5 melhores maneiras de melhorar as conversões em 2024

O marketing digital é um processo longo e contínuo. O objetivo final de qualquer estratégia online é converter o tráfego em clientes valiosos. Simplesmente otimizar seu site para direcionar tráfego para ele não é suficiente se seu objetivo é adquirir clientes valiosos, melhorar a lucratividade geral da empresa e ficar à frente de seus concorrentes. Além das táticas de marketing tradicionais, você deve começar a implementar maneiras inovadoras de melhorar as conversões e o ROI para sustentar por mais tempo em seu nicho de negócios.

Neste artigo, listei as 5 principais maneiras pelas quais você pode aumentar significativamente suas taxas de conversão, fidelidade do cliente e lucratividade.

Vamos começar!

Principais maneiras de melhorar as conversões do seu site

Aqui estão as principais formas que o ajudarão a aumentar suas taxas de conversão em 2024:

1- Crie conteúdo de alta qualidade

Antes de comprar online ou offline, os clientes realizam pesquisas online com a ajuda de blogs, vídeos, podcasts e webinars online relacionados a uma marca para conhecê-la melhor.

O conteúdo do blog provavelmente aumentará as taxas de conversão em aproximadamente 2,9%.

Criar conteúdo confiável e envolvente para o público-alvo torna-se essencial para que seu site se torne confiável e sua marca se torne confiável.

Se você se concentrar em fornecer conteúdo esclarecedor em várias formas de vez em quando, provavelmente melhorará a retenção de clientes e a taxa de aquisição. Também atua como um dos aspectos essenciais do marketing boca a boca.

Os rastreadores procuram conteúdo de alta qualidade e fornecê-lo ajuda seu site a garantir uma classificação elevada nos mecanismos de pesquisa, construindo assim uma forte confiança entre o público, levando ainda mais a uma melhor geração de leads.

Aqui estão as maneiras de manter o tráfego do seu site engajado e transformá-lo em conversões com conteúdo de qualidade:

• Pesquise um tópico envolvente e relacionado a um nicho para criar seu conteúdo.
• Analise as necessidades, os pontos fracos e as perspectivas do seu público-alvo por meio de escuta social, feedback, análises, comentários e dados.
• Reúna informações de fontes relevantes e confiáveis ​​para os tópicos.
• Conte com a ajuda de especialistas do setor e colegas experientes.
• Use um tom profissional, mas intrigante, em seu conteúdo.
• Use gráficos e imagens adequados, atraentes, autênticos, contextuais e de alta qualidade em seu conteúdo.
• Concentre-se na criação de conteúdo perene e épico.
• Inclua estatísticas precisas e mais recentes.
• Inclua CTAs atraentes em todo o seu conteúdo.
• Fique atualizado com as últimas tendências e modismos digitais para manter o público alinhado com sua marca.
• Construa uma estrutura robusta de links internos em suas diversas formas de conteúdo.
• Forneça conteúdo de qualidade de forma consistente em diferentes formas para construir uma marca reconhecível dentro do nicho.

2- Realize SEO On-Page

Seu site é a prova da confiabilidade e credibilidade da sua marca quando o público procura determinados produtos e serviços online.

Melhorar os elementos do seu site, como velocidade da página, navegação, links internos, palavras-chave e páginas da web, contribui enormemente para transformar o tráfego em conversões valiosas. Um site otimizado mantém os visitantes engajados por mais tempo.

Quanto mais tempo eles passam em seu site, maior é a probabilidade de se converterem em clientes.

Audite seu site de vez em quando usando ferramentas como Ahrefs e SEMrush para procurar possíveis problemas internos e insights para melhorá-lo.

Essas ferramentas geralmente fornecem um relatório detalhado sobre páginas da web irrelevantes, excesso de palavras-chave e links quebrados; que precisa de ajustes para atrair visitantes e não perdê-los para os concorrentes.

Para otimizar a velocidade da página, opte por um host de site rápido e confiável e verifique constantemente o URL do seu site usando ferramentas de teste de velocidade do site. Isso o ajudará a identificar os problemas que causam a lentidão do seu site, para que você possa corrigi-los o mais rápido possível.

Você pode corrigir e melhorar a velocidade da sua página otimizando e compactando consistentemente as imagens e vídeos usados ​​no seu site. Identifique e reduza os erros 301 em seu site tanto quanto possível para melhorar a estrutura do site.

