أكثر من 37 سطرًا لموضوع سلة التسوق المهجورة [بالإضافة إلى أمثلة ونصائح]

نشرت: 2022-11-16

متى كانت آخر مرة تركت فيها عربتك أثناء التسوق عبر الإنترنت؟ ربما بالأمس ، أو حتى قبل ساعات قليلة؟ إذا كنت تبيع منتجك عبر الإنترنت ، فأنت تعلم مدى إحباطه.

غالبًا ما ترك الناس عرباتهم دون التفكير مرتين. لذلك ، تظل مشكلة العربة المهجورة دائمًا مصدر قلق كبير لأصحاب المتاجر. لإعادة هؤلاء المتسوقين لإتمام الإجراءات ، يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا حيويًا ، وربما يكون الدور الأكثر فاعلية.

وما لم تكن سطور موضوعك جذابة أو تحول بشكل كافٍ ، فلن تحصل على أي سعر مفتوح كبير. سطور الموضوع هي أحد مداخل تحويلات البريد الإلكتروني. هل فكرت كثيرا بهم حتى الآن؟

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية كتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني للعربة المهجورة المثالية للحصول على أفضل النتائج من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. أيضًا ، سنعرض لك بعض أفضل الأمثلة والنصائح أيضًا. لنبدأ القراءة.

ما هو البريد الإلكتروني للعربة المهجورة في لمحة

لمحة سريعة عن البريد الإلكتروني للعربة المهجورة

لنبدأ بتحديد ماهية العربة المتروكة. إنه سيناريو في التجارة الإلكترونية. عندما يضيف المتسوق عبر الإنترنت بعض المنتجات إلى عربة التسوق ولكنه تركها قبل إجراء عملية الشراء النهائية ، يعتبر ذلك بمثابة التخلي عن عربة التسوق.

بصفتك صاحب متجر ، لا يمكنك ترك هذه الاحتمالات تفسد واتخاذ بعض الإجراءات لزيادة أرقام المبيعات. وبالتالي ، يلعب البريد الإلكتروني للعربة المهجورة الدور الأكثر أهمية هنا.

ما هي رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة؟ أبسط إجابة هي هذا - البريد الإلكتروني الذي تم التخلي عنه هو رسالة بريد إلكتروني ترسلها إلى العملاء الذين يضيفون منتجات إلى سلة التسوق ويتركون دون تحويل. الهدف من حملة البريد الإلكتروني هذه هو إعادتهم لإكمال الشراء.

ليس الأمر كما لو قمت بإدراج جميع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المهجورين وإرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية لمطالبتهم بالتحويل. تحتاج إلى كتابة استراتيجية ، ثم تنفيذها باستخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة. وبالنسبة لجميع رسائل البريد الإلكتروني هذه ، فأنت بحاجة إلى سطور موضوعات عربة مهجورة مثالية.

لماذا تعتبر سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المتروكة مهمة

لماذا تعتبر سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المتروكة مهمة

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة تسويقية رابحة لأولئك الذين يحبون رؤية الصورة الكبيرة. لذا ، فإن إعادة التحويلات المفقودة فقط ليست اللعبة هنا. تؤكد رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق على علاقة العملاء السليمة والقيم والاحتفاظ بهم.

ولا تعمل رسائل البريد الإلكتروني هذه إلا عندما تحصل على معدلات فتح مثالية ونمو مستدام على هذه الأرقام.

ومن ثم ، فإن العامل الأول وراء معدل الفتح يمكن أن يكون سطور موضوع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. في الواقع ، إنها تلعب الدور الأكثر أهمية.

يفتح أكثر من 35 ٪ من المستخدمين بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطور الموضوع وحدها ، حيث وجد Barriliance أن 64 ٪ من مستلمي البريد الإلكتروني اختاروا فتح بريد إلكتروني إذا اقتنعوا بسطر الموضوع الجذاب.

لذلك ، إذا كنت ترغب في استعادة الفرص المفقودة مرة أخرى ، فيجب عليك إنشاء سطور موضوعات البريد الإلكتروني لعربة التسوق التي تم التخلي عنها هناك.

