การตลาดอัตโนมัติแบบดิจิทัลในยุคของ Growth Hacking

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-25

การตลาดอัตโนมัติแบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจออนไลน์หลีกเลี่ยงงานทางการตลาดที่ซ้ำซากจำเจ และปรับปรุงประสิทธิภาพ สร้างลีดมากขึ้นและดูแลพวกเขาด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและกระตุ้นยอดขาย ทั้งหมดนี้ทำได้โดยใช้ความพยายามน้อยลงและประหยัดเวลามากขึ้น

การดูสถิติการตลาดอัตโนมัติแสดงให้เห็นว่า โดยทั่วไป ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้ผลิตภาพการขายเพิ่มขึ้นถึง 14.5% นอกจากนี้ยังทำให้ค่าโสหุ้ยทางการตลาดลดลง 12.2% นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่นักการตลาดและบริษัทต่างๆ มักจะใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อทำให้ประเภทของแคมเปญการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่ระบบอัตโนมัติของการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยคุณในการแฮ็กเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วม การลงทะเบียน และการขาย ลองหาข้อมูลเพิ่มเติม

  • Growth Hacking คืออะไรและเกี่ยวข้องกับการตลาดอัตโนมัติอย่างไร
  • สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกการทำการตลาดอัตโนมัติแบบอัตโนมัติ
    • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
    • การแบ่งส่วน
    • บูรณาการ
    • การทำงานข้ามช่อง
    • การวิเคราะห์และการรายงาน
    • ราคา
  • สูตรการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด
    • ปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณตาม UTM
    • การปรับเปลี่ยนตามภูมิภาค
    • ป๊อปอัปส่วนลด
    • ป๊อปอัปวันขอบคุณพระเจ้า
    • อีเมลขายต่อและขายต่อเนื่อง
    • ติดตามอีเมลการละทิ้งรถเข็น
    • ชื่นชมลูกค้าประจำด้วยอีเมลพิเศษ
  • คะแนนโบนัส
  • หมดเขตแล้ว!

Growth Hacking คืออะไรและเกี่ยวข้องกับการตลาดอัตโนมัติอย่างไร

การแฮ็กการเติบโตเป็นคำแรกที่นำมาใช้กับการตลาดแบบลีน แท้จริงแล้ว ฉันอธิบายว่ามันเป็นกรอบความคิดที่มาแทนที่การตลาดแบบเดิมๆ แทนที่งบประมาณที่สูงด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์มากขึ้น การแฮ็กการเติบโตนั้นเกี่ยวข้องกับการทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทีละอย่างอย่างรวดเร็ว และค้นหาว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากกว่าโดยการวัดผลลัพธ์โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ที่เปิดโอกาสให้คุณค้นหาและขยายวิธีการทางการตลาดในอุดมคติของคุณไปสู่ขนาดที่ใหญ่ขึ้นและเอาชนะการไม่มีเวลา เงิน และแม้แต่ประสบการณ์ แต่มาอธิบายว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดเข้ามาที่ใด!

Giphy

เป็นความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าระบบการตลาดดิจิทัลอัตโนมัติช่วยให้แฮ็กเกอร์เติบโตสามารถมุ่งความสนใจไปที่กลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมและสิ่งที่สำคัญอื่นๆ แทนที่จะเสียเวลาทำงานซ้ำๆ กัน นอกจากนี้ ในการแฮ็กการเติบโต เรากำลังพูดถึงการสร้างความรู้สึกส่วนตัวโดยส่งข้อความส่วนบุคคลที่ราบรื่นในชุมชนการกำหนดเป้าหมายของคุณ ซึ่งทำได้ผ่านระบบอัตโนมัติทางการตลาดส่วนบุคคลเท่านั้น ประเด็นนี้จะยิ่งโดดเด่นยิ่งขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเติบโต เนื่องจากจะช่วยป้องกันไม่ให้กระบวนการทางการตลาดล้นมือในภายหลัง และช่วยให้ทรัพยากรบุคคลมีจำกัดเช่นกัน

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกการทำการตลาดอัตโนมัติแบบอัตโนมัติ

