Que faire lorsque vous êtes bloqué hors de WordPress Admin

Vous ne parvenez pas à vous connecter et à accéder au tableau de bord Admin dans WordPress ? Lorsqu'il y a du travail à faire et que vous ne pouvez pas accéder à la plateforme que vous utilisez, la plupart des gens commencent à paniquer. Sans accès au tableau de bord, vous ne pouvez pas créer, modifier et publier des publications, ni effectuer à peu près quoi que ce soit sur votre site Web. Cependant, au lieu de vous stresser, nous vous recommandons d' essayer les solutions de notre guide sur ce qu'il faut faire lorsque vous êtes bloqué sur WordPress Admin.

Pourquoi avez-vous été exclu de WordPress en premier lieu

Malheureusement, il n'y a pas de réponse unique à votre problème, et il peut être causé par plusieurs problèmes différents. Vous pouvez contacter le propriétaire du site Web , lui faire part du problème et espérer qu'il le résoudra dans un délai raisonnable. Cependant, les choses sont un peu différentes lorsque vous êtes propriétaire du site.

Être exclu de WordPress Admin peut donner l'impression d'être exclu de votre propre maison ou de votre voiture. La meilleure façon de le décrire est probablement une sensation de frustration et d'impuissance . Le problème ne vient peut-être même pas d'une erreur que vous avez commise. Néanmoins, si vous êtes le propriétaire du site, c'est à vous de le réparer.

Nous vous recommandons de l'aborder comme un processus d'élimination et d'essayer différentes solutions. Qui sait, cela pourrait même ne pas être lié à WordPress et vous pouvez le réparer en effaçant votre cache et vos cookies. Finalement, vous comprendrez quel était le problème et obtiendrez une solution adaptée à votre situation. Bien que les problèmes et leurs correctifs individuels puissent être différents, ils partagent tous une chose en commun : vous êtes exclu de WordPress Admin. C'est un problème que vous devrez résoudre dès que possible afin de continuer à travailler sur votre site.

Voici les 5 causes les plus courantes de verrouillage de WordPress Admin et comment les résoudre :

1. Le message "Ceci a été désactivé"

Sans aucun doute, l'un des problèmes les plus courants lors de la connexion à WordPress est de recevoir un message "Ceci a été désactivé". La cause principale est probablement que vous essayez de vous connecter avec la mauvaise URL . Il s'agit d'un problème courant pour les débutants, mais il peut toujours vous empêcher d'accéder à votre site Web. En termes simples, cela signifie que vous avez la mauvaise adresse de connexion. Les sites utilisent parfois des plug-ins qui masquent l'URL ou remplacent simplement l'URL de connexion par une adresse personnalisée. Les propriétaires de sites Web peuvent vouloir masquer l'adresse pour empêcher les pirates de pénétrer par la force brute.

Solution : Vous pouvez résoudre ce problème en suivant votre guide sur Comment trouver votre URL de connexion WordPress.

2. Vous avez oublié le mot de passe de connexion

Une autre erreur de débutant est d'oublier le mot de passe de connexion à votre site Web. Ou peut-être avez-vous perdu l'accès au compte de messagerie que vous utilisiez pour réinitialiser le mot de passe. Ce sont deux erreurs triviales, qui sont heureusement faciles à gérer.

Une situation plus sinistre serait si vous êtes sûr d'utiliser le bon mot de passe, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter. Cela pourrait signifier que quelqu'un a piraté vos informations de connexion et modifié le mot de passe à votre insu. Et lorsque vous essayez de changer le mot de passe, cela ne fonctionne pas et vous ne recevez pas de notification par e-mail. Vous ne recevez jamais l'e-mail car il est envoyé à une adresse à laquelle vous n'avez pas accès.

Solution : Votre meilleur plan d'action est de réinitialiser votre mot de passe administrateur pour WordPress.

3. La page de connexion continue de s'actualiser et de rediriger

Cette erreur vous empêche même de tenter une connexion en vous actualisant et en vous redirigeant constamment vers la page de connexion. Les coupables habituels sont des valeurs d'URL incorrectes pour les champs site et home. Cependant, cela peut également être dû au fait que vous n'avez pas défini de cookies de connexion ou si vous avez mal configuré les paramètres de permaliens.

Solution : Il peut y avoir plusieurs causes à ce problème, et nous vous suggérons d'essayer les correctifs dans notre Guide de la page de connexion.

4. Verrouillage en raison d'un trop grand nombre de tentatives de connexion

Vous étiez sûr que le mot de passe que vous avez utilisé était le bon, vous l'avez donc essayé encore et encore. Ce n'est que plus tard que vous avez réalisé que la touche Caps Lock était activée. Vous êtes maintenant bloqué sur votre site Web et un plugin de sécurité vous empêche d'essayer à nouveau le mot de passe . De manière réaliste, le plugin a bien fait son travail – il est là pour empêcher les pirates de forcer brutalement leur entrée. Cependant, vous n'êtes peut-être pas si ravi maintenant que vous êtes celui qui est verrouillé hors du tableau de bord WordPress Admin.

Solution : Contournez ce problème en désactivant le plugin WordPress qui empêche les nouvelles tentatives de connexion. Cela peut être fait même sans accéder à la zone d'administration du site Web.

5. Erreur de connexion à la base de données

Ce message d'erreur vous informe que votre site Web ne peut pas se connecter à la base de données MySQL. Cela peut être dû à des problèmes avec le serveur d'hébergement Web ou à des problèmes de base de données corrompus à cause d'échecs de mises à jour. Comme il existe plusieurs causes, vous devrez essayer plusieurs correctifs différents, ce qui peut être une perte de temps.

Solution : Heureusement, nous avons un guide pratique qui détaille ce que vous devez faire pour corriger les erreurs de connexion à la base de données.

Résoudre d'autres problèmes

Beaucoup de choses peuvent mal tourner avec n'importe quel site Web. Après tout, ce ne sont essentiellement qu'un tas de uns et de zéros. Quelques lignes de code mal placées ou un plugin tiers peuvent tout arrêter brutalement. Nous avons couvert les problèmes les plus courants qui peuvent vous empêcher d'accéder à WordPress Admin. Cependant, énumérer chaque problème que vous pourriez rencontrer va bien au-delà de la portée d'un article. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes par vous-même ou si vous ne savez tout simplement pas par où commencer, vous pouvez contacter les experts WordPress WPFullCare pour obtenir de l'aide. Nous allons mettre votre site Web en service et résoudre tous les problèmes qui vous empêchent de vous connecter.

En conclusion

Votre site Web nécessitera une maintenance, et de temps en temps, vous pourriez rencontrer des problèmes qui vous empêchent de vous connecter. La première chose que vous devez faire est de rester calme. Vous pouvez utiliser ce guide pour savoir quoi faire lorsque vous êtes bloqué sur WordPress Admin et essayer certaines des solutions vous -même ! Nous sommes sûrs qu'avec un peu de patience, vous aurez le contrôle total de votre site en un rien de temps.