnés en peu de temps, ce qui n'est pas possible autrement.

En outre, les fournisseurs de services de messagerie populaires proposent une bonne collection de modèles prêts à l'emploi. Grâce à eux, vous pouvez préparer vos newsletters dans les plus brefs délais. Plusieurs problèmes que vous devez explorer avant de sélectionner un fournisseur de services de messagerie :

• Leurs caractéristiques
• Forfaits tarifaires
• Facilité d'utilisation

Certains des fournisseurs de services de messagerie les plus populaires sont weMail, Mailgun, HubSpot, SendGrid et MailPoet .

Remarque : Nous utiliserons le plug-in weMail dans les étapes suivantes pour expliquer le processus de création de newsletters interactives par e-mail. Vous pouvez télécharger le plugin à partir des liens ci-dessous :

• weMail Lite
• weMail Premium

Étape 03 : Créez des campagnes et personnalisez les newsletters

La personnalisation de la newsletter est le processus d'adaptation du contenu de la newsletter aux publics cibles. Une fois le ou les plugins weMail installés, vous êtes prêt à lancer des campagnes. La création de la newsletter fait partie du processus. weMail vous permet de personnaliser les newsletters dès le début.

Découvrons comment créer une campagne et la personnaliser pour vos publics cibles.

• Allez dans WP Dashboard > weMail > Campagnes .
• Appuyez sur le bouton + Nouvelles campagnes .
• Donnez un nom à la campagne.
• Cliquez sur le bouton Suivant à la fin.

• Une nouvelle pop-up s'ouvrira.
• Écrivez une ligne d'objet . Il sera affiché dans le champ objet de vos destinataires.
• Définissez le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur dans le deuxième champ.
• Sélectionnez Listes et segments pour définir vos destinataires d'e-mails.
• Appuyez sur le bouton Créer une campagne à la fin.
• Cela vous mènera à la bibliothèque de modèles.

Ainsi, vous pouvez personnaliser des campagnes d'e-mail particulières dès le début.

Étape 04 : Concevoir des newsletters interactives par e-mail à l'aide de modèles

Les newsletters interactives sont différentes des newsletters statiques. Ils intègrent généralement les éléments et éléments suivants pour créer des expériences utilisateur attrayantes.

• Visuels accrocheurs et design attrayant
• Images, vidéos, GIF et comptes à rebours
• Call-to-action (CTA) avec des copies captivantes
• Témoignages et preuves sociales
• Micro-animations, GIF et vidéos
• Conception réactive

Vous n'avez pas besoin d'inclure chacun de ces éléments mais uniquement ceux qui conviennent à votre newsletter. Vous pouvez choisir n'importe quel modèle prêt à l'emploi dans la bibliothèque weMail pour gagner du temps.

• Accédez à la bibliothèque de modèles.
• Passez votre curseur sur le modèle que vous aimez.
• Une icône Plus apparaîtra.
• Appuyez sur l'icône Plus .

• Faites glisser et déposez les widgets de la barre latérale droite vers le canevas du modèle pour ajouter du contenu.
• Passez votre curseur sur le contenu du modèle que vous souhaitez supprimer.
• Vous obtiendrez un signe de suppression apparaissant. Cliquer sur le signe de suppression supprimera le contenu.
• En haut se trouvent différents modes d'écran . En passant à différents modes, vous pouvez ajuster le contenu du modèle pour le rendre adapté aux mobiles.

Étape 05 : Rédigez un titre et un texte intelligents et pertinents

• Faites glisser et déposez le widget Texte sur le canevas du modèle.
• Cliquez sur l'icône Stylo dans la zone du widget. Cela ouvrira l'option d'édition dans la barre latérale droite.
• Décochez l'option Deux colonnes .
• Écrivez votre texte dans la section blanche ci-dessous.
• En plus de cela, vous aurez des options pour styliser et aligner le texte.
• Cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer chaque fois que vous êtes dans votre zone de contenu.

Remarque : nous avons ajouté un titre dans cette section à l'aide du widget Texte .

• De la même manière, vous pouvez ajouter du texte au modèle de newsletter en utilisant le même widget Texte .
• Réduisez sa police et changez la couleur à partir des options d'édition.

Étape 06 : Incorporer des images, des vidéos et des GIF

Vous pouvez utiliser le widget image, vidéo ou GIF en fonction de la demande de votre modèle de newsletter.

• Faites glisser et déposez le widget Image sur le canevas du modèle.
• Il vous permettra de télécharger des images à partir de votre lecteur local ou de les ajouter à partir de la médiathèque .
• Vous pouvez lier les images à n'importe laquelle de vos pages Web et ajouter du texte alternatif si vous le souhaitez.

• Faites glisser et déposez le widget Vidéo .
• Copiez-collez votre lien vidéo dans la zone URL de la vidéo .
• Vous verrez la vignette de la vidéo sur le modèle.
• Ajoutez une légende sous la vidéo.

Étape 07 : Ajouter un bouton d'appel à l'action (CTA)

• Faites glisser et déposez le widget Bouton sur le modèle.
• Ajoutez la copie du bouton CTA et le lien dans la barre latérale droite.
• Pour ajouter plus de bouton, cliquez sur le bouton Ajouter plus .
• Pour modifier la couleur du bouton, la taille de la police, la couleur et d'autres options, accédez à la section Style .

Étape 08 : Ajouter des canaux sociaux

• Faites glisser et déposez le widget Social Follow.
• Vous pouvez ajouter des canaux sociaux en cliquant sur le bouton Ajouter plus de réseau .
• Ajoutez des liens vers les canaux sociaux respectifs un par un.

