Protocolos de segurança para sites WooCommerce

À medida que os negócios de comércio eletrônico em todo o mundo aumentam diariamente, o risco de violações de segurança e fraudes se tornou um problema sempre presente. O WooCommerce pode ser único e sensível em termos de segurança na web, e é por isso que você precisa tomar precauções extras.

Ter uma segurança online básica é uma obrigação, e quaisquer problemas que os clientes possam notar online afetarão suas vendas.

É impossível garantir totalmente sua segurança online, mas você pode pelo menos tentar proteger seus negócios e visitantes da melhor maneira possível usando protocolos de segurança importantes.

Segurança no nível do servidor

Quando falamos de segurança de sites, sua primeira linha de defesa é seu serviço de hospedagem. Não importa quão bons sejam seus plugins e medidas de segurança, uma violação é sempre possível, tornando essas ferramentas inúteis.

Ao escolher suas opções de hospedagem, leve em consideração um ambiente mais dedicado que o mantenha seguro de outro site no servidor que afeta o seu. Evite colocar seu site em um ambiente de hospedagem compartilhada apenas para economizar algum dinheiro.

Esteja atento à hospedagem WordPress de qualidade com alta segurança em nível de servidor, por exemplo, proteções contra gravação de disco e limitações de gravação de disco.

• Proteção contra gravação em disco – neste caso, o servidor de hospedagem limitará todos os processos que podem gravar em disco, e isso impedirá que os hackers aproveitem uma vulnerabilidade de plugin ou tema.

• Limitações de gravação em disco – aqui, todas as tentativas de gravação no disco estão sendo registradas, o que ajudará você a perceber qualquer atividade maliciosa.

Os certificados SSL são a melhor opção para todos os sites, mas também é solicitado que os sites WooCommerce tenham padrões de segurança PCI. Portanto, não se esqueça de adicionar e manter atualizado seu certificado SSL com a empresa de hospedagem relevante.

Não se esqueça de atualizar regularmente seu site para a versão mais recente do PHP. As versões mais antigas incluem vulnerabilidades de segurança que não foram removidas. Semelhante à atualização de seus plugins e da versão do WP, seu servidor e site precisam ser executados na versão mais recente do PHP.

Atualizações de segurança e plugins

Uma das medidas de segurança mais importantes que você pode tomar é a atualização regular do núcleo e do plugin WP. Um dos motivos mais comuns para sites invadidos são plugins ou temas desatualizados.

Em termos de WooCommerce, é crucial seguir as atualizações mais recentes, pois elas incluem correções de manutenção e patches de segurança. Muitos proprietários de sites adiaram as atualizações de plugins, pois acham que isso pode causar problemas com o site. É por isso que é uma boa ideia realizar atualizações de plugins em uma área de teste antes de fazer isso em um site ativo.

Mesmo se você monitorar de perto todas as atualizações de plugins, é altamente possível que um dos plugins tenha sido abandonado por seu desenvolvedor. Esses plugins são removidos do repositório WP, pois isso pode causar problemas de desempenho e segurança.

Monitoramento de segurança

A segurança em nível de hospedagem e a manutenção regular de seus plugins podem reduzir o risco de ataques de hackers, mas ainda são possíveis. É impossível rastrear todas as ameaças em potencial, e você não precisa fazer isso. É por isso que existem ferramentas de monitoramento de segurança.

Seria sensato usar uma ferramenta de monitoramento de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, que será capaz de detectar qualquer violação ou malware. O plugin WordFence é uma escolha popular para essas ocasiões. Ele fornece um scanner de malware e o alertará se surgir alguma atividade suspeita.

Também é uma boa ideia minimizar o número de contas de administrador do WP. Faça verificações regulares em todas as contas e remova as antigas.

Você pode considerar o uso de um firewall de aplicativo da Web (WAF). Isso pode proteger seu site contra ataques DDoS ou tráfego de bots maliciosos. O objetivo deles é derrubar seu site e servidor, sobrecarregando-o com solicitações ruins.

Medidas antifraude e conformidade com PCI-DSS

Esta etapa é aplicável especificamente a sites de comércio eletrônico, enquanto as medidas anteriores podem ser usadas em qualquer outro tipo de site.

Todos os sites que possuem gateways de pagamento usando cartões de crédito precisam estar em conformidade com o PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esses padrões são globais e seu principal objetivo é reduzir a fraude de cartão de crédito.

Uma maneira de seguir esses procedimentos é usar um gateway de pagamento seguro, como o PayPal, por exemplo. O WooCommerce nunca armazena informações de cartão de crédito dentro do site, suportando esses padrões. Se você possui um site de comércio eletrônico, certifique-se de usar um dos plugins de gateway populares em vez de configurar um formulário básico que armazenará informações de cartão de crédito.

No entanto, é sempre possível que, mesmo que você configure esses padrões, ainda seja vítima de fraudes de comércio eletrônico. Uma ótima ferramenta para prevenir tais casos é a extensão WooCommerce Antifraude. Ele detecta transações fraudulentas e tem a opção de ser configurado automaticamente para pausar ou cancelar transações suspeitas. Faça backup de seu banco de dados diariamente

Este é um dos protocolos de segurança mais utilizados. As etapas anteriores mencionadas acima podem ajudá-lo a evitar qualquer violação de segurança, mas se o pior acontecer e seu site for invadido, ter um backup do seu site literalmente salvará seus negócios.

O processo típico quando seu site é invadido é limpar e remover todos os arquivos e malwares infectados. Há casos, no entanto, em que arquivos e informações críticas são perdidos. Nessas ocasiões, ter um backup do seu site significa que você não precisa começar do zero.

Muitos ambientes de hospedagem oferecem backups diários automáticos do site no nível do servidor. Você também pode usar um plugin para fazer backups automáticos semanalmente ou diariamente.

Certifique-se de acompanhar por quanto tempo esses arquivos serão armazenados, pois eles podem ser bastante grandes e isso aumentará seu banco de dados, o que, por sua vez, leva a custos de hospedagem mais altos. Uma maneira de evitar isso é configurar pontos de verificação e garantir que todos os backups sejam armazenados apenas por um período de tempo limitado.

Tenha muito cuidado ao escolher a opção de restaurar automaticamente um backup para o site, pois é possível que ele substitua transações que ocorreram após o backup.