Tutorial Lengkap WHMCS

Di zaman modern ini di mana semua orang ingin online, bekerja online, dan melakukan sebagian besar pekerjaan sehari-hari mereka secara online. Tidak hanya itu, ribuan ribu pengguna meningkat setiap hari dan membuat kehadiran online mereka. Permintaan domain & Layanan Hosting juga meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Di mana beberapa penyedia hosting besar telah merebut pasar, Pengecer juga menangkap pasar dengan dukungan ujung ke ujung dan paket yang dapat disesuaikan.

WHMCS mengacu pada Solusi Lengkap Manajer Web Host. Ini adalah sistem manajemen klien (CMS) yang menawarkan berbagai solusi otomatis yang luar biasa yang dapat secara langsung membantu Anda dan bisnis Anda tumbuh lebih cepat dengan solusi WHMCS lengkap . Setelah membaca artikel ini, Anda akan mengetahui hampir setiap kualitas unik WHMCS karena artikel ini akan menjadi salah satu tutorial terlengkap tentang WHMCS yang pernah ada.

Di sini, Dalam tutorial ini, Kami akan memandu Anda melalui panduan lengkap untuk WHMCS (Solusi Lengkap Manajer Web Host) di hosting reseller . Tidak perlu pergi ke tempat lain setelah melalui artikel ini.

Apa itu Hosting Pengecer?

Kata Reseller sendiri mengatakan bahwa Anda dapat menjual kembali produk web hosting dengan nama & branding Anda sendiri dari penyedia induk. Dengan cara lain, Reseller hosting adalah model bisnis hosting Web di mana penyedia hosting Web induk memungkinkan pengguna lain untuk menjual kembali produk (diambil dari penyedia induk) dengan merek kustom mereka.

 Artikel Terkait =〉 Cara setup & menggunakan Reseller WHM

Apa itu WHMCS?

Web Host Manager Complete Solution (WHMCS) adalah rangkaian perangkat lunak manajemen klien otomatis yang digunakan untuk mengotomatisasi tugas WHM dan mengurangi tenaga kerja yang tak terhitung jumlahnya sehingga pemilik dapat lebih fokus untuk mengembangkan bisnis mereka.

WHMCS sengaja dibuat untuk para Pengelola Web Hosting untuk memberikan solusi lengkap seperti; manajemen klien, manajemen domain, manajemen penagihan, manajemen dukungan , dan banyak lagi. WHMCS memungkinkan bisnis Web Hosting atau reseller dengan sistem cart yang dapat dengan mudah diintegrasikan ke situs web front-end Reseller hosting, dan kemudian pengunjung dapat dengan mudah membeli hosting & domain.

Ini dapat mengurangi jam kerja manual dan membuat proses orientasi menjadi mudah & mudah. Berikut adalah beberapa tugas utama yang WHMCS dapat mengotomatisasi & membuat pekerjaan Anda lebih mudah.

• Dukungan Pelanggan
• pendaftaran domain
• Manajemen pesanan
• Manajemen Penagihan
• Manajemen Penipuan
• Laporan & Faktur
• Akun Email
• Hosting VPS

Tidak hanya itu, WHMCS memiliki lebih banyak hal yang harus dilakukan selain poin di atas dan berbagai layanan berfitur lengkap yang terkait dengan produk, manajemen & dukungan. Apalagi, instalasi WHCMS semudah instalasi WordPress. Biarkan saya memandu Anda melalui poin berikutnya dari Cara menginstal WHMCS .

Bagaimana Cara Menginstal WHMCS?

Instalasi WHMCS sederhana. Seseorang dapat dengan mudah menginstalnya dari cPanel dengan menggunakan Softaculous 1-Click-Installer, atau dapat juga diinstal secara manual dengan mengunggah file zip. Namun, saya akan memandu Anda melalui metode termudah untuk menginstal WHMCS yaitu dari cPanel.

Instal WHMCS Dari cPanel

• Masuk ke cPanel Anda yang terkait dengan akun WHMCS.

  

• Cari Softaculous & klik opsi Penginstal Aplikasi Softaculous .

• Dari kotak pencarian pojok kiri atas, cari WHMCS dan klik di atasnya.
  