أفضل خطوط موضوعات البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق لعام 2022

لقد قمنا بتحليل أكثر سطور مواضيع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة شيوعًا. وفرز بعضًا من أفضلها التي يمكن أن تساعدك في تمكين التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لذلك ، ناقشنا الأنواع الأكثر فاعلية لاستراتيجية سطر موضوع البريد الإلكتروني هذه وقمنا بتضمين الأمثلة الصحيحة واحدة تلو الأخرى. دعنا ننتقل إلى الأقسام في لمح البصر -

1. سطور موضوع "Forget Something" التي تعمل

إنه النوع الأكثر شيوعًا لسطر موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة.

فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة التي يجب عليك التحقق منها -

  • هل نسيت شراء هذه النظارات الواقية من الطراز القديم
  • لنكمل عملية الشراء هذه
  • لا تنسى شيئا
  • لقد تركت شيئًا وراءك
  • يبدو أنك تركت هذا [العنصر] في سلة التسوق
  • لقد حفظنا عربة التسوق الخاصة بك
  • لقد تركت للتو بعض الأعمال غير المكتملة في عربة التسوق

العلامات التجارية بغض النظر عن نشاطها التجاري ، تستخدم معظم العلامات التجارية عادةً هذه النسخة وتكسب التوقعات في معظم الحالات. لماذا ا؟

واحد ، إنه بسيط. ثانيًا ، يمكن أن يخاطب القارئ بصوت نشط.

2. خطوط الموضوع المخصصة هي الفائزين

خطوط الموضوع المخصصة هي الفائزين

وفقًا لـ MarketingDrive ، يمكن أن تزيد سطور الموضوع المخصصة في رسائل البريد الإلكتروني من معدل فتح البريد الإلكتروني بنسبة تصل إلى 50٪ عن المعتاد.

لذلك ، عندما تقوم بتدوين سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة ، فإن جودة التخصيص هي التي جعلتهم متمسكين ويقومون بالمهمة.

دعنا نتعرف على بعض سطور الموضوعات الشخصية الأكثر قابلية للتطبيق للبريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة -

  • جون ، عربة التسوق الخاصة بك في انتظارك
  • مرحبًا ليكس ، فلنقم بذلك مرة أخرى
  • جون ، لا يجب عليك إجراء هذا الشراء
  • عربة التسوق الخاصة بك ستذهب بعيدا
  • هل مازلت تريد شراء هذا يا ليكس
  • مرحبًا ، تنتهي صلاحية سلة التسوق الخاصة بك قريبًا
  • مرحبًا ليكس ، لقد تركت [اسم المنتج] هذا في سلة التسوق

إليك نصيحة واحدة تحتاج إلى التفكير فيها قبل تطبيق التخصيص. لا يعني ذلك فقط مخاطبة المشتركين أو المستخدمين بأسمائهم. يعني التخصيص أنك تبدي الرعاية وتحاول حل مشكلة.

3. دعونا نطبق صيغة "FOMO"

FOMO يعني الخوف من الضياع. إنها إلى حد ما استراتيجية فيزيائية. عندما تضع شخصًا في وضع يفقد فيه شيئًا كبيرًا ، بغض النظر عن هذا الشيء ، يتفاعل الشخص وينجذب للقيام بعمل ما.

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد FOMO مفيدًا ، لا سيما في رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق. هناك أسباب تجعل FOMO يعمل بشكل رائع حقًا.

عند تطبيق FOMO ، ستجذب عميلك المحتمل مرة أخرى ، وتجعله مقتنعًا بأن المنتجات التي تركوها وراءهم قيمة ومهمة حقًا.

