WooCommerce удалить клиентов: почему, когда и как

Запуск магазина WooCommerce? Большой. Но если вы сосредоточены только на увеличении продаж и игнорировании учетных записей зомби, скрывающихся в вашей базе данных ... нам нужно поговорить.

Поскольку запуск плавного магазина - это не только роскошные скидки и гладкие оформления зачетов - это также уборка после вечеринки. Со временем ваш список клиентов может быть раздуты в спам -регистрации, фальшивыми учетными записями, неактивными пользователями и тем парнем, который 13 раз забыл свой пароль и каждый раз делал новые электронные письма.

Итак, когда вы должны нажать «Delete»? И как вы убедитесь, что вы не случайно не поджигаете важные данные?

Давайте погрузимся в то, почему удаление учетных записей клиентов в Woocommerce, а WordPress не просто в порядке - это может быть просто цифровым девешением, который отчаянно нуждается в вашем магазине.

Какие учетные записи пользователей WooCommerce вы должны удалить (и почему это важно)?

Не каждая учетная запись пользователя в вашем магазине WooCommerce полезен. Со временем ваш список клиентов может заполняться временными, фальшивыми или неактивными учетными записями, которые не способствуют вашему бизнесу.

Эти учетные записи могут замедлить ваш сайт, создавать беспорядок и даже представлять риски безопасности. Вот почему важно знать, какие типы счетов удалять и как это сделать правильно.

Давайте сначала посмотрим те учетные записи пользователей, которые необходимо удалить:

Тестовые счета

Созданные вами, вашей командой или вашим разработчиком во время настройки и тестирования, эти тестовые учетные записи должны быть удалены после процесса тестирования. Они сделали свою работу. Теперь они просто занимают место и искажают ваши данные.

Совет профессионала: если вы регулярно тестируете функции, создайте одну повторную тестовую учетную запись администратора и удалите остальные.

Временные счета

Это учетные записи, сделанные пользователями, которые никогда не завершали проверку или заброшенные судно на полпути. Обычно они не имеют никаких заказов и нет активности.

Но это не только покупатели. Иногда вы также предоставляете доступ к временным пользователям, таким как разработчики, исправляющие ошибку или редакторы, добавляющие контент.

Вы также можете создать временные входы в систему для разработчиков, редакторов или фрилансеров, используя такие инструменты, как временный вход без пароля . Эти автоматические ссылки дают единовременный, самовыгасный доступ, чтобы они могли исправлять ошибки или делать быстрые изменения.

Сохранение их никому не помогает - особенно вашему серверу.

Пользователи с нулевым заказом

Они записались, просмотрели ... и призраки. Если это были месяцы или годы бездействия, эти пользователи, вероятно, не возвращаются. Если вы не используете музей неактивных учетных записей пользователей, очистите их.

Дубликаты учетных записей

То же имя. То же электронное письмо (с точкой или дополнительной буквой). Разные счета. Они называются повторяющимися учетными записями. Они могут путать вашу статистику продаж и связываться с персонализированными кампаниями. Слияйте или удалите дополнения, чтобы все было аккуратно.

Фальшивые или спам -учетные записи

Боты, которые пробираются мимо твоей капты или троллей, которым нечего делать. Эти счета обычно пусты, тенится и, возможно, рискованные. Удаление их сохраняет ваш магазин более безопасным и уборщиком данных.

Законы о конфиденциальности и соответствие GDPR

В соответствии с такими законами, как GDPR, клиенты имеют право быть забытым. Если они запрашивают удаление данных из -за кражи личных данных, преследования или проблем безопасности, владельцам магазинов юридически обязаны стереть всю свою личную информацию из системы.

Безопасность и гигиена данных

Регулярный аудит и удаление старых или неиспользованных учетных записей клиентов улучшает как безопасность, так и целостность данных. Это снижает риск утечек, облегчает управление и помогает вашему магазину стать более плавным.

Как удалить учетные записи пользователей по умолчанию WooCommerce?

Сама WooCommerce не предлагает прямой кнопку «Удалить клиента» с собственной панели панели. Но поскольку клиенты WooCommerce в основном являются пользователями WordPress (с роли клиента ), вы можете управлять ими через панель администратора WordPress .

1. Войдите в свою панель инструментов WordPress .
2. Перейдите к Users > All Users . Здесь вы увидите список всех пользователей, включая клиентов, администраторов, редакторов и менеджеров по магазинам.
3. Найдите пользователя, которого хотите удалить
4. Наведите на их имя и нажмите «Удалить» . Это будет перемещено в мусор.
5. Чтобы одновременно удалить несколько учетных записей клиентов, выберите их флажки, выберите Bulk Actions > Delete и применить.
6. После подтверждения учетная запись клиента будет удалена из вашего магазина.

Что происходит с заказами и подписками, когда учетная запись клиента удаляется?

