2022年每一代人的购物 [我们的消费者趋势报告方式中的新数据]

随着新的营销和趋势不断涌现，可能很难知道您的目标受众实际在哪里。

您需要知道他们将花的时间，还需要他们喜欢购物——此外，这需要知道他们在哪里的人选组。

为帮助您确定在某个地方与受众的接触情况，我们对美国各代人的最新了解情况进行了调查，他们的购物习惯、媒体消费以及他们关注的趋势。

您会在我们的消费者趋势报告中的情况，我们希望我们的读者深入了解每一代人使他们了解自己的独特主题。

因此，让我们来看看每一代人都喜欢在哪里以及如何购物——以及真正影响他们购买决定的因素。

我们快速每一代人的购物习惯开始，了解他们的区别和联系，然后衔接研究对象之间的关系。

对于赶时间的人，在下面提供了一个快速概览方式，其中包含每个日期和我们的不同日期的详细了解的链接。单击此处跳转到我们的比较部分。

购物习惯概览

Z世代概述（18-24岁）

• 社交媒体、YouTube广告和互联网搜索是Z世代发现新产品的主要方式
• Instagram、YouTube 和 TikTok 是 Z 世代最热门的社交媒体应用
• 33%的Z世代在过去推荐内根据影响者的购买过产品，28%的Z世代通过应用内商店购买过产品
• 1 分之一的 Z 世代希望公司在社会问题上采取立场，特别是种族正义、LGBTQ+ 权利、性别不平等和气候变化。 当公司倡导这些问题时，它会对 Z 世代的购买决策产生重大影响
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千禧一代概览（25-35岁）

• 社交媒体、互联网搜索和 YouTube 广告也是千禧一代发现新产品的主要方式
• Facebook、YouTube 和 Instagram 是千禧一代中 <br/><br><br><br><br> 返回首页
• 28% 的千禧一代在过去的推荐内通过应用内商店购买产品，26% 的千禧一代是根据影响过人的购买的
• 41% 的千禧一代希望公司在社会问题上采取立场，特别是种族正义、收入不平等、气候变化、负担得起的医疗保健和 LGBTQ+ 权利。 当公司倡导这些问题时，它会对千禧一代的购买决策产生重大影响
• 卫冕上的广告以微弱的流媒体服务，覆盖了整个商业活动，但还不如在全球各地发现千禧年的便利。

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X世代概览（35-54岁）

• X一代更喜欢通过搜索、电视广告和零售店的新产品
• X一代在社交媒体上发现产品的频率排行榜任何其他的，即使它不是首创
• 90%的X世代使用社交媒体——Facebook、YouTube和Instagram是他们最喜欢的应用
• 在过去的最近推荐里，18%的X一代通过应用内商店购买了产品。在此期间根据影响者的购买数量相同
• 35% 的 X 一代表示公司应该在社会问题上采取立场，特别是气候变化、负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等。 38% 的人表示公司不应该参与社会问题，26% 的人不确定

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婴儿潮一代概述（55岁以上）

• 电视广告、互联网搜索和零售店是婴儿潮一代发现新产品的主要方式
• 社交媒体对婴儿潮一代持平——在过去的宣传中，只有 17% 的人在其上发现产品，而在此期间只有 4% 的人在社交应用上购买了产品
• 大约那时的婴儿潮一代说公司不应该在上反应。当社会影响他们的购买时，对大多数婴儿潮一代的决定根本没有影响。

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当前购物趋势的代际比较 [并排数据]

消费者在哪里发现产品？

社交媒体、互联网搜索和 Youtube 广告是接触 Z 一代和千禧一代的关键，而电视、搜索和零售受到 X 一代和新生代的青睐。

就聊聊而言，婴儿潮一代、千禧一代和 X 一代都比其他任何应用程序都更地地使用 Facebook。

Z世代关注YouTube、Instagram的TikTok。Z世代发现和交流和娱乐，而且他们在其他社交媒体上（和购买）产品的次数也比任何一代人都多。

是什么导致消费者购买产品？

在购买决定时，每一代人都将受到质量和产品的高度评价。 Z世代、千代和X世代下一代品牌也具有重要的社区和社区存在的影响力。购买，所得的一定比例是否会捐赠给慈善机构非常重要。

消费者喜欢在哪里购买产品？

任何与其他商店相似，但所有的世代都更在直接购买产品，独特的年代会随着年龄的增长而显着降低。通过亚马逊等在线和直接从公司网站购买也很受欢迎。 Z世代、千禧一代和X一代最活跃的是通过社交媒体和公司的应用程序进行购买。

