Windows の致命的な障害エラー 0x8000FFFF を修正する方法 (原因、解決策、および実証済みの回避策)

公開: 2026-02-15

Windows PC に恐ろしい「致命的障害」エラー 0x8000FFFF が突然表示されることほどイライラすることはありません。名前だけでも憂慮すべきことのように聞こえますが、それには十分な理由があります。このエラーは、Windows 更新プログラムのインストール、システムの復元、Microsoft Store へのアクセス、またはシステムバックアップの実行を試みているときによく発生します。重要なプロセスが中断され、システムが深刻な損傷を受けているのではないかと不安になる可能性があります。幸いなことに、その劇的な名前にもかかわらず、この問題は通常、適切なトラブルシューティング手順で修正可能です。

TLDR: Windows 致命的障害エラー 0x8000FFFF は、通常、システムファイルの破損、更新の失敗、レジストリの問題、またはハードドライブのエラーが原因で発生します。これは、Windows Update、システムの復元、または Microsoft Store の使用中によく表示されます。この問題は、システムスキャン (SFC および DISM) の実行、Windows Update コンポーネントのリセット、破損したファイルの修復、またはクリーンブートの実行によって修正できます。深刻な場合には、Windows の復元またはリセットが必要になる場合があります。

エラー0x8000FFFFとは何ですか?

エラー0x8000FFFFは、システム操作中の予期しない障害を通知する一般的な Windows エラーコードです。 「壊滅的な障害」という用語は、必ずしもシステムが破壊されることを意味するわけではありません。単に、Windows が特定のタスク中に安全に回復できない重大な問題に遭遇したことを示します。

このエラーは、次のような状況で最も一般的に発生します。

Windows Update で更新プログラムのインストールに失敗する
システムの復元が正常に完了しない
Microsoft Store アプリのダウンロードまたはアップデートの問題
バックアップまたは復元操作が失敗する
メジャーアップデート後のユーザープロファイルの破損

エラー0x8000FFFFの一般的な原因

解決策に入る前に、問題の原因を理解することが役立ちます。最も一般的な根本原因は次のとおりです。

1. 破損したシステムファイル

Windows システムファイルが破損または欠落していると、重要な操作が正常に完了できなくなる可能性があります。

2. 失敗した、または不完全な Windows アップデート

Windows アップデートが中断されたか、正しくインストールされなかった場合、今後のアップデート中にこのエラーが発生する可能性があります。

3. レジストリエラー

ソフトウェアのインストールまたは手動編集による Windows レジストリへの不適切な変更は、通常の動作を妨げる可能性があります。

4. マルウェアまたはウイルス感染

悪意のあるプログラムによってシステムファイルやアクセス許可が変更され、予期しない障害が発生する可能性があります。

5. ハードドライブまたはディスクのエラー

ドライブ上の不良セクタやファイルシステムが破損していると、Windows で必要なデータの読み取りまたは書き込みができなくなる可能性があります。

6. ソフトウェアの競合

サードパーティのアプリケーション、特にセキュリティツールは、アップデートやシステムの復元プロセスを妨げる場合があります。

Windowsエラー0x8000FFFFを修正する実証済みのソリューション

次に、多くのユーザーがこの問題を解決するのに役立ってきた効果的な解決策を段階的に見ていきましょう。

1. システムファイルチェッカー (SFC) を実行します。

システムファイルチェッカーは、 Windows をスキャンして破損または欠落したファイルを検出し、それらを自動的に修復します。

Windows の検索バーに「cmd」と入力します。
[コマンドプロンプト]を右クリックし、 [管理者として実行]を選択します。
次のコマンドを入力します。

sfc /scannow

Enter キーを押して、スキャンが完了するまで待ちます。破損したファイルが見つかった場合、Windows はそれらの修復を試みます。

2. DISM ツールを使用する

SFC で問題が解決しない場合は、 Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM)を使用してください。

管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

このコマンドは、Windows システムイメージの破損をチェックし、Windows Update を使用して修復します。

3. Windows Update コンポーネントをリセットする

Windows Update 中にエラー 0x8000FFFF が表示された場合は、更新コンポーネントをリセットすると解決する可能性があります。

次の手順に従います。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
次のように入力して、更新関連のサービスを停止します。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

SoftwareDistribution フォルダーの名前を変更します。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