Заказы остаются, но переназначены на «гость»

Заказы не удаляются при удалении учетной записи клиента. Эти заказы теряют ссылку на клиента и теперь показаны в качестве гостя . Никакое имя, электронная почта или информация о профиле не останется в заказе (кроме полей выставления счетов/доставки, которые все еще могут отображать некоторые данные, если только анонимизировано).

Скажем, вы удалите клиента по имени Джек Робин , его заказы остались, но теперь появляются в роли гостя . Информация о его профиле уничтожена, и могут остаться только данные о выставлении счетов/доставки. Это испортит отчеты и затрудняет отслеживание покупок.

Подписки навсегда удаляются

Подписки связаны непосредственно с учетной записью клиента. Удаление клиента также удалит все свои подписки - активные, приостановленные или отмененные.

Это может привести к потере данных и повлиять на ваши отчеты о подписке и историю отслеживания .

Где по умолчанию Woocommerce не терпит?

Установка WooCommerce + WordPress по умолчанию предлагает очень базовое управление клиентами . Если вы пытаетесь очистить свою базу данных пользователей, вот с чем вы быстро столкнетесь:

Теперь, если у одного и того же клиента, Джека Робина, был какие -либо подписки, удаление его учетной записи навсегда стирает их. Нет резервных копий, нет следа, даже если она все еще платила. WooCommerce не позволяет вам фильтровать поддельных пользователей по количеству заказа или шаблона электронной почты, поэтому объемный удаление их является медленным и рискованным.

Вы не можете экспортировать данные для резервного копирования, и нет отмены. Заказы остановились, но становятся отмеченными как «гость», испортив ваши отчеты.

Нет параметров фильтра

Вы не можете отфильтровать клиентов по:

• Подсчет заказа (как нулевые заказы)
• Последний логин или деятельность
• Данные для конкретной роли (например, клиенты, администратор и другие роли)

Вы остались прокручивать и догадываться.

Ручное, один на один удаление

Хотите удалить 200 фальшивых счетов? Вам нужно будет сделать это по одному щелчке за раз. Там нет эффективного удаления объема для конкретных типов пользователей.

Нет условного удаления объема

Вы не можете сказать: «Покажи мне всех пользователей, которые никогда не размещали заказ, зарегистрированы до 2025 года, и имеют поддельное электронное письмо». По умолчанию Woo не понимает этого уровня логики.

Нет экспорта перед удалением

Нужно сделать резервное копирование пользовательских данных перед его удалением (для соответствия или записей)? Невозможно без дополнительных плагинов или ручного экспорта.

Если вы управляете большим, чем горсткой клиентов, это быстро становится разочаровывающим и рискованным. Вот почему владельцы магазинов часто обращаются к таким инструментам, как плагины, которые заполняют эти пробелы и упрощают весь процесс.

Как использовать клиентов, используя расширенные фильтры с Smart Manager?

Давайте будем реальными: управлять клиентами в WooCommerce, способ по умолчанию может быть болезненно медленным. Удаление лишь нескольких пользователей означает щелчок, редактирование одного за другим и молиться, чтобы вы ничего не испортили. Это утомительно.

Введите : Smart Manager.

Этот плагин дает вам чистый, Excel, похожий на лист, где вы можете управлять всем-продуктами, заказами, купонами и да, даже клиентами, все в одном месте.

Нужно удалить кучу неактивных или спам -пользователей? Вы можете сделать это оптом. Нет бесконечного щелчка, без суеты. Просто отфильтруйте, выберите, удалите. Сделанный.
Smart Manager похож на суперспособности администратора:

• Удалить пользователей Delete (и все, что вы хотите)
• Измените несколько записей одновременно
• Добавить или удалить атрибуты продукта
• Обновите цены в вашем каталоге
• Работайте быстрее, чем когда -либо с макетом, которая напоминает электронную таблицу

Больше не нужно щелкнуть на 50 страниц. Нет больше копий хаос. Просто чисти, быстрое управление вашим магазином.

Удалить пользователей WooCommerce за несколько часов, а не часы

Smart Manager делает удаление заказов WooCommerce быстро и без стресса. Вот как:

• Отфильтруйте каталог клиентов на вашем пути : Найдите информацию о клиенте по дате, имя клиента, дату последнего заказа, общая сумма заказа и т. Д.

  Допустим, вы хотите удалить всех пользователей, которые зарегистрировались в этом году, никогда не размещали заказ и зарегистрировались, используя поддельные электронные письма, такие как @test.com. С Smart Manger вы можете установить фильтры, и у вас есть список очистки за считанные секунды.

• Удалить или перейти в мусор : вы можете навсегда удалить клиентов или отправить их в мусор в первую очередь, если вы хотите второй взгляд перед окончательным удалением.

