แก้ไข “ข้อผิดพลาดในการ Hooking API NtProtectVirtualMemory” เมื่อเปิดเกม

การเผชิญข้อผิดพลาดทางเทคนิคเมื่อเปิดตัวเกมที่คาดหวังไว้สูงอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานพร้อมกันได้ ข้อผิดพลาดประการหนึ่งคือ“ข้อผิดพลาดในการ Hooking API NtProtectVirtualMemory”ที่น่าอับอาย ซึ่งได้รับการรายงานโดยผู้ใช้เมื่อพยายามเรียกใช้วิดีโอเกมบางเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีกลไกป้องกันการโกงหรือระบบการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ที่ล่วงล้ำ การทำความเข้าใจและแก้ไขปัญหานี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้เกมของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพของระบบ

TL; DR: โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างเกมของคุณกับซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม เช่น เครื่องมือป้องกันไวรัส โปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่อง หรือยูทิลิตี้การโอเวอร์คล็อก นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้กับคุณลักษณะความปลอดภัยของ Windows หรือการกำหนดค่าระบบที่ไม่เหมาะสม ในการแก้ไขปัญหา ให้ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์การรักษาความปลอดภัยชั่วคราว รันเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบและไดรเวอร์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องใช้วิธีการขั้นสูง เช่น การปิดใช้งานความสมบูรณ์ของหน่วยความจำ หรือการใช้เครื่องมือ เช่น Procmon

อะไรทำให้เกิด “ข้อผิดพลาดในการ Hooking API NtProtectVirtualMemory”

ฟังก์ชันNtProtectVirtualMemoryเป็นการเรียก Windows API ระดับต่ำที่รับผิดชอบในการจัดการการป้องกันหน่วยความจำสำหรับกระบวนการ นักพัฒนาเกมมักใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อจัดสรรและปกป้องหน่วยความจำอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ยังถูกใช้โดยเครื่องมือต่างๆ เช่น สูตรโกง โปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่อง และเฟรมเวิร์กการดัดแปลง เนื่องจากการทับซ้อนกันนี้ ระบบป้องกันการโกงหรือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เมื่อมีข้อขัดแย้งหรือสงสัยว่ามีการงัดแงะ

ทริกเกอร์ทั่วไป ได้แก่:

• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ของบริษัทอื่นรบกวนพื้นที่หน่วยความจำ
• คุณสมบัติการแยกส่วนหลักของ Windows Defender เช่น ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำ
• ไดรเวอร์และไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้
• ซอฟต์แวร์โอเวอร์เลย์ (เช่น MSI Afterburner, Discord Overlay หรือ RivaTuner)
• เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องหรือตรวจสอบเบื้องหลังที่เชื่อมต่อกับฟังก์ชันที่สำคัญโดยไม่ตั้งใจ

วิธีการแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการ Hooking API NtProtectVirtualMemory”

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ลองใช้ตามลำดับ เนื่องจากการแก้ไขที่ง่ายกว่าอาจช่วยคุณจากการวินิจฉัยที่ซับซ้อนมากขึ้น

1. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว

แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจำนวนมากพยายามสกัดกั้นพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ น่าเสียดายที่บางครั้งพวกเขาตั้งค่าสถานะหรือบล็อกการทำงานของเกมที่ถูกกฎหมายว่าเป็นภัยคุกคาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหน่วยความจำ

ขั้นตอน:

1. ปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสและป้องกันมัลแวร์ของคุณชั่วคราว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันความปลอดภัยพื้นหลังอื่นๆ (เช่น Malwarebytes, ESET หรือ Kaspersky) กำลังทำงานอยู่
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยปิดใช้งานซอฟต์แวร์
4. ลองเปิดเกมอีกครั้ง

สิ่งสำคัญ:อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังการทดสอบ อย่าใช้งานซอฟต์แวร์ที่ไม่น่าเชื่อถือโดยปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส เว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าปลอดภัย

2. ปิด Memory Integrity (Core Isolation) ใน Windows

Windows มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Memory Integrity ซึ่งปกป้องกระบวนการหลักจากการปลอมแปลง แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็อาจขัดแย้งกับโค้ดรันไทม์ที่ถูกต้องซึ่งเกมใช้

วิธีปิดการใช้งาน:

1. เปิด ความปลอดภัยของ Windows
2. ไปที่ ความปลอดภัยของอุปกรณ์
3. เลือก รายละเอียดการแยกแกน
4. สลับ ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำเป็นปิด
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัตินี้แล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดหายไป คุณอาจพบผู้กระทำผิดแล้ว

3. เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

เกมบางเกมต้องการสิทธิ์ระดับสูงเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับหน่วยความจำอย่างเหมาะสม การเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบอาจข้ามข้อจำกัดการเข้าถึงที่อาจส่งผลให้เกิดข้อขัดข้องได้

คำแนะนำ:

1. คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของเกมหรือทางลัด
2. เลือก คุณสมบัติ
3. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้
4. ทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. คลิก นำไปใช้ แล้ว ตกลง

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมซ้อนทับ

แอพพลิเคชั่นโอเวอร์เลย์เชื่อมต่อกับเกมเพื่อแสดงข้อมูลหรืออนุญาตการแชทในเกม อย่างไรก็ตาม การซ้อนทับเหล่านี้มักจะรบกวนการเรียก API และอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการฮุกได้

ซอฟต์แวร์ทั่วไปที่จะปิดการใช้งาน:

• การซ้อนทับที่ไม่ลงรอยกัน
• MSI Afterburner และเซิร์ฟเวอร์สถิติ RivaTuner (RTSS)
• โอเวอร์เลย์เกม GeForce Experience
• โอเวอร์เลย์ไอน้ำ

เปิดแต่ละแอปพลิเคชันและปิดใช้งานการตั้งค่าโอเวอร์เลย์ในเกม หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทระบบของคุณและทดสอบเกมอีกครั้ง

5. อัปเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการมักมีการแก้ไขที่สำคัญในการจัดการ API และโมเดลความปลอดภัย ระบบที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์ GPU อาจไม่ให้การสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับเอ็นจิ้นเกมสมัยใหม่

ขั้นตอน:

• ใช้ Windows Update เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการอัพเดตอย่างสมบูรณ์
• เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณ (NVIDIA, AMD หรือ Intel) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
• รีสตาร์ทระบบและทดสอบเกม

6. ใช้ Process Monitor (ProcMon) เพื่อระบุข้อขัดแย้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเจาะลึกลงไปด้วยเครื่องมืออย่าง Process Monitor ซึ่งช่วยให้คุณสังเกตการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ระหว่างแอป รีจิสทรี และระบบไฟล์

วิธีใช้ ProcMon:

1. ดาวน์โหลดการตรวจสอบกระบวนการจาก Microsoft Sysinternals
2. เรียกใช้เครื่องมือและทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง
3. ค้นหาบันทึกสำหรับ `NtProtectVirtualMemory` และประเมินว่ากระบวนการใดกำลังพยายามเชื่อมต่อ
4. ระบุ DLLs หรือเครื่องมือต่างประเทศที่รบกวนการเรียกใช้ฟังก์ชัน

วิธีการนี้ต้องใช้ความคุ้นเคยทางเทคนิค แต่อาจเปิดเผยสาเหตุที่ซ่อนอยู่ เช่น กรอบงานดีบักเกอร์ หรือการแทรกที่ไม่เหมาะสมที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

โซลูชั่นขั้นสูง

ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบหรือรายการรีจิสตรีเสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีก้าวไปอีกขั้น:

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

ขั้นตอน:

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์: sfc /scannow แล้วกด Enter
3. ให้ Windows ตรวจสอบไฟล์ระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย

เครื่องมือนี้มักจะแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่ไม่ชัดเจนซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการฮุก API

ทำการคลีนบูต

วิธีการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Windows จะโหลดเฉพาะบริการที่จำเป็นเท่านั้น บริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft จะไม่เริ่มทำงาน ดังนั้นจึงสามารถแยกข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้

ขั้นตอน:

1. กด Win + R พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
2. ไปที่แท็บ บริการ จากนั้นเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
3. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
4. ไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วเปิดตัวจัดการงาน
5. ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมด
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดเกม

เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุนของผู้พัฒนาเกมหรือปรึกษาฟอรัมชุมชน ให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่พวกเขา ได้แก่ :

• เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
• แอปพลิเคชันพื้นหลังใด ๆ ที่คุณใช้
• การกำหนดค่าป้องกันไวรัสหรือป้องกันการโกง
• บันทึกข้อผิดพลาดที่แยกออกมาผ่านเครื่องมือเช่น ProcMon

ความคิดสุดท้าย

“ข้อผิดพลาดในการ Hooking API NtProtectVirtualMemory”อาจดูน่ากลัวเมื่อมองแวบแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำที่ไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ด้วยการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและการกำหนดค่าระบบอย่างระมัดระวัง มักจะสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรง โปรดจำไว้ว่าความขัดแย้งของซอฟต์แวร์เป็นเรื่องปกติของการใช้ระบบที่ซับซ้อน แต่ด้วยเครื่องมือและความรู้ที่เหมาะสม คุณก็สามารถทำได้