3- Use Chatbots e Suporte ao Cliente

Um forte relacionamento comercial-cliente é construído oferecendo-lhes uma experiência excepcional e suporte constante. Lidar com suas queixas, pontos problemáticos e dúvidas de maneira eficaz pode transformar os visitantes do seu site em clientes de longo prazo.

O uso eficaz de chatbots de IA e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana é uma das maneiras mais poderosas de interagir com o cliente-alvo. Esses chatbots podem melhorar potencialmente as conversões do site em 10-100%.

Ajuda a alcançar os clientes mais rapidamente à medida que as dúvidas e preocupações dos clientes em potencial são resolvidas com mais rapidez; mais eles confiarão em sua marca para fazer compras.

Entenda todos os canais onde seu público está presente e crie um caminho de interação tranquilo para eles. Tente criar uma interação omnicanal com o cliente para facilitar o contato com clientes em potencial.

Incorpore um sistema de suporte baseado em IA em todos os canais possíveis, incluindo plataformas de mídia social, sites e e-mails.

Se a consulta estiver demorando mais do que o esperado para ser resolvida, esses sistemas automatizados abordarão suas preocupações com um sistema robótico até que um executivo humano seja designado para resolver a consulta. Isso cria um sentimento de confiança entre o público, levando-o a conversões.

Além disso, esses chatbots de IA ajudam você a coletar dados de clientes por meio de interação para fornecer-lhes uma experiência aprimorada no futuro.

4- Realize testes A/B

O teste A/B compara duas versões do seu site para analisar o que funciona melhor para o público. Envolve testar o design, o conteúdo, o esquema de cores e outros elementos críticos do site.

Assim que você tiver certeza da versão mais eficiente e eficaz do site; você pode trabalhar mais para melhorá-lo na mesma direção, levando a visitantes mais felizes e melhores conversões.

Testando constantemente seu site usando testes A/B; você pode experimentar os novos elementos para uma versão mais refinada do site.

Antes de realizar um teste A/B, você deve analisar seu público-alvo com base em seus dados e comportamento social para entender seus problemas e necessidades. Além disso, você deve criar um plano de sua jornada e os objetivos desejados.

Assim que tiver certeza do que precisa alcançar para obter uma taxa de conversão mais alta; você pode construir e alterar vários elementos do seu site; incluindo layout, landing pages, pop-ups, CTAs e imagens.

Depois de fazer alterações ou adições em seu site, você deve contar com a ajuda de ferramentas de teste A/B como Google Analytics, Five Second Test e Vanity para obter resultados precisos e mais rápidos para seus esforços de otimização.

5- Crie um site compatível com dispositivos móveis

Cerca de 52,2% do tráfego do site é gerado através de dispositivos móveis. Portanto, torna-se essencial que as empresas criem um site que tenha potencial para converter esse tráfego em conversões.

Além disso, um site compatível com dispositivos móveis é um dos principais fatores de classificação nos mecanismos de pesquisa.

Como o celular é um dispositivo útil usado por uma grande população em todo o mundo há mais tempo, um site para celular não otimizado, com dificuldades e quebrado provavelmente enviará seus clientes em potencial para seus concorrentes.

É essencial oferecer aos potenciais clientes um site mobile simples e rápido que os atraia o suficiente para fazer compras repetidamente.

Para verificar a compatibilidade do seu site com dispositivos móveis, continue testando-o constantemente no teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. Ele também fornece os problemas do seu site e o que pode ser feito para corrigi-los.

Aqui estão as principais maneiras pelas quais você pode otimizar seu site para compatibilidade com dispositivos móveis e melhores conversões:

• Redesenhe o site com uma abordagem mobile-first e escolha um tema responsivo.
• Reduza o número de widgets e páginas da web desnecessárias.
• Remova todos os plug-ins irrelevantes.
• Otimize e comprima imagens.
• Mantenha os botões CTA visíveis e ampliados.
• Dê espaço suficiente para links.
• Subtraia ou elimine o número total de pop-ups.

Conclusão: melhore as conversões

Atrair clientes é a principal prioridade quando você administra um negócio. Mantê-los satisfeitos e satisfeitos, oferecendo uma experiência excepcional, sites otimizados e conteúdo de alta qualidade, de fato contribui para as taxas de conversão, taxas de retenção, sucesso e lucratividade de qualquer negócio.

Além disso, transformar visitantes do site em conversões lucrativas está inteiramente em suas mãos se você seguir as táticas corretas.

Misture e combine as táticas de otimização de conversão listadas acima com sua estratégia de marketing para gerar uma base substancial de clientes e melhorar o ROI geral.