• Klik tombol Install Now untuk memulai proses instalasi.

• Isi detail dasar seperti nama domain tempat Anda ingin menginstal WHMCS, tentukan direktori jika Anda mau, dan detail lainnya. Setelah mengisi rincian, gulir ke bawah sedikit untuk langkah selanjutnya.

• Sekarang isi detail dasar seperti; nama pengguna, kata sandi, nama organisasi, dan yang paling penting, Kunci Lisensi. WHMCS tidak dapat diinstal tanpa Kunci Lisensi.

• Gulir ke bawah sedikit & tekan tombol Install .

• Itu dia. WHMCS akan segera diinstal dan Anda dapat menelusurinya dari jalur www.DomainName.xyz/whmcs .

 Artikel Terkait =〉 Cara Uninstall WHMCS menggunakan cPanel

Bagaimana Cara Mengkonfigurasi WHMCS?

Sekarang, ketika Anda telah menginstal WHMCS di domain Anda, mari kita Konfigurasi WHMCS.

• Untuk melakukannya, buka halaman login admin WHMCS Anda dari URL www.DomainName.xyz/whmcs/admin atau www.DomainName.xyz/whmcs/login.php .

• Sebuah jendela pop-up bernama Getting Started Wizard akan terbuka, klik tombol Next untuk memulai konfigurasi WHMCS.

• Isi kredensial sederhana seperti; Nama Perusahaan, Logo, Alamat Email, Dll. Setelah selesai, klik tombol Berikutnya .

• Centang kotak Aktifkan dan tekan tombol Berikutnya jika Anda ingin mengintegrasikan PayPal. Lain, Hapus centang pada kotak Aktifkan dan klik tombol Berikutnya (Anda dapat menambahkannya nanti juga).

• Dengan mengklik tombol Berikutnya , Anda akan melompat ke bagian Pengaturan domain . Jika Anda ingin menjual domain juga di situs web Anda, centang kotak Aktifkan Domain & ubah harga Domain sesuai keinginan Anda. Tekan tombol Berikutnya untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.

• Anda akan melihat jendela pendaftaran jika Anda telah Mengaktifkan Domain pada langkah sebelumnya. Enom adalah perusahaan penjualan kembali domain terkemuka yang menyediakan domain & produk premium dan mengotomatiskan layanan dengan bantuan WHMCS. Anda dapat mendaftar di Enom dari jendela wizard pengaturan WHMCS.

• Anda telah berhasil mengisi General Details, Payment Details, dan Domains. Sekarang saatnya mengkonfigurasi Server Web Hosting. Hubungkan server Anda dengan memasukkan Hostname, Username, dan Password server.
• Tekan opsi Verifikasi Koneksi setelah memasukkan kredensial.

• Jika Anda telah memasukkan kredensial yang benar, Anda akan menerima peringatan Koneksi Berhasil di bagian atas dan semua bidang di bawah ini akan terisi secara otomatis. Sekarang klik tombol Next lagi.

• Anda dapat menambahkan Pengaya Ekstra jika Anda mau atau cukup klik tombol Lewati Langkah karena Anda juga dapat melakukannya nanti.

• Itu dia. Anda telah menyelesaikan konfigurasi WHMCS. Sekarang klik tombol Finish untuk menutup jendela.
• Anda telah melakukan semua konfigurasi dasar WHMCS, dan sekarang, untuk mulai menerima pesanan, Anda perlu mengatur WHM di WHMCS. Namun, Anda telah menghubungkan server WHM di WHMCS dari bagian Wizard Penyiapan, tetapi Anda juga dapat menambahkan beberapa server. Mari memandu Anda menambahkan server WHM lain di WHMCS.

Bagaimana Cara Mengatur WHM di WHMCS?

Nah, untuk setting WHM di WHMCS cukup mudah dari bagian General Setting . Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk tutorial praktis.

• Masuk ke Dasbor admin WHMCS Anda.
• Pindahkan kursor Anda ke ikon Pengaturan Konfigurasi & klik Pengaturan Sistem.

• Di dalam Pengaturan Sistem, klik opsi Server .

