7 meilleurs plugins d'abandon de panier WooCommerce : la plupart sont gratuits (2022)

Vous recherchez les meilleurs plugins d'abandon de panier WooCommerce pour essayer de récupérer une partie des ~ 70 % de paniers abandonnés dans votre magasin ?

L'abandon de panier est un énorme problème pour les magasins de commerce électronique, car cela signifie que vous manquez des ventes et des revenus potentiels.

Bien que vous ne puissiez jamais récupérer chaque chariot abandonné, le bon outil peut vous aider à récupérer au moins une partie de ces chariots, ce qui peut apporter d'énormes améliorations à votre résultat net. Par exemple, si votre taux d'abandon de panier est de 70 % et que vous récupérez 5 % de ces paniers abandonnés, vous venez d'augmenter vos commandes de 12 % !

Pour vous aider à réaliser ces améliorations, j'ai rassemblé et comparé les sept meilleurs plugins d'abandon de panier WooCommerce :

• Cinq de ces plugins ont des versions gratuites, tandis que les deux autres n'ont que des versions premium.
• Quatre se concentrent spécifiquement sur les e-mails de panier abandonné WooCommerce.
• Trois sont des outils marketing WooCommerce plus polyvalents qui offrent également de solides fonctionnalités de récupération de panier abandonné.

Allons creuser !

FAQ sur l'abandon de panier WooCommerce

Avant d'en venir aux plugins, passons rapidement en revue quelques questions fréquemment posées sur la récupération de panier abandonné de WooCommerce. Ou, vous pouvez passer directement aux plugins.

Qu'est-ce que l'abandon de panier dans WooCommerce ?

L'abandon du panier WooCommerce se produit lorsqu'un acheteur ajoute un ou plusieurs articles à son panier, mais ne termine pas le processus de paiement et ne finalise pas son achat.

Grâce à la fonctionnalité de récupération de panier, vous pouvez envoyer à ces acheteurs des e-mails ou d'autres communications pour les encourager à terminer leurs commandes.

WooCommerce a-t-il abandonné la fonctionnalité de récupération de panier ?

WooCommerce n'offre pas de fonctionnalité de base pour récupérer les paniers abandonnés, mais vous pouvez facilement ajouter une fonctionnalité d'abandon de panier avec les plugins ou les services de cet article.

Pouvez-vous envoyer des e-mails d'abandon de panier WooCommerce si un acheteur n'est pas enregistré ?

Pour envoyer des e-mails d'abandon de panier, vous devez évidemment disposer de l'adresse e-mail d'un acheteur, ce qui peut être difficile pour les acheteurs anonymes. Pour résoudre ce problème, de nombreux plugins ci-dessous vous permettent d'afficher des formulaires ou des fenêtres contextuelles après qu'un utilisateur a ajouté l'article à son panier afin que vous puissiez capturer son e-mail avant même son inscription.

En règle générale, vous offrirez une incitation (comme un coupon) pour encourager l'acheteur à saisir son adresse e-mail.

Sept meilleurs plugins d'abandon de panier WooCommerce pour les utilisateurs de WordPress

Voici nos choix pour les meilleurs plugins, sans ordre particulier…

1. Récupération d'abandon de panier WooCommerce

WooCommerce Cart Abandonment Recovery est un plugin de récupération de panier 100% gratuit de l'équipe CartFlows, qui appartient en copropriété à certaines des mêmes personnes derrière le thème Astra extrêmement populaire.

C'est le plugin d'abandon de panier WooCommerce le plus populaire sur WordPress.org avec une bonne marge, bien qu'une partie de cela soit dû au fait qu'il est fourni avec les sites de démonstration WooCommerce importables du thème Astra.

Le plugin fonctionne comme ceci :

• Il capture les e-mails des utilisateurs sur la page de paiement.
• Si un utilisateur ne termine pas son achat dans les 15 minutes, il commence à envoyer une série d'e-mails de rappel de panier abandonné ( que vous pouvez personnaliser ).
• Si un acheteur clique sur le lien dans ces e-mails, il le dirigera directement vers la caisse avec les articles qu'il avait dans son panier.

