Formulir Kontak 7 Tidak Mengirim Email? Inilah Cara Memperbaikinya
Diterbitkan: 2022-03-30Berjuang dengan Formulir Kontak 7 tidak mengirim email ke kotak masuk Anda?
Formulir Kontak 7 memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan email ke diri Anda sendiri dan orang-orang yang mengirimkan formulir Anda. Namun, jika Anda tidak mengonfigurasi situs Anda dengan cara yang benar, biasanya ada masalah dengan email Formulir Kontak 7 yang tidak terkirim.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa yang salah. Kemudian, kami akan menunjukkan beberapa perbaikan mudah agar email Formulir Kontak 7 Anda berfungsi.
Daftar Isi:
Ada dua alasan utama mengapa Formulir Kontak 7 tidak mengirim email dengan benar. Mereka:
1. Notifikasi email Anda dianggap spam
Dalam beberapa kasus, Formulir Kontak 7 mungkin mengirim email dengan baik… hanya saja email tersebut masuk ke folder spam, jadi Anda tidak melihatnya.
Karena spam email adalah masalah besar, penyedia email seperti Gmail memiliki filter spam otomatis yang akan menandai email sebagai spam tanpa memerlukan campur tangan manusia.
Email Formulir Kontak 7 Anda dapat dengan mudah terjebak dalam jaringan ini jika Anda menggunakan email balasan yang salah atau Anda tidak menerapkan taktik autentikasi email seperti DKIM.
2. Host web Anda tidak mendukung fungsi email PHP
Secara default, Formulir Kontak 7 mengirim email menggunakan fungsi wp_mail, yang bergantung pada fungsi email PHP dari server hosting Anda. Beberapa penyedia hosting, seperti GoDaddy, tidak mendukung fungsi email PHP, itulah sebabnya WordPress tidak dapat memberi tahu Anda tentang pesan yang tertinggal di situs Anda.
Bahkan jika host Anda mendukung surat PHP, fakta bahwa surat PHP tidak memiliki autentikasi membuat email yang dikirim melalui metode ini lebih mungkin ditandai sebagai spam.
Ini adalah dua alasan utama mengapa Anda tidak menerima email dari situs web Anda. Tapi jangan khawatir, di bagian selanjutnya, Anda akan belajar cara memperbaiki masalah ini untuk selamanya.
Untuk memaksimalkan pengiriman email dari email Formulir Kontak 7 Anda, Anda dapat menerapkan solusi berikut:
- Ubah alamat email Anda
- Gunakan plugin SMTP dan layanan pengiriman email khusus
- Beralih ke plugin formulir kontak yang berbeda
1. Ubah alamat email Anda
Tip pertama ini tidak akan menyelesaikan semua masalah, tetapi mudah diterapkan, jadi patut dicoba terlebih dahulu.
Salah satu alasan umum email Anda masuk ke spam adalah karena email dari tidak cocok dengan domain pengirim.
Untuk memeriksa ini, buka Kontak → Formulir Kontak di dasbor WordPress Anda:
- Buka formulir di mana Anda mengalami masalah.
- Buka tab Mail di pengaturan formulir itu.
- Gulir ke bawah ke opsi Dari .
Jika ada masalah dengan email dari Anda, kemungkinan besar Anda akan melihat kesalahan konfigurasi ini: “Alamat email pengirim bukan milik domain situs.”
Kesalahan muncul ketika Anda menggunakan alamat email umum seperti yahoo.com, hotmail.com, gmail.com, dll.
Alamat email generik sering digunakan untuk mengirim email spam. Jadi raksasa email seperti Gmail dan Yahoo Mail waspada dengan alamat email umum.
Menunjukkan kesalahan pada pengaturan formulir Anda adalah cara Formulir Kontak 7 untuk mendorong Anda mengubah alamat email.
Untuk memperbaiki kesalahan, Anda memerlukan alamat email bisnis, yang memiliki nama domain Anda.
Misalnya, jika ini adalah domain Anda: https://openatlas.shop, alamat email bisnis Anda harus seperti ini: [email protected]
Untuk membuat alamat email bisnis, ikuti panduan ini. Jika sudah siap, buka dasbor WordPress Anda dan buka Kontak → Formulir Kontak → Email → Dari, masukkan alamat email baru, dan simpan pengaturan Anda.
Kesalahan seharusnya sudah hilang sekarang.