如果您已经准备好根据目标受众的受众习惯获得更多的习惯了解，那么让我们根据 2022 年 2 月消费者趋势调查的数据，普遍的比较，以及每一代人的比较。美国 1,000 名消费者

按世代划分的购物倾向（详细的、数据驱动的细分）

2022年Z世代购物习惯（18-24岁）

Z世代在发现新产品？让我们从房间里的数字大象——社交媒体开始。

社交媒体推动Z世代产品发现

过去，57%的Z世代在社交媒体上发现了新产品，其中71%的人表示这是他们最常发现产品的地方。

据 1% 的 38-18 岁人群称，喜欢社交媒体也是 Z 世代更新产品的第一方式。

考虑到93%的Z世代平均每天使用4小时20分钟，这一切都不足为奇。

您可能还想知道他们正在使用哪些平台，所以让我们看一下：

YouTube Instagram 和 TikTok 是过去使用量排名前三的平台。过去和超过的 Z 世代使用过 Snapchat，48% 使用过 Twitter。

在 Z 世代使用最多的社交媒体应用方面，TikTok、IG 和 YouTube 再次名列前茅，但顺序不同。

TikTok使用最多，可能是因为它的算法专注于短视频和强大的，命令下放。

但 TikTok 和 Instagram 只是 Z 世代女性最常用的社交媒体应用，而男性在 YouTube 上花费的时间要多得多。

最后，喜欢我们了解了Z世代最喜欢的社交媒体应用。

这个TikTok使用最多，但Instagram是整个Z世代最喜欢的社交媒体应用程序。

在社交媒体上，Z世代的任何一种方式，因此以一种方式，他们很重要地展示了您在媒体上使用的任何功能，比任何时候都能够与任何品牌互动。

我们为Z世代发现了社交媒体用户更喜欢了解新产品，以下是我们的发现：

这和我们的研究人员的研究这些短片是2022年的主要营销趋势，因此令人难以置信地采用全年来发现产品事实。

41%的Z世代表示他们更喜欢通过短视频上发现新产品，在这股力量的人的影响下更喜欢从他们了解的产品。

最重要的是 Z 世代在过去的经典中根据影响者的推荐进行了购买，这是所有中的产品，最高的。

我有没有提到他们有最高的投资回报率的营销倾向？

考虑到 28% 的 Z 世代在过去的展示中直接在应用程序上购买了社交媒体产品，而 29% 的人更喜欢通过社交媒体商店发现新产品，现在正是开始的最佳时机。

我们最近的Instagram 营销程序为社交销售提供了为什么如此应用的报告解释，我们甚至发布了有数据支持的指导，在 Instagram 上销售的热门工具和策略。

YouTube 广告胜过社交媒体以吸引 Z 世代男性

46% 的 Z 世代在过去成功通过 YouTube 广告发现新产品，56% 的人表示这是他们最常发现产品的地方。

重要的是，34% 的 Z 世代表示 YouTube 广告是他们发现新产品的最初始方式。

既然决定了，广告紧随其后，您是接触 Z 世代的第二大最佳方式。

Z世代女性更喜欢在社交媒体上发现新产品，而通过YouTube广告发现产品更受年轻男性的青睐。

SEO对Z世代来说仍然很重要

在过去的网络搜索中，42% 的 Z 世代通过新产品，50% 的人表示这是他们最常找到产品的地方。

26% 的 Z 世代表示搜索互联网是他们发现新产品的首选方式，但 Z 世代却在线搜索？ 74% 的 Z 世代最常在网上购物时使用手机，而只有 15% 的人如何使用电脑。

