So kündigen Sie die Walmart Plus-Mitgliedschaft: Schritt-für-Schritt-Kündigungs- und Rückerstattungsregeln

Veröffentlicht: 2026-02-15

Walmart+ kann ein praktisches Abonnement für Vielkäufer sein und bietet kostenlosen Versand, Kraftstoffrabatte, Streaming-Vergünstigungen und zeitsparende Lieferoptionen. Aber wenn sich Ihre Einkaufsgewohnheiten ändern oder Sie einfach nur Ihre Ausgaben senken möchten, ist es möglicherweise an der Zeit, zu stornieren. Wenn Sie wissen , wie Sie die Walmart Plus-Mitgliedschaft richtig kündigen – und die Rückerstattungsregeln kennen – können Sie Zeit, Frust und möglicherweise Geld sparen.

TLDR: Sie können Walmart+ jederzeit über Ihr Walmart-Konto online, über die mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kündigen. Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, wählen Sie Walmart+ und wählen Sie die Stornierungsoption. Rückerstattungen hängen vom Zeitpunkt ab – die meisten Mitglieder erhalten nach Beginn eines Abrechnungszeitraums keine Rückerstattung, aktuelle Gebühren können jedoch in bestimmten Fällen berechtigt sein. Kündigen Sie immer vor Ihrem Verlängerungsdatum, um zu vermeiden, dass Ihnen ein weiterer Monat oder ein weiteres Jahr in Rechnung gestellt wird.

Was ist Walmart+ und warum Leute stornieren?

Walmart+ ist ein Abonnementdienst, der folgende Vorteile bietet:

Kostenloser Versand ohne Mindestbestellwert (für berechtigte Artikel)
Kostenlose Lebensmittellieferung am selben Tag (bei Mindestbestellwert)
Kraftstoffrabatte an teilnehmenden Tankstellen
Scannen Sie und gehen Sie in Geschäften zur Kasse
Streaming- und Partnervorteile (z. B. gebündelte Dienste)

Obwohl diese Vergünstigungen attraktiv sind, kündigen einige Abonnenten aus folgenden Gründen:

Nutzen Sie die Vorteile nicht ausreichend
Wechsel zur Mitgliedschaft eines anderen Händlers
Reduzierung der monatlichen oder jährlichen Ausgaben
Es treten Lieferprobleme auf
Beenden Sie eine kostenlose Testversion, bevor eine Rechnung ausgestellt wird

Egal aus welchem Grund, der Vorgang ist relativ einfach – wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen.

So kündigen Sie die Walmart Plus-Mitgliedschaft online

Am häufigsten erfolgt die Stornierung direkt über die Walmart-Website über einen Desktop- oder mobilen Browser.

Bild nicht im Postmeta gefunden

Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung :

Gehen Sie zu Walmart.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Kontosymbol .
Wählen Sie im Dropdown-Menü Konto aus.
Navigieren Sie zum Abschnitt Walmart+ .
Klicken Sie auf Mitgliedschaft verwalten .
Wählen Sie Mitgliedschaft kündigen aus .
Befolgen Sie die Bestätigungsaufforderungen, um die Stornierung abzuschließen.

Nach der Stornierung sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Bewahren Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen auf, für den Fall, dass Ihnen unerwartet Gebühren in Rechnung gestellt werden.

So kündigen Sie Walmart+ in der mobilen App

Wenn Sie hauptsächlich über Ihr Telefon einkaufen, können Sie über die Walmart-App stornieren.

So geht's:

Öffnen Sie die Walmart-App .
Tippen Sie auf Ihr Profil- oder Kontosymbol .
Wählen Sie Walmart+ aus dem Menü.
Tippen Sie auf Mitgliedschaft verwalten .
Wählen Sie Mitgliedschaft kündigen .
Bestätigen Sie Ihre Entscheidung.

Die Schritte sind nahezu identisch mit denen der Desktop-Version, das Menülayout kann jedoch je nach App-Version leicht variieren.

