5 лучших способов улучшить конверсию в 2024 году

Цифровой маркетинг — это длительный и непрерывный процесс. Конечная цель любой онлайн-стратегии — конвертировать трафик в ценных клиентов. Простой оптимизации вашего веб-сайта для привлечения трафика на ваш сайт недостаточно, если ваша цель — привлечь ценных клиентов, повысить общую прибыльность фирмы и оставаться впереди себя. Помимо традиционных маркетинговых тактик, вам следует начать внедрять нестандартные способы повышения конверсии и рентабельности инвестиций, чтобы дольше оставаться в своей бизнес-нише.

В этой статье я перечислил 5 лучших способов, с помощью которых вы можете значительно повысить коэффициент конверсии, лояльность клиентов и прибыльность.

Давай начнем!

Лучшие способы улучшить конверсию вашего сайта

Вот основные способы, которые помогут вам повысить коэффициент конверсии в 2024 году:

1. Создавайте высококачественный контент.

Прежде чем совершить покупку онлайн или оффлайн, клиенты проводят онлайн-исследования с помощью онлайн-блогов, видео, подкастов и вебинаров, связанных с брендом, чтобы лучше узнать его.

Контент блогов, вероятно, увеличит коэффициент конверсии примерно на 2,9%.

Создание надежного и привлекательного контента для целевой аудитории становится важным, чтобы ваш веб-сайт стал авторитетным, а ваш бренд заслуживающим доверия.

Если вы время от времени фокусируетесь на предоставлении полезного контента в различных формах, вы, вероятно, улучшите коэффициент удержания и привлечения клиентов. Это также выступает в качестве одного из важнейших аспектов сарафанного маркетинга.

Сканеры ищут высококачественный контент, и его предоставление помогает вашему веб-сайту занять высокие позиции в поисковых системах, тем самым формируя прочное доверие среди аудитории, что в дальнейшем приводит к улучшению привлечения потенциальных клиентов.

Вот способы, с помощью которых вы можете поддерживать посещаемость вашего сайта и превращать ее в конверсии с помощью качественного контента:

• Изучите интересную и связанную с нишей тему, чтобы создать вокруг нее свой контент.
• Проанализируйте потребности, болевые точки и перспективы вашей целевой аудитории посредством социального прослушивания, обратной связи, обзоров, комментариев и данных.
• Соберите информацию из соответствующих и заслуживающих доверия источников по темам.
• Воспользуйтесь помощью отраслевых экспертов и опытных коллег.
• Используйте профессиональный, но интригующий тон в своем контенте.
• Используйте в своем контенте подходящую, привлекательную, аутентичную, контекстуальную и высококачественную графику и изображения.
• Сосредоточьтесь на создании вечнозеленого и эпического контента.
• Включите точную и последнюю статистику.
• Включите привлекательные призывы к действию в свой контент.
• Будьте в курсе последних цифровых тенденций и увлечений, чтобы аудитория соответствовала вашему бренду.
• Создайте надежную внутреннюю структуру ссылок в различных формах контента.
• Постоянно предоставляйте качественный контент в различных формах, чтобы создать узнаваемый бренд в своей нише.

2- Выполните SEO на странице

Ваш веб-сайт является доказательством надежности и авторитета вашего бренда, когда аудитория ищет в Интернете определенные продукты и услуги.

Улучшение элементов вашего веб-сайта, таких как скорость страницы, навигация, внутренние ссылки, ключевые слова и веб-страницы, в значительной степени способствует превращению трафика в ценные конверсии. Оптимизированный веб-сайт дольше удерживает внимание посетителей.

Чем дольше они проводят на вашем сайте, тем больше вероятность того, что они превратятся в клиентов.

Время от времени проверяйте свой веб-сайт с помощью таких инструментов, как Ahrefs и SEMrush, чтобы выявить потенциальные внутренние проблемы и идеи для его улучшения.

Эти инструменты часто предоставляют подробный отчет о нерелевантных веб-страницах, заполнении ключевых слов и неработающих ссылках; который необходимо исправить, чтобы привлечь посетителей и не потерять их среди конкурентов.

Чтобы оптимизировать скорость страницы, выберите быстрый и надежный хостинг сайта и постоянно проверяйте URL-адрес вашего веб-сайта с помощью инструментов тестирования скорости веб-сайта. Это поможет вам определить проблемы, из-за которых ваш сайт замедляется, чтобы вы могли исправить их как можно скорее.

Вы можете исправить и улучшить скорость своей страницы, последовательно оптимизируя и сжимая изображения и видео, используемые на вашем веб-сайте. Определите и сократите количество 301 на своем веб-сайте, насколько это возможно, для улучшения структуры сайта.

3. Используйте чат-ботов и поддержку клиентов.

Прочные деловые отношения с клиентами строятся путем предложения им исключительного опыта и постоянной поддержки. Эффективное решение их жалоб, болевых точек и вопросов может превратить посетителей вашего сайта в постоянных клиентов.