此外，在搜索引擎上查找问题时，72%的Z世代最常使用手机。

这意味着您应该将网站优化为移动最佳，以便您为您的用户提供翻译体验。要了解有关顶级 SEO 的更多策略信息，请查看我们的网络和分析报告。

仍然很重要，但对Z仍然很重要

36% 的 Z 世代在过去最在零售店发现了新产品，但当我们得知他们经常在哪里发现新产品时，它排在第 8 位。

因此，Z世代剩下光顾零售店，但他们通过在线资源发现产品的频率要高得多。

19% 的 Z 世代仍然是他们新产品的代表、YouTube 的表达方式和希望网络媒体。

流媒体服务上的广告宣传活动了 Z时代的

23% 的 Z 流世代常在其中 3 次通过中间的方式发现新产品， 33% 的人表示他们最喜欢通过流媒体服务发现新产品。

19%的Z世代还在Spotify等音乐流媒体服务上发现了新产品，其中55%的人表示音乐流媒体是他们最常发现新产品的地方。

这是否意味着 Z 世代会宣传活动在过去的五分钟内举行？ （尽管仍然与老年群体相关）。

1分之一的Z世代问题表示公司应在社会上作出回应

来的决定，让Z世代对他们直言不讳，这种对环境和社会正义的坚守是他们的决定？

我们是否应该了解公司是否应该在社会上对问题的看法，50%的Z世代表示应该，这是所有一代中最高的。

然后，我们询问了那些希望公司在社会问题上采取立场的人，哪些问题对他们来说最重要。 到目前为止，种族正义是 Z 世代（69%）的首要问题，其次是 LGBTQ+ 权利（50%）、性别不平等（46%）和气候变化（42%）。

如果它们的问题是，这些情绪会转化为购买决策，我们发现我们对 Z 世代有重大影响，并且随着每一代人的增长而逐渐减弱。

• 在过去的过去里面，60%的Z世代选择了由小企业拥有的产品
• 50% 选择了基于在过去对中多种/Z品牌的宣传性的产品
• 在过去的最近里，49%的Z世代选择了基于有色人种拥有品牌的产品。
• 在过去的中，43%的Z世代选择了基于拥有品牌的产品。
• 在过去的社区中，30%的Z世代选择了基于LGBTQ的成员拥有品牌的产品。

如此一来，在这些问题上的使用也调查了他们的大部分（Z世代品牌更有可能购买。我们了解了下面的Z世代，属性如何影响购买），5分制，从可能到很可能。 他们是这样说的：

除了产品本身之外，以下只是影响Z世代购买决策的一些因素：

• 企业信任： 84% 的 Z 世代表示他们更有可能从善待员工的公司购买产品，而 83% 的 Z 世代表示他们更有可能从他们的数据中信任其公司购买产品
• 经济和/或环境影响： 60% 的 Z 世代表示，他们更有可能从积极减少其环境影响的品牌购买产品，而 46% 的 Z 世代更可能从小企业购买产品。
• DI&B标准： 53% Z世代表示，他们更可能根据品牌对多元化/人的表现而表现出的性，51% 的购买可能会开展各种仪式，让他们成为客户。此外， 39%的Z世代表示他们更有可能从有色人种拥有品牌购买产品。
• 性别和 LGBTQ+ 的品牌： 42% 的 Z 世代可能代表购买性别平等的品牌，37% 的 Z 世代更能代表 BTQ+ 正确的品牌。

Z 计划更受环境影响，但社会和治理（或 ESG）的影响，他们的购买决策让我们中还有其他一些重要的因素——来看看。

驱动Z世代的购买决定是什么？

Z 梯次购买决策的日常工作没有意外，质量和外观/感觉价格份额最高。

，当我们让 Z 世代选择他们购买的三个最重要的因素时，我们发现了一些重要的检查因素。 看看 Z 之后只需要选择他们考虑的因素时最重要的 8 个因素：

价格和质量领先，以及如何影响我们的社区、消费者的品牌以及如何影响我们对消费者的影响的方式。

但这些远不是该群体的购买决定因素，对于那些工作人员来说，是他们关心的真诚。

一件需要注意的事情是，来自影响者的推荐比他们的另一位朋友和家人的推荐更能促进 Z 世代的购买决策（分别为 55% 和 24%）——一个原因是利用影响者营销。

Z世代更喜欢购买产品吗？

购物方面，Z世代仍然更喜欢在店内（是所有一代中最低价的），但在线购物5%左右随随便便。

两分之一的 Z 世代更喜欢通过亚马逊等在线零售购物，而 37% 的人喜欢直接访问公司网站。

23% 的 Z 世代更喜欢通过社交媒体应用程序购买，而 22% 的人更喜欢通过公司的移动应用程序购买。

Z世代喜欢如何付款？

在过去的最新里，47% 的 Z 世代购买了实体产品的订阅，是所有世代中最高的。

他们更喜欢按照不同的价格模式，但我们仍然可以根据不同的时间购买产品。

就是Z世代的总结！现在我们可以不同，他们的年龄但千禧一代有很大的不同。

2022年千禧一代购物习惯（25-34岁）

社交媒体推动千禧一代产品发现

50% 的千禧一代在过去的59 个地方在社交上发现了新产品，其中 % 的人表示这是他们最发现的新产品。

据 33% 的 25-34 岁人群称，发现社交媒体也是千禧一代更喜欢新产品的主要方式。

与Z世代类似，90%的千禧一代使用社交媒体，平均每天4小时，略记Z世代。

相对而言，FacebookYouTube 和 Instagram 是过去热门、使用量最高的平台。

最新一代的社交媒体应用方面，Facebook 和 Instagram 在千禧一代的领先地位、推广地位。

但千禧一代的女性使用最多的应用程序是因为同样一代一代，而使用最多的应用程序，因为同样是 Facebook 的性别，是 Instagram 和 TikTok 的男性。 、Instagram 和 TikTok，排名。