So kündigen Sie die kostenlose Walmart+-Testversion

Wenn Sie sich in einem kostenlosen Testzeitraum befinden, ist die Kündigung vor Ablauf des Testzeitraums besonders wichtig. Walmart+ bietet neuen Mitgliedern in der Regel 30-Tage-Testversionen an.

Um Gebühren zu vermeiden:

Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablaufdatum Ihrer Testversion.
Das genaue Verlängerungsdatum finden Sie auf Ihrer Kontoseite.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Bestätigung der Stornierung erhalten.

Wenn Sie nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, wird Ihre hinterlegte Zahlungsmethode automatisch für den von Ihnen gewählten Monats- oder Jahresplan belastet.

Was passiert, nachdem Sie gekündigt haben?

Viele Menschen gehen davon aus, dass eine Stornierung den sofortigen Leistungsverlust bedeutet. Das stimmt nicht immer.

Typischerweise:

Sie behalten bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf die Vorteile von Walmart+.
Ihre Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch.
Es wird Ihnen kein erneuter Betrag in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie reaktivieren ihn erneut.

Wenn Sie beispielsweise eine Jahresmitgliedschaft haben und nach sechs Monaten kündigen, erhalten Sie die Leistungen in der Regel bis zum Ende des 12-Monats-Zeitraums weiter.

Erläuterung der Walmart Plus-Rückerstattungsrichtlinien

Hier sind viele Benutzer verwirrt. Die Rückerstattungsberechtigung hängt weitgehend vom Zeitpunkt und der Art des Abonnements ab.

Monatliche Rückerstattung der Mitgliedschaft

Monatliche Walmart+-Mitgliedschaften sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sobald ein Abrechnungszeitraum beginnt. Wenn Sie stornieren, nachdem Ihnen der Monat in Rechnung gestellt wurde, erhalten Sie in der Regel keine anteilige Rückerstattung.

Ausnahmen können jedoch möglich sein, wenn:

Ihnen wurde aufgrund eines technischen Fehlers eine Gebühr berechnet.
Sie haben während einer Testversion gekündigt, es wurde Ihnen aber trotzdem eine Rechnung gestellt.
Es gab eine nicht autorisierte Kontoaktivität.

Jährliche Rückerstattung der Mitgliedschaft

Jahrespläne sind in der Regel auch nach Bearbeitung der Gebühr nicht erstattungsfähig. In den Geschäftsbedingungen von Walmart heißt es, dass Mitgliedschaften bis zur Kündigung bestehen bleiben und in der Regel keine anteiligen Erstattungen angeboten werden.

Allerdings berichten einige Kunden über erfolgreiche Rückerstattungen durch:

Kontaktieren Sie sofort den Kundendienst, nachdem der Ladevorgang erfolgt ist.
Erläuterung einzigartiger Umstände (Fehler bei der Belastung einer neuen Karte, doppeltes Konto usw.).
Bitte um Eskalation an einen Vorgesetzten.

Rückerstattungen sind nicht garantiert, aber eine höfliche und schnelle Kommunikation erhöht Ihre Chancen.

So kontaktieren Sie den Walmart-Kundendienst für Stornierungen oder Rückerstattungen

Wenn die Online-Stornierung nicht funktioniert oder Sie eine Rückerstattung beantragen, können Sie sich an den Kundendienst wenden.

Zu Ihren Optionen gehören:

Live-Chat über Walmarts Website
Telefonischer Support über die Kundendienst-Hotline
E-Mail-Support oder Kontokontaktformulare

Bereiten Sie Folgendes vor, bevor Sie den Support kontaktieren:

Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
Bestell- oder Abonnementnummer (falls verfügbar)
Datum der letzten Belastung
Grund für die Stornierung oder Rückerstattungsanfrage

Dies beschleunigt den Prozess und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anfrage erfolgreich ist.

Häufige Probleme bei der Kündigung von Walmart+

Obwohl der Vorgang normalerweise unkompliziert ist, treten gelegentlich Probleme auf.

