Pazarlama İş Akışları için 11 E-posta Otomasyonu Örneği

E-posta otomasyonu, zamanında otomatik e-postalar, iyi besleme ve dönüşüm oranını artırma ile abonelerinizi meşgul etmenin en iyi yollarından biridir. Diğer pazarlama kanallarından farklı olarak basit ve uygun maliyetlidir.

Soru şu: yüksek oranda dönüşüm sağlayan otomatik bir e-posta dizisi oluşturmak kolay mı? Doğru e-posta pazarlama aracına, etkin bir e-posta listesine ve uygun stratejilere sahipseniz, cevap evet olacaktır.

Bu nedenle, başarılı e-posta kampanyaları oluşturmak için, en başarılı otomatik e-postaların bunu nasıl doğru şekilde yaptığını öğrenmeniz ve analiz etmeniz gerekir. Bu yazıda size en iyi e-posta otomasyonu örneklerinden bazılarını göstereceğiz.

E-posta Otomasyonu Nedir?

E-posta otomasyonu, e-posta otomasyon yazılımı ile abonelere doğru e-postayı zamanında önlemlerle göndermek demektir. E-posta otomasyon yazılımının işi, size zaman kazandırmak, sizi tekrarlayan gönderme görevlerinden kurtarmak ve e-posta otomasyonu iş akışını kusursuz tutmaktır.

E-posta otomasyonu ile önceden belirlenmiş bir planla abonelere otomatik olarak e-posta gönderebilirsiniz. Bu anlamda, otomatik e-postalar, belirli bir kullanıcı eylemi, zamanı ve olayı tarafından tetiklenen sıralı bir e-posta pazarlama kampanyası gibi abonelere gönderilir.

Başka bir deyişle, e-posta otomasyonu ile abonelere özel tetik tabanlı e-posta dizileri gönderebilirsiniz.

Şimdi Aranacak En İyi E-posta Otomasyon Örnekleri

Otomatik e-postalara tetik tabanlı e-postalar da denir. Çünkü e-posta otomasyonu, bir dizi belirli tetikleyiciye veya kullanıcı eylemine dayalıdır. Bir kullanıcı bir eylemi her tetiklediğinde otomatik bir e-posta dizisi alır.

Diyelim ki, kullanıcılarınızı bültenlerinize her kaydolduklarında karşılamak istiyorsunuz. Bir e-posta otomasyon aracınız varsa, otomatik bir e-posta dizisi ayarlayabilirsiniz.

Daha iyi pazarlama iş akışları için aşağıdaki e-posta otomasyonu örneklerine bir göz atalım:

1. Hoş Geldiniz E-postaları

Blueland, çevre dostu bir ev eşyası markasıdır. Temizlik spreyleri, çamaşır sabunları, banyo malzemeleri vb. gibi yeniden kullanılabilir ev temellerini üretir ve satar.

Diyelim ki bir kez temizlik spreyi satın aldınız. Sadece yeniden doldurmanız gerekiyor, şimdilik tekrar sprey şişesi almanıza gerek yok. Bu akıllı görünüyor ve sizi daha fazla plastik tüketmekten kurtarıyor.

Yukarıdaki e-posta otomasyon örneği, Blueland'dan gelen bir karşılama e-posta dizisidir. Neden bunu seçtik?

Burada en çok işe yarayan şey –

• "İlk satın alma işleminizde %10 indirim kazanın" bu bir püf noktasıdır. Herhangi bir abonenin ilgisini çeker.
• Ürün resimleri, günlük kullanılabilirliği gösterir
• Gövde kopyası, neden Blueland'ı seçmeniz ve onların amacını desteklemeniz gerektiğini gösterir. Akıllı, örnek teşkil eden ve ilginç.

Otomatik bir hoşgeldin e-postası yalnızca potansiyel müşteriyi ısıtmakla kalmaz, aynı zamanda anında satışa da yardımcı olabilir.

2. Sepeti Terk Etme E-postası

Sepetin terk edilmesi, herhangi bir çevrimiçi işletmeye hayal kırıklığı getirir. Bu insanları sepetinize geri getirmek ve dönüşüm sürecini tamamlamalarını sağlamak, hiç bitmeyen bir zorluk olmaya devam ediyor. Yine de, pazarlamacılar oyunu kazanmak için e-posta pazarlama otomasyonunu sürdürülebilir bir şekilde kullanıyor.

