จะแก้ไขข้อผิดพลาด Dice Online ใน Battlefield 6 ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2025-11-11

หากคุณกำลังเล่น Battlefield 6 และเห็น “Dice Online Error BF6” หรือ “DICEONLINEERROR_UNKNOWN” คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้เล่นหลายคนประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ มันหยุดคุณจากการเข้าร่วมแมตช์ หยุดการเล่นเกม และอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้เมื่อสิ่งที่คุณต้องการคือการเล่น คู่มือนี้จะอธิบายว่าข้อผิดพลาดหมายความว่าอย่างไร เหตุใดจึงเกิดขึ้น และวิธีแก้ไขและป้องกัน ทุกอย่างที่นี่เรียบง่าย ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้จริง และปฏิบัติตามได้ง่าย

Dice Online Error BF6 คืออะไร?

Dice Online Error BF6.1 คืออะไร

Dice Online Error BF6 เป็นปัญหาการเชื่อมต่อใน Battlefield 6 พัฒนาโดย DICE และเผยแพร่โดย Electronic Arts (EA) เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าเกมของคุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ของ EA หรือบริการจับคู่ที่เชื่อมต่อผู้เล่นได้ มันเป็นปัญหาการสื่อสารระหว่างไคลเอนต์ Battlefield 6, แอป EA (หรือ Steam) และเซิร์ฟเวอร์ DICE ที่จัดการเซสชันผู้เล่นหลายคน

ข้อความนี้ปรากฏขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ การค้นหาแมตช์ หรือเมื่อพยายามโหลดเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ การแจ้งเตือนที่พบบ่อยที่สุดระบุว่า: “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ // DICEONLINEERROR_UNKNOWN (223004S)” หรือ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ได้” คุณอาจเห็นมันบนพีซี, PlayStation หรือ Xbox โดยปกติจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอโหลดหรือเมื่อคุณเข้าสู่ล็อบบี้การแข่งขัน

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Dice Online BF6

ปัญหานี้อาจมาจากทั้งฝั่งเซิร์ฟเวอร์และการตั้งค่าของคุณเอง ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนพบข้อผิดพลาดนี้ใน Battlefield 6:

  • เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหรือจำกัดคิว – เมื่อมีผู้เล่นเข้าร่วมพร้อมกันมากเกินไป เซิร์ฟเวอร์ DICE จะเต็มความจุ ส่งผลให้การเชื่อมต่อล้มเหลว
  • การให้สิทธิ์บัญชีไม่ตรงกัน – บัญชี EA, Steam หรือสิทธิ์การใช้งานคอนโซลของคุณอาจไม่ซิงค์อย่างถูกต้องกับระบบการตรวจสอบสิทธิ์ของ EA
  • เวอร์ชันเกมที่ล้าสมัย - หากไคลเอนต์ Battlefield 6 ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต อาจขัดแย้งกับแพตช์เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ล่าสุด
  • การตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือเราเตอร์ – ประเภท NAT ที่เข้มงวดหรือพอร์ตที่ถูกบล็อกสามารถป้องกันไม่ให้พีซีหรือคอนโซลของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ EA
  • ไฟล์แคชหรือเกมเสียหาย – ข้อมูลในเครื่องที่เสียหายในโฟลเดอร์ EA App หรือ Battlefield 6 อาจทำให้ไคลเอนต์ไม่สามารถยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณได้
  • การรบกวน VPN หรือพร็อกซี – การใช้ VPN สามารถกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณผ่านภูมิภาคที่ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 6 ให้บริการ
  • การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว – EA หรือ DICE มักจะทำการอัปเดตแบ็กเอนด์ที่ทำให้การเล่นออนไลน์ไม่เสถียรหรือไม่พร้อมใช้งาน

จะแก้ไขข้อผิดพลาด Dice Online ใน Battlefield 6 ได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขหลักในการลบปัญหา Dice Online Error BF6 ใน Battlefield 6 การแก้ไขแต่ละรายการจะมีเหตุผลที่ช่วยได้และสิ่งที่คุณดำเนินการได้ ปฏิบัติตามอย่างระมัดระวังเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อออนไลน์ของเกมของคุณ

