7 melhores plugins de abandono de carrinho WooCommerce: a maioria é gratuita (2022)

Procurando os melhores plugins de abandono de carrinho do WooCommerce para tentar recuperar alguns dos ~ 70% por cento dos carrinhos abandonados em sua loja?

O abandono de carrinho é um grande problema para as lojas de comércio eletrônico porque significa que você está perdendo vendas e receitas potenciais.

Embora você nunca consiga recuperar todos os carrinhos abandonados, a ferramenta certa pode ajudá-lo a recuperar pelo menos uma parte desses carrinhos, o que pode fazer grandes melhorias em seus resultados. Por exemplo, se sua taxa de abandono de carrinho for de 70% e você recuperar 5% desses carrinhos abandonados, você acabou de aumentar seus pedidos em 12%!

Para ajudá-lo a alcançar essas melhorias, coletei e comparei os sete melhores plugins de abandono de carrinho do WooCommerce:

• Cinco desses plugins possuem versões gratuitas, enquanto os outros dois possuem apenas versões premium.
• Quatro são focados especificamente em emails de carrinho abandonados do WooCommerce.
• Três são ferramentas de marketing WooCommerce de uso geral que também oferecem fortes recursos de recuperação de carrinho abandonado.

Vamos cavar!

Perguntas frequentes sobre o abandono do carrinho WooCommerce

Antes de chegarmos aos plugins, vamos analisar rapidamente algumas perguntas frequentes sobre a recuperação de carrinho abandonado do WooCommerce. Ou você pode pular direto para os plugins.

O que é o abandono de carrinho no WooCommerce?

O abandono do carrinho WooCommerce é quando um comprador adiciona um ou mais itens ao carrinho, mas não conclui o processo de checkout e finaliza a compra.

Com a funcionalidade de recuperação de carrinho, você pode enviar a esses compradores e-mails ou outras comunicações para incentivá-los a concluir seus pedidos.

O WooCommerce abandonou a funcionalidade de recuperação de carrinho?

O WooCommerce não oferece um recurso principal para recuperar carrinhos abandonados, mas você pode adicionar facilmente a funcionalidade de abandono de carrinho com os plugins ou serviços desta postagem.

Você pode enviar e-mails de abandono de carrinho do WooCommerce se um comprador não estiver registrado?

Para enviar e-mails de abandono de carrinho, você obviamente precisa ter o endereço de e-mail de um comprador, o que pode ser difícil para compradores anônimos. Para corrigir esse problema, muitos dos plug-ins abaixo permitem exibir formulários ou pop-ups depois que um usuário adiciona o item ao carrinho para que você possa capturar o e-mail mesmo antes de se registrar.

Normalmente, você oferecerá algum incentivo (como um cupom) para incentivar o comprador a inserir seu e-mail.

Sete melhores plugins de abandono de carrinho WooCommerce para usuários do WordPress

Aqui estão nossas escolhas para os melhores plugins, em nenhuma ordem específica…

1. Recuperação de abandono de carrinho WooCommerce

O WooCommerce Cart Abandonment Recovery é um plugin de recuperação de carrinho 100% gratuito da equipe CartFlows, que é co-propriedade de algumas das mesmas pessoas por trás do popular tema Astra.

É o plugin de abandono de carrinho WooCommerce mais popular no WordPress.org por uma boa margem, embora parte disso seja porque ele vem junto com os sites de demonstração WooCommerce importáveis ​​do tema Astra.

O plugin funciona assim:

• Ele captura os e-mails dos usuários na página de checkout.
• Se um usuário não concluir a compra em 15 minutos, ele começará a enviar uma série de e-mails de lembrete de carrinho abandonado ( que você pode personalizar ).
• Se um comprador clicar no link desses e-mails, ele o levará direto para o checkout com os itens que eles tinham em seus carrinhos.

No geral, é bastante simples, mas faz o trabalho e é 100% gratuito, então não há do que reclamar!

Características principais

• Envie um ou mais emails em sequência.
• Personalize o conteúdo de e-mail usando o editor Classic TinyMCE. Não é um construtor visual, mas facilita a personalização do conteúdo do texto.
• Painel de estatísticas para rastrear carrinhos e receitas abandonados/recuperados.
• Opção de gerar um código de cupom exclusivo como incentivo para que os compradores concluam seus pedidos.

Preços

A recuperação de abandono de carrinho WooCommerce é 100% gratuita, o que a torna ótima se você estiver com um orçamento apertado.

Ele funcionará com qualquer loja WooCommerce – você não precisa usar o CartFlows para usar esta ferramenta.

