نموذج الاتصال 7 ألا ترسل بريدًا إلكترونيًا؟ إليك كيفية إصلاحه

تكافح مع نموذج الاتصال 7 لا ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك؟

يتيح لك نموذج الاتصال 7 إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني إلى كل من نفسك والأشخاص الذين يرسلون النموذج الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم تقم بتكوين موقعك بالطريقة الصحيحة ، فمن الشائع أن تواجه مشكلات في عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنموذج الاتصال 7.

في هذه المقالة ، سنشرح ما هو الخطأ. بعد ذلك ، سنعرض لك بعض الإصلاحات السهلة لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنموذج الاتصال 7.

جدول المحتويات:

هناك سببان رئيسيان لعدم قيام نموذج الاتصال 7 بإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح. هم انهم:

1. تعتبر إشعارات البريد الإلكتروني بريدًا عشوائيًا

في بعض الحالات ، قد يرسل نموذج الاتصال 7 رسائل بريد إلكتروني على ما يرام ... كل ما في الأمر أن رسائل البريد الإلكتروني تلك تذهب إلى مجلد البريد العشوائي ، لذلك لا يمكنك رؤيتها.

نظرًا لأن البريد الإلكتروني العشوائي يمثل مشكلة كبيرة ، فإن مزودي البريد الإلكتروني مثل Gmail لديهم عوامل تصفية تلقائية للرسائل غير المرغوب فيها والتي ستضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها دون الحاجة إلى تدخل بشري.

يمكن بسهولة أن تنشغل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنموذج الاتصال 7 في هذه الشبكة إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني للرد الخاطئ أو كنت لا تنفذ أساليب مصادقة البريد الإلكتروني مثل DKIM.

2. لا يدعم مضيف الويب وظيفة بريد PHP

بشكل افتراضي ، يرسل نموذج جهة الاتصال 7 رسائل بريد إلكتروني باستخدام وظيفة wp_mail ، والتي تعتمد على وظيفة بريد PHP لخادم الاستضافة الخاص بك. بعض مزودي الاستضافة ، مثل GoDaddy ، لا يدعمون وظيفة بريد PHP ، ولهذا السبب لا يستطيع WordPress إعلامك بالرسائل المتبقية على موقعك.

حتى إذا كان مضيفك يدعم بريد PHP ، فإن حقيقة أن بريد PHP يفتقر إلى المصادقة يجعل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر هذه الطريقة أكثر احتمالاً ليتم تمييزها كبريد عشوائي.

هذان هما السببان الرئيسيان لعدم تلقي رسائل بريد إلكتروني من موقع الويب الخاص بك. لكن لا تقلق ، في القسم التالي ، ستتعلم كيفية إصلاح هذه المشكلة إلى الأبد.

لتعظيم إمكانية تسليم البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنموذج الاتصال 7 ، يمكنك تنفيذ الحلول التالية:

1. تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
2. استخدم مكون SMTP الإضافي وخدمة إرسال بريد إلكتروني مخصصة
3. قم بالتبديل إلى مكون إضافي لنموذج اتصال مختلف

1. قم بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني

لن تعمل هذه النصيحة الأولى على حل جميع المشكلات ، ولكنها سهلة التنفيذ ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة أولاً.

أحد الأسباب الشائعة لتوجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي هو أن البريد الوارد من البريد الإلكتروني لا يتطابق مع مجال الإرسال.

للتحقق من ذلك ، انتقل إلى Contact → Contact Forms في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك:

1. افتح النموذج حيث تواجه مشاكل.
2. انتقل إلى علامة التبويب البريد في إعدادات هذا النموذج.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى الخيار من .

إذا كانت هناك مشكلة في بريدك الإلكتروني الوارد ، فمن المحتمل أن ترى خطأ التكوين هذا: "عنوان البريد الإلكتروني المرسل لا ينتمي إلى مجال الموقع."

يظهر الخطأ عند استخدام عنوان بريد إلكتروني عام مثل yahoo.com و hotmail.com و gmail.com وما إلى ذلك.

غالبًا ما تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني العامة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائية. لذا فإن عمالقة البريد الإلكتروني مثل Gmail و Yahoo Mail قلقون بشأن عناوين البريد الإلكتروني العامة.

إن إظهار خطأ في إعداد النموذج الخاص بك هو طريقة نموذج الاتصال 7 التي تحثك على تغيير عنوان البريد الإلكتروني.

لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل ، يحتوي على اسم المجال الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا كان هذا هو مجالك: https://openatlas.shop ، فيجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل شيئًا كالتالي: [email protected]

لإنشاء عنوان بريد إلكتروني للنشاط التجاري ، اتبع هذا الدليل. عندما تكون جاهزًا ، افتح لوحة معلومات WordPress الخاصة بك وانتقل إلى جهة الاتصال ← نماذج الاتصال ← البريد ← من ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد ، واحفظ إعداداتك.