Die Kündigungsoption kann nicht gefunden werden – Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
Auch nach der Stornierung noch belastet – Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und das Stornierungsdatum.
Storniert, aber die Leistungen bleiben aktiv – Dies ist normal, bis der Abrechnungszeitraum endet.
Doppelte Mitgliedschaften – Manchmal erstellen Benutzer versehentlich mehrere Konten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine ungerechtfertigte Gebühr berechnet wurde, wenden Sie sich umgehend an den Support. Je früher Sie Kontakt aufnehmen, desto besser sind die Lösungschancen.

So überprüfen Sie Ihr Verlängerungsdatum

Wenn Sie Ihr Verlängerungsdatum kennen, können Sie versehentliche Belastungen vermeiden.

Um es zu überprüfen:

Melden Sie sich bei Walmart an.
Gehen Sie zu Konto .
Wählen Sie Walmart+ aus.
Sehen Sie sich Ihr nächstes Rechnungsdatum an.

Markieren Sie dieses Datum in Ihrem Kalender, wenn Sie über eine Stornierung nachdenken.

Können Sie Walmart+ pausieren, anstatt zu kündigen?

Gemäß den meisten aktuellen Richtlinien bietet Walmart+ keine Pausenoption an. Ihre einzigen Möglichkeiten sind:

Setzen Sie die Mitgliedschaft fort
Abbrechen und später erneut beitreten

Die gute Nachricht ist, dass Sie jederzeit reaktivieren können. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und entscheiden Sie sich für die erneute Registrierung.

Tipps zur Vermeidung zukünftiger Abonnementgebühren

Abonnementdienste sind praktisch, aber leicht zu vergessen. Nutzen Sie diese Strategien, um die Kontrolle zu behalten:

Legen Sie Kalendererinnerungen drei Tage vor dem Verlängerungsdatum fest.
Überwachen Sie monatlich Konto- oder Kreditkartenabrechnungen.
Bewahren Sie E-Mails zur Stornierungsbestätigung auf.
Vermeiden Sie es, sich für mehrere Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen anzumelden.

Wenn Sie organisiert bleiben, werden Sie nicht von automatischen Verlängerungen überrascht.

Lohnt es sich, Walmart+ zu kündigen?

Ob eine Stornierung eine gute Entscheidung ist, hängt von Ihrem Einkaufsverhalten ab. Wenn Sie häufig Lebensmittellieferungen oder Kraftstoffrabatte in Anspruch nehmen, kann die Mitgliedschaft dennoch einen Mehrwert bieten. Wenn nicht, ist eine monatliche oder jährliche Zahlung möglicherweise nicht mehr sinnvoll.

Fragen Sie sich:

Bestelle ich oft genug, um einen kostenlosen Versand zu rechtfertigen?
Nutze ich regelmäßig Tankstellenrabatte?
Maximiere ich die enthaltenen Vorteile?

Wenn die Antwort überwiegend „Nein“ lautet, könnte eine Stornierung finanziell die klügere Entscheidung sein.

Letzte Gedanken

Sobald Sie die Schritte verstanden haben, ist es ganz einfach zu lernen, wie Sie die Walmart Plus-Mitgliedschaft kündigen können. Unabhängig davon, ob Sie über die Website, die mobile App oder den Kundendienst kündigen, ist es wichtig, dass Sie die Kündigung vor dem Verlängerungsdatum vornehmen. Die Rückerstattungsrichtlinien von Walmart sind im Allgemeinen streng. Daher ist es wichtig, nach einer Belastung schnell zu handeln, wenn Sie das Geld zurückerhalten möchten.

Abonnements sollen das Leben einfacher machen und keinen Stress verursachen. Indem Sie über Stornierungsverfahren und Rückerstattungsregeln informiert bleiben, behalten Sie die Kontrolle über Ihre Ausgaben – und das ist immer eine kluge Entscheidung.