10 أسباب لماذا يجب أن تفكر في استخدام أدوات SaaS للتسويق الرقمي

نشرت: 2023-05-30

هل ترغب في اعتماد أدوات جديدة لتظل قادرًا على المنافسة في السوق؟ تتمتع SaaS للتسويق الرقمي بإمكانية تغيير كيفية عمل عملك. اكتشف المزيد في هذه المدونة.

مقدمة

SaaS هي واحدة من أسرع القطاعات نموًا. بطبيعة الحال ، فإن التسويق الفعال هو ما سيبقيك في صدارة الشركات الأخرى في هذه الصناعة التنافسية والمتغيرة باستمرار. البرامج كخدمة ، أو SaaS ، هي استراتيجية قناة توزيع تقوم فيها الشركة بتوزيع وبيع البرامج على أساس الاشتراك أثناء استضافتها.

أدوات SaaS

تعمل أدوات البرمجيات كخدمة (SaaS) على أتمتة وظائف الأعمال ، مما يسمح لك بالنمو بشكل أسرع من خلال زيادة الكفاءة. تساعد أدوات SaaS فرق نجاح العملاء على تحسين علاقات العملاء ، وتعزيز المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لتقديم نتائج أفضل للعملاء. يؤدي هذا إلى زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم مع تحسين المبيعات والإيرادات أيضًا.

عندما تشتري عناصر SaaS ، فإنك تشتري اشتراكًا أو خطة ، لكنك لا تصبح المالك الحقيقي للمنتج. ومع ذلك ، يحتفظ مورد البرنامج بجميع بياناتك ، ويدير أي ترقيات للمنتج ، ويوفر خدمة العملاء إذا حدث خطأ ما.

في البداية ، كانت منتجات SaaS مستخدمة حصريًا من قبل الشركات الكبرى. ومع ذلك ، نظرًا للفوائد العديدة التي توفرها ، بدأت الشركات الصغيرة في استخدامها أيضًا. ومع ذلك ، فإن 64 في المائة من الشركات الصغيرة قد تبنت بالفعل SaaS ، وينوي 78 في المائة أن تكون قائمة على السحابة بالكامل بحلول عام 2020. متوسط ​​عدد التطبيقات المستخدمة هو ثلاثة ، مع تعامل غالبيتها مع البريد الإلكتروني ومعالجة الدفع وتطوير مواقع الويب .

لا شك أن الطلب على منتجات SaaS للتسويق الرقمي مرتفع للغاية. في الواقع ، من المتوقع أن يصل حجم سوق البرمجيات كخدمة (SaaS) إلى 171.9 مليار دولار أمريكي العام الماضي. توفر أعظم منتجات SaaS مزايا عديدة: فهي أقل تكلفة وأكثر تنوعًا ويمكن استخدامها على السحابة في أي وقت. أيضًا ، لن تضطر شركتك إلى القلق بشأن رسوم الصيانة المستمرة أو عمليات تثبيت البرامج.

الآن بعد أن عرفت ماهية Saas ، إليك الأسباب التي تجعلك تفكر في استخدام أدوات SaaS للتسويق الرقمي لعملك.

10 أسباب تدفعك إلى التفكير في استخدام أدوات SaaS للتسويق الرقمي:

أدوات SaaS للتسويق الرقمي

1. توفير المال والوقت باستخدام أدوات SaaS

لا تتطلب SaaS شراء تراخيص البرامج كما تتطلب البرامج التقليدية. رسوم الاشتراك في SaaS أقل بكثير من المدفوعات النقدية المقدمة لشراء البرامج التقليدية ؛ تدفع الشركات مقابل ما تستخدمه فقط ويمكنها إلغاء اشتراكها إذا قررت أنها لم تعد ترغب في استخدام التطبيق.

2. الحصول على أحدث التقنيات

تعد إمكانية الوصول إلى السحابة باستخدام SaaS واحدة من أكثر ميزاتها جاذبية. البرامج المستخدمة تحتاج إلى التثبيت من قرص ، وتتطلب بشكل متكرر تكوينًا وتوافقًا معقدًا. ولكن الآن نظرًا لأن تطبيقات SaaS مثبتة مسبقًا وتم إعدادها في خدمة التخزين السحابي ، يمكن الوصول إلى SaaS بنقرة واحدة واستخدامها على الفور.

