จะแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086 และลงชื่อเข้าใช้ Xbox ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2025-08-11

คุณเปิด Xbox 360 ของคุณลองลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live และหน้าจอแสดง รหัสข้อผิดพลาด 8015D086 เช่นเดียวกับที่ Gamertag การแข่งขันแบบผู้เล่นหลายคนและคุณสมบัติออนไลน์ของคุณถูกล็อค

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอนโซลไม่สามารถยืนยันรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณด้วยเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live อาจเป็นผู้เยาว์ที่ป้อนรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องหรือมีความสำคัญเช่นเดียวกับการล็อคชั่วคราวในบัญชีของคุณ บางครั้งมันเป็นเพียงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เคลียร์ด้วยตัวเอง

ส่วนใหญ่มันไม่ร้ายแรง ผู้เล่นหลายคนแก้ไขได้ในไม่กี่นาทีเมื่อพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจอย่างแม่นยำว่ามันคืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086 คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086

ข้อผิดพลาด 8015D086 เป็น ความล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ ระหว่าง Xbox 360 และเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft คอนโซลส่งรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ แต่ถ้ามีอะไรไม่ตรงกันไม่ว่าจะเป็นข้อมูลประจำตัวที่ล้าสมัยบัญชีล็อคหรือข้อมูลโปรไฟล์ที่เสียหายการหยุดการลงชื่อเข้าใช้ สิ่งนี้บล็อกคุณจากการใช้คุณสมบัติ Xbox Live ใด ๆ รวมถึงการดาวน์โหลดและผู้เล่นหลายคน

สาเหตุทั่วไปของรหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086

เหตุผลหลักสำหรับข้อผิดพลาดนี้รวมถึง:

  • ป้อนอีเมลหรือรหัสผ่านบัญชี Microsoft ผิด

  • การตรวจสอบสองขั้นตอนเปิดใช้งานโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านแอพสำหรับ Xbox 360

  • ล็อคบัญชีชั่วคราวหลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ

  • เซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ลดลงหรืออยู่ในการบำรุงรักษา

  • ข้อมูลโปรไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายบนคอนโซล

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่เสถียร

  • ซอฟต์แวร์ Xbox 360 ที่ล้าสมัย

  • ภูมิภาคบัญชีไม่ตรงกับตำแหน่งของคุณ

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086 ได้อย่างไร?

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีในการแก้ปัญหา การแก้ไขบางอย่างใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีในขณะที่คนอื่นอาจต้องการขั้นตอนสองสามขั้นตอน คุณไม่ต้องลองพวกเขาทั้งหมด เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ง่ายและย้ายไปที่ส่วนที่เหลือหากจำเป็น

แก้ไข #1 ตรวจสอบข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณ

บางครั้งปัญหาก็ง่ายเหมือนอีเมลหรือรหัสผ่านที่ผิดพลาด หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเร็ว ๆ นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรหัสใหม่ใน Xbox 360 ของคุณแม้กระทั่งตัวอักษรผิดหนึ่งตัวก็จะบล็อก Gamertag ของคุณจากการลงชื่อเข้าใช้

แก้ไข # 2 รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรหัสผ่านของคุณให้รีเซ็ตก่อนลองอีกครั้ง:

  • ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี Microsoft จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ป้อนอีเมลบัญชีของคุณ
  • ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
  • ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งใน Xbox 360 ของคุณโดยใช้รหัสผ่านนี้

สิ่งนี้สามารถล้างข้อผิดพลาดได้หากระบบปฏิเสธรหัสผ่านเก่าของคุณ

แก้ไข #3 สร้างรหัสผ่านแอพสำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การตรวจสอบสองขั้นตอนทำให้บัญชีปลอดภัยยิ่งขึ้น แต่ Xbox 360 ต้องการรหัสผ่านพิเศษเพื่อให้ทำงานได้

  • เข้าสู่บัญชี Microsoft ของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์
  • ไปที่การตั้งค่า " ความปลอดภัย "
  • ค้นหา“ รหัสผ่านแอพ ” และสร้างรหัสใหม่
  • ใช้รหัสผ่านแอพนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Xbox 360 ของคุณ

หากไม่มีขั้นตอนนี้คอนโซลของคุณจะไม่สามารถเสร็จสิ้นกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ได้หากการตรวจสอบสองขั้นตอนเปิดใช้งาน

