เรื่องเล่าจากลูกค้า: “ปีแรกที่เราได้รับการจองและชำระเงินบ่อยครั้งก่อนหน้านี้”

Rene Withofs ประเทศฝรั่งเศส แบ่งปันเรื่องราวของเขาเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่บ้านของเอกชนด้วยการเปิดใช้งานเว็บไซต์ Chateau Marcel ซึ่งพัฒนาขึ้นด้วยโซลูชัน MotoPress Resort Scheduling สำหรับ WordPress

ทรัพย์สินที่พวกเขาเช่าเป็นคฤหาสน์สมัยศตวรรษที่ 19 ในหมู่บ้าน Cesseras ที่สร้างไวน์ยุคกลางใน Minervois ใน Herault Departement of Occitania

มีประวัติที่ยอดเยี่ยมของคฤหาสน์และพื้นที่ที่น่าไปปรากฏ!

เป็นนิติบุคคลที่ให้เช่าสตูดิโอและห้องหลายห้องเป็นวัตถุที่สามารถจองและชำระเงินล่วงหน้าบนเว็บไซต์ได้

ธุรกิจขนาดเล็กยังรับจองบนแพลตฟอร์มภายนอก ดังนั้นจึงกระจายทรัพยากรการจอง เว็บไซต์นี้พร้อมใช้งานในหลายภาษา ขายของแถม และฟังก์ชั่นหลากหลายของกิจกรรม การส่งเสริมการขาย และแกลเลอรี่ภาพ

Conny และ Rene สามารถจัดตั้งและจัดการกับไซต์ WordPress ได้ด้วยตนเอง โดยได้รับความช่วยเหลือเล็กน้อยจากเจ้าหน้าที่ MotoPress แม้ว่าพวกเขาจะปรับเงื่อนไขของประสบการณ์ที่ขาดหายไปทั้งในด้านธุรกิจที่เท่าเทียมกันและความสามารถทางเทคนิคที่มากขึ้น

ประวัติ: “เราไม่มีประสบการณ์ในธุรกิจให้เช่าเลย”

พวกเขาเริ่มให้เช่าอพาร์ทเมนท์สำหรับพักผ่อนในเดือนเมษายน 2018

อันดับแรก พวกเขาดูว่ามีเทมเพลตใดบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวลีของความเข้ากันได้ของปฏิทินกับแพลตฟอร์มอื่น ตัวเลือกการชำระเงิน แม้แต่จินตนาการถึงการตั้งค่าใหม่ทั้งหมด และพัฒนาเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเอง

Rene บอกอย่างชัดเจนว่าก่อนที่พวกเขาจะเริ่มบริษัทลีสซิ่ง พวกเขาไม่มีความชำนาญในเรื่องนี้เลย หรือความก้าวหน้าของไซต์ที่มีการจอง ปฏิทิน การชำระเงิน ฯลฯ

พวกเขาทำการทดสอบแนวคิดของ Luviana

Conny และ Rene เลือกธีม Luviana เป็นปัญหาการตั้งค่าในอุดมคติสำหรับการนำเสนอเนื้อหาของพวกเขา

นี่คือสิ่งที่ Rene ต้องแบ่งปันเกี่ยวกับวิธีการจัดการตั้งค่าหน้าเว็บ:

“เมื่อเราสังเกตธีมและปลั๊กอินจาก MotoPress เราซื้อความกล้าที่จะใส่ในธีม Luviana ซึ่งไม่มีประสบการณ์เหมือนที่เคยเป็นมา และสร้างมันขึ้นมาอย่างสมบูรณ์ตามรสนิยมของเรา ไม่ใช่เกือบทุกอย่างจะดำเนินไปโดยง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องที่ซับซ้อนเช่น API เป็นต้น ไม่เคยรู้จักดินแดนสำหรับเรา แต่โชคดีที่เพื่อนร่วมงานของเราจาก Motopress, John, Valerie, Jane, Eugene และ Andre (ฉันหวังว่าฉันจะไม่มีวันลืมใครซักคน) ได้ลงเอยที่นั่นเพื่อช่วยเราและให้ข้อมูลกับเราอันเป็นผลมาจากข้อสงสัยทั้งหมดที่เรามี”