Otomatik sepet terk e-postası ile sepetinizden ayrılanların dikkatini çekebilirsiniz. Keşfet Mutfağı'ndan yukarıdaki örneğe bir göz atın. Glütensiz makarna, makarna, erişte, siyah, vb. Satıyorlar.

Düzenli bir hayran kitlesine sahip olmalarına rağmen, Keşfet Mutfağı bu e-postayı bir müşteriyi tekrar satın almaya teşvik etmek için kullandı.

Burada en çok işe yarayan şey –

• Basit başlık kopyası. Aşırı kullanılmış. Ama bize güvenin, her zaman işe yarar.
• Lezzetli görünen özel protein dolgulu makarnalarının çekici bir görüntüsü.
• Genel tasarım.

Verilere gelince, terk edilen alışveriş sepeti e-postalarının %40'ından fazlası açılıyor ve açanların %50'si geri gelip satın alma döngüsünü tamamlıyor. Bu harika, sence de öyle değil mi?

3. Katılım E-postaları

Her işletmenin bir işe alım süreci olmalıdır. Ve müşterilerinizin her biri için net bir işe alım süreciniz olduğunda, bu markanızın kolayca öne çıkmasını sağlayacaktır. Wyzowl'a göre, müşterilerin %63'ü, bir müşteri katılım programı varsa, bir şirketin güvenilir olduğunu düşünüyor.

Tıpkı Square, INC. gibi, bunun gibi bir ilk katılım e-postası, müşteri yolculuğunuzu daha da iyi hale getirebilir. weMail ile müşterinize bu tür bir otomatik katılım e-postası gönderebilirsiniz. Bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, katılımı tetikleyecekler ve planladığınız e-posta kampanyasını takiben bir katılım sırası alacaklar.

Burada en çok işe yarayan şey –

• Kesin bir kopya ile her müşterinin adımlarını tek tek açıklar
• Sade ve görsel tasarım

Muhtemelen, bu e-posta otomasyonu örneği, şu anda görebileceğiniz en iyi örneklerden biridir. Bir tane göndermek istersen, bu çok yardımcı olur.

4. Çapraz Satış ve Ek Satış E-postası

SAMBAG bir moda markasıdır ve yukarıdaki ek satış e-postalarıyla başarılı oldular. Hem çapraz satış hem de yukarı satış, çevrimiçi mağazalar için popüler satış teknikleri olduğundan, e-posta pazarlaması onu başka bir benzersizlik düzeyine taşıyor.

Burada en çok işe yarayan şey –

• Başlık ve gövde metni müşteriyi takdir eder. Ardından şu satırları tekrar okuyun - "tarzınızı tamamen seviyoruz" ve "Görünüşünüze uyması için tam da sizin için seçtik." Bu çizgiler bir müşteriyi kolayca meşgul edebilir ve kendisini özel hissettirebilir.
• Minimalist tasarım

Peki ya çapraz satış? Aşağıdaki e-posta otomasyon örneğine bir göz atın –

Çapraz satış, bir kullanıcıya sahip oldukları ürüne benzer yeni ürünler satın alması için ilham vermeniz anlamına gelir. satın alınmış.

5. Teşekkür E-postaları

Aboneler ve müşterilerle güçlü bir bağ kurmak için basit bir teşekkür e-postası gönderebilirsiniz.

Uber teşekkür e-postasına bir göz atın. Covid salgını zamanında, güvenliği sağlamaya çalışıyorlardı. Bu nedenle, ne zaman birisi araç kullansa, minnettarlığını ifade etmek için bu otomatik e-postayı gönderiyor.

Burada en çok ne işe yarar –

• Geçerli bir takdir gibi hissettiren bir Teşekkür e-postası oluşturdular
• Gövde kopyasında Uber, sürücülerin neden bir güvenlik derecesi seçeneği olan güvenlik önlemleri de alması gerektiğini açıklıyor

E-posta otomasyonu ile farklı etkinlikler için farklı teşekkür tetikleyicileri oluşturmak mümkündür.