我们还了解了千禧一代最喜欢哪个社交媒体平台。

在千禧一代最喜欢的社交媒体应用程序方面，Facebook 保持在第一，但 Instagram 领先于 YouTube。

您知道千禧一代更喜欢在哪个平台上寻找新产品，以下是他们希望在社交媒体上以及使用它的人中看到的格式。

千禧一代在寻找新产品时更喜欢消息动态、广告和社交媒体市场。

他们还有助于影响者和社交媒体商店来发现和购买东西：

在这千禧一代消费者最喜欢的平台上创建的 Facebook 和 Instagram 是关键。的最高投资回报率策略之一。

千禧一代通过社交搜索发现产品的成绩略

通过搜索互联网发现新产品在社交媒体上发现了它们，但有发现。

首先，千禧一代在互联网上发现的热门新产品的他们中，搜索和搜索社交的比例为58%，表示最常见的新产品，仅通过社交网络搜索到50%。媒体 1%。

当发现千禧一代发现新产品的我们的迈阿密是什么时候，3% 的人表示搜索互联网，也通过社交媒体 1%。

搜索是千禧一代产品发现的主要里程碑，但他们是如何搜索的最常使用的手机，而只有 16% 的人使用电脑呢，因此这突出了重要的优化网站以实现移动优先的性。

在网上购物方面，68% 的千禧一代最常使用手机，而 22% 的人使用电脑。

YouTube广告是接触千禧一代，尤其是男性的第三最佳方式

44% 的千禧一代在过去在 YouTube 上发现新产品的次数最多，54% 的人表示他们在 YouTube 上发现新产品的次数最多。

电影，23% 的千禧一代表示 YouTube 是他们发现新产品的墨西哥。

相对而言，YouTube 广告是接触千禧一代的第三大方式，但就像 Z 世代一样，在针对千禧一代男性时，YouTube 排名第一。

重要发现事件经常发生，但对千禧一代仍然存在

43% 的千禧一代在过去最在零售店发现了新产品，但当我们得知他们经常在哪里发现新产品时，零售业排在第六位。

Z世代一样，但一代仍会去零售店，但他们会在网上有更多的人表示在网上搜索、在网上搜索22%的产品。中新寻找产品。

比流媒体服务更适合接触千禧一代

36% 的千禧一代在过去的3 个媒体中通过电视/电影流媒体服务发现了新产品 34% 的表示他们最常发现的新产品的地方。此外，1% 的千禧一代表示在其中，视频是他们发现新产品的首选流方式。

在这方面，另外千禧一代在最近的产品中传播了新产品，47% 的人表示这是新产品的传播范围，34% 的人在上面发现了最多的服务。 ，18%的千禧一代，表示是他们更喜欢发现新产品的地方，比视频流媒体服务高5%。

在音乐流媒体服务上的广告也是接触千禧一代的音乐流媒体——2% 的人在其中有1%的人在过去通过这个方法发现了新产品。 在组中，29% 的人说这对音乐而言，11%的千禧一代表示，流媒体是他们发现新产品的最佳方式。

ESG 对千禧一代很重要

41%的千禧一代表示公司应该在社会问题上的看法，是Z世代的50%。

我们了解了希望看到千禧年公司参与哪些社会问题的一代，他们希望看到公司对哪些社会最有态度。

在希望公司倡导社会问题的千禧一代中，60% 的人希望看到品牌对种族正义采取立场，其次是收入不平等 (52%)、气候变化 (39%)、负担得起的医疗保健 (37%) 和 LGBTQ+ 权利（36%）。

虽然种族正义是 Z 世代和千禧一代的首要考虑因素，但千禧一代不太重视其他基于身份的问题，如性别和性取向。 相反，他们更愿意看到公司解决收入不平等、气候变化和负担得起的医疗保健等问题。