Эффективное использование чат-ботов с искусственным интеллектом и круглосуточной поддержки клиентов — один из наиболее эффективных способов взаимодействия с целевым клиентом. Эти чат-боты потенциально могут улучшить конверсию веб-сайта на 10–100%.

Это помогает быстрее связаться с клиентами, поскольку запросы и проблемы потенциальных клиентов быстрее решаются; тем больше они будут доверять вашему бренду при совершении покупок.

Поймите все каналы, где присутствует ваша аудитория, и создайте для них плавный путь взаимодействия. Попробуйте создать омниканальное взаимодействие с клиентами, чтобы упростить контакт с потенциальными клиентами.

Включите систему поддержки на основе искусственного интеллекта по всем возможным каналам, включая платформы социальных сетей, веб-сайты и электронную почту.

Если для решения запроса требуется больше времени, чем ожидалось, эти автоматизированные системы будут решать свои проблемы с помощью роботизированной системы до тех пор, пока для решения запроса не будет назначен человек-руководитель. Это создает у аудитории чувство доверия, что приводит к конверсиям.

Кроме того, эти чат-боты с искусственным интеллектом помогают вам собирать данные о клиентах посредством взаимодействия, чтобы предоставить им улучшенный опыт в будущем.

4. Проведите A/B-тестирование.

A/B-тестирование сравнивает две версии вашего веб-сайта, чтобы проанализировать, какая из них лучше работает для аудитории. Он включает в себя тестирование дизайна, содержания, цветовой схемы и других важных элементов веб-сайта.

Как только вы определитесь с более эффективной и действенной версией сайта; вы можете больше работать над его улучшением в том же направлении, что приведет к более довольным посетителям и повышению конверсии.

Постоянно тестируя свой сайт с помощью A/B-тестирования; вы можете поэкспериментировать с новыми элементами для создания более усовершенствованной версии сайта.

Прежде чем проводить A/B-тестирование, вам следует проанализировать свою целевую аудиторию на основе ее данных и социального поведения, чтобы понять ее проблемы и потребности. Далее вам следует создать план своего пути и желаемых целей.

Как только вы поймете, чего вам нужно достичь для более высокого коэффициента конверсии; вы можете создавать и изменять различные элементы вашего веб-сайта; включая макет, целевые страницы, всплывающие окна, призывы к действию и изображения.

После внесения изменений или дополнений на свой веб-сайт вам следует воспользоваться инструментами A/B-тестирования, такими как Google Analytics, Five Second Test и Vanity, чтобы получить точные и быстрые результаты для ваших усилий по оптимизации.

5- Создайте веб-сайт, удобный для мобильных устройств

Около 52,2% трафика сайта генерируется через мобильные устройства. Следовательно, для бизнеса становится важным создать веб-сайт, который потенциально может конвертировать этот трафик в конверсии.

Более того, сайт, оптимизированный для мобильных устройств, является одним из главных факторов ранжирования в поисковых системах.

Поскольку мобильные устройства — это удобное устройство, используемое большим количеством людей во всем мире в течение длительного времени, неоптимизированный, проблемный и сломанный веб-сайт для мобильных устройств, скорее всего, перенаправит ваших потенциальных клиентов к вашим конкурентам.

Крайне важно предложить потенциальным клиентам простой и быстрый мобильный сайт, который привлечет их настолько, чтобы они могли совершать покупки неоднократно.

Чтобы проверить удобство вашего веб-сайта для мобильных устройств, постоянно тестируйте его с помощью теста Google Mobile-Friendly Test. Он также расскажет вам о проблемах вашего веб-сайта и о том, что можно сделать, чтобы их исправить.

Вот основные способы оптимизации вашего веб-сайта для удобства мобильных устройств и повышения конверсии:

• Перепроектируйте веб-сайт, ориентируясь на мобильные устройства, и выберите адаптивную тему.
• Уменьшите количество виджетов и ненужных веб-страниц.
• Удалите все ненужные плагины.
• Оптимизация и сжатие изображений.
• Держите кнопки CTA видимыми и увеличенными.
• Обеспечьте достаточно места для ссылок.
• Уменьшите или устраните общее количество всплывающих окон.

Вывод: улучшите конверсию

Привлечение клиентов является главным приоритетом при ведении бизнеса. Удовлетворение их потребностей путем предложения исключительного опыта, оптимизированных веб-сайтов и высококачественного контента действительно способствует повышению коэффициента конверсии, показателям удержания, успеху и прибыльности любого бизнеса.

Более того, превращение посетителей веб-сайта в прибыльные конверсии полностью в ваших руках, если вы будете следовать правильной тактике.

Смешайте и сопоставьте перечисленные выше тактики оптимизации конверсии со своей маркетинговой стратегией, чтобы создать значительную клиентскую базу и повысить общую рентабельность инвестиций.