Dans l'ensemble, c'est assez simple, mais ça fait le travail et c'est 100% gratuit, donc il n'y a rien à redire !

Principales caractéristiques

• Envoyez un ou plusieurs e-mails dans une séquence.
• Personnalisez le contenu des e-mails à l'aide de l'éditeur Classic TinyMCE. Ce n'est pas un constructeur visuel, mais il permet de personnaliser facilement le contenu du texte.
• Tableau de bord des statistiques pour suivre les paniers abandonnés/récupérés et les revenus.
• Possibilité de générer un code de coupon unique pour inciter les acheteurs à finaliser leurs commandes.

Tarification

WooCommerce Cart Abandonment Recovery est 100% gratuit, ce qui en fait un excellent choix si vous avez un budget serré.

Cela fonctionnera avec n'importe quel magasin WooCommerce - vous n'avez pas besoin d'utiliser CartFlows pour utiliser cet outil.

Obtenez la récupération de l'abandon du panier WooCommerce

2. Mail Poète

MailPoet est une solution de marketing par e-mail à service complet qui est un plugin WordPress natif. Contrairement aux outils de marketing par e-mail SaaS, MailPoet vous permet de tout faire sans quitter votre tableau de bord WordPress. Il comprend également son propre service d'envoi d'e-mails pour s'assurer que les e-mails arrivent dans les boîtes de réception de vos acheteurs.

Ce qui en fait une excellente solution pour l'abandon de panier WooCommerce, c'est qu'il intègre de nombreuses statistiques et automatisations spécifiques à WooCommerce, y compris la possibilité d'envoyer automatiquement des e-mails de panier abandonné WooCommerce.

En fait, l'intégration WooCommerce de MailPoet est si bonne qu'elle a été acquise par WooCommerce (via Automattic) fin 2020. Ainsi, au moment où vous lisez ceci, MailPoet appartient à WooCommerce.

Dans l'ensemble, si vous êtes intéressé par une solution de marketing par e-mail WooCommerce à service complet capable de gérer les paniers abandonnés et plus encore , MailPoet est une excellente option.

Principales caractéristiques

• Solution complète de marketing par e-mail WooCommerce.
• Outil intégré pour envoyer un ou plusieurs e-mails de rappel de panier abandonné.
• Modèles d'e-mails de panier abandonné prédéfinis et générateur d'e-mails visuel par glisser-déposer pour des personnalisations supplémentaires.
• Des analyses détaillées pour que vous puissiez suivre exactement le nombre de paniers et de revenus que vous êtes en mesure de récupérer.
• Fonctionne pour d'autres e-mails marketing de commerce électronique, tels que les e-mails de suivi post-achat.

Tarification

MailPoet a un plan gratuit qui devrait fonctionner pour les petits magasins. Avec le forfait gratuit, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités et envoyer des e-mails illimités ( via le service d'envoi dédié de MailPoet ) à jusqu'à 1 000 abonnés/acheteurs.

Une fois que votre liste de diffusion dépasse 1 000 abonnés, les forfaits payants commencent à 13 $ par mois et augmentent en fonction du nombre d'abonnés que vous avez. Tous les plans payants permettent également des e-mails illimités.

Obtenir Mail Poète

3. CartBounty

CartBounty vous aide à enregistrer les paniers abandonnés en enregistrant les données du champ de paiement WooCommerce avant même qu'un acheteur ne soumette la commande. Ou, vous pouvez afficher des fenêtres contextuelles d'intention de sortie pour capturer les informations des utilisateurs non enregistrés.

Une fois que vous avez enregistré des paniers abandonnés, vous pouvez envoyer un ou plusieurs rappels aux clients pour les encourager à poursuivre leurs commandes.