• Enfin, ajoutez un pied de page au modèle.
• Faites glisser et déposez le widget Pied de page .
• Tapez le nom, l'adresse, la date et l'année de votre entreprise sur les positions respectives.

Voilà, votre modèle de newsletter est prêt. Il est maintenant temps de préparer le modèle pour l'e-mail.

• Accédez à Options > Enregistrer comme modèle pour enregistrer l'intégralité du modèle.
• Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres .

Étape 09 : Tests A/B et analyses

Lorsque votre modèle est prêt, vous pouvez l'envoyer instantanément aux utilisateurs ou faire des tests A/B.

• Si vous souhaitez l'envoyer immédiatement, allez dans l'onglet Confirmer .

• Descendez un peu la page.
• Cliquez sur le bouton Suivant .
• Cela vous amène à une nouvelle fenêtre contextuelle, comprenant un bouton Envoyer maintenant .
• Cliquer sur le bouton activera la campagne.

# Test A/B de la newsletter

Les tests A/B peuvent vous aider à expérimenter différents éléments de la newsletter comme la ligne d'objet, les images, les textes et le bouton CTA pour déterminer ce qui résonne vraiment avec votre public. weMail a une fonction de test A/B intégrée. Nous vous montrerons comment A/B vos newsletters avec cette fonctionnalité.

• Créez à nouveau une campagne .
• Assurez-vous de sélectionner Test A/B pour la campagne.

• Il y a trois éléments que vous pouvez tester A/B avec weMail.
• Il s'agit de l'objet de l'e-mail, du nom du formulaire et du contenu de l'e-mail .
• Et vous pouvez tester A/B un seul élément un par un.
• Vous ne pouvez pas tester A/B plusieurs éléments à la fois.

Vous pouvez voir ci-dessous que nous avons ajouté deux variantes de la ligne d'objet.

• Ajoutez des listes de diffusion.
• Assurez-vous de n'ajouter qu'un nombre minimal d'abonnés, car il s'agit d'un e-mail de test.
• En faisant défiler un peu la fenêtre contextuelle, vous obtiendrez le bouton pour démarrer la campagne.

• Ensuite, venez à l'onglet Confirmer , comme nous vous l'avons montré ci-dessus.
• Envoyez la campagne par e-mail.
• Une fois la période de campagne terminée, vous pouvez vérifier quelle version a le mieux fonctionné à partir des analyses.

# Analytique

• Allez dans weMail > Campagnes .
• Cliquez sur la campagne que vous avez créée pour les tests A/B.
• Vous verrez les performances globales de chaque version défiler un peu.

Remarque : puisque vous avez lancé la campagne sur un compte de démonstration, vous constatez 0 % de performances. Mais lorsque vous exécutez la campagne sur de vrais abonnés, vous obtiendrez les vraies données.

Étape 10 : Assurez-vous de la délivrabilité des e-mails

Garantir une délivrabilité élevée des e-mails est un processus continu qui commence dès le début. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à l'étape finale. Il existe certaines bonnes pratiques que vous devez suivre dès le début de toute campagne de marketing par e-mail pour une délivrabilité élevée des e-mails. Ils sont:

• Créez des listes de diffusion de qualité grâce au double opt-in

Souvent, certaines personnes peuvent s'abonner par erreur à vos newsletters. Utilisez le double opt-in pour vérifier qu'ils sont intéressés par vos services et vos newsletters.

• N'achetez jamais de listes de diffusion auprès de tiers

La création organique de listes de diffusion à partir de zéro prend du temps. Ainsi, certains spécialistes du marketing optent pour l'achat de listes de diffusion pour obtenir une traction rapide. Mais cela peut gravement nuire à la valeur de votre marque.

• Utilisez un fournisseur de services de messagerie réputé (ESP)

Nous avons déjà parlé de weMail, un fournisseur de services de messagerie (ESP) fiable. Vous trouverez de nombreuses autres solutions ESP en ligne. Quel que soit votre choix, assurez-vous qu'il dispose de l'infrastructure nécessaire pour maintenir une délivrabilité élevée des e-mails.

• Nettoyez régulièrement les listes de diffusion qui ne répondent pas

Nettoyez les adresses e-mail qui n'ont pas répondu à vos newsletters au cours des dernières campagnes. Vous pouvez les marquer comme utilisateurs inactifs. Les supprimer améliorera remarquablement le taux de délivrabilité de vos e-mails.

• Tester avant d'envoyer

Avant d'envoyer des e-mails en masse à l'ensemble de la liste de diffusion, faites quelques expériences pour voir s'il y a des problèmes de formatage, des liens brisés et des problèmes de délivrabilité. Corrigez-les en conséquence avant la campagne.

Derniers plats à emporter !

Les newsletters interactives sont un moyen puissant de stimuler l'engagement et de générer des conversions. Mais cela nécessite une planification minutieuse et des approches réfléchies pour connecter les publics afin d'assurer les rendements attendus. Vous devez prendre le temps de comprendre votre public et de créer des newsletters interactives.

De plus, vous devez rester à jour avec les dernières tendances et mises à jour. Nous avons fait de notre mieux pour vous montrer presque tout sur la façon de créer des newsletters interactives par e-mail et d'atteindre le public.

Si vous avez d'autres idées et suggestions pour rendre cet article plus ingénieux, nous vous demandons de les partager dans la zone de commentaires. Merci d'avoir pris le temps d'être avec nous.