บางเรื่องอาจดูเหมือนเป็นเทคโนโลยีอย่างแท้จริงสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในทุกวันนี้ แต่โดยปกติมันเป็นเรื่องของการค้นพบเส้นโค้ง เนื่องจากในวลีธรรมดาๆ คุณจะไม่ต้องจัดการกับโค้ดหรือรายละเอียดแบบนั้นเมื่อดำเนินการกับ Hotel Scheduling ปลั๊กอินหรือส่วนเสริม

“เราต้องการร่วมมือกับแพลตฟอร์มอื่น แต่ยังควบคุมการจองของเราด้วย”

“การซิงโครไนซ์มีความสำคัญมาก”

นอกจากนี้เรายังตั้งคำถามกับ Rene เกี่ยวกับวิธีการหลักของพวกเขาในการทำงานกับการจองและสิ่งที่พวกเขาพบเกี่ยวกับการจองโดยตรงอย่างมีประสิทธิภาพพอๆ กับการได้จองที่พักจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ภายนอกให้มากขึ้น

Rene เช่นเดียวกับเจ้าของบ้านอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆ ระบุว่าพวกเขาต้องการกระจายทรัพยากรการจองและทำให้ข้อมูลตรงกันทั้งหมด

Rene พูดถึง iCal และเรื่องที่เกี่ยวข้อง:

“เราจำเป็นต้องร่วมมือกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น tripadvisor, booking.com, gites.nl และบุคคลอื่น ๆ แต่ยังจัดการการจองของเราด้วย ดังนั้นการซิงโครไนซ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในตัวมันเองมันมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้งก็ยังมีความท้าทายบางอย่างเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์ น่าเสียดาย แต่ iCal ในตัวมันเองนั้นไม่ดีที่สุด หากมีคุณสมบัติที่คุณต้องการจะนำไปใช้คุณสามารถรายงานได้ ไม่ใช่การรับประกัน แต่การสืบค้นของคุณจะถูกบันทึกไว้สำหรับการรวมในภายหลังที่เป็นไปได้ ในตัวมันเองนั้นยอดเยี่ยมมาก!”

การจอง MotoPress Resort รองรับโครงสร้างไฟล์ iCal ที่อนุญาตให้คุณซิงค์การจองข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ในเวลาเดียวกัน ด้วยความถี่ที่ใกล้เคียงกับเวลาจริง

เรายังสามารถตรวจสอบได้ว่ารูปแบบไฟล์ iCal ที่อนุญาตให้ซิงค์ได้นั้นไม่ดีนัก แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการซิงค์ที่จำเป็น

“สำหรับภาพประกอบ เราอยากให้มีตัวเลือกให้ป้อนภาษาของแขกเมื่อทำการจอง การเลือกภาษานี้สามารถใช้เพื่อส่งอีเมลไปยังแขกอย่างรวดเร็วด้วยภาษา "ของพวกเขา" หรือเพื่อสร้างใบเรียกเก็บเงินในภาษาของผู้เข้าพัก ปัจจัยที่มีขนาดเล็กลงประเภทนี้ทำให้การจัดการค่อนข้างง่าย และเราหวังว่าระบบจะนำไปใช้ในเร็วๆ นี้ แต่โดยทั่วไปการอัปเดตทุกครั้งจะมีการดัดแปลงเล็กน้อยเพื่อส่วนที่ยิ่งใหญ่กว่า ดังนั้น เราจึงยังคงต่ออายุและปรับปรุงแนวคิดอยู่เป็นประจำ ซึ่งไม่สามารถอ้างสิทธิ์ในธีมในบทความนี้และที่ 'เพื่อนร่วมงาน' ได้เสมอไป”

“ปีแรกเราประสบกับการจองบ่อยครั้งและแม้กระทั่งการชำระเงินผ่าน Stripe, PayPal และการโอนเงินผ่านสถาบันการเงิน”

ในบรรดาตัวเลือกที่ชื่นชอบของตัวเลือกการจอง MotoPress Lodge Rene ได้ตั้งชื่อยุคของใบแจ้งหนี้ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ อีเมลถึงบริษัท และการซิงโครไนซ์ปฏิทินของคุณกับแพลตฟอร์มอื่นๆ