การรู้ถึงความสำคัญของระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นการต่อสู้เพียงครึ่งเดียว สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม แพลตฟอร์มที่คุณเลือกควรตอบสนองความต้องการด้านการตลาดอัตโนมัติที่สำคัญของบริษัทของคุณ เพื่อให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะหลักและข้อกำหนดของตัวเลือกทั้งหมด เราจึงได้รวบรวมรายการตรวจสอบการทำการตลาดดิจิทัลแบบง่ายๆ สำหรับคุณ ต่อไปนี้คือข้อกำหนดของระบบอัตโนมัติที่พบบ่อยที่สุดในตลาด

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เรากำลังอยู่ในยุคของข้อมูลส่วนบุคคล และเป็นเวลานานแล้วที่การตลาดแบบหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกรูปแบบมีประสิทธิภาพ ทุกวันนี้หากไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แคมเปญการตลาดจะไม่ประสบความสำเร็จอีกต่อไป โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องเพิ่มผลกระทบจากการตลาดของคุณให้สูงสุดด้วยการสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครสำหรับสมาชิกผู้ชมแต่ละคนและแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับบุคคลที่เหมาะสม เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติควรติดตั้งคุณลักษณะหลักนี้เพื่อให้สามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณในทุกช่องทาง

Hero-personalization-digital-marketing-automation

Growmatik เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบ all-in-one ที่ทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าและแสดงคำอธิบายแผนที่ทุกอันเพื่อปรับแต่งช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณปรับแต่งเว็บไซต์และอีเมลและป๊อปอัปในแบบของคุณ ทั้งหมดนี้ด้วยคีย์เวิร์ดแบบไดนามิกที่หลากหลายเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น

การแบ่งส่วน

การแบ่งกลุ่มเป็นคุณลักษณะที่แยกออกไม่ได้ของระบบการตลาดดิจิทัลแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ คุณลักษณะนี้แบ่งผู้ชมทั้งหมดออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น รายละเอียดส่วนบุคคล กิจกรรมในไซต์หรือการซื้อของ พฤติกรรม คุณลักษณะที่กำหนดเอง หรือแหล่งอ้างอิง เมื่อมองผ่านเลนส์ของการแฮ็กการเติบโต การแบ่งส่วนจะช่วยให้คุณใช้งานโปรแกรมการตลาดนำร่องเพื่อทดสอบแนวคิดการตลาดของคุณ จากนั้นจึงปรับขนาดเพื่อค้นหาความก้าวหน้าของคุณ

การแบ่งส่วน-ดิจิตอล-การตลาด-อัตโนมัติ

ในการจัดการรายชื่อติดต่อของ Growmatik คุณสามารถเข้าถึงตัวกรองและเครื่องมือที่เพียงพอเพื่อสร้างการแบ่งส่วนที่ซับซ้อนและทำให้เป็นอัตโนมัติในทันทีตามเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

บูรณาการ

ในฐานะที่เป็นการตลาดอัตโนมัติแบบอัตโนมัติ Growmatik ผสานรวมกับปลั๊กอินและซอฟต์แวร์จำนวนมากอย่างสมบูรณ์ รวมถึงเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มยอดนิยม เช่น Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 และอื่นๆ นอกจากนี้ การผสานรวม Growmatik กับ WP Fusion ยังช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินและบริการอื่นๆ ได้มากกว่า 100 รายการ

บูรณาการ-ดิจิตอล-การตลาด-อัตโนมัติ

การทำงานข้ามช่อง

วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการบรรลุความเป็นส่วนบุคคลในวงกว้างคือการตลาดข้ามช่องทาง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในหลายช่องทางสำหรับลูกค้าของคุณ เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณตลอดเส้นทางของลูกค้า พัฒนาความก้าวหน้าทางตรรกะ การทำการตลาดดิจิทัลแบบอัตโนมัติข้ามช่องทางเกี่ยวข้องกับการติดตามประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในแต่ละช่องทางและวิเคราะห์ว่ากลยุทธ์เหล่านั้นส่งผลต่อกันและกันอย่างไร ที่ช่วยให้คุณลงทุนในรสชาติของตลาดได้อย่างแท้จริงและเป็นผลให้ ROI ของคุณเพิ่มขึ้น Growmatik ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้โดยให้บริการเนื้อหาส่วนบุคคลใน 3 จุดติดต่อที่แตกต่างกัน—อีเมล ป๊อปอัปและหน้าเว็บ—ทั้งหมดประสานกัน