ألقِ نظرة على سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق الملهمة المهجورة مع تأثير "FOMO" -

  • بقي بضع ساعات لشراء هذا [العنصر] مع الخصومات
  • لا تحصل على [اسم العنصر] مرة أخرى بهذا السعر
  • وقتك على وشك الانتهاء
  • بقي [ساعات] لإكمال آخر عملية شراء
  • سلة التسوق الخاصة بك تنتهي قريبا
  • لا تضيع هذه الفرصة الأخيرة للشحن المجاني
  • احصل عليه الآن ، المخزون ينفد

حسنًا ، متى يضيف الأشخاص منتجًا إلى سلة التسوق؟ السبب الأول هو تشابههم مع المنتج. والشيء الثاني هو الخصم الديكي.

ومع ذلك ، على الرغم من هذين العاملين الكبيرين ، ترك الناس العربات. والسبب الشائع وراء التخلي عن عربة التسوق هو عملية الخروج المعقدة / المطولة. تحتاج إلى حل هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن.

4. إعطاء حوافز ويعرف أيضا باسم تقاسم الخصومات في خطوط موضوع البريد الإلكتروني

امنح الحوافز المعروفة أيضًا باسم مشاركة الخصومات في خطوط موضوع البريد الإلكتروني

التكلفة الإضافية هي أحد الأسباب الأساسية للتخلي عن عربة التسوق. بعد أن يضيف شخص ما بعض المنتجات إلى سلة التسوق ، قد تؤدي الضريبة وتكلفة الشحن والتكاليف المخفية الأخرى المحتملة إلى زيادة السعر الإجمالي للمنتج ، لذلك ترك / تركت عربة التسوق دون تحويل.

لذلك ، في إستراتيجية البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق الخاصة بك ، يمكن أن تلعب الخصومات دورًا مهمًا. أثناء قيامك بتخفيض السعر ، سيتم تخفيض التكلفة النهائية للمنتج من طرف المتسوق أيضًا. لهذا السبب يعمل هذا الاختراق.

يمكنك الحصول على الإلهام من سطور الموضوع أدناه التي تظهر خصومات -

  • أكمل عملية الشراء وادفع أقل بنسبة 10٪
  • يمكنك الحصول على هذا [العنصر] بخصم 15٪
  • تشتري [الآن] وتربح هدية
  • أسرع ، خصم 5٪ لإنهاء طلبك الأخير
  • لقد خفضنا إلى 10٪ لهذا [العنصر]
  • احصل على شحن مجاني لهذا الطلب ووفر 5٪ إضافية
  • نقوم بتقليل الوزن (بخصم)

قراءة المزيد: أفضل ممارسات البريد الإلكتروني التحفيزية: كيف تجني الأرباح

5. سطور موضوع البريد الإلكتروني للعربة المتروكة مع نسخة إبداعية

حدد التأثير الذي تريد إنتاجه في القارئ.

روبرت كولير

الإبداع لا يعني شيئًا للمبيعات إذا لم يتم بيعه. لذا ، فإن الإبداع يعني إقناع العميل بشكل أفضل. يجب أن يكون هذا هو تأثير سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة.

إليك بعض الأمثلة الفائزة لك -

  • أخبرنا إذا كان لديك أي مشاكل
  • هل كل شي على ما يرام
  • افترض أنك تركت العربة ولكنك لا تريد ذلك
  • كنا نظن أنك ستحب هذه [العناصر]
  • نحن نحبك ، يمكنك أن تحبنا مرة أخرى
  • لا شيء يمكن أن يوقفك الآن مع الشحن المجاني
  • عربة التسوق الخاصة بك تبكي بالفعل

يعد إرسال بعض سطر الموضوع اللذيذ والمقرمش طريقة جيدة لتحفيز العملاء المحتملين.

6. القليل من الدفع يمكن أن يكون مفيدًا

التنبيه يعني استفزاز جمهورك المستهدف ببعض الإرشادات الفريدة. إذا كانت لديك نوايا حسنة ، يمكن أن يكون التنبيه مفيدًا بعدة طرق.

على سبيل المثال ، عندما أضافت امرأة مجموعة من منتجات الأطفال وغادرت العربات ، فقد أنجزت المآثر التالية -

قامت بالبحث عن منتجات الأطفال المناسبة.

تقرأ المراجعات وتقارن. ما يقرب من 95٪ من العملاء يقرؤون المراجعات قبل اتخاذ أي قرارات شراء.