يجب أن يختفي الخطأ الآن.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان نموذج الاتصال 7 يرسل إليك إشعارات عبر البريد الإلكتروني. املأ نموذج الاتصال الخاص بك ، كما يفعل الزائر ، ثم انتظر بضع دقائق حتى يظهر إشعار البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.

ألم تحصل على أي إخطار؟ جرب الحل التالي.

2. استخدم مكون SMTP الإضافي وخدمة إرسال بريد إلكتروني مخصصة

تم تحسين خادم الاستضافة لموقع WordPress الخاص بك لاستضافة موقع WordPress الخاص بك ، وليس لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من نموذج الاتصال 7.

إذا كنت ترغب في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في نموذج الاتصال 7 أكثر موثوقية ، فيمكنك استخدام خدمة إرسال بريد إلكتروني مخصصة بدلاً من ذلك. على عكس خادم الاستضافة الخاص بك ، تم تحسين هذه الخوادم خصيصًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني (وإبقاء رسائل البريد الإلكتروني هذه خارج مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين).

لتوصيل موقع WordPress الخاص بك بإحدى خدمات إرسال البريد الإلكتروني المخصصة ، يمكنك استخدام مكون WordPress SMTP الإضافي.

هناك العديد من ملحقات SMTP للاختيار من بينها. أدناه ، ندرج قائمة بأربعة أكثر ملحقات SMTP شيوعًا:

كل واحد من هذه المكونات الإضافية مجاني ، ولكن قد تضطر إلى الترقية إلى إصدار متميز للوصول إلى بعض الميزات المتقدمة.

في البرنامج التعليمي التالي ، نستخدم المكوّن الإضافي WP Mail SMTP المجاني.

قبل أن نبدأ ، تذكر عمل نسخة احتياطية من موقع WordPress الخاص بك. من المعروف أن المكونات الإضافية الجديدة تحطم مواقع الويب. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، يمكنك الحصول على موقع الويب الخاص بك وتشغيله في أي وقت من الأوقات.

️ إعداد WP Mail SMTP

تثبيت وتفعيل البرنامج المساعد على موقعك. يجب أن يظهر معالج الإعداد . انقر فوق Let's Get Started ثم اختر مرسل بريد SMPT .

يدعم المكون الإضافي 11 خدمة إرسال بريد إلكتروني مختلفة ، بالإضافة إلى خيار SMTP عام. بعضها مجاني والبعض الآخر خدمات متميزة.

في موقعنا التجريبي ، اخترنا خدمة البريد المجانية من Google / Gmail. باستخدام حساب Gmail الحالي الخاص بك ، يمكنك إرسال ما يصل إلى 500 بريد إلكتروني يوميًا مجانًا ، وهو ما يجب أن يكون أكثر من كافٍ للمكوِّن الإضافي لنموذج الاتصال 7.

يمكنك اختيار موفر SMTP مختلف إذا كنت ترغب في ذلك - Sendinblue و SendGrid هما خياران شائعان آخران لهما إصدارات مجانية.

يعد إعداد خدمة إرسال Gmail عملية طويلة إلى حد ما لأنك ستحتاج إلى إنشاء مفتاح Google Cloud API لاستخدامه. بدلاً من تكرار التعليمات ، سنقوم فقط بربطك بوثائق المطور. نوصي باتباعها بعناية.

بنهاية عملية الإعداد ، سيكون لديك معرف العميل ورمز سر العميل الذي تحتاج إلى نسخه ولصقه في معالج الإعداد.

فعله؟ الآن ، انقر فوق الاتصال بـ Google واضغط على زر حفظ ومتابعة .

بعد ذلك ، سيسألك Google عما إذا كنت تريد حقًا ربط wpmailsmtp.com بحسابك في Google. حدد السماح .

ستحذرك Google بعد ذلك من أن Google لم تتحقق من تطبيق wpmailsmtp.com. انتقل إلى متقدم ← انتقل إلى wpmailsmtp.com (غير آمن) وحدد السماح .

هذا كل شيء يا رفاق. تم تثبيت البرنامج المساعد SMTP الآن على موقع WordPress الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق ومعرفة ما إذا كان المكون الإضافي يعمل بشكل صحيح.

️ إرسال بريد إلكتروني تجريبي

نوصي بإرسال بريد إلكتروني تجريبي باستخدام المكون الإضافي WP Mail SMTP. انها بسيطة جدا. انتقل إلى WP Mail SMTP → Tools → Email Test → Send To وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال البريد الإلكتروني التجريبي إليه. ثم اضغط على إرسال بريد إلكتروني .

إذا فشل اختبار البريد الإلكتروني وألقى المكون الإضافي خطأ ، فهذا يعني أن معرف العميل خاطئ أو مشكلة في خادم الاستضافة. عالج مطورو المكون الإضافي الخطأ بالإضافة إلى توجيهات حول كيفية إصلاحه في هذا البرنامج التعليمي (في قسم الأسئلة الشائعة).