แก้ไข #4 ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live

หาก Xbox Live หยุดทำงานจะไม่มีการแก้ไขในพื้นที่ ไปที่หน้าสถานะ Xbox Live อย่างเป็นทางการบนโทรศัพท์หรือพีซีของคุณ หากบริการใด ๆ ถูกทำเครื่องหมายว่า " จำกัด " หรือ " ออฟไลน์ " คุณจะต้องรอจนกว่า Microsoft จะนำกลับมา

บางครั้งการหยุดทำงานในนาทีสุดท้ายเวลาอื่น ๆ ชั่วโมงดังนั้นการตรวจสอบสถานะจะช่วยให้คุณประหยัดเวลา

แก้ไข #5 ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง

หากข้อมูลโปรไฟล์ในพื้นที่ของคุณเสียหายสิ่งนี้สามารถรีเฟรชได้:

  • บน Xbox 360 ของคุณไปที่ " การตั้งค่า " → " ระบบ " → " ที่เก็บข้อมูล "
  • เลือก“ อุปกรณ์ทั้งหมด” →“ โปรไฟล์
  • เลือก gamertag ของคุณและเลือก“ ลบ โปรไฟล์ เท่านั้น
  • รีสตาร์ท คอนโซล
  • ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณจาก Xbox Live อีกครั้ง

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีสำเนา Gamertag ที่สดใหม่และสะอาดบนคอนโซล

แก้ไข #6 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

  • เปิด“ การตั้งค่า ” →“ ระบบ ” →“ การตั้งค่าเครือข่าย
  • เลือกเครือข่ายของคุณและเรียกใช้“ ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live
  • หากล้มเหลวให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
  • รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และคอนโซลของคุณก่อนที่จะลองอีกครั้ง

แก้ไข #7 อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ Xbox 360 ของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์คอนโซลเก่าสามารถบล็อกการลงชื่อเข้าใช้ เชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับอินเทอร์เน็ตและไปที่

  • การตั้งค่า ” →“ ระบบ ” →“ การตั้งค่าเครือข่าย

และเรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่อ หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง การอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox 360 ของคุณเข้ากันได้กับระบบการลงชื่อเข้าใช้ของ Microsoft

แก้ไข #8 ปลดล็อกบัญชีล็อคชั่วคราว

หาก Microsoft ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติบัญชีของคุณอาจถูกล็อคเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถรอ 24 ชั่วโมงหรือปลดล็อกด้วยตนเองผ่านหน้าการกู้คืนบัญชี Microsoft

ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณพยายามเข้าสู่ระบบจากสถานที่หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้

แก้ไข #9 จับคู่ภูมิภาคบัญชีของคุณกับตำแหน่งของคุณ

Xbox Live บางครั้งบล็อกการลงชื่อเข้าใช้หากภูมิภาคบัญชีของคุณไม่ตรงกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณออนไลน์ตรวจสอบพื้นที่ของคุณและเปลี่ยนเพื่อให้ตรงกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณหากผิด

เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณตรวจสอบรหัสผ่านแล้ว Xbox Live ที่ยืนยันแล้วกำลังทำงานอยู่และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เป็นไร แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อ รองรับ Xbox

พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ Xbox.com ซึ่งคุณจะพบการแชทสดคำขอโทรกลับและบทความสนับสนุน เมื่อคุณเอื้อมมือไปพร้อมกับ Gamertag อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณและรหัสข้อผิดพลาดที่แน่นอน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น

เคล็ดลับในการป้องกันรหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 8015D086 ในอนาคต

คุณสามารถลดโอกาสในการเห็นข้อผิดพลาดนี้อีกครั้งโดยรักษาบัญชีที่ดีและนิสัยคอนโซล:

  • เก็บรายละเอียดการกู้คืนเช่นอัปเดตอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและตั้งค่ารหัสผ่านแอพสำหรับ Xbox 360 หากจำเป็น

  • อัปเดตซอฟต์แวร์คอนโซลของคุณเป็นประจำ

  • ลงชื่อออกจากอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

  • อย่าแบ่งปันการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบสถานะ Xbox Live Server ก่อนการแก้ไขปัญหา

  • รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคง

บทสรุป

รหัสข้อผิดพลาด 8015D086 อาจทำให้หงุดหงิด แต่กรณีส่วนใหญ่ง่ายต่อการแก้ไข สาเหตุมักจะมีรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องล็อคบัญชีหรือซอฟต์แวร์คอนโซลที่ล้าสมัย

หากไม่มีอะไรใช้งานได้การสนับสนุน Xbox สามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้โดยตรงและแก้ปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้เองดังนั้นคุณสามารถกลับไปเล่นเกมได้โดยไม่ชักช้า