  Вы не уверены, что некоторые аккаунты являются мусором или настоящими. Сначала разбивайте их. Если в течение недели не появляются жалобы, удалите навсегда.

• Простой вид в стиле электронной таблицы : просмотрите и управляйте всей информацией о клиентах в одной простой в использовании сетке. Выберите несколько строк и предпринимайте массовые действия за считанные секунды - без прыжков между страницами.

  У вас есть более 100 спам -регистрации. Выберите их все, используя флажки и удалите за один щелчок. Нет медленной нагрузки страницы. Нет повторения.

Это чисто, быстро и более эффективно, чем метод Woocommerce по умолчанию.

Удаление пользователей оптом быстро и гибко с Smart Manager. Вот как это сделать:

• В раскрывающемся меню в Smart Manager выберите пользователей , чтобы просмотреть все учетные записи клиентов.
• Используйте флажки, чтобы выбрать отдельных пользователей или выбрать все видимые строки одновременно.
• Хотите удалить только определенные типы пользователей?
  • Нажмите на расширенный поиск .
  • Установите фильтры, такие как Order Count = 0 , электронная почта содержит @test.com или registered before 2025 .
  • Нажмите «Поиск» , чтобы фильтровать соответствующие пользователей.
• После фильтрации или выбранного, наведите на кнопку Delete .
• Выберите «Перейти в мусор», чтобы они были восстанавливаемыми.
• Или выберите удаление навсегда, чтобы сразу же снять их.

Smart Manager дает вам полный контроль с меньшими усилиями: больше не догадываться, больше нет одного из одного делеций.

Лучшие практики для безопасного удаления пользователей в Woocommerce

Прежде чем начать удаление учетных записей пользователей, важно сделать это правильно - без риска потери данных или проблем соблюдения. Вот что помнить:

• Всегда остановитесь сначала : сделайте полную резервную копию базы данных, прежде чем вносить какие -либо изменения. Это важно, если вы делаете объемную очистку или используете плагин для удаления. Резервные копии позволяют вам восстановить все, если что -то пойдет не так.
• Проверьте свои шаги на сайте постановки : попробуйте процесс удаления на постановке или тестовой версии вашего сайта. Таким образом, вы можете избежать случайного удаления пользователей администратора, недавних клиентов или важных данных.
• Используйте фильтры с умом : Имейте четкое определение того, что «неактивное» означает для вашего магазина - например, без входа в систему за два года или нет заказа. Используйте инструменты фильтрации или плагины для предварительного просмотра и экспорта списка пользователей, прежде чем фактически их удаление.
• Сохранить важные данные : заказы являются частью истории вашего магазина. Если вы убираете неактивных пользователей, но хотите вести записи заказа, лучше анонимизировать пользователя или переназначить их заказ гостю. Если вы выполняете запрос GDPR, анонимизация может быть лучше, чем полное удаление.
• Обновите свою политику конфиденциальности : сообщите вашим клиентам, как долго вы сохраняете их данные. Будьте ясны в отношении того, как вы обрабатываете запросы на удаление и каков ваш процесс для регулярной очистки учетной записи.
• Держите запись : независимо от того, отвечаете ли вы на запрос GDPR или делаете ручные удаления, всегда регистрируйте то, что вы удалили. Это помогает для соблюдения, аудитов и душевного спокойствия.

Заключение

Очистка учетных записей пользователей в Woocommerce - это не только экономия пространства - это то, что ваш магазин будет быстрым, безопасным и совместимым. Независимо от того, удаляете ли вы поддельные регистрации, неактивные пользователи или выполняете запросы GDPR, вдумчивый, хорошо фильтрованный подход является ключевым.

С такими инструментами, как Smart Manager, управление и удаление пользовательских данных становится проще, быстрее и безопаснее. Всегда резервное копирование, фильтры с двойной проверкой и держите свои записи в чистоте, и ваш магазин (и ваши клиенты) поблагодарит вас за это.

Получить умного менеджера сегодня

Часто задаваемые вопросы

Q1 Могу ли я отменить объемное удаление пользователя?
По умолчанию, нет. Как только пользователь будет удален навсегда, он ушел навсегда. Вот почему важно либо использовать опцию «Пересечь в мусор», либо сделать резервную копию перед каким -либо объемным удалением.

Q2. Могу ли я экспортировать пользовательские данные перед удалением?
Да. С помощью Smart Manager вы можете фильтровать пользователей, предварительно просмотреть список и экспортировать их данные в CSV перед удалением. Полезно для резервных копий, соответствия или внутренних записей. Обратитесь к этому блогу для комплексного руководства по процессу.

Q3 Как часто я должен убирать неактивные счета?
Нет строгого правила, но ежеквартальная или разбитая очистка помогает поддерживать производительность магазина и снизить риски безопасности. Всегда определяйте четкие фильтры, такие как «Нет входа в систему за 12 месяцев» или «нулевые заказы».