Selanjutnya, periksa apakah Formulir Kontak 7 mengirimi Anda pemberitahuan email. Isi formulir kontak Anda, seperti yang dilakukan pengunjung, lalu tunggu beberapa menit hingga pemberitahuan email muncul di kotak masuk Anda.
Tidak mendapatkan pemberitahuan? Coba solusi berikutnya.
2. Gunakan plugin SMTP dan layanan pengiriman email khusus
Server hosting situs WordPress Anda dioptimalkan untuk menghosting situs WordPress Anda, bukan untuk mengirim email dari Formulir Kontak 7.
Jika Anda ingin membuat email Formulir Kontak 7 Anda lebih andal, Anda dapat menggunakan layanan pengiriman email khusus sebagai gantinya. Tidak seperti server hosting Anda, server ini dioptimalkan secara khusus untuk mengirim email (dan menjauhkan email tersebut dari folder spam penerima).
Untuk menghubungkan situs WordPress Anda ke salah satu layanan pengiriman email khusus ini, Anda dapat menggunakan plugin SMTP WordPress.
Ada banyak plugin SMTP untuk dipilih. Di bawah ini, kami mencantumkan empat plugin SMTP paling populer:
Masing-masing plugin ini gratis, tetapi Anda mungkin harus meningkatkan ke versi premium untuk mengakses beberapa fitur lanjutan.
Dalam tutorial berikut, kami menggunakan plugin WP Mail SMTP gratis.
Sebelum kita mulai, ingatlah untuk mencadangkan situs WordPress Anda. Plugin baru diketahui merusak situs web. Jika Anda memiliki cadangan, Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan situs web Anda dalam waktu singkat.
️ Menyiapkan SMTP WP Mail
Instal dan aktifkan plugin di situs Anda. Setup Wizard akan muncul. Klik Let's Get Started lalu pilih SMPT mailer .
Plugin ini mendukung 11 layanan pengiriman email yang berbeda, serta opsi SMTP umum. Beberapa gratis dan lainnya adalah layanan premium.
Di situs demo kami, kami memilih mailer Google/Gmail gratis. Dengan menggunakan akun Gmail yang ada, Anda dapat mengirim hingga 500 email per hari secara gratis, yang seharusnya lebih dari cukup untuk plugin Formulir Kontak 7.
Anda dapat memilih penyedia SMTP yang berbeda jika diinginkan – Sendinblue dan SendGrid adalah opsi populer lainnya yang memiliki versi gratis.
Menyiapkan layanan pengiriman Gmail adalah proses yang agak panjang karena Anda harus membuat kunci Google Cloud API untuk menggunakannya. Daripada menduplikasi petunjuk, kami hanya akan menautkan Anda ke dokumentasi pengembang. Kami menyarankan untuk mengikutinya dengan hati-hati.
Pada akhir proses penyiapan, Anda akan memiliki ID Klien dan kode Rahasia Klien yang perlu Anda salin dan tempel ke Wizard Penyiapan.
Selesai? Sekarang, klik Hubungkan ke Google dan tekan tombol Simpan dan Lanjutkan .
Selanjutnya, Google akan menanyakan apakah Anda benar-benar ingin menghubungkan wpmailsmtp.com dengan akun Google Anda. Pilih Izinkan .
Google kemudian akan memperingatkan Anda dengan mengatakan bahwa Google belum memverifikasi aplikasi wpmailsmtp.com. Buka Lanjutan → Buka wpmailsmtp.com (tidak aman) dan pilih Izinkan .
Itu saja, orang-orang. Plugin SMTP sekarang diinstal di situs WordPress Anda. Selanjutnya, Anda perlu memeriksa dan melihat apakah plugin berfungsi dengan baik.
️ Mengirim email tes
Kami merekomendasikan untuk mengirim email percobaan menggunakan plugin WP Mail SMTP. Ini sangat sederhana. Buka WP Mail SMTP → Alat → Tes Email → Kirim Ke dan masukkan alamat email tempat Anda ingin mengirim email pengujian. Kemudian tekan Kirim Email .
Jika email pengujian gagal dan plugin memunculkan kesalahan, itu disebabkan oleh ID Klien yang salah atau masalah dengan server hosting Anda. Pengembang plugin telah mengatasi kesalahan bersama dengan petunjuk tentang cara memperbaikinya dalam tutorial ini (di bagian Pertanyaan yang Sering Diajukan).
