O que fazer quando você está bloqueado no administrador do WordPress

Você não consegue fazer login e acessar o painel de administração no WordPress? Quando há trabalho a ser feito e você não consegue acessar a plataforma que está usando, a maioria das pessoas começa a entrar em pânico. Sem acesso ao painel, você não pode criar, editar e publicar postagens ou realizar praticamente qualquer coisa em seu site. No entanto, em vez de se estressar, recomendamos que você experimente as soluções em nosso guia sobre o que fazer quando estiver bloqueado no WordPress Admin.

Por que você foi bloqueado do WordPress em primeiro lugar

Infelizmente, não há uma resposta única para o seu problema e pode ser causado por vários problemas diferentes. Você pode entrar em contato com o proprietário do site , informá-lo sobre o problema e esperar que ele o corrija em um tempo razoável. No entanto, as coisas são um pouco diferentes quando você é o proprietário do site.

Ficar bloqueado no WordPress Admin pode parecer como ficar bloqueado fora de sua própria casa ou carro. Provavelmente a melhor maneira de descrevê-lo é uma sensação de frustração e desamparo . O problema pode nem vir de um erro que você cometeu. No entanto, se você é o proprietário do site – cabe a você corrigi-lo.

Recomendamos que você aborde isso como um processo de eliminação e tente soluções diferentes. Quem sabe, pode até não ser relacionado ao WordPress e você pode corrigi-lo limpando seu cache e cookies. Eventualmente, você descobrirá qual era o problema e obterá uma solução que funcione para sua situação. Embora os problemas e suas correções individuais possam ser diferentes, todos eles compartilham uma coisa em comum – você está bloqueado no WordPress Admin. Esse é um problema que você precisa resolver o mais rápido possível para continuar trabalhando em seu site.

Aqui estão as 5 causas mais comuns de bloqueio do WordPress Admin e como corrigi-las:

1. A mensagem “Isto foi desativado”

Sem dúvida, um dos problemas mais comuns ao fazer login no WordPress é receber uma mensagem “Isso foi desativado”. A causa principal é provavelmente que você está tentando fazer login com a URL errada . Esse é um problema comum para iniciantes, mas ainda pode impedir que você acesse seu site. Em termos leigos, isso significa que você tem o endereço de login errado. Às vezes, os sites usam plug-ins que ocultam a URL ou simplesmente alteram a URL de login para um endereço personalizado. Os proprietários de sites podem querer ocultar o endereço para dificultar a entrada de hackers com força bruta.

Solução : Você pode resolver esse problema seguindo seu guia sobre Como encontrar seu URL de login do WordPress.

2. Você esqueceu a senha de acesso

Outro erro de novato é esquecer a senha de login do seu site. Ou talvez você tenha perdido o acesso à conta de e-mail que estava usando para redefinir a senha. Ambos são erros triviais, que felizmente são fáceis de lidar.

Uma situação mais sinistra seria se você tiver certeza de que está usando a senha correta, mas ainda não conseguir fazer login. Isso pode significar que alguém invadiu suas informações de login e alterou a senha sem o seu conhecimento. E quando você tenta alterar a senha, não funciona e você não recebe uma notificação por e-mail. Você nunca recebe o e-mail porque ele vai para um endereço ao qual você não tem acesso.

Solução : Seu melhor curso de ação é redefinir sua senha de administrador para o WordPress.

3. A página de login continua atualizando e redirecionando

Esse erro impede que você tente fazer login constantemente atualizando e redirecionando você para a página de login. Os culpados usuais são valores de URL incorretos para os campos do site e da página inicial. No entanto, também pode ser causado se você não tiver definido cookies de login ou configurações de link permanente mal configuradas.

Solução : pode haver várias causas para esse problema, e sugerimos tentar as correções em nosso Guia da página de login.

4. Bloqueio devido a muitas tentativas de login

Você estava certo de que a senha que você usou era a correta, então você tentou de novo e de novo. Só mais tarde você percebeu que a tecla Caps Lock estava ligada. Agora você está bloqueado do seu site e um plug-in de segurança está impedindo que você tente a senha novamente. Realisticamente, o plugin executou bem seu trabalho – ele está lá para impedir que hackers forcem sua entrada. No entanto, você pode não estar tão empolgado agora que está bloqueado do painel de administração do WordPress.

Solução : Contorne esse problema desativando o plugin WordPress que está impedindo novas tentativas de login. Isso pode ser feito mesmo sem acessar a área Admin do site.

5. Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados

Esta mensagem de erro informa que seu site não pode se conectar ao banco de dados MySQL. Pode ser causado por problemas com o servidor de hospedagem na web ou problemas de banco de dados corrompidos de atualizações com falha. Como existem várias causas, você precisará experimentar várias correções diferentes, o que pode ser um desperdício de tempo.

Solução : Felizmente, temos um guia prático que detalha o que você precisa fazer para corrigir erros de conexão de banco de dados.

Corrigindo outros problemas

Muita coisa pode dar errado com qualquer site. Afinal, eles são essencialmente apenas um monte de uns e zeros. Apenas algumas linhas de código mal colocadas ou um plug-in de terceiros podem interromper tudo. Cobrimos os problemas mais comuns que podem fazer com que você seja bloqueado no WordPress Admin. No entanto, listar todos os problemas que você pode encontrar vai muito além do escopo de um artigo. Se você não conseguir resolver os problemas por conta própria ou simplesmente não tem ideia de por onde começar - você pode entrar em contato com os especialistas em WordPress WPFullCare para obter ajuda. Vamos colocar seu site em funcionamento e corrigir quaisquer problemas que estejam impedindo você de fazer login.

Para concluir

Seu site exigirá manutenção e, de tempos em tempos, você poderá encontrar problemas que o impeçam de fazer login. A primeira coisa que você precisa fazer é manter a calma. Você pode usar este guia para saber o que fazer quando estiver bloqueado no WordPress Admin e tentar algumas das soluções você mesmo ! Temos certeza de que com um pouco de paciência você terá controle total do seu site em pouco tempo.