Comment récompenser les clients pour avoir laissé des commentaires sur le blog

Plus vous récompensez les clients qui visitent votre boutique en ligne, plus vous les encouragez à profiter de vos services. Mais comment, exactement, faire de chaque visite en magasin une expérience positive pour votre clientèle ?

Il existe de nombreuses façons de récompenser les clients afin qu'ils reviennent sans cesse. Vous pouvez, par exemple, leur proposer des réductions sous forme de coupons et de cartes cadeaux. Aujourd'hui, cependant, nous allons explorer comment vous pouvez utiliser le programme de fidélité WooCommerce pour récompenser les visiteurs du site pour avoir laissé des commentaires sur vos articles de blog.

Avant d'aborder cela, cependant, discutons de certains des avantages et des inconvénients de l'activation des commentaires de blog.

Les avantages et les inconvénients des commentaires des articles de blog

Il y a actuellement un débat sur les avantages et les inconvénients d'offrir aux visiteurs du site la possibilité de laisser des commentaires sur un blog.

Selon les experts, l'un des inconvénients de donner cette liberté à vos utilisateurs est que cela peut conduire à une accumulation de spam de commentaires ou de commentaires de mauvaise qualité. Il semble également qu'il n'y ait aucune corrélation entre le nombre de commentaires qu'un message reçoit et le nombre de vues ou de liens que ledit message reçoit.

Alors, quels sont les avantages de laisser les visiteurs laisser des commentaires sur un blog ? Pour commencer, cela approfondit la relation entre le lecteur et le blog. Cela vous aide également à comprendre ce que les gens recherchent lorsqu'ils visitent votre site. Cela pourrait même augmenter le nombre de mots-clés d'un message, ce qui a le potentiel de générer plus de trafic vers votre site Web.

Cependant, la raison la plus importante pour autoriser les gens à laisser des commentaires sur un blog est peut-être le fait que vous pouvez les récompenser via un programme de fidélité.

Pourquoi vous devriez récompenser les clients qui laissent des commentaires sur le blog

Le programme de fidélité vous permet de récompenser les clients avec des points.

Les points peuvent ensuite être échangés contre des crédits en magasin qui, une fois accumulés, peuvent être utilisés pour acheter des articles. Considérez-le comme un moyen passionnant et ludique d'offrir des remises aux acheteurs - et comme nous le savons tous, les remises sont extrêmement efficaces pour stimuler les ventes, fidéliser la clientèle et renforcer votre réputation.

Comment récompenser les clients en points pour avoir laissé des commentaires (3 étapes faciles)

Configurer votre boutique pour qu'elle récompense les clients qui laissent des commentaires sur le blog est très simple. Prenez simplement note des étapes suivantes!

1. Activez le programme de fidélité WooCommerce

Avant de pouvoir faire fonctionner le programme de fidélité, vous devez avoir acheté et installé WooCommerce pour votre boutique.

Une fois que vous avez déjà WooCommerce, achetez simplement le programme de fidélité, puis activez-le en accédant à votre liste de plugins et en cliquant sur Activer .

2. Permettez aux clients de gagner des points

Maintenant que le programme de fidélité est actif, vous pouvez configurer ses paramètres. Accédez à Coupons > Programme de fidélité , puis cliquez sur le sous-menu Paramètres .

Sous Paramètres , sélectionnez Gain de points .

Faites défiler jusqu'à Actions pour gagner des points . Cette section vous permet de sélectionner les actions que les visiteurs du site peuvent entreprendre pour gagner des points.

Pour les besoins de cet article, vous devez cliquer sur "Commenter un article de blog". Cela récompensera les clients en points chaque fois qu'ils commenteront un article de blog.

Cliquer sur "Commenter un article de blog" élargira la section, vous permettant de définir le nombre de points que cette action fournira à chaque commentateur. Par exemple, définir les points sur 100 signifie qu'un client gagne 100 points chaque fois qu'il laisse un commentaire sur un article de blog.

3. Personnalisez la valeur monétaire des points

Maintenant que les clients peuvent gagner des points en laissant des commentaires sur le blog, il est temps de déterminer la valeur de ces points lorsqu'ils sont convertis en crédits Store.

Dirigez-vous vers Coupons > Programme de fidélité , puis cliquez sur le sous-menu Paramètres .

Sous Paramètres , sélectionnez Général .

Faites attention au « Ratio points/prix échangés ». Cela vous permet de définir la valeur de chaque point. Par exemple, définir un « ratio points/prix échangés » à 5 signifie que 5 points valent 1 $.

Par conséquent, si un visiteur du site gagne 5 points chaque fois qu'il laisse un commentaire de blog, il peut échanger 1 $ de crédits en magasin pour chaque 5 points qu'il accumule.

Autres considérations

En explorant les paramètres du programme de fidélité, vous découvrirez d'autres façons de récompenser les clients.

Par exemple, dans Actions pour gagner des points , vous pouvez choisir d'attribuer des points pour d'autres actions, telles que "Laisser un avis sur un produit" ou "Dépenser plus d'un certain montant".

"Seuil minimum pour gagner des points" vous permet de déterminer le montant minimum d'argent qu'un client doit dépenser avant de pouvoir accumuler des points.

L'échange et l'expiration vous permettent d'attribuer une date d'expiration aux points, ce qui incite les clients à les utiliser dès que possible. Vous pouvez même définir les points minimum et maximum qu'un client peut convertir en crédits de magasin.

Pour un guide plus détaillé sur la configuration de votre programme de fidélité, cliquez ici.

Comment les clients peuvent échanger des points

Les clients peuvent gérer eux-mêmes leurs points et les échanger contre des crédits en magasin à leur convenance.

Les clients peuvent échanger leurs points sur l'interface client « Mon compte » de votre site et sur la page de paiement.

Notez que les clients doivent créer un compte avant de pouvoir gagner ou échanger leurs points.

Conclusion:

Pour gérer une entreprise prospère, vous devrez inciter les gens à revenir dans votre magasin. Et un excellent moyen de convertir les visiteurs du site en clients réguliers est de les récompenser pour certaines actions.

Comme indiqué dans cet article, vous pouvez récompenser les clients en points pour les commentaires qu'ils laissent sur les articles de blog. Ils peuvent ensuite échanger ces points contre des crédits en magasin qu'ils peuvent utiliser pour acheter des articles dans votre magasin à des prix réduits. Cette stratégie peut augmenter les ventes, fidéliser la clientèle et améliorer votre réputation.

Pour récapituler, comment récompenser les clients pour avoir laissé des commentaires de blog :

1. Activez le programme de fidélité WooCommerce
2. Permettre aux clients de gagner des points
3. Personnalisez la valeur monétaire des points

Enfin, rappelez-vous qu'il y a d'autres considérations dont vous devez tenir compte et que vous devez expliquer à vos clients comment échanger leurs points.

Avez-vous des questions sur la façon dont vous pouvez utiliser le programme de fidélité WooCommerce pour récompenser les clients qui ont laissé des commentaires sur le blog ? Si oui, laissez-nous un message dans la section commentaires ci-dessous !