3. أتمتة عمليات التسويق لتحرير الموارد

يمكن أن تساعدك الأتمتة على الاستفادة من مستهلكي SaaS في هذه الحالة من خلال البقاء على اتصال مع عملائك من خلال الأتمتة. تعرف على المهام التي يمكنك أتمتتها مثل الحملات التسويقية والإشعارات المطلوبة واستراتيجيات منع التغيير وتغذية العملاء المحتملين. من خلال القيام بذلك ، قد تمنح العاملين لديك مزيدًا من الوقت للتركيز على المهام الأكثر صعوبة.

4. الاستفادة من خيارات قابلية التوسع للنمو

إحدى الميزات التي تقدمها SaaS في العديد من المؤسسات هي قابلية التوسع ، والتي يمكن أن تتخذ العديد من الأشكال المختلفة. يمكنك الوصول إلى أدوات البرامج التي يمكن زيادتها أو خفضها إداريًا للمستخدمين أو المؤسسات. يتوفر أيضًا مقياس وظيفي يمنحك القدرة على إضافة ميزات البرنامج أو إزالتها. يمكن أن يساعد القياس الجغرافي في أنشطتك من منطقة صغيرة إلى منطقة أوسع أو تقليل أو إيقاف العمليات في أماكن معينة. يمكنك الحصول على خيار زيادة قوة المعالجة أو تقليلها للتعامل مع أحمال العمل المختلفة.

5. تحسين تجربة العملاء من خلال الحلول الشخصية

تأتي إستراتيجية التسويق الجيدة جنبًا إلى جنب مع تجربة عميل مخصصة في منتجك حيث تتمتع بالعديد من المزايا الواضحة. يمكن تحسين رضا العملاء من خلال تخصيص تجربة العميل. يمكنك زيادة رضا العملاء على طول تجربة العميل ، ومن خلال تعزيز ولاء العملاء ، يمكنك زيادة معدلات التحويل ، وبشكل مثالي ، تشجيع الإعلان الشفهي وعرض العلامة التجارية بمساعدة أدوات التسويق الرقمي SaaS.

6. زيادة عائد الاستثمار من خلال الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات من أدوات التحليلات

إن حقيقة تخزين البيانات في قواعد بيانات منفصلة لأقسام التسويق والمبيعات ودعم العملاء هي القضية الرئيسية التي يواجهها معظم المسوقين. ومع ذلك ، يبدو أن المشكلة تختفي عندما يدخل حل تحويل البيانات الفعال في الصورة. يدمج الحل العديد من أنواع البيانات ومصادرها مع الالتزام بأفضل الممارسات لدمج إدارة علاقات العملاء والوسائط الاجتماعية ومنصات الإعلانات وخدمة العملاء وقواعد بيانات المبيعات. باستخدام البيانات الصحيحة ، يمكن للمسوقين SaaS تحويل شركتهم الفاشلة بنجاح إلى شركة ناجحة. يمكن لفرق التسويق توفير تجربة أفضل للمستهلكين وتعزيز الربحية من خلال دمج البيانات وتحويلها.

7. تبسيط التعاون بين الفرق والإدارات

ستحدث حلول SaaS المتصلة أو المتكاملة ثورة في إنتاجية المكتب. يمكن للمنظمات تحسين أماكن عملها الرقمية ، وتسريع سير العمل ، وتعزيز بيئة مكان عمل أكثر كفاءة وتعاونًا من خلال توصيل الأدوات والتطبيقات المختلفة. بالإضافة إلى تحسين عملياتهم ، فإنهم يستفيدون من إمكانية تعزيز التعاون والتواصل داخل مؤسستهم. يكتسبون عددًا من الفوائد من تسهيل العمل عن بُعد والتواصل الجماعي ، بما في ذلك أوقات الاستجابة الأسرع واتخاذ القرارات بشكل أفضل وتسريع حل المشكلات.

8. الوصول إلى مجموعة من الميزات دون أي ترميز مخصص أو تكاليف تطوير

تتيح لك منصات SaaS إنشاء بيئة برمجة مرئية تساعدك على إنشاء تطبيق أو الوصول إلى ميزات النظام الأساسي بالطريقة التي تريدها بالضبط دون الحاجة إلى معرفة كيفية البرمجة أو حتى الحصول على فهم شامل لكيفية عمل أجهزة الكمبيوتر. تصميم UI / UX للنظام الأساسي سهل الاستخدام أيضًا.