على أي حال ، كانت الخطوة الأخيرة التي أكملتها هي إضافة منتجك إلى سلة التسوق.

في هذه الحالة ، هذه هي الطريقة التي يمكن أن يعمل بها التنبيه - تقوم بتحليل هذه الخطوات ، ومعرفة السبب وراء هذا التخلي عن عربة التسوق المحددة (على الأقل حاول) ، ثم كتابة سطر موضوع يحفز ويوجه مثل هذا -

  • مرحبًا ، ميلي ، هذه المنتجات الجميلة على بابك تقريبًا.
  • ما عليك سوى خطوة واحدة أخيرة

فيما يلي بعض أمثلة سطر الموضوع مع التنبيه. تحقق منها -

  • أنت بهذا القرب
  • يمكننا مساعدتك
  • ما زلت تفكر في هذا [العنصر] ، أليس كذلك؟

نعتقد أنك حصلت على الفكرة الآن. دعنا ننتقل إلى الجزء التالي.

المكافأة: نصائح تحتاج إلى اتباعها أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق

نصائح تحتاج إلى اتباعها أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق

الآن وقد أظهرنا أفضل أمثلة سطر موضوع البريد الإلكتروني التي تحتاجها لإرسال حملة عربة مهجورة ناجحة ، فقد حان الوقت للتحقق من بعض النصائح الأساسية التي ستكون مفيدة. يمكنك اعتبار نصائح الخبراء هذه من أفضل الممارسات الصناعية.

محتوى البريد الإلكتروني

يدور البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة حول إعادة عميل محتمل لإكمال عملية الشراء. لا ينبغي إلغاء تركيز محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك والالتزام بهذه النقطة. يجب أن يكون الأمر كله يتعلق بإظهار العميل كم سيكون رائعًا بالنسبة لهم لإجراء عملية الشراء.

CTA جذابة

لا تنس تضمين واحد أو أكثر من عبارة الحث على اتخاذ إجراء (روابط ، أزرار). CTA أمر لا بد منه لنقل قارئ البريد الإلكتروني إلى صفحة المبيعات.

الخصومات جيدة ولكن ما هو الثمن؟

الكثير من الخصم سيء. الحساب البسيط هو: المزيد من الخصم يعني أنك تقلل من العائد لكل معاملة. فكر مرتين.

تقسيم و Persnalize

يعد تقسيم المستخدم قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أفضل ممارسة مثبتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. أيضًا ، كونك شخصًا نشطًا يحاول المساعدة سيكون أمرًا رائعًا في صندوق بريد العميل.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني في أفضل الأوقات

تعرف على أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة. لا يجب أن تذهب للإرسال العشوائي.

احصائيات حصة واستعراض العملاء

إذا أظهرت عدد العملاء الذين اشتروا المنتج الذي تركه العميل المحتمل ، فقد يلهمه / ها لإعادة النظر. أيضًا ، يعد إظهار تقييمات العملاء الجيدة طريقة لإثبات صحة عرضك.

إغلاق سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المتروكة

يظل الهدف من هذه المدونة هو مساعدتك في كتابة أفضل سطور لموضوع البريد الإلكتروني لاستعادة هؤلاء المتسوقين الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بك.

لذلك ، قمنا ببحثنا وناقشنا الأفكار الضرورية لتجعلك تستعد لما يلي. أيضًا ، يمكن أن تكون أمثلة سطر موضوع البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإلهام تعديلاتك الخاصة.

شيء واحد أخير نريد مشاركته - بمجرد أن تبدأ في كتابة نسخة البريد الإلكتروني وأسطر الموضوع ، لا تدع كل الأفكار الذكية تسيطر عليك مرة واحدة. كن استراتيجيًا ، وحافظ على صبرك ، واذهب لفكرة واحدة في كل مرة.

هل لديك شيء لتسأله أكثر؟ سنكون سعداء إذا كنت تستخدم قسم التعليقات.

جرب weMail لإرسال حملات البريد الإلكتروني الآلية