แก้ไข #1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 6

บางครั้งข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ DICE ออฟไลน์หรือโอเวอร์โหลด ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใดๆ ในส่วนของคุณ ให้ยืนยันว่าปัญหามาจากฝั่งของ EA หรือไม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ:

  1. ไปที่หน้า สถานะเซิร์ฟเวอร์ EA
  2. ค้นหา Battlefield 6 ภายใต้ "บริการสด"
  3. ไปที่ @BattlefieldComm หรือ EA Help บน X (Twitter) เพื่อรับการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาตามเวลาจริง
  4. หากเซิร์ฟเวอร์แสดง "ล่ม" หรือ "อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา" ให้รอจนกว่าปัญหาจะคลี่คลาย

เมื่อ EA คืนบริการแล้ว คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้งโดยไม่มีข้อผิดพลาด

แก้ไข #2: รีสตาร์ทแอป EA และเราเตอร์

การรีเฟรชเครือข่ายของคุณและแอป EA จะล้างโทเค็นการเชื่อมต่อชั่วคราวที่สามารถบล็อกการเข้าถึงเกมได้

ทำสิ่งนี้:

  1. ปิด Battlefield 6 และออกจากแอป EA โดยสมบูรณ์
  2. ปิดเราเตอร์ของคุณและรอ 60 วินาที
  3. เปิดเราเตอร์อีกครั้งและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
  4. เปิดแอป EA อีกครั้ง เข้าสู่ระบบอีกครั้ง และเริ่ม Battlefield 6

การดำเนินการนี้จะต่ออายุเซสชัน IP ของคุณและรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ DICE

แก้ไข # 3: ตรวจสอบไฟล์เกม

ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปทำให้ไคลเอนต์ Battlefield 6 ไม่สามารถซิงค์กับระบบออนไลน์ของ EA การสแกนซ่อมแซมจะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการซ่อมแซม:

  1. เปิด แอป EA และไปที่ ห้องสมุด
  2. เลือก สนามรบ 6
  3. คลิก จัดการ จากนั้นเลือก ซ่อมแซม
  4. ปล่อยให้แอป EA สแกนและซ่อมแซมไฟล์ของคุณให้เสร็จสิ้น
  5. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิดเกมอีกครั้ง

หากไฟล์ที่เสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาด กระบวนการนี้มักจะแก้ไขได้

แก้ไข # 4: อัปเดต Battlefield 6 และไดรเวอร์ระบบ

เมื่อเกมหรือไดรเวอร์ของคุณล้าสมัย อาจขัดแย้งกับระบบออนไลน์ DICE ล่าสุด การรักษาทั้งสองอย่างให้เป็นปัจจุบันทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่เหมาะสมกับเซิร์ฟเวอร์

อัปเดตทุกอย่างด้วยวิธีนี้:

  1. เปิด แอป EA หรือ Steam และอัปเดต Battlefield 6
  2. อัปเดตไดรเวอร์ GPU โดยใช้ NVIDIA GeForce Experience หรือ AMD Adrenalin
  3. เปิด Windows Update และติดตั้งแพตช์ที่มีอยู่
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมใหม่

หลังจากอัปเดต ระบบและ Battlefield 6 ของคุณควรจะตรงกับเวอร์ชันล่าสุดของ DICE เพื่อลดข้อผิดพลาด

แก้ไข #5: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และ NAT

ไฟร์วอลล์หรือเราเตอร์ของคุณอาจบล็อกพอร์ตที่ Battlefield 6 ใช้สำหรับการเชื่อมต่อแบบผู้เล่นหลายคน การเปิดพวกเขาจะคืนค่าการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ EA

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
  2. เลือก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอป EA , Battlefield 6 และ Origin ได้รับอนุญาตบนเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
  4. เข้าสู่แผงการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ
  5. ตั้งค่า ประเภท NAT เป็น เปิด หรือ ปานกลาง
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว Battlefield 6 จะมีเส้นทางที่ชัดเจนในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์