Pour envoyer des e-mails, vous avez deux options. Tout d'abord, vous pouvez les envoyer directement depuis votre site WordPress ( assurez-vous d'utiliser un plugin SMTP et un service d'envoi dédié si vous suivez cette voie ). Deuxièmement, la version premium vous permet d'envoyer vos e-mails à l'aide d'ActiveCampaign, GetResponse ou Mailchimp.

Principales caractéristiques

• Surveillance en direct du panier d'achat - vous pouvez suivre les utilisateurs dès qu'ils ajoutent un article à leur panier.
• Envoyez un ou plusieurs e-mails de panier abandonné en utilisant votre méthode d'envoi WordPress ( gratuit ) ou via ActiveCampaign, GetResponse ou Mailchimp ( payant ).
• Affichez une fenêtre contextuelle d'intention de sortie pour capturer les e-mails des utilisateurs anonymes avant leur paiement. La version gratuite comprend un style tandis que la version Pro ajoute plus de styles contextuels.
• Enregistrez les coordonnées des utilisateurs sur la page du panier dès qu'ils les saisissent.
• Générez automatiquement des codes de réduction pour inciter les achats ( payés ).
• Rechercher des paniers abandonnés ( payés ).
• Mémorisez les entrées de l'utilisateur pour restaurer les éléments du panier des acheteurs et toutes les données qu'ils ont saisies lors du paiement. Cela aide à réduire les frottements.
• Analytics pour suivre les taux d'ouverture/clic des e-mails et les paniers récupérés.

Tarification

CartBounty a une version gratuite fonctionnelle sur WordPress.org qui vous permet d'envoyer des e-mails à l'aide de votre serveur de messagerie WordPress. Si vous utilisez un plugin SMTP et un service d'envoi gratuit, vous pouvez toujours obtenir une bonne délivrabilité avec cette configuration.

La version gratuite est assez généreuse avec ses fonctionnalités, donc c'est peut-être tout ce dont vous avez besoin.

Si vous avez besoin des fonctionnalités Pro, les forfaits payants commencent à 70 $ pour une utilisation sur un seul site.

Obtenez CartBounty

4. WooCommerce Panier Abandonné Pro

WooCommerce Abandoned Cart Pro est un plugin premium d'abandon de panier de Tyche Software.

L'une des caractéristiques uniques de ce plugin est qu'il vous permet d'envoyer des rappels de panier abandonné par plus qu'un simple e-mail. Bien que vous puissiez certainement envoyer des e-mails, le plugin vous permet également d'envoyer des rappels via Facebook ou un message SMS.

Selon votre profil client, ces méthodes de récupération mobile pourraient être plus efficaces que de se fier uniquement aux e-mails.

Au-delà de cela, il inclut toutes les fonctionnalités clés que vous attendez d'un plug-in de récupération de panier abandonné WooCommerce, telles que des fenêtres contextuelles pour collecter les coordonnées des acheteurs anonymes.

Principales caractéristiques

• Envoyez des rappels de panier abandonné par e-mail, messages Facebook ou SMS ( via Twilio ).
• Créez des séquences automatiques pour les différentes méthodes de contact.
• Trois flux de travail prédéfinis et 12 modèles d'e-mail prédéfinis différents.
• Fenêtre contextuelle d'intention de sortie pour capturer l'adresse e-mail d'un utilisateur même s'il n'initie pas le paiement.
• Générez des codes promo uniques pour inciter les acheteurs à revenir.
• Affichez des statistiques détaillées pour suivre l'engagement des e-mails, les taux d'utilisation des coupons et les détails de récupération des paniers abandonnés.

Tarification

WooCommerce Abandoned Cart Pro commence à 119 $ pour une utilisation sur un seul magasin

Il existe une version gratuite limitée du plugin sur WordPress.org appelée Abandoned Cart Lite pour WooCommerce, mais je ne me suis pas concentré dessus car la plupart des fonctionnalités uniques nécessitent la version Pro.

