Karakteristik penting dari situs web yang ramah pengguna
Diterbitkan: 2020-10-27Berkat berbagai solusi digital modern, hampir semua orang seharusnya bisa membuat website saat ini. Namun, jika Anda membuat situs web profesional, ada aturan yang harus diikuti jika Anda ingin pengunjung Anda kembali. Bagian dari keseluruhan filosofi tentang apa yang membuat situs web bagus, atau tidak, adalah kegunaannya. Tidaklah cukup bahwa situs web Anda hanya berfungsi. Ada karakteristik penting dari situs web yang ramah pengguna yang mudah dibedakan . Terkadang, bahkan pada pandangan pertama. Dari desain visual hingga struktur konten, Anda perlu memastikan semuanya selaras dengan harapan pengguna.
Ada beberapa karakteristik penting dari situs web yang ramah pengguna yang perlu Anda ketahui:
Situs web menarik yang mudah dinavigasi, dimengerti, dan sangat fungsional adalah contoh sederhana dari arti ramah pengguna . Itu sebabnya banyak perusahaan memberikan perhatian khusus pada antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) di situs web mereka. Faktanya, seluruh tim sedang bekerja untuk menemukan solusi yang tepat sehingga pengunjung mereka dapat memiliki pengalaman terbaik saat menjelajahi halamannya. Jika Anda tidak dapat menangani pembingkaian kawat atau pembuatan prototipe secara internal, maka mempekerjakan profesional adalah satu-satunya solusi logis. Hanya dengan pengetahuan, Anda akan dapat mencapai tingkat kenyamanan pengguna dan kemudahan penggunaan yang tinggi. Dan dalam jangka panjang, tingkatkan lalu lintas, tingkatkan jumlah pelanggan yang kembali, dan tingkatkan tingkat konversi.

Berikut adalah daftar beberapa karakteristik terpenting dari situs web yang ramah pengguna dan praktik terbaiknya:
- Desain visual
- Aksesibilitas
- Struktur situs web
- Navigasi dan menu
- Elemen yang dapat dikenali dengan jelas
- Konten yang mudah dipindai
- Performa teknis
- Konsistensi peramban
- Desain responsif
1. Desain visual
Hal pertama yang Anda perhatikan saat mengunjungi situs web adalah desain visualnya. Ada banyak tema, gaya, dan tren khusus industri yang dapat Anda identifikasi di internet. Namun, apa pun tata letak yang Anda pilih, pengalaman pengguna harus menjadi prioritas Anda. Itulah mengapa Anda membutuhkan kolaborasi erat antara desainer dan pakar UX untuk melakukannya dengan benar. Desain menarik yang tidak mencolok mata, jelas, dan ringkas . Juga, tanpa terlalu banyak efek mengkilat yang bisa lebih membingungkan pengunjung. Secara umum, fitur unik yang akan memisahkan Anda dari orang lain tidak apa-apa, tetapi tidak ada yang terlalu berlebihan.
2. Aksesibilitas
Salah satu karakteristik utama situs web yang ramah pengguna adalah aksesibilitasnya. Biasanya, ini adalah serangkaian instruksi yang harus Anda ikuti sehingga semua orang dapat menggunakan situs web tanpa banyak usaha . Terutama, penyandang disabilitas dan kendala serupa. Sebagai contoh, inilah yang harus diperhatikan:
- Gunakan teks alternatif untuk gambar
- Subtitle dalam video
- Transkrip untuk audio
- Navigasi keyboard
- Font yang jelas dan terukur
- Pemformatan konten yang tepat
- Skema warna yang nyaman
Ada jutaan orang yang membutuhkan situs Anda agar dapat diakses sehingga mereka dapat menggunakannya. Dan Anda harus fokus untuk memahami kebutuhan mereka karena Anda dan pengunjung sama-sama diuntungkan dari hal ini.
3. Struktur situs web
Selain desain visual, konten situs web harus terstruktur dengan baik . Judul harus jelas, informatif, dan dapat dimengerti. Dan teks berikut harus dioptimalkan dan didistribusikan secara merata. Jika Anda memiliki teks tanpa struktur, Anda mempertaruhkan pengunjung Anda akan kehilangan diri mereka sendiri dalam konten. Yang sering mengakibatkan mereka meninggalkan situs web dan mencari yang lain. Paragraf yang mudah dibaca dengan panjang yang sesuai dengan materi video yang diterapkan dengan cerdas adalah praktik yang baik.
4. Navigasi dan menu
Dalam hal navigasi dan menu, tujuannya harus sederhana namun efektif. Seluruh antarmuka harus cukup intuitif sehingga semua orang dapat menelusuri situs web Anda dengan mudah . Struktur yang memungkinkan pengunjung Anda untuk segera mengenali fungsionalitas menu Anda adalah tujuannya di sini. Biasanya, satu bilah navigasi utama, termasuk sub-menu sudah cukup. Kecuali jika Anda memerlukan navigasi tambahan untuk tujuan tertentu. Selain itu, penggunaan efek hover sekarang menjadi standar karena meningkatkan nuansa interaksi. Dan, dalam beberapa kasus, bahkan ikon di menu terbukti berguna dan ramah pengguna.