Obter recuperação de abandono de carrinho WooCommerce

2. Poeta do Correio

MailPoet é uma solução de email marketing de serviço completo que é um plugin nativo do WordPress. Ao contrário das ferramentas de marketing por e-mail SaaS, o MailPoet permite que você faça tudo sem sair do painel do WordPress. Ele também inclui seu próprio serviço de envio de e-mail para garantir que os e-mails cheguem às caixas de entrada de seus compradores.

O que o torna uma ótima solução para o abandono de carrinho do WooCommerce é que ele se baseia em muitas estatísticas e automações específicas do WooCommerce, incluindo a capacidade de enviar automaticamente e-mails de carrinho abandonado do WooCommerce.

Na verdade, a integração WooCommerce do MailPoet é tão boa que foi adquirida pelo WooCommerce (via Automattic) no final de 2020. Então, no momento em que você está lendo isso, o MailPoet é de propriedade do WooCommerce.

No geral, se você estiver interessado em uma solução de marketing por e-mail WooCommerce de serviço completo que possa lidar com carrinhos abandonados e muito mais , o MailPoet é uma ótima opção.

Características principais

• Solução completa de marketing por e-mail WooCommerce.
• Ferramenta integrada para enviar um ou mais emails de lembrete de carrinho abandonado.
• Modelos de e-mail de carrinho abandonado pré-criados, além de um construtor de e-mail visual de arrastar e soltar para personalizações adicionais.
• Análise detalhada para que você possa rastrear exatamente quantos carrinhos e receitas você pode recuperar.
• Funciona para outros e-mails de marketing de comércio eletrônico, como e-mails de acompanhamento pós-compra.

Preços

MailPoet tem um plano gratuito que deve funcionar para pequenas lojas. No plano gratuito, você pode acessar todos os recursos e enviar e-mails ilimitados ( através do serviço de envio dedicado do MailPoet ) para até 1.000 assinantes/compradores.

Quando sua lista de e-mail ultrapassar 1.000 assinantes, os planos pagos começam em US$ 13 por mês e aumentam com base em quantos assinantes você tem. Todos os planos pagos também permitem emails ilimitados.

Obter MailPoet

3. Carrinho de Recompensa

O CartBounty ajuda você a salvar carrinhos abandonados salvando os dados do campo de checkout do WooCommerce mesmo antes de um comprador enviar o pedido. Ou você pode exibir pop-ups de intenção de saída para capturar informações de usuários não registrados.

Depois de registrar alguns carrinhos abandonados, você pode enviar um ou mais lembretes aos clientes para incentivá-los a continuar seus pedidos.

Para enviar e-mails, você tem duas opções. Primeiro, você pode enviá-los diretamente do seu site WordPress ( certifique-se de usar um plug-in SMTP e um serviço de envio dedicado se você seguir esse caminho ). Segundo, a versão premium permite enviar seus e-mails usando ActiveCampaign, GetResponse ou Mailchimp.

Características principais

• Monitoramento de carrinho de compras ao vivo – você pode rastrear usuários assim que eles adicionam um item aos seus carrinhos.
• Envie um ou mais e-mails de carrinho abandonados usando seu método de envio do WordPress ( gratuito ) ou via ActiveCampaign, GetResponse ou Mailchimp ( pago ).
• Mostre um pop-up de intenção de saída para capturar e-mails de usuários anônimos antes que eles façam check-out. A versão gratuita inclui um estilo, enquanto a versão Pro adiciona mais estilos pop-up.
• Registre os detalhes de contato dos usuários na página do carrinho assim que eles os inserirem.
• Gere automaticamente códigos de cupom para incentivar compras ( pagas ).
• Pesquise carrinhos abandonados ( pagos ).
• Lembre-se da entrada do usuário para restaurar os itens do carrinho dos compradores e todos os dados inseridos no checkout. Isso ajuda a reduzir o atrito.
• Analytics para rastrear as taxas de abertura/clique de e-mail e carrinhos recuperados.

Preços

CartBounty tem uma versão funcional gratuita no WordPress.org que permite enviar e-mails usando seu servidor de e-mail WordPress. Se você usar um plug-in SMTP e um serviço de envio gratuito, ainda poderá obter uma boa capacidade de entrega com essa configuração.

A versão gratuita é bastante generosa com sua funcionalidade, então pode ser tudo o que você precisa.

Se você precisar dos recursos Pro, os planos pagos começam em US$ 70 para uso em um único site.

