Instagram for Business 終極指南 [+來自 500 位營銷人員的數據]
已發表: 2022-03-15使用 Instagram 開展業務的公司比以往任何時候都多。 早在 2017 年,該社交平台就慶祝擁有超過 2500 萬家企業。 今天,我們可以打賭這個數字可能翻了一番。
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Instagram 已被證明是一項值得進行營銷的投資。 當我們在 2022 年對 1000 多名營銷人員進行調查時,他們發現 Instagram 是最有效的社交媒體平台,高於 Facebook、YouTube 和 TikTok。
但是將 Instagram 用於商業目的似乎令人生畏,特別是如果您只將其用於個人用途。 在這裡,我們將探討如何在 Instagram 上推廣您的業務。
如何將 Instagram 用於企業
讓我們深入研究您需要採用的六種策略,以充分利用 Instagram。
1. 為您的內容增值。
首先,Instagram 是一個視覺平台。 為了吸引觀眾,花時間提供高質量、深思熟慮的內容至關重要。
要在 Instagram 上取得成功,您必須創建有價值的內容來吸引觀眾並鼓勵他們與您的業務互動。 考慮如何在忠於品牌的同時取悅客戶。
您無需發布產品圖片即可傳播品牌知名度並增加銷量。 事實上,在某些情況下,最好不要這樣做。
例如,Hot Pockets 銷售可微波爐加熱的袖珍三明治。 誠然,在我開始關注他們的 Instagram 帳戶之前,我並不是 Hot Pockets 的粉絲。
您只能發布很多次三明治的圖片。 Hot Pockets 朝著不同的方向發展。 相反,他們通過幽默來吸引觀眾,經常發布相關的模因或有趣的引語。
例如,針對 @ShallowDivers 聲稱 Hot Pockets 不是三明治的說法,Hot Pockets 回應如下:

最終,可能需要反複試驗才能找到最適合您業務的內容。
雖然 Hot Pockets 依賴幽默,但 The North Face 等其他品牌使用令人印象深刻的冒險圖像來吸引他們的人群。
關鍵是,品牌需要為 Instagram 社區增加價值,而不是僅使用該平台投放廣告。 這對您的長期成功至關重要。
尋找有關如何使用 Instagram 對您的業務產生積極影響的更多提示? 在下面的視頻中查看這些 Instagram 黑客。
將這些技巧付諸實踐,並將您的營銷口號從“內容為王”更新為“有價值的內容為王”。
2. 保持一致的主題。
將每個 Instagram 帖子想像成您網站的一個單獨頁面。
雖然每個帖子本身都應該很好,但理想情況下,您需要創建一個有凝聚力的主題來保持觀眾的忠誠度。
需要注意的是,我指的是廣義上的“主題”,因為它涉及從主題標籤和標題到圖片和視頻的所有內容。 您需要創建一致的語氣和統一的提要美學。
最終,您的帖子越具體和一致,您就越有可能吸引最真實的觀眾。
您可能認為通過各種主題吸引更多人會更好,但最終,將您的主張置於特定的利基市場將有助於您建立更強大、更真實的聯繫。
例如,考慮 MVMT。 他們的提要無疑是一致的,具有相似的濾鏡和調色板,並強調更暗、更前衛的圖像:

他們的一致性在他們的標題中同樣明顯,比如“創造一個你迫不及待想要醒來的生活”和“未探索的路徑導致未發現的故事”。 在每篇文章中,您都會看到相同的標籤:#jointhemvmt。
毫無疑問,他們的追隨者既期待也喜歡這種類型的內容,否則他們一開始就不會關注他們。 為了繼續取悅客戶,MVMT 必須忠實於他們的主題。
3. 與您的觀眾互動。
與您的受眾互動有助於您的追隨者感到受到重視,從而與您的業務建立更緊密的聯繫。
有很多方法可以與您的觀眾互動。 您可以回复帖子上的評論、參與評論線程、舉辦比賽或贈品、使用 Instagram 快拍投票功能,或在快拍中向關注者大聲喊叫,尤其是當他們發布與您的品牌相關的內容時。
Halo Top Creamery 在與觀眾互動方面做得非常出色。
他們經常張貼可愛的冰淇淋圖片,標題是“和朋友一起吃冰淇淋更好。 標記一個你想和它一起吃這個的朋友。”
一個簡單的“標記朋友”標題是增加受眾的有效策略,因為您的關注者隨後會標記可能還不了解您的朋友。
此外,Halo Top 經常舉辦競賽和贈品活動,例如:

