Îmbunătățiți-vă eforturile de marketing pe Internet cu Social Media Marketing
Publicat: 2017-08-21În lumea afacerilor, marketingul este o activitate care implică vânzarea unui anumit produs sau serviciu către consumatorii care au nevoie de el. Este un canal activ prin care o întreprindere corporativă de încredere poate ajunge la publicul țintă. Cu toate acestea, dezvoltarea internetului în ultimele decenii a revoluționat această funcție comercială importantă în anumite privințe. Ținând cont de numărul de persoane care navighează în fiecare zi pe această populară platformă online, companii de diferite dimensiuni o exploatează pentru a promova produsele pe care le vând. Acest lucru le permite unor astfel de organizații să rămână cu un pas înaintea rivalilor lor în încercarea de a câștiga un avantaj competitiv.
Apariția rețelelor sociale ca un canal de comunicare activ le permite oamenilor să interacționeze cu alți indivizi care au aceleași gânduri în lumea virtuală, cu scopul de a construi comunități. Astăzi, multe întreprinderi corporative folosesc această platformă online răspândită, dar rentabilă pentru a-și vinde produsele sau serviciile acestui public țintă. Acesta este motivul pentru care aceste companii iau inițiativa de a se înregistra pe diverse site-uri precum Twitter, Instagram, Facebook și LinkedIn. Mai mult, personalul managerial de top al acestor organizații de afaceri este de părere că joacă următorul rol esențial în domeniul marketingului pe internet:
Faceți cunoștință cu clienții lor la nivel personal
Prin crearea unui profil pe diverse 2, reprezentanții întreprinderilor corporative pot interacționa cu oameni care își formează baza de clienți la nivel personal. Analizându-și actualizările de stare și comentariile pe care le postează sub formă de tweet-uri pe astfel de site-uri în mod regulat, ei pot formula o strategie eficientă pentru a-și vinde produsele unor astfel de clienți online.
Răspunde instantaneu la o anumită problemă
Platformele de social media oferă companiilor o perspectivă unică asupra mentalității publicului țintă online. Citind Twitter-urile postate de acești oameni pe diferite site-uri de rețea, oficialii acestor organizații de afaceri pot fi conștienți de problemele cu care se confruntă acești indivizi în timp ce își folosesc produsele sau serviciile. Apoi, aceștia pot lua măsurile necesare pentru a remedia astfel de defecte ale mărfurilor lor, pentru a se asigura că aceste bunuri pot satisface nevoile lor. Acest lucru permite unei astfel de instituții să câștige aprecierea clienților lor în această lume virtuală.
Generați mai multe vânzări
Atunci când directorii unei întreprinderi corporative ajung să cunoască oamenii, care constituie baza lor de clienți la nivel personal, ei sunt mai bine să le vândă produsele. Rețelele de social media în domeniul marketingului pe internet permit unei astfel de întreprinderi să-și popularizeze produsele de marcă la astfel de consumatori. Mai mult, le poate oferi și stimulente atractive la achizițiile pe care le fac. Respectata companie nationaldebtreliefprograms.com spune că rețelele sociale sunt o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor și productivă de a intra în legătură directă cu clientul și de a crește vânzările.
Gratuit
Spre deosebire de alte moduri tradiționale de marketing disponibile pentru întreprinderile corporative, rețelele sociale sunt extrem de populare datorită acestei platforme gratuită. Aceste organizații își creează cu ușurință un profil profesional al afacerii lor, scriu pagini web relevante despre produsele pe care le vând publicului și își actualizează starea pe diferite site-uri de rețea.
Creșteți prezența pe web a produselor unei companii
În lumea digitală, este vital pentru întreprinderile corporative să aibă o prezență pe diverse site-uri de rețele de socializare pentru a-și depăși rivalii. Motivul pentru aceasta este că astfel de platforme online facilitează ca astfel de organizații să își prezinte produsele unui public mai larg, în speranța de a-și extinde baza de clienți existentă. Pe termen lung, acest lucru ajută la creșterea gradului de conștientizare a mărcii în rândul acestor oameni a produselor unor astfel de unități.

Crește loialitatea mărcii
Experții specializați în domeniu spun că persoanele care navighează prin diverse site-uri de social media tind să patroneze întreprinderile corporative care au prezențe viabile pe această platformă. Acesta este motivul pentru care astfel de afaceri nu ar trebui să ezite să implementeze strategii relevante care să le permită să se conecteze cu acest public online.
Clienții au șansa de a se converti
Atunci când reprezentanții unei întreprinderi corporate postează un conținut pe produsele sale sau își actualizează profilul pe diverse site-uri de social media, oamenii care navighează prin platforme vor reacționa trimițând comentarii. În multe cazuri, acești indivizi pot fi curioși să afle mai multe despre astfel de companii și despre tipurile de produse pe care aceste organizații le oferă pentru a le vinde. Ele pot ajunge chiar și până la vizitarea site-urilor web ale acestei unități și, în cele din urmă, pot duce la o conversie.
O mai bună înțelegere a mentalității clienților
Supraviețuirea și succesul oricărei întreprinderi de afaceri pe piață depind de cât de bine își înțeleg clienții oamenii care operează organizația. Platformele de rețele sociale oferă clientului corporativ șansa de a obține informații vitale despre persoanele cu care aceste organizații își desfășoară activitățile. De fapt, oficialii unor astfel de unități pot obține o perspectivă asupra a ceea ce cred acești indivizi despre compania lor și despre produsul acesteia din comentariile pe care le postează pe aceste site-uri.
Instrument util de cercetare
Experții explică că oamenii sunt mai predispuși să cumpere produsele unei companii care are o prezență pe site-ul de socializare pe care îl vizitează des. Acest lucru se datorează faptului că acești indivizi simt că astfel de mărfuri pot satisface nevoile lor unice, spre deosebire de cele ale altor organizații de afaceri. Mai mult decât atât, astfel de unități obțin o perspectivă valoroasă asupra a ceea ce își doresc clienții și iau inițiativa de a crea bunuri capabile să satisfacă aceste așteptări. Din păcate, întreprinderile corporative care își dau seama de acest fapt important tind să rămână în urmă pe piața virtuală. Astăzi, companiile trebuie să aibă o prezență viabilă în rețelele sociale, ca parte a planului lor de marketing pe internet, dacă doresc ca acest public online să cumpere produsele pe care aceste unități le oferă pentru a le vinde.
Factorii de mai sus sunt suficienți pentru a convinge toate întreprinderile corporative de necesitatea de a avea o prezență viabilă pe diverse site-uri de social media pentru a-și spori gradul de cunoaștere a mărcii pe piața virtuală. Companiile care exploatează acest canal de comunicare online rentabil pentru a-și promova produsele au de obicei un număr mare de clienți fideli printre persoanele care vizitează astfel de platforme de networking. Acesta este singurul mod în care aceste organizații pot câștiga avantajul față de concurenții lor în era digitală și își pot îmbunătăți baza de clienți.
Biografia autorului: Simon Moriss este un consultant de afaceri și consilier financiar experimentat și calificat în SUA. El ajută clienții atât personal cât și profesional în planuri de consolidare a averii pe termen lung. În timpul liber îi place să scrie pe Afaceri, Finanțe, Marketing, Social Media. Îi place să-și împărtășească cunoștințele și sfaturile experților cu cititorii săi.