Obter CartBounty

4. Carrinho Abandonado WooCommerce Pro

O WooCommerce Abandoned Cart Pro é um plugin premium de abandono de carrinho da Tyche Software.

Uma das coisas únicas sobre este plugin é que ele permite enviar lembretes de carrinho abandonado por mais do que apenas e-mail. Embora você certamente possa enviar e-mails, o plug-in também permite enviar lembretes via Facebook ou mensagem SMS.

Dependendo do perfil do seu cliente, esses métodos de recuperação móvel podem ser mais eficazes do que confiar apenas em e-mails.

Além disso, inclui todos os principais recursos que você esperaria em um plug-in de recuperação de carrinho abandonado do WooCommerce, como pop-ups para coletar detalhes de contato de compradores anônimos.

Características principais

• Envie lembretes de carrinho abandonado por e-mail, mensagens do Facebook ou mensagens SMS ( via Twilio ).
• Crie sequências automáticas para os diferentes métodos de contato.
• Três fluxos de trabalho pré-criados e 12 modelos de e-mail pré-criados diferentes.
• Pop-up de intenção de saída para capturar o endereço de e-mail de um usuário, mesmo que ele não inicie o checkout.
• Gere códigos de cupom exclusivos para incentivar os compradores a retornar.
• Veja estatísticas detalhadas para rastrear o engajamento de e-mail, taxas de resgate de cupons e detalhes de recuperação de carrinho abandonado.

Preços

WooCommerce Abandoned Cart Pro começa em $ 119 para uso em uma única loja

Existe uma versão gratuita limitada do plugin no WordPress.org chamada Abandoned Cart Lite for WooCommerce, mas não me concentrei nela porque a maioria dos recursos exclusivos exigem a versão Pro.

Obtenha o carrinho abandonado WooCommerce Pro

5. WooCommerce Recupere Carrinho Abandonado

WooCommerce Recover Abandoned Cart é o plugin de carrinho abandonado mais popular no mercado CodeCanyon da Envato, onde tem mais de 4.700 vendas e uma excelente classificação de 4,70 estrelas.

Ele não possui recursos de destaque, mas tem tudo o que você espera, é bem mantido e oferece um bom valor, pois você obtém atualizações vitalícias para sua compra, em vez de apenas uma licença de um ano, como muitos outros plugins oferta.

Características principais

• Envie um ou mais emails de carrinho abandonado em uma sequência personalizada.
• Capture e-mails de compradores convidados usando um pop-up.
• Opção para gerar e incluir códigos de cupom exclusivos. Você também pode limitar o uso do cupom e expirar automaticamente se alguém fizer uma compra.
• Recuperação de carrinho fácil para os compradores continuarem seus pedidos.
• Opção para marcar pedidos com falha anteriormente como abandonados.

Preços

O WooCommerce Recover Abandoned Cart custa US $ 49 para uso em um único site, o que oferece seis meses de suporte e atualizações vitalícias ( licenciamento padrão da Envato ).

Obter WooCommerce Recuperar Carrinho Abandonado

6. Metórica

Metorik é uma ferramenta de automação de marketing e relatórios de serviço completo para WooCommerce.

Isso significa que ele faz muito mais do que apenas recuperar carrinhos abandonados, o que pode ser um pró ou um contra, dependendo do que você está procurando.

Metorik vem de um fundador que trabalhou anteriormente no WooCommerce, então a equipe Metorik tem conhecimento interno sobre as necessidades das lojas WooCommerce.

Começou como uma ferramenta de relatórios e segmentação, que ainda é sua principal competência. Mas, desde então, expandiu-se para oferecer ferramentas de marketing e automação de e-mail, incluindo um recurso de carrinho abandonado muito bem feito.

Você pode acompanhar cada carrinho em seu site em tempo real. Essas estatísticas são muito mais profundas do que a maioria dos plugins e você pode ver detalhes específicos, como os itens mais abandonados e assim por diante.

Em seguida, você pode enviar e-mails para recuperar esses carrinhos abandonados, incluindo a criação de códigos de cupom especiais. De acordo com as raízes de relatórios da Metorik, você também obtém estatísticas muito detalhadas sobre todos os carrinhos recuperados.

Características principais

• Ferramenta de relatório detalhado do WooCommerce.
• Visualize todos os carrinhos em tempo real, incluindo carrinhos abandonados.
• Envie um ou mais e-mails de recuperação de carrinho.
• Visualize análises detalhadas, incluindo detalhes como os itens mais abandonados.
• Crie códigos de cupom WooCommerce dinâmicos para incentivar compras de devolução.
• Toneladas de outros recursos úteis além da recuperação de carrinho abandonado do WooCommerce.