通過在帖子中標記獲獎者,Halo Top 激勵其他追隨者在未來與他們的品牌互動。 此外,Halo Top 的贈品展示了他們與觀眾建立聯繫的真誠承諾。
4.考慮影響者營銷。
作為消費者,您可能已經看到最近有影響力的營銷人員湧入 Instagram ——這是有充分理由的。
我們在 2021 年調查的營銷人員表示,在體驗式營銷、搜索引擎優化和短格式內容之上,提供最高投資回報率的是營銷趨勢。
通過利用已經與受眾建立真正聯繫並被視為可信賴信息來源的影響者的力量,您可以傳播品牌知名度並推動銷售。
尤其是微觀影響力是品牌代言的絕佳機會。
您可以使用預算和資源投資於傳統廣告,但通過影響者營銷創建更有針對性、更有效的營銷活動通常更容易。
最終,有影響力的人已經培養了一批忠誠的追隨者——通過為你的利基確定合適的影響者,你更有可能找到真正喜歡和支持你的產品或服務的追隨者。
5. 製作廣告活動。
您使用 Instagram 廣告的原因有兩個:傳播品牌知名度或增加銷量。
在創建有效的廣告活動時,您必須專注於一個目標。 旨在銷售產品的 Instagram 廣告與旨在吸引追隨者的廣告看起來大不相同。
例如,考慮一下出現在我的 Instagram 供稿上的這個 Greenchef 廣告。
憑藉各種美味的食物圖片和誘人的“40 美元折扣”折扣,這可能是一個高轉化率的廣告。 Greenchef 的目標非常明確:讓人們購買他們的產品。

另一方面,YouTube 出於完全不同的原因投資 Instagram 廣告。
他們的廣告以 Camila Cabello 等知名歌手為特色,吸引追隨者簡單地關注 YouTube Music 的 Instagram 頻道(理想情況下,關注 YouTube 的音樂頻道本身)。

要實施有效的活動,您必須在開始創建活動之前確定您希望實現的目標。
選擇目標後,您將需要創建廣告素材。 與我們在策略一中討論的類似,如果您希望您的廣告取得成功,您需要創建高價值的視覺內容。 看看 Instagram 上的其他廣告,並考慮如何模仿它們。
此外,A/B 測試同一廣告的多個變體(更改每個版本的副本、圖像或目標受眾),以確定最適合您的業務的方法。
當您準備好製作廣告時,您需要使用 Facebook 廣告管理器。 除其他外,廣告管理器可讓您縮小目標受眾(包括理想人群的位置、年齡和各種興趣),選擇廣告目標並分析廣告效果。
6.利用可購物的帖子。
如果您將 Instagram 用於業務,那麼 Shoppable Posts 是您想了解的一項功能。
它允許您創建帖子並標記您的產品和/服務,以直接在平台上創建無縫的購物體驗。 它為您的追隨者減少了摩擦,增加了將他們變成客戶的機率。


在開始執行這些策略之前,您需要一件事:Instagram 業務資料。
Instagram 上的企業資料是什麼?
Instagram 業務資料是 Instagram 為品牌和組織提供的特殊帳戶。 通過企業資料,您可以訪問其他功能,例如 Instagram 洞察力和投放廣告的能力。
業務資料使您的 Instagram 帳戶合法化,並使您能夠添加關鍵信息,例如公司的營業時間、位置和電話號碼。
Instagram 業務簡介的優缺點
“哇,哇,哇, ”你可能在想。 “我不知道我對承諾所有這些感覺如何。”
以下是一些有用的優點和缺點,因此您可以在開始之前確定業務資料是否適合您:
優點
- 訪問有關您的帖子和故事的表現的指標。
- 能夠跟踪您的關注者如何與您的內容互動。
- 訪問運行廣告活動所需的功能。
- 獲得將 URL 添加到故事的功能,以便您可以向您的網站發送溫暖的流量。
缺點
對於大多數品牌來說,由於附加的功能和分析,業務檔案的好處大於壞處。 但是,在採取行動之前考慮您的目標很重要。
如何創建商業 Instagram 個人資料
要在 Instagram 上創建企業資料,您必須先創建個人 Instagram 帳戶,然後將其切換為企業資料。 如果您已經擁有 Instagram 帳戶,請跳至下一部分以獲取有關進行切換的說明。
如果您還沒有 Instagram 帳戶,有兩種方法可以獲得一種:
- 從電腦
- 從移動設備(IOS 和 Android)
有關詳細步驟,請查看我們關於如何在 Instagram 上創建企業帳戶的綜合文章。
如何切換到您的業務資料
設置好 Instagram 後,請按照以下簡單步驟進行切換:
1. 在移動應用程序上轉到您的個人資料。