cross-channel-operationdigital-marketing-automation-integration

การวิเคราะห์และการรายงาน

การวิเคราะห์เป็นกุญแจสำคัญในการวัดประสิทธิภาพของระบบอัตโนมัติทางการตลาด กฎหรือแคมเปญการตลาดใดๆ ที่คุณเริ่มต้นด้วยการทำการตลาดดิจิทัลแบบอัตโนมัติควรสามารถติดตามได้ และคุณควรจะสามารถเห็นผลลัพธ์ของความพยายามของคุณในรายงานที่ครอบคลุม ซึ่งจะเปิดเผยจุดบอดของกิจกรรมการตลาดของคุณโดยตรงและให้เบาะแสว่าคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร อันที่จริง การวิเคราะห์เป็นเหมือนประภาคารที่แสดงเส้นทางสู่ความสำเร็จ

การวิเคราะห์-ดิจิทัล-การตลาด-อัตโนมัติ-บูรณาการ

หน้าการวิเคราะห์ Growmatik จัดทำรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับไซต์ การขาย ลูกค้า และการมีส่วนร่วมทางอีเมลด้วยแผนภูมิกราฟิก รวมถึงเมตริกเปรียบเทียบที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 15 รายการในช่วงเวลาที่คุณต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเข้าถึงรายงานการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่ช่วยคุณทดสอบประสิทธิภาพของกฎการทำงานอัตโนมัติทุกข้อ ค้นพบช่องโหว่ และหลีกเลี่ยงการใช้ทรัพยากรไปกับการเคลื่อนไหวที่ไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือตัวชี้วัดที่รองรับในรายงาน Growmatik:

รายงาน ตัวชี้วัด
การมีส่วนร่วมกับไซต์ เซสชั่น
ผู้ใช้
การดูเพจ
อัตราตีกลับ
ฝ่ายขาย คำสั่งซื้อ
รายได้
อัตราการแปลง
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
ความถี่ในการสั่งซื้อ
ลูกค้าซื้อซ้ำ
ลูกค้า ลูกค้าเป้าหมายใหม่
กลับ Leads
ลูกค้าใหม่
ส่งคืนลูกค้า
การมีส่วนร่วมทางอีเมล อัตราการคลิก
อัตราการเปิด
อัตราตีกลับ
อัตราการยกเลิกการสมัคร
รวมส่ง
ระบบอัตโนมัติ ประชากร
สร้างรายได้
Unsubscribed
ความประทับใจ
ลงชื่อ
ส่งอีเมลทั้งหมด
อัตราการคลิกอีเมล
อัตราการเปิดอีเมล
ตารางที่ 1

ราคา

ราคาของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติส่วนใหญ่จะแตกต่างกันไปตามจำนวนผู้ติดต่อหรือสมาชิก นอกจากนี้ บางคนเรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อปลดล็อกคุณสมบัติซอฟต์แวร์ การใช้จ่ายเงินจำนวนมากเพื่อการตลาดอัตโนมัติไม่ใช่ความคิดที่ดีจากมุมมองของการแฮ็กการเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม Growmatik แก้ปัญหานี้ด้วยการนำเสนอโครงสร้างราคาที่เหมาะสมพร้อมคุณสมบัติทั้งหมดที่มีให้สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 2,000 ราย การเยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ 10,000 ครั้ง และส่งอีเมล 15,000 ฉบับฟรี

คุณเป็น GrowthManiac หรือไม่?

ติดตาม

สูตรการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด

สำหรับ Growth Hacker เวลาคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ สูตรการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จะใช้ได้ผลและวิธีที่คุณควรนำไปใช้ ในตัวอย่างต่อไปนี้ ฉันจะพยายามทำความคุ้นเคยกับสูตรการแฮ็กการเติบโตและแสดงสิ่งที่เหมาะกับแคมเปญการตลาดของคุณ ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบอัตโนมัติ เช่น Growmatik คุณสามารถควบคุมการกำหนดกฎได้มากเท่าที่คุณต้องการ และกำหนดเวลาและวิธีที่จะทริกเกอร์กฎเหล่านั้น มาดูกันดีกว่า

สูตร-ดิจิตอล-การตลาด-อัตโนมัติ

1. ปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณตาม UTM

ปรับแต่งหน้า Landing Page สำหรับผู้ชมที่เป็นแขกของคุณด้วยคำหลักแบบไดนามิกตามพารามิเตอร์ UTM เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของเนื้อหาหน้าของคุณ