“มีความสามารถที่ทำให้การจัดการกิจกรรมการเช่าของคุณค่อนข้างตรงไปตรงมา”

เรายังอยากรู้ด้วยว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร กับลูกค้าจริงและการจอง

อย่างที่คุณเห็น ไซต์รองรับกลยุทธ์การชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย (คุณสามารถทดสอบได้ในเมนูส่วนท้าย) ดังนั้นนักเดินทางในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะจองเว็บไซต์ที่ไม่เป็นกลาง (จาก OTA) ของเจ้าของที่พักอาศัยได้อย่างไร

Rene ให้เหตุผลที่ทำให้เราชื่นชมยินดี:

“ปีแรกที่เราประสบกับการจองแบบมาตรฐานและแม้กระทั่งการชำระเงินผ่าน Stripe, PayPal และการโอนผู้ให้กู้เป็นไปอย่างง่ายดาย ไม่มีทางที่เราจะสามารถทำได้อย่างรวดเร็วหากเราเริ่มต้นจากศูนย์”

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวขวัญว่าไซต์ของ Conny และ Rene ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างความเชื่อและการได้รับความภักดีจากนักท่องเที่ยว

ไซต์อินเทอร์เน็ตของพวกเขามีข้อบ่งชี้มากมายที่ต้องพึ่งพา: รูปภาพจริงของเจ้าของบ้านทรัพย์สิน พื้นหลังเชิงลึกของคฤหาสน์ ไอคอนโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงกับบัญชีจริง วิดเจ็ต Scheduling.com ที่มีคะแนนปกติ พูดได้หลายภาษา ได้รับการคุ้มครอง การไหลเวียนของการชำระเงินและบุคคลอื่น ๆ จำนวนหนึ่ง

ปัญหาประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการได้รับความเชื่อมั่นในผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และทำให้พวกเขา e book กับคุณแทนแพลตฟอร์มภายนอกที่เสียค่าใช้จ่ายที่คุณเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา

“MotoPress จะเข้าสู่ระบบด้วยตัวเองอย่างสม่ำเสมอเพื่อแก้ปัญหาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกสำหรับฉัน”

Rene พูดคุยอย่างเป็นกันเองเกี่ยวกับคนของเราที่นี่:

“ถ้าผมต้องพูดด้วยความจริงใจ ต้องขอบคุณคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมของ MotoPress ที่ทำให้เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของเราเติบโตอย่างที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ ในบางครั้ง คุณกำลังตามล่าและค้นหาบางสิ่ง และคุณก็ไม่สามารถค้นพบมันได้ ผู้คนจาก MotoPress ในปัจจุบันมักจะเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขปัญหาให้ฉัน คุณสามารถหวังอะไรเพิ่มเติมได้บ้าง โอเค ฟังดูอาจจะเหมือนการพูดคุยทางการตลาด แต่ก็เป็นแบบนั้น”

เรายังข้ามประเด็นนี้ไม่ได้และถามว่าเรเน่เคยพบคำแนะนำจากใครก็ตามที่เริ่มธุรกิจให้เช่าที่พักช่วงวันหยุด

เราหวังว่าโซลูชันของเขาจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณเช่นเดียวกับที่เราทำได้:

“ถ้ามีจุดที่คุณไม่ต้องกลัวคือเมื่อคุณก้าวเข้าสู่สิ่งที่ไม่ปรากฏชื่ออย่างที่เราทำและบางสิ่งบางอย่างไม่ได้งานคุณจะยังถูกทิ้งให้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเอง ! และความช่วยเหลือนี้มีมาอย่างยาวนาน เพราะฉันยังคงมีคำถามอยู่บ่อยครั้ง โดยเฉพาะกับเว็บไซต์ใน 5 ภาษา มันไม่ง่ายเลย!"

เช็คเอาท์ การจองรีสอร์ท

ต้องการเรื่องเล่าเพิ่มเติมจากผู้ซื้อของเราหรือไม่ ตรวจสอบเกี่ยวกับการบริหารสินทรัพย์ที่สดใส