9. نشر الحملات بسرعة وتتبع أدائها في الوقت الفعلي

تساعدك SaaS على إطلاق حملاتك التسويقية. في وقت لاحق ، يمنحك تفصيلاً مفصلاً للمقاييس التي تراقبها. يمكنك أن ترى كيف يتم وضع عملك في السوق وتحديد ما يجب القيام به لتحسينه. من الأسهل التخطيط والتنبؤ واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات بشكل أفضل إذا كنت على دراية بمكانة شركتك. يمكنك تتبع تقدمك وتحديد الاتجاهات وتحسين تجربة العميل وزيادة الدخل باستخدام تقارير SaaS الفعالة.

10. الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي القوية للتجزئة المتقدمة والاستهداف والتخصيص

يمكّن الذكاء الاصطناعي في التسويق الشركات من تزويد العملاء بتجربة شراء رقمية وفردية. عند إنشاء هذه المواد ، نأخذ في الاعتبار احتياجات المستهلك ؛ مما يوفر أيضًا تقسيمًا أفضل ويعزز التفاعلات مع العملاء. فيما يلي ثلاثة تطبيقات للذكاء الاصطناعي في التسويق عبر الإنترنت: أولاً ، يمكن العثور على الجمهور المستهدف باستخدام التجزئة الذكية. بعد ذلك ، إنشاء علاقة مع العملاء المستهدفين وفقًا لتفضيلاتهم. والأخير هو توفير محتوى خاص بكل مجموعة مستهدفة.

الآن بعد أن أصبحت الأسباب التي تجعل SaaS مفيدة ، قد تتساءل عن أدوات SaaS للتسويق الرقمي لاستخدامها في حملاتك التالية. فيما يلي قائمة أدوات Saas للتسويق الرقمي الخاصة بنا بالتطبيقات التي يجب على شركتك تجربتها:

أدوات SaaS للتسويق الرقمي:

1. أنشئ باستخدام جميع أدوات التصميم مع رندرفورست

رندرفورست

رندرفورست عبارة عن منصة متكاملة للعلامات التجارية تتيح للمستخدمين الوصول إلى أفضل الأدوات المستندة إلى الويب لإنتاج أفلام ونماذج بالحجم الطبيعي وشعارات ومواقع ويب ذات مستوى احترافي بسرعة وسهولة. لإنشاء علامة تجارية مميزة ومعروفة دون إشراك فريق التصميم ، يمكنك استخدام الأدوات المباشرة لمصمم الجرافيك لإنشاء تصميمات لافتة للنظر. تصفح فئات حزم التصميم المعدة مسبقًا ، واختر نموذجًا ، ثم قم بتحريره قبل تنزيل المنتج النهائي.

مزيد من المعلومات


2. أنشئ محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Creasquare.io

كريسكوير

مع Createsquare.io يمكنك بسهولة إنشاء وإدارة مواردك. يمكنك استخدام آلاف السمات والرسوم المتحركة والصور وقطع الموسيقى لإنشاء مقاطع فيديو ورسومات. أيضًا ، لديك خيار إعداد مجموعات علامتك التجارية بشعار بالإضافة إلى مُنشئ محتوى AI الذي ينشئ محتوى يحركه تحسين محركات البحث. بنقرات قليلة فقط بعد إعداد المواد الخاصة بك ، يمكنك أيضًا جدولة المواد التي تريد نشرها في أي مكان.

مزيد من المعلومات


3. أنتج صورًا مذهلة مع Kittl.com

كيتل

Kittl هي أداة تصميم مرئي للمنصة قد تجعل التصميمات المعقدة أبسط من خلال استخدام أتمتة التسويق SaaS. اختر واحدًا من العديد من القوالب والخطوط وعناصر التصميم الرائعة التي أنشأها مصممين ذوي خبرة ، أو ابدأ مشروعك من البداية. يمكنك أيضًا تنزيل الرسومات بأي تنسيق ، بما في ذلك الشعارات والبطاقات واللافتات عبر الإنترنت والملصقات ومنشورات الشبكات الاجتماعية. إلى جانب ذلك ، لديك خيار استخدام برنامج التصميم مجانًا مع الإصدار التجريبي المجاني من Kittl.

