Come risolvere rapidamente l'errore 1033 Errore tunnel Cloudflare

Pubblicato: 2026-02-20

Quando il tuo sito web diventa improvvisamente inaccessibile e visualizza Errore 1033: Errore tunnel Cloudflare , può sembrare urgente e confuso. Questo errore indica in genere che Cloudflare non è in grado di instradare correttamente il traffico attraverso un tunnel configurato, spesso a causa di un'errata configurazione, errori di connettività o servizi inattivi. Se non risolto rapidamente, il problema potrebbe causare tempi di inattività, interruzioni delle operazioni aziendali e perdita di fiducia da parte degli utenti. Comprendere la causa e applicare tempestivamente la soluzione corretta è essenziale per ripristinare la normale funzionalità.

TL;DR: l'errore 1033 nel tunnel Cloudflare di solito si verifica quando la configurazione del tunnel non è corretta, il connettore è offline o il DNS non è configurato correttamente. Inizia verificando che il tuo servizio cloudflared sia in esecuzione e correttamente autenticato. Successivamente, verifica che i record DNS puntino al tunnel corretto e assicurati che il firewall o i criteri di rete non blocchino il traffico. La maggior parte dei casi viene risolta riavviando il servizio tunnel o correggendo le impostazioni errate.

Cos'è l'errore 1033 nel tunnel Cloudflare?

L'errore 1033 indica che Cloudflare non riesce a trovare un tunnel attivo o configurato correttamente per instradare le richieste in entrata al tuo server di origine. Cloudflare Tunnel funziona creando una connessione sicura solo in uscita dal tuo server alla rete Cloudflare. Quando un utente tenta di accedere al tuo sito web, Cloudflare controlla il tunnel associato e instrada il traffico di conseguenza.

Se il tunnel:

  • È offline
  • Ha credenziali non valide
  • È stato eliminato o rinominato
  • Presenta voci DNS non corrispondenti
  • È bloccato dalle regole del firewall

Cloudflare visualizzerà l'errore 1033 al posto del tuo sito web.

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Cause principali dell'errore 1033

Per risolvere rapidamente il problema, è necessario identificare la causa principale. I problemi più comuni includono:

1. Servizio Cloudflared inattivo o interrotto

Il demone cloudflared stabilisce il tunnel tra il tuo server e Cloudflare. Se interrompe l'esecuzione per qualsiasi motivo, ad esempio un riavvio del server, un arresto anomalo o un'autenticazione scaduta, il tunnel diventa non disponibile.

2. Configurazione del tunnel errata

Errori di configurazione nel file config.yml possono impedire il corretto instradamento. Anche piccoli errori nella definizione del nome host o negli obiettivi del servizio possono interrompere la connettività.

3. Configurazione errata del record DNS

Cloudflare richiede un record CNAME che indirizzi il tuo dominio all'ID tunnel specifico. Se questo record è mancante o errato, il traffico non può essere mappato correttamente.

4. Tunnel eliminato o token revocato

Se qualcuno elimina il tunnel dalla dashboard di Cloudflare o rigenera le credenziali senza aggiornare la configurazione del server, la connessione attiva fallirà.

5. Firewall o restrizioni di rete

Le connessioni in uscita sulle porte richieste (come 443) devono essere consentite. Se le politiche di rete bloccano gli intervalli IP di Cloudflare o i protocolli richiesti, il tunnel fallirà.

Guida passo passo per correggere rapidamente l'errore 1033

I passaggi seguenti sono strutturati per l'efficienza. In molti casi, uno dei primi tre passaggi risolve il problema.

Passaggio 1: controlla lo stato del tunnel nella dashboard di Cloudflare

Accedi alla dashboard di Cloudflare e vai a:

  • Fiducia zero
  • Accesso
  • Tunnel

Verifica se lo stato del tunnel viene visualizzato come Integro . Se appare inattivo o disconnesso, probabilmente il problema risiede nel servizio connettore.

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Passaggio 2: verifica che Cloudflared sia in esecuzione

Sul tuo server, esegui:

stato systemctl cloudflared

Se il servizio non è in esecuzione, riavvialo:

systemctl riavvia cloudflared

Quindi verifica i log per eventuali errori di autenticazione o connettività:

journalctl -u cloudflared --no-pager

I segnali di allarme rossi comuni includono:

  • Certificati scaduti
  • Token del tunnel non valido
  • Errori di autenticazione
  • Messaggi di timeout della rete

Passaggio 3: conferma l'autenticazione del tunnel

Se i log indicano un problema di autenticazione, autenticare nuovamente il tunnel:

Accesso al tunnel cloudflared

Dopo aver effettuato l'accesso, assicurati che nella configurazione venga fatto riferimento all'ID tunnel corretto. Se necessario, ricrea il token dalla dashboard di Cloudflare e aggiorna di conseguenza la configurazione del tuo server.