5. Situs web yang mudah digunakan dengan elemen yang dapat dikenali dengan jelas
Desain yang berfokus pada pengguna juga berlaku untuk elemen lain di situs web. Sebelum Anda menempatkan elemen seperti tombol dan tautan, ada baiknya untuk menentukan penggunaannya terlebih dahulu. Sama seperti navigasi, elemen lain harus membantu dalam pengambilan keputusan pengguna dan mempelajari apa yang dilakukan elemen tertentu. Tidak cukup hanya menjadi intuitif tetapi mereka juga harus deskriptif dan dapat dikenali.
Untuk tautan, Anda memerlukan teks jangkar deskriptif, sering kali digarisbawahi atau dengan warna berbeda. Hindari deskripsi umum. Untuk Ajakan Bertindak, ada baiknya jika mereka bersarang di tombol yang nyaman dan dapat dibedakan. Anda juga harus menggunakan deskripsi yang singkat dan intuitif. Selain itu, jangan lupa tentang formulir. Buat mereka cepat dan mudah untuk diselesaikan dan dikirim tanpa meminta informasi yang sebenarnya tidak Anda butuhkan.

6. Konten yang mudah dipindai
Saat Anda mengemas semua konten dan elemen di halaman, mereka harus ramah mata dan mudah diingat. Sebagian besar pengunjung hanya perlu melihat sekilas konten dengan cepat untuk menemukan apa yang mereka butuhkan . Belum lagi rentang perhatiannya pendek hari ini. Hanya dalam beberapa detik, pengunjung akan memutuskan apakah halaman tersebut berisi sesuatu yang berguna atau tidak. Ingatlah hal ini saat memformat konten Anda dan mendesain tata letak.
7. Kinerja teknis
Kecepatan memuat situs web merupakan faktor yang sangat penting untuk perencanaan situs web yang ramah pengguna. Jika halaman dimuat terlalu lama, pengunjung mungkin akan kehilangan minat dan pergi. Optimalkan seluruh situs web Anda untuk mempercepat waktu pemuatan. Anda dapat melakukannya dengan mengurangi jumlah widget, plugin, dan skrip yang tidak perlu. Gambar besar juga bisa menjadi titik tersedak untuk kecepatan memuat situs web Anda. Selain itu, kecepatan memuat juga penting karena merupakan salah satu faktor peringkat mesin pencari.

8. Konsistensi peramban
Setiap situs web harus diuji secara menyeluruh untuk kompatibilitas browser . Meskipun browser perlahan menyeimbangkan perbedaannya, masih ada potensi masalah saat menampilkan elemen tertentu. Jika Anda tidak menguji situs web Anda untuk ini, hal itu dapat berdampak negatif terhadap kegunaan situs web Anda secara keseluruhan.
9. Desain responsif untuk situs web Anda yang ramah pengguna
Saat ini, perangkat seluler mengambil alih internet. Dan tren ini hanya akan meningkat. Orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu menjelajahi halaman dari ponsel daripada sebelumnya. Artinya, website statis itu sudah jadi soal sejarah. Situs web Anda harus dapat menyesuaikan dengan tampilan yang berbeda untuk penggunaan yang lebih baik. Bahkan Google menggunakan kriteria mobile-first saat memindai sinyal peringkat. Untuk itu, desain yang responsif, sebagai salah satu karakteristik penting dari sebuah website yang user-friendly, adalah mutlak harus.