Como corrigir o erro 1033 do túnel Cloudflare rapidamente

Publicados: 2026-02-20

Quando seu site repentinamente fica inacessível e exibe o Erro 1033: Cloudflare Tunnel Error , ele pode parecer urgente e confuso. Esse erro normalmente indica que a Cloudflare não consegue rotear adequadamente o tráfego através de um túnel configurado, geralmente devido a configurações incorretas, falhas de conectividade ou serviços inativos. Se não for resolvido rapidamente, poderá resultar em tempo de inatividade, interrupção das operações comerciais e perda de confiança do usuário. Compreender a causa e aplicar a correção correta imediatamente é essencial para restaurar a funcionalidade normal.

DR: O erro 1033 no Cloudflare Tunnel geralmente ocorre quando a configuração do túnel está incorreta, o conector está offline ou o DNS está configurado incorretamente. Comece verificando se o seu serviço cloudflared está em execução e autenticado corretamente. Em seguida, confirme se os registros DNS apontam para o túnel correto e certifique-se de que o firewall ou as políticas de rede não estejam bloqueando o tráfego. A maioria dos casos é resolvida reiniciando o serviço de túnel ou corrigindo configurações incorretas.

O que é o erro 1033 no túnel Cloudflare?

O erro 1033 indica que a Cloudflare não consegue encontrar um túnel ativo ou configurado corretamente para rotear solicitações recebidas para seu servidor de origem. O Cloudflare Tunnel funciona criando uma conexão segura apenas de saída do seu servidor para a rede da Cloudflare. Quando um usuário tenta acessar seu site, a Cloudflare verifica o túnel associado e roteia o tráfego de acordo.

Se o túnel:

  • Está off-line
  • Tem credenciais inválidas
  • Foi excluído ou renomeado
  • Possui entradas DNS incompatíveis
  • Está bloqueado por regras de firewall

Cloudflare exibirá o erro 1033 em vez do seu site.

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Principais causas do erro 1033

Para resolver o problema rapidamente, você deve identificar a causa raiz. Os problemas mais comuns incluem:

1. Serviço Cloudflared inativo ou interrompido

O daemon cloudflared estabelece o túnel entre o seu servidor e o Cloudflare. Se ele parar de funcionar por qualquer motivo, como reinicialização do servidor, falha ou autenticação expirada, o túnel ficará indisponível.

2. Configuração incorreta do túnel

Erros de configuração em seu arquivo config.yml podem impedir o roteamento bem-sucedido. Mesmo pequenos erros nas definições de nomes de host ou alvos de serviço podem interromper a conectividade.

3. Configuração incorreta do registro DNS

A Cloudflare requer um registro CNAME apontando seu domínio para o ID do túnel específico. Se este registro estiver ausente ou incorreto, o tráfego não poderá ser mapeado adequadamente.

4. Túnel excluído ou token revogado

Se alguém excluir o túnel do painel da Cloudflare ou regenerar credenciais sem atualizar a configuração do servidor, a conexão ativa falhará.

5. Firewall ou restrições de rede

Conexões de saída nas portas necessárias (como 443) devem ser permitidas. Se as políticas de rede bloquearem os intervalos de IP ou protocolos necessários da Cloudflare, o túnel falhará.

Guia passo a passo para corrigir o erro 1033 rapidamente

As etapas a seguir são estruturadas para eficiência. Em muitos casos, uma das três primeiras etapas resolve o problema.

Etapa 1: verificar o status do túnel no painel Cloudflare

Faça login no painel da Cloudflare e navegue até:

  • Confiança Zero
  • Acesso
  • Túneis

Confirme se o status do túnel é exibido como Healthy . Se parecer inativo ou desconectado, o problema provavelmente está no serviço do conector.

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Etapa 2: verifique se o Cloudflared está em execução

No seu servidor, execute:

status do systemctl cloudflared

Se o serviço não estiver em execução, reinicie-o:

systemctl reiniciar cloudflared

Em seguida, verifique os logs em busca de erros de autenticação ou conectividade:

jornalctl -u cloudflared --no-pager

Os sinais de alerta comuns incluem:

  • Certificados expirados
  • Token de túnel inválido
  • Falhas de autenticação
  • Mensagens de tempo limite da rede

Etapa 3: confirme a autenticação do túnel

Se os logs indicarem um problema de autenticação, autentique novamente o túnel:

login do túnel cloudflared

Após fazer login, certifique-se de que o ID do túnel correto seja referenciado em sua configuração. Se necessário, recrie o token no painel da Cloudflare e atualize a configuração do servidor adequadamente.