• Anda dapat menambah, melihat, mengedit, dan menghapus server dari sini. Untuk mengatur WHM di WHMCS, klik tombol +Add New Server .

• Isi kredensial server & klik tombol Uji Koneksi .

• Anda akan menerima peringatan Koneksi Berhasil , yang menunjukkan bahwa kredensial sudah benar. Anda dapat menyesuaikan pengaturan seperti jumlah maksimum akun cPanel, server nama utama, dll.

• Gulir ke bawah ke bagian Detail Server dan di sana Anda dapat menyesuaikan beberapa hal seperti; Port, Mode Koneksi & Anda dapat membatasi klien untuk menelusuri & menyesuaikan area klien di cPanel dengan membatasi opsi Kontrol Akses .
• Setelah selesai, tekan tombol Simpan Perubahan untuk mengintegrasikan server WHM di WHMCS.
• Anda telah berhasil mengkonfigurasi server WHM di WHMCS. Server telah berhasil ditambahkan dan sekarang Anda dapat mulai menerima pesanan di server Anda yang baru ditambahkan.
  

Anda telah melakukan semua pengaturan dasar untuk memulai dengan WHMCS tetapi tetap saja, Anda harus memiliki pengetahuan tentang semua tab dan fitur penting dalam WHMCS seperti produk/layanan, pengaturan otomatisasi, klien, dan semua fitur di dalam pengaturan sistem. Biarkan saya memandu Anda melalui beberapa opsi Penting WHMCS.

Fitur penting WHMCS

Membuat/Mengelola Produk & Layanan:

Ada dua jenis pilihan Produk/Layanan yang ada di dalam WHMCS. Yang pertama ada di Pengaturan Sistem sedangkan yang kedua ada di bagian Klien .

Di bagian Produk/Layanan, Anda dapat Menambahkan Produk Baru ke Situs Web Anda seperti; Hosting Linux, Hosting VPS, Hosting Pengecer, dan lainnya.

Di sisi lain. Anda dapat melihat Produk/Layanan yang diberikan kepada klien , Kelola Layanan seperti; Mengalihkan kepemilikan, mengelola informasi penagihan, Meningkatkan/Menurunkan Produk/Layanan, dll.

Struktur Penagihan Otomatis

Sebagian besar Pengaturan Otomatisasi ada di dalam Pengaturan Sistem> Pengaturan Otomatisasi. Mari saya tunjukkan secara praktis.

• Masuk ke Dasbor admin WHMCS.
• Pindah ke ikon Pengaturan Konfigurasi & klik Pengaturan Sistem.
• Klik pada Pengaturan Otomatisasi yang ada di dalam Pengaturan Sistem.
• Sekarang pindah ke bagian Pengaturan Penagihan yang ada di dalam Pengaturan Otomatisasi.

Pembuatan Faktur: Masukkan hari untuk secara otomatis menghasilkan faktur untuk semua klien sebelum tanggal jatuh tempo.

Email Pengingat Pembayaran: Anda dapat mencentang kotak jika Anda ingin mengirim email pengingat Pembayaran ke klien Anda.

Tambahkan Hari Biaya Keterlambatan: Anda dapat menambahkan Hari Biaya Keterlambatan & biaya keterlambatan untuk mengumpulkan jumlah biaya yang jatuh tempo.

Pengingat Terlambat: Pengingat terlambat digunakan untuk mengirim email pengingat ke klien yang telah melampaui tanggal jatuh tempo. Anda dapat menambahkan maksimal tiga pengingat.

Ada lebih banyak opsi di Pengaturan Otomatisasi yang harus anda ketahui seperti Penjadwalan, Fungsi Modul Otomatis, Dll.

Penjadwalan: Anda dapat mengatur waktu yang tepat untuk tindakan otomatis harian yang akan dieksekusi.

Aktifkan Penangguhan: Jika Diaktifkan, Secara otomatis akan menangguhkan semua akun cPanel klien yang melebihi tanggal jatuh tempo.

Hari Pengakhiran: WHMCS akan sepenuhnya menghancurkan data dari server Anda dengan menghentikan akun.

Kirim Email Penangguhan/Pembatalan Penangguhan: Centang kotak jika Anda ingin mengirim Email Penangguhan/Pembatalan Penangguhan kepada klien.