مزيد من المعلومات


4. قم بإزالة خلفية الصورة على الفور باستخدام Removal.AI

الإزالة

Removal.ai هي أداة قوية لإزالة الخلفية تستخدم الذكاء الاصطناعي لعزل وفصل البكسلات الأمامية والخلفية للصورة. يتعرف هذا البرنامج السريع والبسيط على الخلفيات بسرعة ويسهل على المستخدمين إنشاء خلفيات شفافة لصورهم بسهولة. يمكنك أيضًا استخدام Removal.AI لإنشاء أي فن مرئي دون مسح خلفية الصورة التي تحتاجها يدويًا.

مزيد من المعلومات


5. قم بعمل رسوم توضيحية مذهلة باستخدام Designstripe.com

التصميم

باستخدام Designstripe ، يمكنك إنشاء رسومات مذهلة دون أي معرفة مسبقة بالتصميم. يتضمن أدوات تعديل بسيطة ، لذلك قد تبدأ من نقطة الصفر. Designstripe هي عبارة عن منصة تسويق SaaS تتيح لك إزالة العناصر أو إضافتها. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء أشكال متنوعة بسرعة من خلال تبادل المكونات المتوافقة والوظيفية وتغييرها. يتم تضمين مولد لوحة الألوان ، مما يسمح لك بإدخال ألوان علامتك التجارية والسماح لـ DesignStripe ببناء الباقي. أيضًا ، يمكنك الوصول إلى الملف عن بُعد باستخدام DesignStripe من أي جهاز.

مزيد من المعلومات


6. اجعل الرسومات أكثر جاذبية مع Drawkit.com

دركيت

تتوفر العديد من الرسوم التوضيحية المجانية من DrawKit. يمكنك استخدام الصور للأغراض الشخصية والمهنية. DrawKit هي عبارة عن منصة تسويق Saas تقدم أيضًا رسومات أيقونات وصور متحركة. إلى جانب ذلك ، يمكن تعديل تصميم الرسوم التوضيحية ، بما في ذلك الخلفيات والتخطيط واللون. يمكنك أيضًا قياسها حسب الحجم الذي تريده. عند الاشتراك ، يوفر لك DrawKit بموجب هذا حقًا عالميًا غير قابل للتحويل وغير حصري لتنزيل الرموز والرسومات ونسخها وتغييرها واستخدامها للأغراض التجارية وغير التجارية.

مزيد من المعلومات


7. زيادة محتوى العلامة التجارية مع Missinglettr.com

Missinglettr

قم بتطوير علامتك التجارية تلقائيًا عند كل محتوى تنشره. Missinglettr هي أداة أتمتة تسويق SaaS شاملة تعمل على تحويل المحتوى الخاص بك إلى منشورات وسائط اجتماعية مثيرة للاهتمام وتساعدك في التعامل مع مشكلات التوزيع من خلال تحديد أهم المؤثرين في مجال عملك. يمكن أن يساعدك في تنظيم تقويم المحتوى الخاص بك مع المنشورات التي تتضمن كلاً من المواد الخاصة بك والمحتوى ذي الصلة من مواقع الويب الأخرى. من خلال القيام بذلك ، يمكنك جذب المزيد من الزيارات إلى مقالات مدونتك واكتساب المزيد من القراء المهتمين بقراءة المزيد مما تريد قوله.

مزيد من المعلومات


8. استضف مقاطع الفيديو التسويقية على Spotlightr.com

أضواء كاشفة

يوفر موقع Spotlightr.com للمستخدمين نظامًا أساسيًا آمنًا لاستضافة الفيديو يمكّن منشئي الدورة التدريبية من حماية المحتوى الخاص بهم من التنزيلات ، واستخدام علامتهم التجارية الخاصة ، واستضافة الملفات في الموقع الذي يختارونه. من خلال عناصر التحكم الرائدة في السوق في إعدادات الأمان والميزات المصممة للنمو - مثل تحويل الشفرة ودعم المجال المخصص والتحليلات - يعد Spotlightr الخيار المثالي لأولئك الذين يتطلعون إلى حماية دوراتهم التدريبية وتحسين مسارات التسويق الخاصة بهم وزيادة عائد الاستثمار. إلى جانب ذلك ، توفر المنصة للمستخدمين مستوى لا مثيل له من الأمان وخيارات مخصصة للعلامات التجارية وقابلية التوسع - مما يمنحهم الثقة والتحكم الذي يحتاجون إليه لتنمية أعمالهم عبر الإنترنت. مع ميزات سهلة الاستخدام ومجموعة شاملة من خدمات الدعم ، فإن Spotlightr هو الخيار الأول لأي شخص يتطلع إلى حماية المحتوى الخاص به وتحسين حملاته والوصول إلى أهداف أعماله.