แก้ไข #6: ล้างแคชของแอป EA

บางครั้งไฟล์แคชเก่าจะหยุดไม่ให้แอป EA ซิงค์กับบัญชีหรือข้อมูลออนไลน์ของคุณ การล้างข้อมูลเหล่านี้จะรีเซ็ตการเข้าสู่ระบบและการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

  1. กด Windows + R แล้วพิมพ์ %LocalAppData%
  2. ไปที่ Electronic Arts → EA App → Cache
  3. ลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ Cache
  4. รีสตาร์ทแอป EA และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
  5. เปิด Battlefield 6 เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีนี้จะล้างข้อขัดแย้งในการรับรองความถูกต้องที่ซ่อนอยู่และรีเฟรชลิงก์ของคุณไปยังเครือข่ายของ EA

แก้ไข #7: ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซี

VPN และพร็อกซีเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณและสามารถบล็อกการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ DICE ในพื้นที่ได้ การปิดใช้งานจะคืนค่าเส้นทางโดยตรงและเสถียรไปยังเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 6

เพียงปิด VPN หรือพร็อกซีไคลเอนต์ของคุณ รีสตาร์ทแอป EA แล้วลองเข้าร่วมการแข่งขันอีกครั้ง หาก VPN เป็นสาเหตุ เกมของคุณจะเชื่อมต่อโดยไม่แสดงข้อความ “Unknown Error”

แก้ไข # 8: ติดตั้ง Battlefield 6 หรือแอป EA อีกครั้ง

หากวิธีการอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว การติดตั้งทั้งเกมและแอป EA ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาการกำหนดค่าเชิงลึก

ในการดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด:

  1. ถอนการติดตั้ง Battlefield 6 จาก แอป EA
  2. ลบโฟลเดอร์ Battlefield 6 ที่เหลือออกจาก เอกสาร และ ไฟล์โปรแกรม
  3. ถอนการติดตั้งแอป EA และติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EA
  4. ติดตั้ง Battlefield 6 อีกครั้ง เข้าสู่ระบบ และเริ่มเกม

การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะรีเซ็ตทุกอย่างและมักจะลบ Dice Online Error BF6 ออกอย่างถาวร

เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด BF6 ในอนาคต

นิสัยที่ดีบางประการสามารถหยุดปัญหานี้ไม่ให้กลับมาอีกได้:

  • อัปเดต Battlefield 6 , แอป EA และไดรเวอร์ของคุณอยู่เสมอ
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณทุกสัปดาห์เพื่อล้างการเชื่อมต่อเก่า
  • อย่าใช้ VPN หรือพรอกซีเมื่อเล่นเกมออนไลน์
  • ตรวจสอบไฟล์เกมของคุณหลังจากการอัพเดตหรือแพตช์ใหญ่
  • ปิดแอป EA อย่างถูกต้องก่อนปิดพีซีของคุณ
  • ตรวจสอบ EA Help หรือ @BattlefieldComm เพื่อดูการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
  • ใช้อินเทอร์เน็ตแบบมีสายแทน Wi-Fi เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้น

บทสรุป

Dice Online Error BF6 หรือที่เรียกว่า DICEONLINEERROR_UNKNOWN เกิดขึ้นเมื่อ Battlefield 6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DICE ได้ โดยส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากข้อจำกัดของเครือข่าย ไฟล์ที่ล้าสมัย หรือการบำรุงรักษาชั่วคราว

ลองแก้ไขด้านบนทีละรายการ หากข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ EA พร้อมรหัสข้อผิดพลาดและรายละเอียดแพลตฟอร์มของคุณ การอัปเดตอยู่เสมอและรักษาการเชื่อมต่อให้เสถียรจะช่วยป้องกันปัญหานี้ได้ในอนาคต

หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไข แบ่งปันวิธีการของคุณในความคิดเห็น เพื่อให้ผู้อื่นสามารถเรียนรู้ได้เช่นกัน