Tidak hanya itu, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan lebih banyak opsi seperti; Peringatan Kedaluwarsa Kartu Kredit, Perbarui Otomatis Kurs Mata Uang, Pemberitahuan Pembaruan, Otomatiskan status klien, Dll.

Jangan lupa untuk menekan tombol Simpan Perubahan pada akhirnya.

Mengonfigurasi Pengaturan Keamanan

Jika Anda ingin menambahkan lapisan tambahan fitur keamanan ke klien Anda, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan keamanan dari Pengaturan Sistem > Pertanyaan Keamanan.

Di bagian Pertanyaan Keamanan , Anda dapat menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan mengonfigurasi Pertanyaan Keamanan untuk klien Anda sehingga mereka dapat memulihkan akun mereka jika mereka lupa kata sandinya.

Sangat mudah untuk menambahkan pertanyaan keamanan di WHMCS. Cukup ketik Pertanyaan di Kotak Pertanyaan Keamanan & tekan tombol Simpan Perubahan . Selain itu, Anda juga dapat Mengedit & Menghapus pertanyaan yang ada dengan mengklik ikon yang ditunjukkan pada tangkapan layar di atas.

Dukungan Pelanggan

Dukungan pelanggan yang buruk adalah salah satu alasan utama bagi klien untuk beralih layanan mereka dengan penyedia lain. Sangat disarankan untuk memberikan dukungan pelanggan End-to-End kepada pengguna dengan obrolan, panggilan, dan opsi lainnya. WHMCS dapat meminimalkan sakit kepala ini dengan fitur balasan otomatis & yang telah ditentukan sebelumnya.

Anda dapat mengurangi tenaga kerja untuk Dukungan Pelanggan dengan mengotomatiskan proses dukungan pelanggan dasar di WHMCS. Mari kita lakukan ini secara praktis.

• Masuk ke dalam Pengaturan Sistem, gulir ke bawah ke bawah dan klik opsi Departemen Dukungan .

• Di sini Anda dapat melihat saya telah membuat beberapa departemen untuk klien untuk membuka tiket dukungan. Anda dapat menambahkan departemen khusus Anda dan menetapkan balasan yang sudah dibuat sebelumnya kepada mereka.
• Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan Departemen dengan mengklik ikon Edit .

Pengguna Admin yang Ditugaskan: Centang kotak jika Anda ingin menentukan administrator menangani departemen yang dipilih. Dengan cara ini, Anda dapat mengisolasi pengguna untuk menangani departemen khusus mereka, dan mengurangi kekacauan.

Khusus Klien: Saat dicentang, klien tidak dapat mengajukan tiket dengan alamat atau nama pengguna berbeda yang bukan klien terdaftar Anda.

Hanya Balasan Pipa: Saat dicentang, klien hanya dapat membuka tiket dari area klien.

Tersembunyi: Jika Anda ingin menggunakan fitur ini sebagai demonstrasi, Anda dapat menyembunyikannya dari klien dan melakukan pekerjaan Anda dengan lancar. klien tidak akan dapat melihat & menelusuri departemen yang Anda sembunyikan.

• Karena Anda telah membuat departemen untuk beberapa kueri, kembali ke beranda WHMCS dan arahkan kursor ke tab Dukungan . Anda akan melihat beberapa opsi yang ada di dalam tab Dukungan .
• Anda dapat dengan mudah mengelola Pelanggan dari tab Dukungan .

Anda dapat memeriksa posting quora saya untuk penjelasan rinci tentang setiap fitur tab Dukungan di WHMCS.

Kesimpulan

Dalam artikel ini, saya telah membahas hampir semua yang diperlukan untuk memulai WHMCS dengan lancar. Jika Anda masih menghadapi masalah di WHMCS, beri komentar & saya akan dengan senang hati menyelesaikannya. Selain itu, Di RedserverHost, kami menyediakan solusi Web Hosting Pengecer Termurah di Internet. Jadi, Jika Anda ingin memulai bisnis Anda sebagai Penyedia Web Hosting, RedserverHost dapat menjadi yang terbaik (Teman) Anda dalam hal kualitas & layanan.