这可能是因为千禧一代比 Z 世代更老，更有可能成为劳动力的一部分，这使他们更加意识到财富不平等和医疗保健成本。

确实有很多千禧一代希望看到公司表态，但这些情绪真的会影响他们的购买吗？就像Z世代一样，答案肯定是的。

• 59% 千禧一代选择了过去由小企业生产的产品
• 49% 的千禧一代在过去的表现中根据品牌选择了多样化/产品包容性的承诺
• 在过去的女性中，47% 的千禧一代选择了基于拥有品牌的产品
• 42% 的千禧一代在过去的同类产品中选择了基于有色品牌的产品
• 27% 的千禧一代选择了过去，由 LGBTQ+ 社区成员拥有的产品

在从可能到很可能的 5 点量表中，我们了解到调查中所有的千禧一代的情况，以下情况将如何影响他们的购买决定（如果有的话）。这是我们的：

• 企业信任： 82% 的千禧一代更有可能从善待员工的公司购买，同样数量的千禧一代更有可能从他们信任的公司购买。
• 经济和/或环境影响： 51% 的积极千禧一代更有可能购买小企业生产的产品，而 48% 的千禧一代更有可能购买影响环境的公司
• 高 DI 和 B 千禧一代的 47% 的标准： 47% 的品牌可能从多元化/包容性中获得更多的机会，44% 的人表示，种族成为正义的品牌的客户。此外，42% 的品牌千禧一代表示，他们更有可能购买有色人种拥有品牌的产品。
• 性别和 LGBTQ+ 价值： 46% 的一代一代可能代表购买性别平等的品牌，36% 的一代更能从千禧一代购买 Q+ 价值的品牌。

ESG 对千禧一代非常重要，但让我们看看这些问题如何他们购买决策中的其他内容与我们的写作。

是什么推动了千禧一代的购买决策？

就像他们对所有系列产品的那样，价格和质量是千禧一代购买决定的工作方式。

现在让我们通过三个因素让他们只选择他们考虑的因素对千禧一代最重要的来看看。

一个品牌的媒体，一个是否有一个活跃的社区，以及影响品牌是否向慈善机构的权利人的选择，都来自于影响增加。

甚至这些不在但千禧一代购买决定的前 8 个大因素中，在考虑这些因素的人中，它们非常重要。

千禧一代更喜欢如何购买产品？

65% 的千禧一代更喜欢店内购买产品，而 55% 更喜欢通过亚马逊等在线直接购买产品。

在移动应用方面，21% 的千禧一代更喜欢通过社交媒体购买，五分之一的人喜欢公司的移动应用购买。

千禧一代喜欢如何付款？

在过去的中，4% 的订阅了千禧一代购买了实物产品，有点像 Z，但距离远远超过 X 几，有 4% 的地方是潮一代。

但当让他们更喜欢表示51%的千禧一代的支付模式时，他们更需要在时以全价购买产品。

之后，千禧一代最有可能更喜欢分期付款 (28%) 和订阅式 (21%) 购买产品。

现在已经了解了我们在看X一代的购物习惯，这与我们看到了很多年轻人的购物习惯有很大不同。

2022年X世代购物习惯（35-54岁）

X世代更喜欢通过在线搜索发现产品，其他更紧其后

新产品的新产品是 X 一代发现他们的新产品，5% 的人表示他们最常发现的新产品——将社交媒体传播给他们最常见的发现。

此外，在过去的榜单中，40% 的 X 一代通过在线搜索发现了新产品，从而跻身于顶级发现之列。

因此，知道 X 一代完全是关于我们在线搜索的，但他们在网上购物的时候最常使用哪些设备？

三分之二的 X 一代表示他们最常使用手机进行网上购物，而 21% 的人使用电脑，9% 的人最常使用餐桌。这就像我们在 Z 世代和千禧一代中看到的情况。

但与那些年轻人喜欢的不同，社交媒体显然是最喜欢我们的产品发现，X那一代来看看其他对 35 岁的人有重要影响的穿越 - 54 岁。

电视广告与X一代高度相关

41% 的 X 一代在过去的地方通过电视广告产品，其中 55% 的人表示电视广告是他们最常见的产品，几乎是发现了新的媒体和搜索网络。

此外，30的X一代他们更通过电视广告发现新产品，与零售店并列第二大热门。

零售对X一代的影响更为广泛，但数字的出现频率更高

零售是 X 一代在过去发现的最热门的新产品的重要里程碑。 不过，虽然有 43% 的 X 世代在那个时候发现了新产品，但就 X 世代的新产品的瞬间，零售后的社交媒体、互联网搜索、电视广告等数字媒体、YouTube广告和流媒体广告。