6. Yeniden Etkileşim E-postası

Marketing Sherpa, her pazarlamacının her yıl e-posta listelerinin %25'ini kaybettiğini ortaya çıkardı. Bunun nedeni, insanların ilgisini kaybetmesi, bazen posta kutularındaki çok fazla e-posta nedeniyle dikkatlerinin dağılmasıdır. Bu nedenle, e-posta listesinin saklanması, tüm işletmeler için en büyük zorluklardan biri olmaya devam ediyor.

Bunu yapmak için, bir yeniden etkileşim e-posta kampanyası hayati bir rol oynar, bu nedenle kullanılabilirliği pazarlamacılar arasında en üst sıradadır. Otomatik e-postalara gelince, Dulingo gibi bir yeniden etkileşim e-posta kampanyasını kolayca oluşturabilirsiniz.

Burada Duolingo e-postasında ne işe yarar?

• Gerçek bir etki yaratma becerisine sahip manşet kopyası
• Görüntü oldukça etkileşimli ve duygusal
• CTA kopyası çok kesin ve yol gösterici

Bazı kullanıcılarınız listenizde etkin değilse, onları ayrı bir etkin olmayan kullanıcı listesinde kolayca sıralayabilir ve onlara bir yeniden katılım e-posta dizisi gönderebilirsiniz.

7. Ürün Lansman E-postaları

Bir ürünü piyasaya sürdüğünüzde, abonelerinize bunu ilk etapta bildirin ve satışları artırın. Bu, her pazarlamacının oynadığı akıllı bir oyundur. Ancak asıl mesele (dönüşümler) tek bir konuya bağlıdır: Nasıl merak uyandırırsınız ve yeni ürününüzü nasıl sunarsınız?

Boosted USA, elektrikli scooter ve kaykay üreten ve satan bir elektrikli araç markasıdır. Yukarıdaki e-postalarda, örnek alınacak kadar mükemmel bir şey yaptılar.

İşte nasıl çalıştığı –

• 'Bekle neredeyse bitti' hiç eskimeyen bir kopyadır. Yeni bir şey arayan herhangi bir kullanıcının ilgisini çekebilir.
• 'Yenilikleri keşfedin' diyen güçlü bir CTA.
• E-posta tasarımı sofistike

Tıpkı Boosted USA'nın yaptığı gibi, bir ürün lansmanı e-posta otomasyon serisiyle potansiyel müşterilerinizi ısıtmak için ihtiyacınız olan her şey.

8. Geri Kazanma E-postaları

Yeni müşteriler edinmektense elde tutmaya odaklanmak her zaman daha uygun maliyetlidir. Bu nedenle pazarlamacılar, insanları tekrar yola getirmek için geri kazan e-posta kampanyaları kullanır. Yolda bir müşteriyi kaybetmek alışılmadık bir durum değil. Ancak ayrılmalarının ardındaki nedeni bulduğunuzda, bunlar üzerinde çalışabilir ve otomatik geri kazanma e-postaları gönderebilirsiniz.

weMail'in kendisi güçlü bir e-posta otomasyon platformudur. Ancak önceki sürümün bazı kullanıcıları rahatsız ettiğini gördük. Bu yüzden işleri hallettik, bazı güncellemeler yaptık ve izleyicilerimize en yeni bazı özellikleri tanıttık.

Yukarıdaki e-posta ayrılan eski weMail kullanıcılarını geri getirmek için gönderildi ve işe yaradı. Peki, en çok ne işe yarar?

En çok işe yarayan şey –

• Başlık olarak ilgi çekici sürüm güncelleme numarası
• İlk etapta bir kullanıcı ağrı noktasını ele almak
• yenileme teklifi
• weMail'in kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak için yaptığı değişiklikleri açıklayın

Diğer tüm e-posta otomasyon tekniklerinde olduğu gibi, geri kazanma e-postasının sırrı zamanlamasında yatmaktadır. Müşterinizi yolda yalnız bırakmamalısınız. Biri ayrıldıysa, nedenini öğrenmek için ona ulaşmaya çalışın ve sorunu çözmeye çalışın. Belirli bir müşteri için değilse, yaklaşımınız ve güncellemeleriniz mevcut ve gelecekteki müşterilerinize yardımcı olacaktır.