Obtenez WooCommerce Abandoned Cart Pro

5. WooCommerce Récupérer le panier abandonné

WooCommerce Recover Abandoned Cart est le plugin de panier abandonné le plus populaire sur le marché CodeCanyon d'Envato, où il compte plus de 4 700 ventes et une excellente note de 4,70 étoiles.

Il n'a pas de fonctionnalités exceptionnelles, mais il a tout ce que vous attendez, est bien entretenu et offre un bon rapport qualité-prix puisque vous obtenez des mises à jour à vie pour votre achat, plutôt qu'une simple licence d'un an comme beaucoup d'autres plugins offrir.

Principales caractéristiques

• Envoyez un ou plusieurs e-mails de panier abandonné dans une séquence personnalisée.
• Capturez les e-mails des acheteurs invités à l'aide d'une fenêtre contextuelle.
• Possibilité de générer et d'inclure des codes de coupon uniques. Vous pouvez également limiter l'utilisation du coupon et l'expirer automatiquement si quelqu'un effectue un achat.
• Récupération facile du panier pour que les acheteurs puissent poursuivre leurs commandes.
• Option pour marquer les commandes précédemment échouées comme abandonnées.

Tarification

WooCommerce Recover Abandoned Cart coûte 49 $ pour une utilisation sur un seul site, ce qui vous offre six mois de support et des mises à jour à vie ( licence Envato standard ).

Obtenez WooCommerce Récupérer le panier abandonné

6. Métorik

Metorik est un outil complet de reporting et d'automatisation du marketing pour WooCommerce.

Cela signifie qu'il fait bien plus que simplement récupérer des chariots abandonnés, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon ce que vous recherchez.

Metorik vient d'un fondateur qui travaillait auparavant chez WooCommerce, donc l'équipe Metorik a une connaissance approfondie des besoins des magasins WooCommerce.

Il a commencé comme un outil de reporting et de segmentation, qui reste sa compétence principale. Mais il s'est depuis étendu à l'offre d'outils de marketing et d'automatisation des e-mails, y compris une fonctionnalité de panier abandonné très bien faite.

Vous pouvez suivre chaque panier sur votre site en temps réel. Ces statistiques vont beaucoup plus loin que la plupart des plugins et vous pouvez voir des détails spécifiques comme les éléments les plus abandonnés, etc.

Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails pour récupérer ces paniers abandonnés, notamment en créant des codes de réduction spéciaux. Conformément aux racines de rapport de Metorik, vous obtenez également des statistiques très détaillées sur tous les chariots que vous récupérez.

Principales caractéristiques

• Outil de reporting WooCommerce détaillé.
• Visualisez tous les paniers en temps réel, y compris les paniers abandonnés.
• Envoyez un ou plusieurs e-mails de récupération de panier.
• Affichez des analyses détaillées, y compris des détails tels que les éléments les plus abandonnés.
• Créez des codes de coupon WooCommerce dynamiques pour inciter les achats de retour.
• Des tonnes d'autres fonctionnalités utiles au-delà de la récupération de panier abandonné par WooCommerce.

Tarification

Le prix de Metorik est basé sur le nombre de commandes que votre magasin a par mois, plus des frais supplémentaires forfaitaires pour ajouter des e-mails de panier abandonné. Les plans commencent à 75 $ par mois pour un maximum de 500 commandes par mois.

Obtenir Métorik

7. Provisoire

Retainful est un service SaaS de récupération de panier abandonné et de marketing par e-mail qui se marie bien avec WooCommerce grâce à son plugin d'intégration dédié.

Avec le plugin WooCommerce, vous avez également accès à des outils utiles tels que des popups et des comptes à rebours de paiement pour augmenter l'urgence.

Dans l'ensemble, bien qu'il s'agisse d'un outil SaaS qui fonctionne également avec Shopify, il ressemble beaucoup à un plugin WooCommerce natif.