إذا تلقيت البريد الإلكتروني ، فأنت على ما يرام! سيقوم نموذج الاتصال 7 الآن بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به تلقائيًا باستخدام خدمة الإرسال المخصصة ، والتي يجب أن تضمن وصولها إلى صندوق الوارد الخاص بك.

3. قم بالتبديل إلى مكون إضافي مختلف لنموذج الاتصال

نموذج الاتصال 7 لا يزال لا يرسل لك رسائل البريد الإلكتروني؟ حاول التحدث إلى فريق الدعم الخاص بهم. إذا لم يفلح ذلك ، فكل ما يمكنك فعله هو إلغاء تنشيط النموذج الحالي واستخدام مكون إضافي لنموذج الاتصال.

هناك الكثير من المكونات الإضافية لنماذج الاتصال سهلة الاستخدام والمجانية. لقد قمنا بالفعل بتجميع قائمة بأفضل أدوات إنشاء نماذج WordPress. تحقق من ذلك. ستجد بالتأكيد شيئًا يناسبك.

سيواجه بعضكم بعض الأخطاء أثناء إصلاح مشكلة "عدم إرسال بريد إلكتروني". في هذا القسم ، سنتعمق في سبب حدوث الأخطاء وكيفية إصلاحها:

"حدث خطأ أثناء محاولة إرسال رسالتك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق"

يحدث هذا الخطأ المحدد بسبب مشكلة reCAPTCHA أو التهيئة الخاطئة لنموذج الاتصال.

️ إصلاح خطأ التكوين

انتقل إلى Contact → Contact Forms ومن المحتمل أن ترى الرسالة التالية: "يؤدي التكوين الخاطئ إلى فشل تسليم البريد أو مشاكل أخرى. تحقق من صحة نموذج الاتصال الخاص بك الآن. "

حدد زر Validate Contact Form 7 Configuration ثم انقر على Validate 1 contact form الآن .

هذا هو. يجب أن يختفي الخطأ.

️ إصلاح reCAPTCHA

إذا كنت لا ترى رسالة "يؤدي التكوين الخاطئ إلى فشل تسليم البريد أو مشاكل أخرى" ، فمن المؤكد أن الخطأ ناتج عن ميزة reCAPTCHA للنموذج الخاص بك.

يسمح لك نموذج الاتصال 7 فقط باستخدام reCAPTCHA v3 ، والذي يُعرف بأنه يسبب أنواعًا مختلفة من الأخطاء على موقع WordPress على الويب. الطريقة الأكثر فعالية للتعامل مع هذه المشكلة هي الرجوع من reCAPTCHA v3 إلى reCAPTCHA v2 بمساعدة مكون إضافي تابع لجهة خارجية.

"تم استخدام بناء جملة غير صالح لصندوق البريد"

يحدث هذا الخطأ عندما ترتكب خطأ في عنوان بريدك الإلكتروني.

يظهر الخطأ عادةً أسفل الخيار " من " في علامة التبويب "البريد" في نموذج الاتصال الخاص بك. يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق التحقق من الأخطاء الإملائية ومشكلات التنسيق في عنوان البريد الإلكتروني.

"يؤدي التكوين الخاطئ إلى فشل تسليم البريد أو مشاكل أخرى. تحقق من صحة نماذج الاتصال الخاصة بك الآن. "

هذا خطأ نادر ، وعادة ما يظهر عند إضافة عنصر تحقق جديد إلى المكون الإضافي. على سبيل المثال ، في نموذج الاتصال 7 5.1.5 ، أضاف المطور عنصر تحقق يمنع المستخدمين من تحميل ملف أكبر من 25 ميغابايت. بعد الترقية إلى هذا الإصدار ، بدأ المستخدمون في رؤية خطأ التكوين الخاطئ.

لإصلاح الخطأ ، انتقل إلى جهة الاتصال ← نماذج الاتصال. يجب أن يعرض لك نموذج الاتصال الرسالة التالية: "يؤدي التكوين الخاطئ إلى فشل تسليم البريد أو مشاكل أخرى. تحقق من صحة نموذج الاتصال الخاص بك الآن. "

حدد زر Validate Contact Form 7 Configuration ثم انقر على Validate 1 contact form الآن .

هذا هو. سيختفي الخطأ.

الأفكار النهائية في نموذج الاتصال 7 عدم إرسال بريد إلكتروني

هناك طريقتان مختلفتان لإصلاح هذه المشكلة: يمكنك إما إنشاء عنوان بريد إلكتروني للنشاط التجاري باستخدام اسم المجال الخاص بك واستخدام البريد الإلكتروني الجديد في إعدادات نموذج الاتصال الخاص بك ، أو يمكنك تثبيت وإعداد مكون SMTP الإضافي واستخدام خدمة إرسال بريد إلكتروني مخصصة .

️ كلتا الطريقتين تستغرقان وقتًا طويلاً ، لذا لتوفير الكثير من المتاعب ، فكر في التبديل إلى مكون إضافي لنموذج محتوى مختلف.

هل لديك أي أسئلة حول كيفية إصلاح نموذج الاتصال 7 لا يرسل بريدًا إلكترونيًا؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!