Jika Anda menerima email, Anda siap melakukannya! Formulir Kontak 7 sekarang akan secara otomatis mengirim emailnya menggunakan layanan pengiriman khusus, yang akan memastikan email masuk ke kotak masuk Anda.
3. Beralih ke plugin formulir kontak yang berbeda
Formulir Kontak 7 masih belum mengirimi Anda email? Cobalah berbicara dengan tim dukungan mereka. Jika itu tidak berhasil, maka yang dapat Anda lakukan hanyalah menonaktifkan formulir saat ini dan menggunakan plugin formulir kontak yang berbeda.
Ada banyak sekali plugin formulir kontak yang ramah pengguna dan gratis. Kami telah menyusun daftar pembuat formulir WordPress terbaik. Saksikan berikut ini. Anda pasti akan menemukan sesuatu yang cocok untuk Anda.
Beberapa dari Anda akan mengalami kesalahan tertentu saat memperbaiki masalah 'tidak mengirim email'. Di bagian ini, kita akan menyelami mengapa kesalahan terjadi dan cara memperbaikinya:
“Ada kesalahan saat mencoba mengirim pesan Anda. Silakan coba lagi nanti”
Kesalahan khusus ini disebabkan oleh masalah reCAPTCHA atau kesalahan konfigurasi formulir kontak.
️ Memperbaiki kesalahan konfigurasi
Buka Kontak → Formulir Kontak dan Anda mungkin melihat pesan berikut: “Kesalahan konfigurasi menyebabkan kegagalan pengiriman email atau masalah lainnya. Validasi formulir kontak Anda sekarang.”
Pilih tombol Validasi Formulir Kontak 7 Konfigurasi dan kemudian klik Validasi 1 formulir kontak sekarang .
Itu dia. Kesalahan harus hilang.
️ Memperbaiki reCAPTCHA
Jika Anda tidak melihat pesan 'Kesalahan konfigurasi menyebabkan kegagalan pengiriman email atau masalah lainnya', maka kesalahan tersebut pasti disebabkan oleh fitur reCAPTCHA formulir Anda.
Formulir Kontak 7 hanya memungkinkan Anda untuk menggunakan reCAPTCHA v3, yang diketahui menyebabkan berbagai jenis kesalahan di situs web WordPress. Cara paling efektif untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menurunkan versi dari reCAPTCHA v3 ke reCAPTCHA v2 dengan bantuan plugin pihak ke-3.
“Sintaks kotak surat yang digunakan tidak valid”
Kesalahan ini terjadi ketika Anda membuat kesalahan dalam alamat email Anda.
Kesalahan biasanya muncul di bawah opsi Dari di tab Surat di formulir kontak Anda. Anda dapat memperbaiki kesalahan ini dengan memeriksa kesalahan ketik dan masalah pemformatan di alamat email.
“Kesalahan konfigurasi menyebabkan kegagalan pengiriman email atau masalah lainnya. Validasi formulir kontak Anda sekarang.”
Ini adalah kesalahan yang jarang terjadi, dan biasanya muncul saat item validasi baru ditambahkan ke plugin. Misalnya, di Formulir Kontak 7 5.1.5, pengembang menambahkan item validasi yang mencegah pengguna mengunggah file yang lebih besar dari 25 MB. Setelah memutakhirkan ke versi itu, pengguna mulai melihat kesalahan konfigurasi yang salah.
Untuk memperbaiki kesalahan, buka Kontak → Formulir Kontak. Formulir kontak akan menunjukkan kepada Anda pesan berikut: “Kesalahan konfigurasi menyebabkan kegagalan pengiriman email atau masalah lainnya. Validasi formulir kontak Anda sekarang.”
Pilih tombol Validasi Formulir Kontak 7 Konfigurasi dan kemudian klik Validasi 1 formulir kontak sekarang .
Itu dia. Kesalahan akan hilang.
Pikiran terakhir pada formulir kontak 7 tidak mengirim email
Ada dua cara berbeda untuk memperbaiki masalah ini: Anda dapat membuat alamat email bisnis dengan nama domain Anda dan menggunakan email baru di pengaturan formulir kontak Anda, atau Anda dapat menginstal dan menyiapkan plugin SMTP dan menggunakan layanan pengiriman email khusus .
️ Kedua metode ini memakan waktu, jadi untuk menghemat banyak kerumitan, pertimbangkan untuk beralih ke plugin bentuk konten yang berbeda.
Ada pertanyaan tentang cara memperbaiki Formulir Kontak 7 tidak mengirim email? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!