كيفية إصلاح رفض شهادة خطأ تسجيل الدخول على X (تويتر)

قد تكون تجربة رسالة "خطأ في تسجيل الدخول: تم رفض التصديق" على X (Twitter سابقًا) أمرًا مربكًا ومحبطًا. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يتعذر على التطبيق التحقق من سلامة جهازك أو حالة أمانه أثناء تسجيل الدخول. على الرغم من أن الأمر قد يبدو تقنيًا للغاية، إلا أنه يحدث في معظم الحالات بسبب إعدادات الأمان أو البرامج القديمة أو الأجهزة التي تم الوصول إلى الجذر أو تعارض بيانات التطبيق. إن فهم سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاحه بشكل منهجي سيساعدك على استعادة الوصول بسرعة وأمان.

TLDR: يحدث خطأ "رفض التصديق" على X عادةً عندما يتعذر على التطبيق التحقق من سلامة أمان جهازك. تشمل الأسباب الشائعة التطبيقات القديمة، أو الأجهزة التي تم الوصول إلى الجذر أو كسر حمايتها، أو فشل عمليات التحقق من نزاهة Google Play، أو بيانات التطبيق التالفة. عادةً ما يؤدي تحديث نظامك ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وتعطيل شبكات VPN والتأكد من اجتياز جهازك لفحوصات الأمان إلى حل المشكلة. في الحالات الأكثر استمرارًا، قد يكون من الضروري إعادة تثبيت التطبيق أو إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

ماذا يعني "رفض الشهادة"؟

تعتبر شهادة الجهاز بمثابة عملية تحقق أمني. تستخدم التطبيقات الحديثة مثل X خدمات مثل Google Play Integrity API (Android) أو عمليات فحص أمان Apple المكافئة (iOS) لضمان عدم العبث بالجهاز أو تجذيره أو كسر حمايته أو اختراقه.

عندما يعرض التطبيق "تم رفض التصديق" ، فهذا يعني فشل طلب التحقق الأمني. لا يستطيع X التأكد من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من معايير السلامة الخاصة به.

تشمل المحفزات الشائعة ما يلي:

• الأجهزة ذات الجذور أو كسر الحماية
• عمليات تثبيت ROM المخصصة
• إصدارات نظام التشغيل القديمة
• خدمات جوجل بلاي التالفة
• تدخل VPN أو الوكيل
• إعدادات وقت أو تاريخ الجهاز غير صحيحة

إصلاحات أولية سريعة للمحاولة أولاً

قبل الغوص في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، ابدأ بهذه الإصلاحات المباشرة.

1. أعد تشغيل جهازك

قد يبدو الأمر بسيطًا، لكن إعادة التشغيل تؤدي إلى إزالة مواطن الخلل المؤقتة في النظام والتي قد تؤدي إلى مقاطعة عملية التصديق.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تتطلب التصديق التواصل مع خوادم الأمان. قد يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المستقر إلى فشل عملية التحقق. قم بالتبديل بين شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول للاختبار.

3. قم بتحديث تطبيق X

قد لا يدعم إصدار التطبيق القديم بشكل صحيح أحدث بروتوكولات التحقق من السلامة.

• افتح متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل
• البحث عن X
• انقر فوق تحديث إذا كان ذلك متاحًا

4. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك

غالبًا ما تتضمن تحديثات البرامج الثابتة للجهاز تصحيحات الأمان المطلوبة للتصديق الناجح.

• انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج
• قم بتثبيت أي تحديثات متاحة

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

تعد الملفات المؤقتة التالفة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء التحقق من تسجيل الدخول.

لالروبوت:

• افتح الإعدادات
• اضغط على التطبيقات
• حدد X
• اضغط على التخزين
• اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فحاول مسح البيانات . انتبه إلى أن هذا يؤدي إلى تسجيل خروجك وإعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

آيفون:

لا يسمح نظام iOS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل مباشر. بدلاً من:

• احذف التطبيق
• أعد تشغيل هاتفك
• أعد تثبيت X من متجر التطبيقات

قم بتعطيل شبكات VPN والوكلاء وDNS الخاص

ترفض أنظمة التحقق من الأمان أحيانًا الاتصالات الموجهة عبر شبكات VPN أو موفري DNS الخاصين.

• قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك
• تعطيل إعدادات الوكيل
• إيقاف تشغيل DNS الخاص مؤقتًا (Android)

بعد تعطيل هذه الخدمات، حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

التحقق من حالة سلامة الجهاز (Android)

إذا كنت تستخدم Android، فغالبًا ما ترتبط المشكلة مباشرة بالتحقق من صحة Google Play Integrity.

خطوات التحقق من شهادة Play Protect:

1. افتح متجر جوجل بلاي
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي
3. حدد الإعدادات
4. اضغط على "حول".
5. ابحث عن شهادة Play Protect

إذا لم يكن جهازك معتمدًا ، فقد يرفض X محاولات تسجيل الدخول.

تأكد أيضًا من:

• يتم تحديث خدمات Google Play
• يتم تحديث متجر Google Play
• يعمل Google Services Framework بشكل صحيح

الأجهزة ذات الجذور أو كسر الحماية

وهذا من أخطر الأسباب. إذا كان جهازك مزوّدًا بحق الوصول إلى الجذر (Android) أو مكسور الحماية (iPhone)، فمن المحتمل أن تفشل شهادة الأمان.

