在 WooCommerce 商店中新增您自己的退款表 [內建免費外掛程式]

對於任何 WooCommerce 商店所有者來說，處理退貨和退款可能是一件麻煩事。 但別擔心，WooCommerce 外掛的彈性退款和退貨訂單可以讓您的生活更輕鬆！ 讓我們深入了解該外掛程式在退款表單自訂方面提供的功能以及它如何改變您的線上商店的退貨流程。

目錄

• • 可自訂退貨表格的重要性
  • WooCommerce 的彈性退款和退貨單
  • 退款表：外掛程式的核心
  • WooCommerce 退貨表單定制
  • 退款表格字段

但首先...可自訂的退貨表格的重要性是什麼？

可自訂的退貨表格，尤其是在電子商務和零售領域，在有效管理退貨和提高客戶滿意度方面發揮著至關重要的作用。 以下是可自訂退貨表格如此重要的 3 個主要原因：

1. 客戶的靈活性：可自訂的退貨表格允許客戶準確地指定退貨原因。 這種靈活性可以包括尺寸、合身性、品質問題或不正確商品的選項，確保將客戶的需求清楚地傳達給零售商。
2. 資料收集和分析：可自訂的表單可以作為收集有關客戶退貨原因的資料的寶貴工具。 可以分析這些資訊來識別趨勢、提高產品品質、調整庫存水平，甚至在線上修改產品描述和圖像以減少未來退貨。
3. 增強的客戶體驗：簡單且使用者友善的退貨流程（包括易於使用的退貨表格）可以顯著改善整體客戶體驗。 這可以提高客戶忠誠度和回頭客，因為客戶更有可能再次在提供無憂退貨流程的零售商那裡購物。

可自訂的退貨表是零售和電子商務領域的關鍵工具，可用於有效管理退貨、提高客戶滿意度以及獲得有關產品性能和客戶偏好的寶貴見解。

WooCommerce 的彈性退款和退貨單

簡而言之，在處理 WooCommerce 商店的退貨和退款時，該插件絕對是救星。 它為您（作為店主）和您的客戶提供了一種無縫且無麻煩的方式來處理有時令人畏懼的退貨流程。 最好的部分是，您可以直接從 WordPress 儀表板輕鬆處理退款和退貨，確保一切都組織良好且易於存取。

退款表：外掛程式的核心

退款表單產生器是該外掛程式的核心功能，可讓您輕鬆地將其合併到退款請求頁面中。 此表單提供了廣泛的自訂選項，包括文字欄位、文字區域欄位、複選框、單選按鈕、選擇下拉列表，甚至上傳文件和使用 HTML 的功能。 您可以靈活地將某些字段設置為必填字段，甚至應用您自己的 CSS 類別來賦予其獨特且個性化的外觀。

建立您自己的退貨表格就像兒戲一樣。 新增您希望表單包含的欄位。 一切都直觀地發生，您可以使用拖放添加欄位。

這是如何完成的一個簡短範例：

WooCommerce 退貨表單定制

該外掛程式允許您將退款表單新增至退款請求頁面。 如前所述，可以使用拖放方法來排列這些字段，以便於使用。 每個欄位都可以標記和配置所需的輸入，您還可以新增說明並設定文字欄位的字元限制。

好奇退款單訂製的內部是什麼樣子？ 看一下圖像輪播，其中包括個性化退貨表單設定的螢幕截圖：

哦，我還忘了告訴您，您可以添加更多字段並按照您的意願排列它們的順序：

好的，現在我建議我們看看透過個人化我們自己的退貨表格可以達到什麼效果。 當然，所有這些都與免費版本的插件有關。

假設我們的商店銷售衣服，並且我們為用戶提供退貨的機會。
對於我的個人化退貨表單，我在退貨表單中新增了以下類型的欄位：

• 選擇、複選框、單選和文字區域

我向它們添加了以下標籤、描述和選擇選項：

退款表格字段

在我的螢幕截圖和 gif 中，我相信您已經注意到，並非所有可添加到退貨表單的欄位都在免費版本中可用。 那些不可用的標記為PRO 。

簡而言之，使用免費版本的插件，您可以添加以下欄位：

文字- 文字字段
文字區域-文字區域
複選框-選擇框
單選按鈕- 單選按鈕
選擇- 下拉列表

同樣， PRO 版本也擴展了可用欄位的數量和類型，新增了以下 3 個欄位：

多重選擇- 具有多個可選選項的下拉清單PRO
上傳- 用於允許使用者上傳附件的欄位PRO
HTML - 新增 HTML 程式碼PRO

除此之外，PRO 版本還提供額外的功能，例如部分退款、自動優惠券退款等。 有關詳細資訊和文檔，請訪問插件頁面。