Passaggio 4: rivedere il file di configurazione

Controlla il tuo file config.yml , solitamente situato in:

  • /etc/cloudflared/
  • O la directory in cui è installato cloudflared

Assicurati che contenga:

  • L' ID tunnel corretto
  • Percorso accurato del file delle credenziali
  • Definizioni corrette del nome host
  • L' indirizzo del servizio di origine corretto

Anche piccoli errori di formattazione possono interrompere il routing. I file YAML sono sensibili al rientro, quindi la spaziatura deve essere coerente.

Passaggio 5: verifica la configurazione DNS

Nella dashboard di Cloudflare sotto le impostazioni DNS:

  • Verifica che il dominio abbia un record CNAME
  • Assicurati che punti al formato: UUID.cfargotunnel.com
  • Verificare che il record sia proxy (nuvola arancione abilitata)

Se il CNAME punta altrove o utilizza un ID tunnel obsoleto, aggiornalo immediatamente.

Passaggio 6: controlla il firewall e le regole di rete

Assicurarsi che il traffico HTTPS in uscita sia consentito. Cloudflare Tunnel utilizza connessioni in uscita sicure, quindi il tuo firewall non deve bloccare:

  • Porta 443 (HTTPS)
  • Intervalli IP di Cloudflare
  • Protocollo QUIC (se abilitato)

Se si opera all'interno di una rete aziendale limitata o di un gruppo di sicurezza cloud, verificare che non siano state applicate modifiche recenti alle policy.

Risoluzione dei problemi avanzata

Se i passaggi di base non risolvono il problema, procedere con una diagnostica più approfondita.

Reinstallare Cloudflared

La corruzione del software o le versioni obsolete possono causare guasti imprevisti. Verifica la tua versione con:

versione cloudflared

Se obsoleto, aggiorna alla versione più recente utilizzando il gestore pacchetti del tuo sistema operativo.

Elimina e ricrea il tunnel

Se la configurazione del tunnel stessa è danneggiata:

  1. Elimina il tunnel dalla dashboard
  2. Crea un nuovo tunnel
  3. Scarica nuove credenziali
  4. Aggiorna il file di configurazione
  5. Riavviare il servizio cloudflared

Questo approccio risolve i problemi persistenti di errata configurazione in molti ambienti di produzione.

Conferma la disponibilità del server di origine

Assicurati che il tuo servizio locale (come NGINX, Apache, Node.js o un altro server applicazioni) sia effettivamente in esecuzione. Cloudflare non può instradare il traffico verso un'origine inattiva.

Prova in locale:

arricciare http://localhost:PORT

Se il problema persiste, riavvia l'applicazione Web anziché concentrarti esclusivamente sul tunnel.

Prevenire l'errore 1033 in futuro

Una volta risolto il problema, adottare misure preventive per ridurre al minimo le recidive. Un approccio proattivo è significativamente più affidabile della risoluzione dei problemi reattiva.

Abilita il riavvio automatico del servizio

Configura cloudflared per il riavvio automatico dopo arresti anomali o riavvii del server.

Monitorare la salute del tunnel

Utilizza gli strumenti di monitoraggio o le notifiche di Cloudflare per rilevare immediatamente le disconnessioni dei tunnel.

Mantieni Cloudflared aggiornato

Esegui aggiornamenti periodici per garantire la compatibilità con l'infrastruttura di Cloudflare.

Modifiche alla configurazione del documento

Conserva la documentazione interna per record DNS, ID tunnel e credenziali. Le modifiche impreviste alla configurazione sono una delle principali fonti di errori 1033.

Quando contattare il supporto Cloudflare

Se dopo la verifica:

  • Lo stato del tunnel è integro
  • Cloudflared è in esecuzione
  • I record DNS sono corretti
  • Le regole del firewall consentono il traffico

Se l'errore persiste, potrebbe indicare un problema a livello di piattaforma o una restrizione specifica dell'account. In questa fase, l'apertura di un ticket di supporto con registri dettagliati accelererà la risoluzione.

Considerazioni finali

Errore 1033 Gli errori del tunnel Cloudflare sono spesso allarmanti ma solitamente semplici da risolvere. Nella maggior parte dei casi, la causa principale è un servizio cloudflared interrotto, una configurazione errata del tunnel o un disallineamento DNS. Seguendo un processo strutturato di risoluzione dei problemi, che inizia con i controlli dello stato del tunnel e passa alla configurazione, all'autenticazione e alla convalida della rete, è in genere possibile ripristinare il servizio in pochi minuti.

Il mantenimento di un approccio disciplinato alla configurazione, aggiornamenti regolari e un monitoraggio adeguato riducono drasticamente il rischio di tempi di inattività. Cloudflare Tunnel è altamente affidabile se gestito correttamente. Una risposta sistematica garantisce che l'errore 1033 rimanga una battuta d'arresto temporanea piuttosto che un'interruzione prolungata.