La solución alojada de WooCommerce llegará a WordPress.com en 2023, luego de los lanzamientos recientes de GoDaddy y Bluehost

WooSesh comenzó esta semana con una sesión de apertura del CEO de WooCommerce, Paul Maiorana, quien brindó una descripción general del estado actual del ecosistema. Más de 3,4 millones de sitios web usan WooCommerce, según Builtwith, incluido el 25 % del millón de tiendas en línea más importantes. Es, con mucho, la solución más popular entre los sitios de WordPress con comercio electrónico, capturando el 93% de la cuota de mercado.

Maiorana cubrió algunas tendencias de toda la industria que tomarán forma en 2023. Los comerciantes de WooCommerce no están seguros acerca de la economía y, aunque algunos son optimistas, otros no ven que mejore pronto. Aunque el crecimiento se ha desacelerado desde la rápida aceleración impulsada por la pandemia hacia el comercio electrónico en 2021, Maiorana dijo que se prevé que los ingresos aumenten de manera constante hasta 2025.

El núcleo de WooCommerce está entrando en un momento de transformación, ya que el nuevo administrador se ha fusionado por completo y los bloques de carrito y pago ahora son parte del núcleo (en versión beta). El complemento se está volviendo más amigable con los bloques con más de 40 bloques disponibles ahora. WooCommerce ha visto un aumento del 319 % en el uso de temas de bloques y tiene como objetivo tener una compatibilidad completa lista para usar con cualquier tema basado en bloques.

El mercado de productos alojados de WooCommerce se está calentando

Uno de los anuncios más importantes del evento fue que WooCommerce está desarrollando su propia solución llave en mano hospedada en colaboración con socios de hospedaje. WordPress.com será el primero en probar el producto en febrero de 2023. Maiorana dijo que el objetivo de la solución es mejorar la incorporación y la retención con lo siguiente:

• WooCommerce preinstalado, activado y alojado
• Un conjunto preempaquetado de complementos esenciales
• Incorporación simplificada que funciona con los sistemas de los socios para mejorar la conversión
• Precio mensual competitivo para reducir la rotación
• Co-marketing y reparto de ingresos con los anfitriones

La solución alojada de WooCommerce competirá directamente con otros hosts que han lanzado recientemente sus propios productos.

En noviembre de 2021, GoDaddy adquirió Pagely con la intención de implementar un nuevo producto SaaS WooCommerce. Pagely se combinó con adquisiciones anteriores de 2020 de Poynt, un procesador de pagos, y SkyVerge, una popular empresa de desarrollo de complementos de WooCommerce, para crear una solución integrada. El mes pasado, GoDaddy lanzó una vista previa de acceso abierto de Managed WooCommerce Stores para clientes de EE. UU.

La solución de GoDaddy cuenta con la capacidad de sincronizarse entre mercados, incluidos Amazon, eBay, Google, Walmart, Etsy y YouTube, con un solo tablero que administra el procesamiento de pagos, el marketing, el envío y el inventario. Está integrado con GoDaddy Payments para transacciones en línea y en persona, que incurren en una tarifa de transacción del 2,3 % + 30 ¢. Los planes de vista previa alojados de WooCommerce oscilan entre $ 99.99 / mes y $ 249.99 / mes.

Hoy en WooSesh, Beka Rice, directora sénior de gestión de productos de GoDaddy, brindó una descripción general de las ventas multicanal y omnicanal para comerciantes de comercio electrónico durante su presentación. Habilitar la administración de tiendas multicanal parece ser uno de los principales puntos de venta de la oferta de GoDaddy.

Bluehost es otro competidor reciente en el espacio de alojamiento administrado de WooCommerce, ya que lanzó su producto el mes pasado. En marzo, Newfold Digital, la empresa matriz de Bluehost, adquirió YITH, una empresa de complementos de WordPress con más de 100 extensiones de WooCommerce. Los paquetes WooCommerce administrados de Bluehost incluyen un conjunto seleccionado de complementos YITH para ayudar a los comerciantes a ampliar sus tiendas para ofrecer tarjetas de regalo, reservas y citas, listas de deseos, filtrado de productos y más.

Bluehost ofrece dos planes. Durante el primer año, cuando se factura anualmente, los clientes pagan $9.95/mes por una tienda simple o $12.95/mes por vender en varios mercados. Los clientes del plan más caro tienen la opción de administrar el inventario de productos en Etsy, Amazon y eBay desde un tablero consolidado a través de Ecomdash. En el extremo del presupuesto del espectro de alojamiento de WooCommerce, la oferta de Bluehost hace hincapié en la creación de una experiencia de incorporación guiada y fácil de usar.