Personalize-landing-pages-digital-marketing-automation

ในตัวอย่างข้างต้น “UTM Source” สามารถแสดงคุกกี้ประเภทต่างๆ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เมื่อค้นพบขนมอบที่ต้องการ

2. การปรับแต่งระดับภูมิภาค

ให้คุณค่าแก่ผู้ชมในพื้นที่ของคุณโดยการสร้างการปรับเปลี่ยนตามภูมิภาคในหน้าแรกของคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษด้วยการมอบของรางวัลในท้องถิ่นหรือบริการเฉพาะในภูมิภาคของตน ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงการจัดส่งฟรีในพื้นที่สำหรับลูกค้าครั้งแรก

ภูมิภาคส่วนบุคคล-การตลาดดิจิตอลอัตโนมัติ

3. ป๊อปอัปส่วนลด

แสดงป๊อปอัปที่สะดุดตาและเสนอคูปองส่วนลดสำหรับแขกที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อครั้งแรก

discount-popup-digital-marketing-automation

4. ป๊อปอัปวันขอบคุณพระเจ้า

ดำเนินการส่งเสริมการขายตามโอกาส เช่น การขายวันขอบคุณพระเจ้า และประกาศผ่านป๊อปอัปส่วนบุคคลเพื่อกระตุ้นยอดขาย ใช้ระยะเวลาเป็นเงื่อนไขเพื่อแสดงป๊อปอัปพร้อมส่วนลดเฉพาะสำหรับสินค้าของคุณ

5. อีเมลขายต่อและขายต่อเนื่อง

พัฒนาความภักดีของลูกค้าโดยการส่งอีเมลที่มีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทันทีหลังจากการซื้อครั้งล่าสุด ใช้วิธีการเพิ่มยอดขายหรือขายต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณ ไม่เพียงแต่เพิ่มอัตรา ROI แต่ยังเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าอีกด้วย

6. ติดตามอีเมลการละทิ้งรถเข็น

กู้คืนยอดขายที่หายไปและเพิ่มรายได้ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยส่งอีเมลเตือนความจำสำหรับผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า คุณจำเป็นต้องทดสอบสำเนา ข้อเสนอ และการออกแบบต่างๆ สำหรับอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เนื่องจากจะเพิ่มอัตราการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งในที่สุด

7. ชื่นชมลูกค้าประจำด้วยอีเมลพิเศษ

แสดงความกตัญญูของคุณให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยส่งอีเมลขอบคุณส่วนบุคคลไปยังผู้ที่วางคำสั่งซื้อที่สูงกว่าคนอื่น ๆ สิ่งนี้สามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณและเพิ่มอัตราการคงอยู่ นอกจากนี้ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น ให้เสนอคูปองส่วนลดฟรีและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจต้องการซื้อ

คะแนนโบนัส

ฉันไม่ได้พูดถึงวิธีวัดประสิทธิภาพของกฎระบบอัตโนมัติในตัวอย่างของเรา ตามที่กล่าวไว้ในตารางที่ 1 Growmatik ใช้เมตริกต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จของกฎทุกข้อที่คุณตั้งไว้ หากต้องการรับข้อมูลโดยละเอียดเฉพาะสำหรับกฎการทำงานอัตโนมัติแต่ละกฎ ขั้นแรกให้แก้ไขผ่านหน้า Growmatik Automation จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่คุณต้องการในโมดอลที่เปิดอยู่

หมดเขตแล้ว!

การใช้รูปแบบการแฮ็กการเติบโตกับแผนการตลาดของคุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การทำงานอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถทดสอบแนวคิดทางการตลาดของคุณซ้ำ ๆ และวัดประสิทธิภาพของแต่ละแนวคิดได้ อันที่จริง ระบบการตลาดดิจิทัลอัตโนมัติช่วยให้คุณค้นหาเวิร์กโฟลว์การตลาดที่ส่งผลกระทบสูงสุดต่อรายได้ของคุณ และขั้นตอนใดที่ต้องปรับปรุง ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสใช้เวลาของคุณคิดหาวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มความสำเร็จให้กับบริษัทของคุณ นอกจากนี้ ด้วยเครื่องมืออย่าง Growmatik คุณสามารถลองใช้สูตรการทำงานอัตโนมัติแบบสำเร็จรูปต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และดูว่าพวกเขาส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

การเติบโตบนระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ
แบบครบวงจร
การตลาดอัตโนมัติ
เริ่มเลย