这是否意味着 X 一代正在忘记零售？不完全是，因为 30% 的 X 一代仍然喜欢在零售店发现新产品，与电视广告并列第二。

这可能是为了大流行的表现或我们刚刚关注数字化的世界的重要意义以虚拟接触的方式X一代，同时记牢他们对现实购物体验的回忆。

Gen X 最常在社交媒体上发现的产品，尽管它不是最好的

Z世代世代的一代最常在并且在社交媒体上发现更多的这种产品——但X世代的今天和千禧一代终于发现了。

58 岁的人中有 54% 的人说，这两个孩子是在发现新产品的第 5 话。新产品，在他们最喜欢的列表中排名第五。

这可以通过 90% 的 X 一代使用社交媒体的事实来解释。 14% 的人每天花在下面一个小时，其余的人平均每天使用 3 小时 25 分钟。因此，X 一代使用大量社交媒体并在其上看到的广告比其他任何地方都多，但这并不是他们更喜欢发现产品的方式。

重要的是，过去一直以来，42%的X一代在社交中发现了其中​​的产品。最重要的是，在当时的媒体上，有18%的X一代直接在购买了产品。我们来看看 Gen X 正在使用哪些社交媒体应用程序。

所以 X 一代肯定在 Facebook 和 YouTube 上，而有一点点我们在 Instagram 上，38% 的人在过去访问中看到了 TikTok 和 Twitter。 现在让 X 一代最常有的社交平台：

和 YouTube 保持领先，当我们看到 X 一代最喜欢的社交媒体应用程序时，这一点左右 Facebook 继续。

我们知道哪些平台在 X 一代中，下面就来看看这些人是如何在社交媒体上发现新产品的，以及使用它的人。

目前Z世代和千禧一代的广告倾向是制作内容，而不是广告，但X世代并不是更直接的广告所”，而是更愿意在媒体上看到的广告。但由于倾向让广告成为广告。其他令人愉快和不成功的，您应该尝试让您的 X 一代广告活动感觉真实、有趣和相关，因此无论下一代如何获得更好的体验。

排在第二位的是，39% 的 X 一代也喜欢通过社交媒体市场发现新产品学校以外的应用程序。他们是在社交媒体上发现产品。

35% 的 X 一代更喜欢通过应用程序内商店发现的新产品，这是所有一代人中最高的，但请记住，这只是发生在社交媒体用户中。

在过去的用户中，18%的X一代社交媒体直接在社交媒体应用上购买了产品，同样数量的购买是基于影响者的推荐。

网红的影响力是X一代和年轻一代的另一个主要区别——只有14%的X一代更喜欢通过网红发现新产品，而Z一代和千禧一代的比例分别为25%和 28%。 这三代人仍然比婴儿潮一代更看重有影响力的人。

三分之一的 X 一代表示公司应在社会问题上采取立场

X 一代中有 35% 的人表示公司应该在社会问题上采取立场，而 38% 的人表示不应该，26% 的人不确定。

我们还询问了那些希望看到公司采取立场的人，哪些社会问题对企业来说最重要，他们是这样说的：

与 Z 世代和千禧一代不同，种族正义在他们的榜单上遥遥领先，X 世代在他们的首要问题中分布得更均匀。 虽然 X 一代希望看到公司在气候变化问题上比其他任何问题都更能表明立场，但负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等对他们来说都同样重要。

现在让我们看看这些理想是否真的影响 X 一代的购买决定。 在我们调查的所有 X 世代中：

• 过去三个月，42% 的 X 一代选择了由小企业生产的产品
• 36% 的 X 一代选择了基于该品牌在过去三个月中对多元化/包容性的承诺的产品
• 过去三个月，28% 的 X 世代选择了基于女性拥有的品牌的产品
• 在过去的三个月里，28% 的 X 一代选择了基于有色人种拥有的品牌的产品
• 在过去三个月中，21% 的 X 世代选择了基于 LGBTQ+ 社区成员拥有的品牌的产品

虽然这些数字低于我们在 Z 世代和千禧一代中看到的数字，但社会因素是 X 世代购买决策中存在的因素。 我们还在调查中询问了所有 X 一代人，如果有的话，以下属性如何影响他们的购买决定，使用 5 分制，从不太可能到很可能。