9. Satın Alma Sonrası E-postaları

Birisi mağazanızdan bir alışveriş yaptıktan sonra, bu müşteri için son alışveriş mi olmalı? Müşterilerinizi elinizde tutmak istiyorsanız, satın alma sonrası deneyim çok önemlidir.

Müşteriyi elde tutma oranınızı sadece %5 artırabilirseniz, bu %25-95 arası bir kar sağlayabilir. (Bain)

Dolayısıyla, bir dönüşüm yapıldıktan sonra bile müşteriyi haberdar etmenin en iyi yolu, Tradesy gibi bir satın alma sonrası e-postası gönderebilirsiniz. Olağanüstü bir e-posta otomasyonu örneği.

Burada en çok işe yarayan şey –

• Gerekli teslimat güncellemelerini sağlayın
• Yönlendirme teklifi burada ince ayar gibi çalışır ve bu aynı zamanda müşteriyi mağazanızı paylaşmaya teşvik eder
• Genel olarak, e-posta güven verici. Bir müşterinin umursadığınızı düşünmesine yardımcı olur.

Başka bir not: otomatik bir satın alma sonrası e-postasının kişiselleştirme kullanması, minimalist olması ve yalnızca yararlı bilgiler içermesi gerekir.

10. Yıldönümü E-postaları

ASOS bu e-postayı abonelere yıldönümlerini takiben gönderdi ve otomatik bir yıldönümü e-postası olarak mükemmel bir şekilde çalıştı. weMail gibi e-posta otomasyon araçlarıyla ASOS gibi bir 'Yıldönümü' tetikleyicisi ayarlayabilirsiniz.

Yıldönümleri iki tür olabilir. İş yıldönümünüz ve kullanıcının bakış açısıyla (birisi abone listenize katıldığından beri).

Yukarıdaki e-postada ASOS, kullanıcı yıldönümünü kutluyor. Ve neden bu kadar mükemmel ve kazanan görünüyor?

• Harika bir başlık kopyası
• sevimli bir görüntü
• Gövde kopyasında kişiselleştirme hissi verin
• Havalı olan yoğun bir teklif
• Genel e-posta tasarımı mükemmel

Otomatik bir yıldönümü e-postasının amacı, tüm müşterilerinizle veya belirli bir grupla bir kutlama yapmaktır. Doğru tasarıma sahip böyle bir e-posta kampanyası göndermeden önce sunacak daha iyi bir teşvikiniz olduğundan emin olun.

11. Stoklara Dön E-postaları

Ürünlerinizden birinin stokları tükendiyse, bu, insanların onu sevdiği anlamına gelir. Yapmanız gereken tek şey, insanları gerçeklerle meşgul etmek ve satış hacminizi artırmak için daha fazla kişiye ulaşmaya çalışmak. Everlane, popüler mahkeme spor ayakkabılarıyla aynı şeyi yaptı.

Everlane, en popüler spor ayakkabılarıyla yeni müşteriler çekmeye çalıştı ve onlara bu spor ayakkabılarının popüler olduğunu ve tekrar stokların tükenmesine çok az zaman kaldığını bildirdi.

Burada en çok işe yarayan şey –

• FOMO etkisinin harika çalıştığı en iyi durumlardan biri. Gövde kopyası, kullanıcının dikkatini hızla çekebilir
• Başlık kopyası, kullanıcıyı e-postanın bir sonraki aşamasına geçmesi için bağlar ve yönlendirir
• Basit tasarım, kullanıcıların kopyaya ve ürüne daha fazla odaklanmasını sağlar

Başarılı bir "stoklara geri döndü" e-postası ile markanızı kolayca yayabilir, satışlarınızı artırabilir ve aynı zamanda kullanıcı etkileşimlerinizi iyileştirebilirsiniz.

E-posta Otomasyonu Örnekleri Üzerine Son Düşünceler

Otomatik e-postalar göndermeden önce öğrenmeniz gereken şey bu - tam tetikleyicileri bulmaya çalışın ve sorunsuz e-posta dizileri oluşturun.

Yukarıdaki e-posta otomasyonu örneklerinin, nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olacağına inanıyoruz. Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız yorumlar bölümünde bize bildirin.