يعمل X، مثل العديد من التطبيقات الحديثة، على حظر الأنظمة المخترقة بشكل فعال لتقليل عمليات الاحتيال وروبوتات البريد العشوائي وإساءة الاستخدام التلقائية.

ما يمكنك فعله:

• قم بإلغاء روت الجهاز باستخدام الأدوات الرسمية
• أعد تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية
• قم بإزالة تعديلات كسر الحماية واستعادة نظام التشغيل iOS

ضع في اعتبارك أنه حتى في حالة استخدام أدوات إخفاء الجذر، فإن أنظمة التصديق الأحدث تكون متطورة بما يكفي لاكتشاف التعديلات.

تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

تعتمد شهادات الأمان على الطوابع الزمنية الصحيحة. إذا كان تاريخ جهازك أو وقته غير صحيح، فقد تفشل عملية التحقق.

• انتقل إلى الإعدادات > التاريخ والوقت
• تمكين التاريخ والوقت التلقائي
• تمكين المنطقة الزمنية التلقائية

غالبًا ما يؤدي هذا التعديل البسيط إلى حل أخطاء التحقق من الصحة المتعلقة بالشهادة على الفور.

أعد تثبيت خدمات Google Play (Android)

على أجهزة Android، تدير خدمات Google Play عمليات المصادقة المهمة. في حالة تلفها، ستفشل طلبات التصديق.

خطوات:

• انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات
• حدد خدمات جوجل بلاي
• اضغط على التخزين
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت
• أعد تشغيل الجهاز

إذا لزم الأمر، قم بإلغاء تثبيت التحديثات لخدمات Google Play والسماح للنظام بإعادة تثبيت الإصدار الأحدث تلقائيًا.

حاول تسجيل الدخول من جهاز آخر

تساعد هذه الخطوة في تحديد ما إذا كانت المشكلة خاصة بالجهاز.

• حاول تسجيل الدخول من هاتف ذكي آخر
• حاول تسجيل الدخول عبر متصفح الويب
• استخدم جهازًا لوحيًا أو جهازًا ثانويًا

إذا كان تسجيل الدخول يعمل في مكان آخر، فمن المؤكد أن جهازك الأساسي يفشل في التحقق من السلامة.

إعادة ضبط المصنع (الملاذ الأخير)

إذا فشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى، فقد تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى استعادة الشهادة المناسبة وسلامة الجهاز.

تحذير: سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهازك.

• عمل نسخة احتياطية من الملفات الهامة
• انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة التعيين
• حدد إعادة ضبط بيانات المصنع

تكون هذه الطريقة أكثر فعالية عندما يتم تعديل ملفات النظام أو إتلافها بحيث لا يمكن إصلاحها بسهولة.

متى يجب الاتصال بدعم X

إذا كان جهازك معتمدًا بشكل كامل، ولم يكن به جذر، وتم تحديثه بالكامل، واستمر الخطأ، فقد تكون المشكلة من جانب الحساب.

اتصل بدعم X من خلال:

• طراز جهازك
• إصدار نظام التشغيل الخاص بك
• رسالة الخطأ بالضبط
• لقطات شاشة لشهادة Play Protect

توفير تفاصيل دقيقة يسرع القرار.

منع أخطاء التصديق المستقبلية

لتقليل خطر مواجهة هذا الخطأ مرة أخرى، اتبع أفضل الممارسات التالية:

• احرص دائمًا على تحديث نظام التشغيل الخاص بك
• تجنب عمليات تثبيت ROM غير الرسمية
• الامتناع عن التجذير أو كسر الحماية
• حافظ على تحديث خدمات Google Play
• استخدم إصدارات متجر التطبيقات الرسمية فقط
• تجنب مصادر تطبيقات الطرف الثالث المشبوهة

أصبحت الأطر الأمنية أكثر صرامة كل عام. تعطي تطبيقات مثل X الأولوية لمصادقة الحساب ومنع الروبوتات، مما يجعل التحقق من سلامة الجهاز جزءًا دائمًا من أنظمة تسجيل الدخول الخاصة بها.

الأفكار النهائية

خطأ تسجيل الدخول: رسالة رفض التصديق على X هي في الأساس ضمانة أمنية - وليست خللًا عشوائيًا. على الرغم من أن الأمر قد يكون مثيرًا للقلق، إلا أنه عادةً ما يكون مرتبطًا بشهادة الجهاز أو سلامة النظام أو تعارض البرامج. من خلال معالجة التحديثات، ومسح بيانات التطبيق، وتعطيل الخدمات المتداخلة، والتحقق من شهادة الجهاز، يمكن لمعظم المستخدمين حل المشكلة في غضون دقائق.

إذا تم تعديل جهازك من خلال التجذير أو البرامج الثابتة المخصصة أو كسر الحماية، فإن الحل الوحيد الموثوق به على المدى الطويل هو استعادة البرامج الرسمية. يضمن الحفاظ على نظام تشغيل آمن ومعتمد مصادقة سلسة، ليس فقط لـ X، ولكن أيضًا للتطبيقات المصرفية ومنصات الدفع وغيرها من الخدمات الحساسة.

اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل منهجي، وسوف تزيد بشكل كبير من فرص استعادة الوصول الآمن دون ضغوط غير ضرورية.