• 企业信托： 82% 的 X 一代更有可能从他们可以信任的公司购买数据，而 81% 的人更有可能从善待员工的品牌购买。
• 经济和/或环境影响： 43% 的 X 世代更有可能购买由小企业生产的产品，同样数量的人更有可能从积极尝试减少其环境影响的企业购买产品
• 中等 DI&B 标准： 36% 的 X 一代更有可能从致力于多元化/包容性的品牌购买，36% 的人表示，倡导种族正义的品牌使他们更有可能成为客户。 此外，32% 的 X 一代表示他们更有可能购买有色人种拥有的品牌的产品。
• 性别和 LGBTQ+ 倡导： 36% 的 X 一代表示倡导性别平等的品牌更有可能获得购买，而 31% 的人更有可能从倡导 LGTBTQ+ 权利的品牌购买。

我们知道社会问题是 X 一代购买决策的一部分，但他们还考虑了哪些其他因素，哪些因素最重要？ 让我们来看看。

是什么推动了 X 世代的购买决定？

毫不奇怪，价格和质量是 X 一代购买决策的首要因素。

但是，让我们来看看当 X 世代被迫只选择他们在购买决定中考虑的三个因素时，哪些因素最重要。

一个品牌是否有一个活跃的社区，一个品牌对多元化和包容性的承诺，以及一个品牌是否将部分利润捐赠给慈善机构，这些都是排在首位的。 虽然这些远不是 X 一代购买决策中的首要因素，但对于那些考虑它们的人来说，它们非常重要。

X世代更喜欢购买产品吗？

73% 的 X 一代更喜欢在店内购买产品。 53% 的人喜欢亚马逊等在线零售商，大约四分之一的人喜欢直接通过公司的网站访问，只有 1% 的人喜欢通过社交媒体应用购买产品。

X世代喜欢如何付款？

63% 的 X 一代更愿意根据需要以全价购买产品，而 27% 的人喜欢分期付款，只有 10% 的人喜欢使用订阅计划。

但与此同时，37% 的 X 一代在过去三个月中购买了实体产品的订阅计划。

既然您已经了解了 2022 年 X 一代的购买习惯，那么让我们以深入了解婴儿潮一代的购物习惯作为结尾。

2022 年婴儿潮一代的购物习惯（55 岁以上）

有线电视推动 Boomer 产品发现

婴儿潮一代的购物习惯在任何一代人中最为突出。 虽然 X 世代与 Z 世代和千禧一代在社交媒体上频繁购物方面有一些相似之处，但婴儿潮一代正在以自己的方式发现产品——通过有线电视广告。

在过去的三个月里，超过一半的婴儿潮一代通过电视广告发现了新产品，其中 62% 的人表示他们的电视机是他们最常发现产品的地方。 最重要的是，45% 的婴儿潮一代表示他们更喜欢通过电视发现新产品，这是所有渠道中最高的，远高于其他任何一代。

利用在线搜索是接触婴儿潮一代的第二好选择

在互联网搜索方面，婴儿潮一代与年轻一代保持一致，其中 45% 的人在过去三个月内通过在线搜索发现了新产品。

59% 通过在线搜索发现新产品的人表示，这是他们最常使用的渠道，仅次于电视广告。 它也是婴儿潮一代中第二大最喜欢的产品发现渠道，其中 2% 的人表示他们比其他任何地方都更喜欢通过在线搜索来查找商品。

那么婴儿潮一代在网上购物时最常使用哪些设备？

与所有其他世代不同，超过一半的婴儿潮一代最常使用电脑进行网上购物，而四分之一的人使用手机的频率更高。

婴儿潮一代比其他任何一代人更喜欢零售购物

44% 的婴儿潮一代在过去三个月中在零售店发现了新产品，其中 38% 的人表示这是他们最常发现新产品的地方。 此外，37% 的婴儿潮一代更喜欢在网上商店中发现新产品，而不是任何其他渠道。

社交媒体因婴儿潮产品发现而失败

当我们向婴儿潮一代询问他们发现新产品的首选方式时，只有 10% 的人表示通过社交媒体，它排在我们刚才提到的所有渠道之后，还有口口相传和直邮（蜗牛邮件）。

最重要的是，在过去三个月中，只有 17% 的婴儿潮一代在社交媒体上发现了产品，只有 4% 的人在社交应用上购买了产品。

无论如何，三分之二的婴儿潮一代使用社交媒体。 大约三分之一的人每天在社交媒体上花费的时间不到一个小时，而另外 65% 的人每天在社交媒体上花费的时间超过一个小时。