Bluehost realizó un estudio de investigación interno el año pasado y descubrió que sus clientes de pequeñas empresas buscaban soluciones que les permitieran vender en línea, pero muchos de ellos son creadores de sitios web por primera vez. La compañía creó esta nueva oferta de WooCommerce para eliminar la molestia de navegar por temas y los muchos complementos necesarios para lanzar una tienda.

Bluehost usa el tema Wonder de YITH como tema inicial de las tiendas, que revisamos en agosto.

“Nuestro tema está creado para WordPress, utiliza la estructura de bloques que los sitios web modernos de WordPress están comenzando a adoptar (uno de los primeros basados ​​en bloques).
Temas de bloque de WooCommerce) y también incluye tres patrones de página completa para diferentes diseños y diseños de página de inicio”, dijo Jason Cross, vicepresidente senior de Digital Presence and Commerce de Newfold Digital.

“Esto no solo brinda a los usuarios una tienda de aspecto moderno, sino que también les permite continuar personalizándola con facilidad en el futuro. YITH Wonder viene con seis variaciones de estilo diferentes que facilitan la personalización de las combinaciones de colores de énfasis y la tipografía para el sitio”.

La oferta de Bluehost tiene como objetivo atender a los comerciantes que construirán las tiendas ellos mismos. La empresa no ha creado su propia solución de pagos, pero se conecta a proveedores de pago populares como PayPal y Stripe y ofrece opciones de pago contra reembolso y recogida en la tienda.

WooCommerce está al comienzo de su viaje hacia el lanzamiento de una solución alojada, pero la empresa también desempeña un papel diferente en el ecosistema como mantenedor del software central. En una entrevista con Tavern después de su discurso de apertura, Maiorana dijo que la gran mayoría (+90 %) del desarrollo central en curso de WooCommerce lo realiza el equipo de WooCommerce en Automattic.

“Una diferencia importante es que estamos realmente enfocados en el ecosistema de WooCommerce, incluidos los miles de servidores web que ayudan a respaldar e impulsar la adopción de WordPress y Woo en todo el mundo, como nuestro 'cliente' más importante”, dijo.

“Y lo que escuchamos de estos clientes es que es un desafío competir con la simplicidad que ofrecen las soluciones de comercio electrónico patentadas y llave en mano. Al mismo tiempo, muchos servidores web no tienen las capacidades para abordar aspectos como la incorporación, la conversión y la retención de manera integral: necesitan nuestra ayuda para competir y ganar”.

Muchas de las principales empresas de alojamiento que atienden a los clientes de WordPress, como WP Engine, GoDaddy y Bluehost, ya han desarrollado sus propias soluciones alojadas de WooCommerce, aunque hay muchas empresas más pequeñas que no ofrecen complementos seleccionados, temas y una incorporación amigable que puede ser más abierto a asociarse con los creadores de WooCommerce.

“También estamos trabajando con una perspectiva de 'núcleo primero'”, dijo Maiorana. “Eso significa que nuestros esfuerzos aquí ayudarán a impulsar mejoras directamente en la experiencia central de WooCommerce y en otras extensiones relacionadas. Queremos llevar todo lo que aprendemos y cualquier beneficio que descubramos a todos los usuarios de WooCommerce.

“Creemos que la estrategia ganadora para la comunidad de WooCommerce no es dividir esfuerzos o guardar estas innovaciones para nosotros, sino trabajar juntos para hacer que WooCommerce sea mejor para todos”.

Maiorana no pudo compartir más detalles de la solución que están desarrollando, pero con más de 800 productos en el mercado de WooCommerce.com, la empresa tiene la capacidad de ofrecer un acuerdo atractivo sobre extensiones para aquellos que alojan con ellos. Actualmente, WooCommerce también está probando la versión beta de WooPay, una experiencia de pago entre sitios con un solo clic que utiliza WooCommerce Payments. La integración de WooPay con la red de clientes de alojamiento de WooCommerce también puede dar un gran impulso al nuevo pago (y WooCommerce Payments).

Dado que WooCommerce pronto estará funcionando con su solución alojada en WordPress.com, la competencia en torno al alojamiento de comercio electrónico administrado está comenzando a calentarse. Puede que ya no sea suficiente para las empresas de hosting ofrecer WooCommerce y Storefront preinstalados. Si bien las empresas de alojamiento más grandes han estado adquiriendo tiendas de complementos de WooCommerce para crear paquetes atractivos de funcionalidad de tienda, hay espacio para diversas ofertas en una amplia gama de niveles de precios, a medida que la adopción de WooCommerce continúa creciendo.