サービスを再起動します。

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

PC を再起動し、再度アップデートしてみてください。

4. チェックディスク (CHKDSK) の実行

ディスクの破損によってもこのエラーが発生する可能性があります。 CHKDSK を使用してドライブをスキャンします。

コマンドプロンプト (管理者) で、次を実行します。

chkdsk C: /f /r

スキャンを完了するために PC を再起動するように求められる場合があります。

5.クリーンブートを実行する

クリーンブートは、サードパーティソフトウェアが問題の原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。

Win + Rを押し、 msconfigと入力して Enter を押します。
「サービス」タブに移動します。
[すべての Microsoft サービスを非表示にする] をオンにします。
[すべて無効にする]をクリックします。
PC を再起動します。

エラーが消えた場合は、徐々にサービスを再度有効にして原因を特定します。

6. マルウェアをチェックする

Windows セキュリティまたは信頼できるウイルス対策プログラムを使用して、システム全体のスキャンを実行します。マルウェアに感染すると、システムコンポーネントが破損し、致命的なエラーが引き起こされる可能性があります。

高度な回避策

基本的な修正が機能しない場合は、次のより高度な方法を検討してください。

1. システムの復元を使用する

エラーが最近発生した場合は、PC を以前の動作状態に復元すると解決する可能性があります。

[検索] に「復元ポイントの作成」と入力します。
[システムの復元]をクリックします。
問題が発生する前の復元ポイントを選択してください。

注:システムの復元自体でエラー 0x8000FFFF が発生する場合は、セーフモードで実行してみてください。

2. 新しいユーザープロファイルを作成する

場合によっては、問題は破損したユーザープロファイルに関連していることがあります。

[設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー]に移動します。
新しいローカル管理者アカウントを作成します。
新しいアカウントにログインし、問題が継続するかどうかを確認します。

3. Windowsの修復インストール

修復インストール(インプレースアップグレードとも呼ばれます) では、個人ファイルを削除せずに Windows を再インストールします。

Microsoft から Windows Media 作成ツールをダウンロードします。
セットアップファイルを実行します。
[個人ファイルとアプリを保持する]を選択します。

この方法では、データを維持しながらシステムコンポーネントを置き換えます。

4. この PC をリセットします

他のすべてが失敗した場合は、Windows のリセットが必要になる場合があります。

[設定] > [システム] > [回復]に移動します。
[この PC をリセットする]をクリックします。
ファイルを保持するか、すべてを削除するかを選択します。

このオプションは Windows を再インストールし、深刻なシステム破損を解決します。

今後エラー 0x8000FFFF を防ぐ方法

多くの場合、予防は修復よりも簡単です。次のベストプラクティスに従ってください。

公式アップデートのみを使用してWindows を最新の状態に保ちます。
アップデート中の強制シャットダウンは避けてください。
定期的な復元ポイントを作成します。
信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用してください。
CHKDSK を使用してディスクの状態を定期的にチェックしてください。
重要なファイルは頻繁にバックアップしてください。

システムを良好な状態に維持すると、致命的なエラーが発生する可能性が大幅に減少します。

いつ専門家の助けを求めるべきですか?

次のような追加の症状に気づいた場合:

繰り返されるブルースクリーン
ハードドライブから大きなカチカチ音がする
頻繁にフリーズまたはクラッシュする
システムの起動に失敗する

これは、単純なソフトウェアの問題ではなく、ハードウェアの障害を示している可能性があります。このような場合、技術者に相談するか、故障したハードウェアを交換することが必要になる場合があります。

結論

Windows の致命的障害エラー 0x8000FFFF は深刻に聞こえますが、多くの場合、システムファイルの破損、更新の失敗、ディスクの問題など、対処可能な問題が原因で発生します。 SFC 、 DISM 、 CHKDSK 、 Windows Update リセットなどのツールを使用すると、ほとんどのユーザーは Windows を再インストールせずに問題を解決できます。

重要なのは、トラブルシューティングに系統的に取り組むことです。基本的な修復から始めて、必要に応じて高度なソリューションに移行し、システムに大きな変更を加える前に必ずデータをバックアップしてください。多くの場合、壊滅的な状況に見えるのは、単に Windows がちょっとしたメンテナンスと修理を要求しているだけです。

上記で概説した実証済みのソリューションと予防的なヒントに従うことで、システムを完全な機能に復元し、将来にわたってスムーズに実行し続けることができます。