Preços

O preço do Metorik é baseado no número de pedidos que sua loja tem por mês, além de uma taxa fixa para adicionar e-mails de carrinho abandonados. Os planos começam em $ 75 por mês para até 500 pedidos por mês.

Obter Metorik

7. Retenção

Retainful é um serviço de recuperação de carrinho abandonado e marketing por e-mail SaaS que combina bem com o WooCommerce graças ao seu plug-in de integração dedicado.

Com o plugin WooCommerce, você também tem acesso a ferramentas úteis, como pop-ups e cronômetros de contagem regressiva de checkout para aumentar a urgência.

No geral, embora seja uma ferramenta SaaS que também funciona com Shopify, parece muito com um plug-in WooCommerce nativo.

Características principais

• Envie vários e-mails de carrinho abandonado.
• Rastreie carrinhos abandonados em tempo real.
• Gere cupons exclusivos.
• Adicionar ao carrinho pop-ups de captura de e-mail – dê às pessoas um cupom especial se elas fornecerem seus e-mails quando adicionarem um item aos seus carrinhos.
• Pop-ups de intenção de saída para lhe dar outra chance de evitar o abandono.
• Cronômetros de contagem regressiva para adicionar urgência – ofereça um desconto especial se os compradores concluírem a compra antes que o cronômetro expire.

Preços

O Retainful é gratuito para até 300 contatos, mas esse plano não inclui o plug-in WooCommerce especial para pop-ups e cronômetros de contagem regressiva.

Os planos pagos começam em $ 19 por mês para até 2.000 contatos.

Obter retenção

Qual é o melhor plugin de carrinho abandonado para WooCommerce?

Agora, para a pergunta importante - qual é o melhor plugin de recuperação de carrinho abandonado WooCommerce para sua loja WooCommerce específica?

Bem, acho que isso depende em grande parte do seu orçamento e das suas necessidades específicas de recursos.

Vamos começar com os melhores plugins WooCommerce gratuitos para carrinho abandonado. Em termos de opções gratuitas, recomendo estas duas:

• Recuperação de abandono de carrinho WooCommerce – este plugin é 100% gratuito, vem de uma equipe estabelecida e oferece todos os principais recursos necessários para e-mails básicos de recuperação de carrinho. É tão rico em recursos quanto alguns outros plugins? Não – por exemplo, não há pop-up para tentar capturar os e-mails de compradores anônimos. No entanto, ele faz as coisas básicas bem e não há preço, o que é difícil de argumentar.
• CartBounty – embora o CartBounty tenha uma versão premium, a versão gratuita é surpreendentemente rica em recursos e inclui recursos como um pop-up de intenção de saída para capturar detalhes do comprador. Se você deseja essa funcionalidade, essa pode ser uma opção melhor.

Se você estiver disposto a pagar por um plugin premium, aqui estão algumas boas opções:

• CartBounty – a versão premium do CartBounty se baseia na versão gratuita com recursos ainda mais úteis.
• WooCommerce Abandoned Cart Pro – a coisa mais original sobre este plugin é que você também pode enviar lembretes de carrinho abandonado via mensagens do Facebook ou SMS.
• WooCommerce Recover Abandoned Cart – uma opção popular no CodeCanyon da Envato. Não há recursos de destaque, mas é altamente avaliado e o fato de você receber atualizações vitalícias oferece muito valor.

Por fim, se você estiver procurando por mais uma ferramenta de marketing por e-mail WooCommerce de uso geral que possa fazer e-mails de abandono de carrinho WooCommerce e outros tipos de e-mails, recomendo o seguinte:

• MailPoet – adquirido pelo WooCommerce. Permite criar e-mails de carrinho abandonados usando um construtor visual e acompanhar sua eficácia. Também permite que você execute todos os seus esforços de marketing por e-mail WooCommerce sem sair do WordPress.
• Metorik – um kit de ferramentas útil para lojas WooCommerce de um ex-funcionário do WooCommerce. Pode lidar com carrinhos abandonados, além de relatórios detalhados e muito mais.
• Retenção – embora se concentre principalmente em e-mails de carrinho abandonados, também tem alguns outros truques na manga, como cupons para o próximo pedido.

Para algumas outras ferramentas para melhorar sua loja, confira nossas coleções dos melhores plugins WooCommerce, melhores temas WooCommerce e melhor hospedagem WooCommerce.

Você ainda tem alguma dúvida sobre os melhores plugins de abandono de carrinho WooCommerce? Deixe-nos saber nos comentários.