WPHelpful：ユーザーフィードバックプラグイン

WPHelpfulは、ZackGilbertとPaulJarvisによって作成されたプラグインであり、ユーザーが投稿の有用性を評価できるようにします。 これは、チュートリアル、レッスン、ドキュメント、またはユーザーのフィードバックが必要なコンテンツを提供するサイトへの便利な追加になる可能性があります。 バージョン1.0は、公式のWordPressプラグインディレクトリで無料で入手できますが、追加機能を提供するプロバージョンもあります。

このプラグインを試してみるのは楽しかったです。 以前のビジネスオーナーとして、このプラグインが製品ドキュメントに関するフィードバックを収集し、顧客のニーズにより適切に対応するのに役立つ場所を見つけることができました。

WPHelpfulには大きな可能性がありますが、そのバージョン1.0はまだ1.0です。 現段階では洗練された製品とは程遠いです。 優れた無料プラグインとして成熟するには時間が必要です。 プロ機能の現在のバッチは、無料バージョンのカットを行う必要があります。

プラグインディレクトリで利用可能な無料のプラグインは、基本的な評価システムが必要な場合を除いて、遠くまで行くことはできません。 これは以下に限定されます：

• 投稿やページにフィードバックフォームを表示する。
• フォームボタンの色を変更します。
• カスタムCSSの追加（カスタマイザーを介してすべてのWPサイトですでに利用可能な機能）。

他のすべての機能と設定は、プロバージョンで利用できます。 あなたの目標が単に投稿やページのユーザー評価を許可することでない限り、あなたは無料のコピーで多くをすることはできません。 基本的な評価を処理するための、より成熟したコードベースを備えた既存のプラグインがあります。

無料版の最も注目すべき点の1つは、開発環境でプロの設定をテストできることです。 これはあなたがプロになるためにお金を払い出すかどうかを決める機会を提供します。 私は現在、他のすべてのプラグイン開発者が可能な場合にこれを行うことを公式に推奨しています。

プラグインが正しくなるもの

プラグインは簡単に使用できます。 フロントエンドの投稿にフォームを自動的に追加するか、 [wphelpful]ショートコードを使用してフォームを表示するかを選択できます。

他に何もないとしても、ユーザーはプラグインを起動して実行するのに問題はないはずです。 さまざまなテーマでテストしたところ、確かな結果が得られました。

カスタムの[Gutenberg]ブロックは、使いやすさを一段と高めます。 プラグインの作成者は、最初にブロックを作成し、次にショートコードを作成するという観点から考え始める必要があります。 これにより、バージョン2.0の機能リストが作成されることを期待しています。

投稿の種類：最も便利な機能のペイウォール

このプラグインの最も重要な機能は、フィードバックフォームを使用できる投稿タイプを選択する機能です。 残念ながら、この機能はペイウォールの背後にあり、ユーザーのフィードバックを投稿とページのみに制限しています。 これは、無料バージョンの方が優れている基本的な機能です。

ポストタイプ機能は、プロ設定でも制限されています。 1.0では、投稿タイプを個別に選択することはできません。 ドロップダウンフィールドは、単一の投稿タイプ、すべての投稿タイプ、またはページとすべてのカスタムタイプに制限されます。 2つの異なるカスタム投稿タイプを選択する方法はありません。

プラグインは適切な投稿タイプラベルを使用しないため、「Wp AreaTypes」（Gutenbergプラグインから）や「JtDocumentationTypes」（テストインストールのカスタム投稿タイプ）などの奇妙なラベルが表示される場合があります。

非公開の投稿タイプもリストに表示されます。 そのため、フロントエンド出力のない投稿タイプが選択フォームに表示されます。

これらの問題は簡単に修正できます。このレビューでこれらの問題が明らかになり、ユーザーが修正できるようになることを願っています。

プラグインがより優れたプロ機能を提供する方法

プラグインの作者は食べる必要があります。 開発者は、便利な無料プラグインを提供することと、コードを維持し続けるために投資に対して十分な見返りを得ることができるようにすることの間で、常に微妙なバランスを取る必要があります。

現在、プラグインのプロ機能のほとんどは、カスタムカラーやフォームラベルなどの基本的なアイテムです。 これらは、無料版でユーザーにより良いサービスを提供するものです。

より便利なプロ機能は、次のようなオプションを提供する管理者の「レポート」画面です。

• 評価と合計評価による投稿の並べ替え。
• 月、年などごとのユーザーフィードバックのグラフを表示します。
• フィードバックの全体像を提供した他のレポート。

プラグインはまた、ログインしたユーザーのみがフィードバックを提供することを許可します。 これは確かに、スパマーやボットを回避するためのより簡単な方法です。 複雑さが増すため、サイト訪問者がフィードバックを提供できるようにするためのプロ拡張機能は検討する価値があります。

コードはどのように積み重ねられますか？

ここで少し技術的になります。 プログラミングがあなたのものでない場合は、先に進んでください。

プラグインに必要なのは成熟する時間です。 バージョン1.0は、プラグインが可能な限り最高のものではないはずです。 それは最小限の実行可能な製品を出荷することについてです、それで私は少し寛容です。 これが2.0か3.0だったら、私は容赦ないでしょう。

アーキテクチャの決定については、好きなことがたくさんあります。 その多くは、長期的に比較的簡単に保守できるように設定されています。 これは、以下にリストされているような問題の修正が難しいことではないことを意味するため、重要です。

パッチが必要なコードの問題があります。 現在のプラグイン：

• テキストドメインにPHP変数を使用します（すべての翻訳ツールがPHP環境で実行されるわけではありません）。
• ユーザー向けのテキストをすべて国際化していないため、すべてを翻訳できるわけではありません。
• すべてのオプションを一緒に保存するのではなく、データベースに複数のオプションを登録します。これにより、不要な混乱が生じます。
• それ自体の後でクリーンアップせず、アンインストール時にそのオプションを削除します。

これらは克服できない問題ではなく、プラグインを使用できなくするほどの問題にはなりません。 それらは、対処する必要のある問題にすぎません。

最終評決

WPHelpfulのバージョン1.0には、特に優れた無料プラグインとなる機能セットがありません。 限られた場合に役立つかもしれません。 ただし、このプラグインを使用する価値のある機能を取得するには、プロバージョンを選択することをお勧めします。

WPHelpfulには可能性があります。 時間の経過とともに、10万人、50万人、またはそれ以上のユーザーのオーディエンスがさらに磨き上げられるのを見ることができました。 まだありません。 プラグインの骨にはまだそれをお勧めするのに十分な肉がありませんが、将来のバージョンがより堅牢なエクスペリエンスを提供することを期待しています。

投稿とページだけで機能する使いやすい無料のプラグインを探しているなら、それはあなたのニーズを満たすことができます。