مزيد من المعلومات


9. العمل مع المهنيين الأكفاء في Contentoo.com

كونتينتوو

يجعل موقع Contentoo.com تسويق المحتوى أسهل من أي وقت مضى للشركات الأوروبية ، من خلال منصة تربطهم بالكتاب والمحررين والمبدعين المرئيين الذين تم فحصهم مسبقًا. يوفر مستشاري المحتوى دعمًا كاملاً لإدارة المشروع طوال العملية بأكملها ، لذلك يقدم العملاء دائمًا في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. مع تضمين فترة تجريبية مدتها شهران ، يمكن للشركات التأكد من أنها تدفع فقط مقابل المحتوى الذي يلبي متطلباتها. سواء كان مشروعًا لمرة واحدة أو تعاونًا طويل الأمد ، يوفر Contentoo.com الحل الأمثل للشركات الكبيرة والصغيرة.

إلى جانب ذلك ، يقوم الفريق بفحص منشئي المحتوى بعناية لضمان حصول الشركات على نتائج عالية الجودة في كل مرة ؛ جعل Contentoo.com منصة الانتقال إلى أوروبا لمواهب تسويق المحتوى. مع مجموعة واسعة من الخدمات ، من كتابة الإعلانات إلى التصميم ، يمكن للعملاء العثور على الحل الأمثل لاحتياجات المحتوى الخاصة بهم.

مزيد من المعلومات


10. قم بإنشاء توقيعات بريد إلكتروني جذابة باستخدام Rocketseed.com

الجرجير

تأكد من ظهور علامتك التجارية والاعتراف بها مع Rocketseed. يمكّنك برنامج أتمتة التسويق القوي هذا من إنشاء وتصميم ونشر توقيعات بريد إلكتروني احترافية بالإضافة إلى حملات لافتة ديناميكية تتغير وفقًا لملف تعريف المستلم - كل ذلك من منصة واحدة.

تساعد Rocketseed الفرق على التعاون بشكل أكثر فاعلية من خلال توفير تحكم مركزي في اتساق العلامة التجارية على مستوى الشركة. إلى جانب ذلك ، يعد البرنامج سهل الإعداد والاستخدام ، مما يسمح لك بتعيين توقيعات مختلفة بسرعة لأقسام مختلفة والمزامنة مع Active Directory الخاص بك للحصول على مجموعة تلقائية لتوقيعات الموظفين.

يساعد وجود بريدك الإلكتروني الممتاز على زيادة تفاعل العملاء ويعكس بشكل أفضل هوية علامتك التجارية عبر جميع القنوات. لذا ، ابدأ ببناء بصمة رقمية أقوى اليوم مع Rocketseed!

مزيد من المعلومات


ابدأ في استخدام أدوات SaaS الآن.

أنت الآن ما هي فوائد استخدام SaaS وأدوات SaaS التي يمكنك تجربتها من قائمة أدوات SaaS للتسويق الرقمي. لذلك ، إذا لم تعتمد شركتك بعد برنامج SaaS للتسويق الرقمي لأعمالك ، فمن المحتمل أنك تقلل من قيمتها بينما يبذل غالبية منافسيك جهودًا لتكون في صدارة اللعبة. لم يفت الأوان بعد ، وتعلم تقنيات SaaS التي يمكنك استخدامها لحملاتك التسويقية وأدوات SaaS للتسويق الرقمي ستساعدك على البدء.

حتى هذه النقطة ، تبنى عدد متزايد من الشركات في جميع أنحاء العالم ثورة SaaS. في السنوات القادمة ، من المحتمل أن يستمر هذا الاتجاه. نظرًا لأن SaaS تقدم العديد من المزايا ، بما في ذلك الدفع العملي لكل استخدام والتخصيص والمرونة والترقيات الآلية ؛ لا يوجد سبب مقنع لعدم القفز على متن الطائرة.

اختر أدواتك بحكمة وقم بتنمية علامتك التجارية بمساعدة أدوات SaaS للتسويق الرقمي.