在勞動力短缺的情況下,工程選擇正在塑造新的勞動力
已發表: 2021-12-29無論您是否在直接受到持續勞動力短缺影響的市場上工作,毫無疑問您已經感受到了結果。 雜貨成本上漲、產品短缺或訂單取消只是其中的幾個。 勞動力短缺是與我們的整體經濟以及為它提供動力的工業功能鬥爭的最緊迫問題的人。
選擇率空前高漲,尤其是在運輸、物流和倉儲等重要的供應鏈行業。 持續的司機短缺影響了擁有各方面工業勞動力的公司,尤其是在過去的二十年中。 雖然大流行是一系列問題的罪魁禍首,但它並不是勞動力短缺的唯一動機。
諸如工作年齡人口減少以及非大學或大學畢業生減少等擴展趨勢為工業部門設計了一場理想風暴。 潛在人才庫現在很少,然後是奇妙的辭職。 今天的人們放棄工作機會的次數比過去兩年中的任何時候都要多。 更糟糕的是,公司依靠員工及時設定超出監管的時間來彌補,主要是放大壓力和倦怠。 在這一點上,企業要求更多的時間是增加人員離職的最大因素之一。
洞察新方法
改變這些變量,企業正在為員工提供更大的適應性,擴大招聘人口統計和內部教學,並利用技術知識來簡化無趣或繁重的職責。 在 Samsara 負責信息分析,我可以看到勞動力缺乏對實體運營的影響,以及技術創新如何幫助企業克服它。
消費者告訴我們,他們現在影響他們理想的範圍 1 困難是人員配備。 為了更全面地掌握大規模勞動力短缺的影響,我們分析了來自數百名客戶的匯總數據,以了解他們是如何發展的。
首先,我們看到工作量增加。 我們的信息顯示,支持身體功能的車隊比以往任何時候都更加繁忙,在 2021 年的前九個月,每位買家的機動車輛站點信息詳細信息超過 1200 萬條,同比增長 46%(同比)增加。 隨著工業供應商重新思考他們的工作方式,我們發現越來越多的供應商正在轉向電子應用程序、API 和 AI 來增強人員體驗並增加功能。
麥肯錫公司的調查證實了我們在技術創新方面目前發現的軼事:大流行將數字技術的採用加速了很多年。 雖然很多行業現在可能已經“數字化改造”,但工業部門的轉型正在進行中。
更重要的是,該行業的勞動力都需要這種新的工作環境。 一項針對一線員工的調查發現,超過 50% (52 %) 的人表示,有可能在另一個現代電子生態系統中完成這項工作,這將影響他們離開當前公司的決定。 在人才競爭中,數字化工作流程是讓公司——以及工作本身——更具吸引力的一個很好的階段。
對所有行業同樣重要的是迅速加入和彌合技術差距的方法。 雖然谷歌和微軟執行了免費的雲教學和認證計劃,但其他人正在支持使用應用程序和 VR 活動的板載和技能提升員工。 工業部門也不例外。 我們看到我們的單元驅動應用程序的使用同比增長了 48%,它通過引導工作流和實時更新簡化了驅動程序體驗。 同樣,我們的電子文書工作功能減少了人工文書工作等耗時的責任,其使用量同比翻了一番。 這兩個很好地說明了數字工具可以使工業員工提高效率並使他們的體驗更類似於當今的功能設置。

使用 API 打破可怕的孤島
也許現在沒有什麼比讓所有組織都盡可能有效地產生更好的想法了。 雖然數字計劃的資金比前兩年有所增加,但與混合功能一起出現的困難也有所增加。 幾家公司繼續要求打破存在並阻礙員工之間互動的孤島。 事實上,對現場工作人員的調查經常表明,談話是留住員工的一個重要因素。
隨著勞動力的發展,越來越多的工業公司正在利用 API 來開發新的數據路徑。 我們見證了眾多運輸管理部門向我們平台發送的 API ping 同比增長 300 件,幫助他們簡化與合規、路線和調度相關的程序和通信。 從事科技行業的工作,我們知道在理想的時間向理想的觀眾提供適當的感知會產生怎樣的影響。 API 迅速成為工業部門數字化轉型策略的主要推動力。
用人工智能增強員工知識
在這個受限的勞動力市場中,留住員工是一個必須解決的障礙,而人工智能可以參與其中。 美國勞工數據局報告稱,運輸、倉儲和公用事業部門的員工流動率為 46%。 因此,我們觀察到幾家工業企業轉向人工智能來改善員工體驗和整體功能。 例如,保護攝像頭可以使用人工智能來檢測和警告管理員可能存在的安全隱患,例如有限部分的移動。
O'Neal Metal 是一家通過利用人工智能對其員工產生積極影響的公司的絕佳案例。 由於少數幾個更緊湊的網頁通常在深夜都無人值守,因此主管們不得不在每個清晨投入幾個小時被動地通過安全數碼相機鏡頭進行探索。 通過利用人工智能驅動的運動檢測警報,他們觀察到審查鏡頭的時間減少了 92%,每 7 天保留 100 個小時。 人工智能服務節省了大量時間和失望,並總體上增強了員工的日常實踐經驗。
採取行動
在這 12 個月裡,在客戶需求激增和勞動力不斷變化的需求的壓力下,工業企業加快了電子化轉型。 到 2022 年,採用多策略方法來替代自動化、人工智能和數字工作流程等替代方案,可以幫助更多公司增加勞動力,並在新的壓力下最大限度地提高運營效率。 工業部門的轉變是使用技術解決方案來提供差異化的工人體驗,並最終重塑該部門接受工作的方式。
Samsara知識分析主管 Sowmya Murali