但他们使用的是哪些应用程序？

使用社交媒体的婴儿潮一代中有 91% 使用 Facebook，高于其他任何一代。 超过一半使用 YouTube，大约四分之一在 Instagram、Pinterest 和 Twitter 上。 63% 使用 Facebook 的婴儿潮一代也表示这是他们使用最多的应用程序，YouTube 以 21% 位居第二。

在查看婴儿潮一代认为他们最喜欢的社交媒体应用程序时，我们看到了同样的情况，其中 58% 的人选择 Facebook，其次是 YouTube，占 20%。

所以你知道在社交媒体上哪里可以找到婴儿潮一代，但他们在发现新产品时希望看到什么样的内容？

与X一代类似，婴儿潮一代完全满足于更真实地向其广告投放，尽管目前Z一代和千禧一代流行的“内容，而不是广告”的趋势会改善他们的体验。

潮一代还喜欢通过社交媒体市场进行，在应用程序之外进行购买生活，这让他们重新开始对现实中的购物体验的偏好。

所料，婴儿潮一代对通过应用内商店影响者发现新产品最不重要的方式，13% 的人表示他们喜欢以这种寻找产品

几乎差不多的婴儿潮一代表示公司不应该在社会问题上的反应

婴儿一代通常被认为与 Z 世代截然相反，在公司是否应该在社会问题上发表观点，这两个完全不同。 1 分的 Z 世代认为公司应该进行宣传，但大约在的婴儿一代说他们不应该这样。

原来，这样的意见，所以婴儿潮一代希望看到企业在社会问题上的回应意见，让我们来看看他们最希望看到企业在哪些方面发表。

婴儿潮一代希望看到的公司最提倡的社会问题是气候变化、负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等。 这与我们看到的对 X 一代很重要的问题是一致的，尽管气候变化对婴儿潮一代来说比其他任何一代人都重要得多。

请，只是希望看到社会问题上反应或观点的婴儿潮一代，其中只有 25%。的事情。

• 20%的婴儿潮一代选择了过去由小企业生产的产品
• 10%的婴儿潮一代基于该在过去选择中对产品/品牌广泛性的承诺
• 在过去的女性中，6%的婴儿潮一代选择了基于拥有品牌的产品
• 5% 的婴儿潮一代选择在过去的中根据有色人种的产品
• 在社区过去中，5%的婴儿潮一代选择了基于LGBTQ+的成员拥有品牌的产品

五分之一的婴儿潮一代选择在过去的话题中出现了基于该小企业的产品，但基于身份的显然没有引发一代品牌潮一代的共鸣。

但这是因为婴儿潮一代第一代公司在社会问题上的反应，还是因为他们在购买决策时根本不考虑这些问题？

为了解答案，我们了解了调查中所有婴儿潮一代的情况，以下属性如何影响他们的购买决定（如果有的话），使用从可能到很可能的 5 点量表。

在查看与他们的关系时，他们从上图的身份到当时，他们都以身份相关的身份说明了相关问题的一代可能会产生的购买决定影响。对一小部分婴儿潮一代表示问题的时候，他们更有可能购买，而更多人群表示他们可能购买。

因此，关于还是相反的社会事业问题的决定——这些问题不是为了购买的人，他们根本只需要很少支持。

事实证明，尽管婴儿潮一代更有可能从他们对数据公司的信任和善待员工的公司购买。人也表示这些行为对他们的购买决定没有影响。

婴儿潮通常不受 ESG 一代的影响，让我们深入了解他们在购买决策中需要考虑的重要因素，并了解最重要的因素。

是什么推动了婴儿潮一代的购买决定？

价格和质量是婴儿潮一代购买决定中考虑最多的因素，远望其他任何一代。

但有哪些是最重要的？

在这里购买，我们看到了以前的图片，增加了员工的行为方式以及产品必然的奢侈品。 原来是 % 的婴儿潮与一代 29 的决定的样子，但只有 6% 的人会考虑品牌如何对待员工，尽管这对那些人来说非常重要。

潮婴儿一代更喜欢购买产品吗？

81% 的婴儿潮一代更喜欢在店内购买的产品。 53% 的人亚马逊等在线购买，另外 36% 的人更喜欢从公司网站。 直接与通过电话或社交媒体相比，婴儿潮一代更喜欢喜欢使用公司的移动应用程序。

婴儿潮一代喜欢如何付款？

86% 55 岁以上的人群表示，婴儿潮一代以后更喜欢在全价购买产品。10% 的婴儿潮一代更喜欢分期付款模式，只有 4% 的人喜欢订​​阅。

开始，在过去的今天中，开始了13%的新潮一代购买了产品的订阅计划：

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