Etapa 4: revisar o arquivo de configuração

Verifique seu arquivo config.yml , normalmente localizado em:

  • /etc/cloudflared/
  • Ou o diretório onde o cloudflared está instalado

Certifique-se de que contém:

  • O ID do túnel correto
  • Caminho preciso do arquivo de credenciais
  • Definições adequadas de nome de host
  • O endereço correto do serviço de origem

Mesmo pequenos erros de formatação podem atrapalhar o roteamento. Os arquivos YAML são sensíveis à indentação, portanto o espaçamento deve ser consistente.

Etapa 5: verifique a configuração do DNS

No painel da Cloudflare em configurações de DNS:

  • Confirme se o domínio tem um registro CNAME
  • Certifique-se de que aponta para o formato: UUID.cfargotunnel.com
  • Verifique se o registro está em proxy (nuvem laranja habilitada)

Se o CNAME apontar para outro lugar ou usar um ID de túnel desatualizado, atualize-o imediatamente.

Etapa 6: verifique o firewall e as regras de rede

Certifique-se de que o tráfego HTTPS de saída seja permitido. O Cloudflare Tunnel usa conexões de saída seguras, portanto seu firewall não deve bloquear:

  • Porta 443 (HTTPS)
  • Intervalos de IP da Cloudflare
  • Protocolo QUIC (se habilitado)

Se estiver operando em uma rede corporativa restrita ou em um grupo de segurança em nuvem, confirme se nenhuma alteração recente na política foi aplicada.

Solução de problemas avançada

Se as etapas básicas não resolverem o problema, prossiga com um diagnóstico mais aprofundado.

Reinstale o Cloudflared

A corrupção de software ou versões desatualizadas podem causar falhas inesperadas. Verifique sua versão com:

versão cloudflared

Se estiver desatualizado, atualize para a versão mais recente usando o gerenciador de pacotes do seu sistema operacional.

Excluir e recriar o túnel

Se a própria configuração do túnel estiver corrompida:

  1. Exclua o túnel do painel
  2. Crie um novo túnel
  3. Baixar novas credenciais
  4. Atualizar o arquivo de configuração
  5. Reinicie o serviço cloudflared

Essa abordagem resolve problemas persistentes de configuração incorreta em muitos ambientes de produção.

Confirme a disponibilidade do servidor Origin

Certifique-se de que seu serviço local (como NGINX, Apache, Node.js ou outro servidor de aplicativos) esteja realmente em execução. A Cloudflare não pode rotear o tráfego para uma origem que esteja inativa.

Teste localmente:

curl http://localhost:PORT

Se isso falhar, reinicie seu aplicativo Web em vez de focar apenas no túnel.

Prevenindo o erro 1033 no futuro

Assim que o problema for resolvido, tome medidas preventivas para minimizar a recorrência. Uma abordagem proativa é significativamente mais confiável do que a solução de problemas reativa.

Habilitar reinicialização automática de serviço

Configure o cloudflared para reiniciar automaticamente após falhas ou reinicializações do servidor.

Monitore a integridade do túnel

Use ferramentas de monitoramento ou notificações da Cloudflare para detectar desconexões de túneis imediatamente.

Mantenha o Cloudflared atualizado

Execute atualizações periódicas para garantir a compatibilidade com a infraestrutura da Cloudflare.

Alterações na configuração do documento

Mantenha a documentação interna para registros DNS, IDs de túnel e credenciais. Mudanças inesperadas na configuração são uma importante fonte de erros 1033.

Quando entrar em contato com o suporte da Cloudflare

Se depois de verificar:

  • O status do túnel está íntegro
  • Cloudflared está em execução
  • Os registros DNS estão corretos
  • As regras de firewall permitem o tráfego

E o erro persistir, pode indicar um problema no nível da plataforma ou uma restrição específica da conta. Nesta fase, abrir um ticket de suporte com registros detalhados irá agilizar a resolução.

Considerações Finais

Erro 1033 Os erros do Cloudflare Tunnel costumam ser alarmantes, mas geralmente fáceis de corrigir. Na maioria dos casos, a causa raiz é um serviço cloudflared interrompido, configuração incorreta do túnel ou desalinhamento de DNS. Seguindo um processo estruturado de solução de problemas – começando com verificações de status do túnel e passando pela configuração, autenticação e validação de rede – você normalmente pode restaurar o serviço em minutos.

Manter uma abordagem de configuração disciplinada, atualizações regulares e monitoramento adequado reduz drasticamente o risco de tempo de inatividade. O Cloudflare Tunnel é altamente confiável quando gerenciado corretamente. Uma resposta sistemática garante que o Erro 1033 continue sendo um revés temporário, em vez de uma interrupção prolongada.