Principales caractéristiques

• Envoyez plusieurs e-mails de panier abandonné.
• Suivez les paniers abandonnés en temps réel.
• Générez des coupons uniques.
• Ajouter au panier des fenêtres contextuelles de capture d'e-mails - offrez aux utilisateurs un coupon spécial s'ils fournissent leurs e-mails lorsqu'ils ajoutent un article à leur panier.
• Popups d'intention de sortie pour vous donner une autre chance d'empêcher l'abandon.
• Vérifiez les comptes à rebours pour ajouter de l'urgence - offrez une remise spéciale si les acheteurs terminent leur achat avant l'expiration du délai.

Tarification

Retainful est gratuit pour un maximum de 300 contacts, mais ce plan n'inclut pas le plugin WooCommerce spécial pour les popups et les comptes à rebours.

Les forfaits payants commencent à 19 $ par mois pour un maximum de 2 000 contacts.

Obtenez de la rétention

Quel est le meilleur plugin de panier abandonné pour WooCommerce ?

Passons maintenant à la question importante - quel est le meilleur plugin de récupération de panier abandonné WooCommerce pour votre boutique WooCommerce spécifique ?

Eh bien, je pense que cela dépend en grande partie de votre budget et de vos besoins spécifiques en fonctionnalités.

Commençons par les meilleurs plugins WooCommerce de panier abandonné gratuits . En termes d'options gratuites, je recommanderais ces deux:

• WooCommerce Cart Abandonment Recovery - ce plugin est 100% gratuit, provient d'une équipe établie et offre toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour les e-mails de récupération de panier de base. Est-il aussi riche en fonctionnalités que certains autres plugins ? Non - par exemple, il n'y a pas de popup pour essayer de capturer les e-mails des acheteurs anonymes. Cependant, il fait bien les choses de base et il n'y a pas de prix, ce qui est difficile à discuter.
• CartBounty - bien que CartBounty ait une version premium, la version gratuite est étonnamment riche en fonctionnalités et comprend des fonctionnalités telles qu'une fenêtre contextuelle d'intention de sortie pour capturer les détails de l'acheteur. Si vous voulez cette fonctionnalité, cela pourrait être une meilleure option.

Si vous êtes prêt à payer pour un plugin premium, voici quelques bonnes options :

• CartBounty - la version premium de CartBounty s'appuie sur la version gratuite avec des fonctionnalités encore plus utiles.
• WooCommerce Abandoned Cart Pro – la chose la plus unique à propos de ce plugin est que vous pouvez également envoyer des rappels de panier abandonné via des messages Facebook ou SMS.
• WooCommerce Récupérer le panier abandonné - une option populaire chez CodeCanyon d'Envato. Il n'y a pas de fonctionnalités exceptionnelles, mais il est très bien noté et le fait que vous obteniez des mises à jour à vie offre beaucoup de valeur.

Enfin, si vous recherchez davantage un outil de marketing par e-mail WooCommerce à usage général capable d'envoyer des e-mails d'abandon de panier WooCommerce et d'autres types d'e-mails, je vous recommande ce qui suit :

• MailPoet – acquis par WooCommerce. Vous permet de concevoir des e-mails de panier abandonné à l'aide d'un constructeur visuel et de suivre leur efficacité. Vous permet également d'exécuter tous vos efforts de marketing par e-mail WooCommerce sans quitter WordPress.
• Metorik - une boîte à outils complète et utile pour les magasins WooCommerce d'un ancien employé de WooCommerce. Peut gérer les paniers abandonnés ainsi que des rapports détaillés et bien plus encore.
• Retainful - bien qu'il se concentre principalement sur les e-mails de panier abandonnés, il a également quelques autres astuces dans ses manches, telles que les bons de commande pour la prochaine commande.

Pour d'autres outils permettant d'améliorer votre boutique, consultez nos collections des meilleurs plugins WooCommerce, des meilleurs thèmes WooCommerce et du meilleur hébergement WooCommerce.

Avez-vous encore des questions sur les meilleurs plugins d'abandon de panier WooCommerce ? Faites le nous savoir dans les commentaires.