2. 點擊右上角的漢堡菜單(三個堆疊的水平條)。

3. 單擊菜單底部的“設置”齒輪。

4. 選擇帳戶。

5. 選擇關聯賬戶。

6. 選擇 Facebook 並按照提示連接您企業的 Facebook 頁面。

如果您沒有 Facebook 業務頁面,則需要在完成此步驟之前創建一個。 如果您的 Facebook 頁面已鏈接,請繼續下一步。
7. 完成後,返回設置菜單。

8. 選擇帳戶。

9. 選擇新選項“切換到專業帳戶”。

10. 按照提示添加任何其他詳細信息。

11. 選擇完成。
您現在已準備好開始在 Instagram 上實施您的社交媒體策略。 從這裡,您需要確定您想要定位的受眾、您想要傳達的審美和基調,以及您想要創建的內容。
2022 年頂級 Instagram 推廣策略 [數據]
觀眾互動
在 Instagram 上,營銷人員計劃在 2022 年首次利用的首要戰略是受眾互動。
最有效的方法之一是通過 IG Live。 據接受調查的營銷人員稱,在 Instagram 的所有功能和工具中,它提供了最高的投資回報。
這就是為什麼 22% 的受訪者在 IG Live 上的投資比平台上的任何其他形式都多。
與您的觀眾互動提供的不僅僅是參與。 它有助於與您的追隨者建立社區意識,並讓您更好地了解他們。
內容參與
雖然受眾互動是最新策略的第一名,但內容參與度是營銷人員投資最多的整體策略。
在社交媒體上,參與表明您的內容正在引起觀眾的共鳴。 無論是在信息流帖子、故事還是直播中,參與度都可以成為您頁面健康狀況的重要指標。
事實上,17% 的人計劃對它進行比任何其他策略更多的投資,而 43% 的人計劃今年首次使用它。
想知道如何讓您的內容更具吸引力? 嘗試有趣的路線。 我們的研究表明,有趣的內容對觀眾增長、覆蓋面和參與度最有效。
這加起來是因為有趣的內容往往是相關的,這通常是讓人們停止滾動並集中註意力的原因。
這種格式也可以在參與度中發揮作用,大多數營銷人員在平台上發布的視頻比其他任何內容都多。 接受調查的營銷人員中有 82% 在平台上發布視頻內容,他們最常使用的內容格式是基於視頻的。
故事是另一種對營銷人員非常有效的工具。 事實上,那些利用它的人說他們的 2021 IG 戰略有效的可能性要高出 23%。
產品廣告
隨著 Instagram 不斷擴展其購物工具,營銷人員的首要目標是宣傳他們的產品和/或服務也就不足為奇了。
我們的研究表明,以產品和服務為中心的內容的使用將在 2022 年增加。對於 39% 的營銷人員來說,這將是他們第一次在平台上利用此類內容。
那些在 2021 年優先考慮此內容的人表示,它提供了平台上所有內容類型的第二高投資回報率。
談到 IG 購物工具,79% 的受訪營銷人員表示他們已經使用過,22% 的人計劃在此功能上投入最多。
無論您的目標是什麼,無論是提高品牌知名度還是創造更多收入,使用 Instagram 開展業務都能讓您離實現目標更近一步。 雖然並非所有 Instagram 工具都能提供高投資回報率,但它們都值得嘗試,看看哪些工具最適合您的受眾。
編者註:這篇文章最初發表於 2020 年 5 月,為了全面性已經更新。

