Plugins WordPress pour restaurants : utilisez WooCommerce pour tirer le meilleur parti de la tendance de la livraison de restaurants

Publié: 2018-04-02

Un plugin de restaurant WordPress offre un moyen de prendre des commandes de restaurant en ligne sans remettre des frais énormes aux grandes entreprises.

Ces dernières années, le nombre de restaurants qui ont décidé d'étendre leur portée en mettant en place des services de livraison a explosé.

Parallèlement à cela, de plus en plus de plateformes sont disponibles pour connecter les convives affamés avec des restaurants prêts à expédier des livraisons de nourriture. JustEat, par exemple, a été lancé en 1998. Il a maintenant un revenu net de plus de 100 millions de livres sterling par an et une présence dans plusieurs pays. De Hungry House à Deliveroo et tout le reste, les services de livraison à domicile des restaurants sont désormais disponibles dans la majeure partie du monde.

Comment aller de l'avant

Si vous exploitez un restaurant ou un service de plats à emporter, vous saurez à quel point il est important de suivre cette tendance. De plus en plus de gens veulent manger au restaurant à la maison plutôt que de sortir pour un repas. Il est essentiel que vous tiriez le meilleur parti du potentiel d'Internet pour attirer de nouveaux clients dans votre restaurant.

Une façon de le faire est de créer votre propre site Web avec un plugin de restaurant WordPress, alimenté par la plate-forme WooCommerce toujours populaire. WooCommerce est le système de commerce électronique le plus populaire au monde. Depuis son arrivée sur Internet en 2011, il est populaire auprès des entreprises de toutes formes et tailles.

En combinant WooCommerce avec le plugin WooCommerce Product Table, vos clients peuvent voir vos aliments et passer des commandes de restaurant en ligne. Le processus est remarquablement similaire à la commande à partir d'un menu papier traditionnel, et vos clients vous adoreront pour cela.

Un système de commande de restaurant comme celui-ci est parfait pour vos besoins en tant que point de vente alimentaire occupé ou en expansion. Dans cet article, nous examinerons les avantages de l'utilisation de WooCommerce Product Table et d'autres plugins de restaurant WordPress. Nous verrons comment cela peut vous aider, vous et votre entreprise de livraison de nourriture, à progresser avec un restaurant WooCommerce. Et aussi comment il bat les fournisseurs existants.

Un système de commande de restaurant WooCommerce réduira vos coûts

Des sites Web comme JustEat sont populaires dans le monde entier, et pour cause. Et lorsque vous combinez la part de marché contrôlée par un large éventail d'autres sites tels que Hungry House, le marché de la livraison de nourriture est énorme.

Mais ces sites ne sont pas toujours idéaux pour les restaurants qui fournissent les services de livraison de nourriture. Le problème avec des sites Web comme JustEat est qu'ils facturent des frais élevés au restaurant. De nombreux propriétaires et chefs se demandent si la coutume ajoutée vaut ou non les frais élevés.

Au Royaume-Uni, par exemple, JustEat a augmenté ses frais pour les restaurants d'un point de pourcentage entier en 2016. Étant donné que les restaurants ont souvent de faibles marges bénéficiaires, c'est beaucoup d'argent.

C'est pourquoi les gens commencent à se tourner vers des alternatives, telles que la création de leur propre site avec un plugin de restaurant WordPress tel que WooCommerce Product Table. Des alternatives comme celles-ci sont une bouée de sauvetage pour les restaurateurs. C'est parce qu'ils offrent un moyen à long terme et rentable de prendre des commandes de livraison de nourriture en ligne.

Que dois-je payer ?

Alors qu'un système de commande de restaurant prend un peu de temps à mettre en place par rapport à l'inscription à un site majeur comme JustEat ou Uber Eats, l'avantage est qu'il n'y a pas de frais continus pour vos commandes à emporter WooCommerce.

Ce que de nombreux propriétaires de restaurant ne savent pas, c'est qu'ils peuvent créer un système de commande de nourriture en ligne sur mesure en combinant des thèmes prêts à l'emploi et des plugins de restaurant. Tout d'abord, il n'est pas nécessaire de payer pour créer un site Web WordPress. En effet, le logiciel qui alimente votre site a été conçu sur une base open source plutôt que comme une entreprise à but lucratif.

Le plugin WooCommerce de base est également gratuit. Et bien qu'il soit généralement nécessaire de payer pour l'espace d'hébergement, il existe des espaces d'hébergement de toutes formes et tailles disponibles à l'achat. Beaucoup sont spécifiquement destinés au marché des petites entreprises et leur prix est fixé en conséquence. Une fois que vous avez le plugin WooCommerce Product Table pour afficher les aliments en ligne, il y a très peu de coûts supplémentaires. Et même si vous décidez de mettre en place un service de traitement des paiements en ligne, en utilisant des services tels que PayPal (qui facture un peu plus de 3 %), le coût total sera nettement inférieur aux frais que vous paieriez en tant que restaurant sur l'un des principaux plateformes de livraison de nourriture.

Choisissez comment présenter les aliments de votre restaurant

Lorsque vous vous inscrivez sur l'un des principaux sites Web de livraison de nourriture, vous n'aurez pas beaucoup d'influence sur la présentation de vos plats. Vous ne pourrez peut-être pas les présenter de manière à maximiser vos commandes de restaurant WordPress.

Alors que certaines personnes peuvent être heureuses de remplacer un manque de contrôle par une vie simple, les restaurateurs plus avisés commencent à réaliser qu'il existe un potentiel pour devancer la concurrence. Vous pouvez le faire en fournissant de meilleures options d'image, un positionnement plus proéminent pour certains plats et une apparence unique et plus personnalisée pour votre site Web de restaurant WordPress.

Prenez, par exemple, un restaurant qui se targue de l'affichage de sa nourriture et a un chef formé à l'apparence des plats. C'est un véritable atout pour tout site Web de restaurant, car cela fait une grande différence pour les ventes. Plus de clients potentiels décideront de commander vos aliments.

La plupart des restaurateurs le savent déjà et auront rempli leur site Web et leurs menus avec d'excellentes photographies. Avec une plate-forme majeure de livraison de nourriture, cependant, faire cela sur la plate-forme elle-même n'est tout simplement pas possible. Les possibilités de photographies sont assez limitées et vous ne pouvez pas toujours ajouter une image de produit pour chaque aliment. Et si vous voulez partager une vidéo étonnante du chef faisant son geste de cuisine signature - eh bien, c'est tout simplement hors de question.

Mais avec un site Web WordPress et le plugin WooCommerce Product Table, il existe de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez inclure une image de chaque produit pour encourager les clients à passer leur commande de nourriture WooCommerce. WordPress lui-même prend en charge le contenu multimédia tel que les vidéos intégrées, les galeries d'images et bien plus encore.

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un plugin de restaurant WordPress

WordPress et WooCommerce sont livrés avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer le contenu de votre site Web et prendre des commandes en ligne. Utilisez-les avec WooCommerce Product Table pour afficher votre menu alimentaire dans un formulaire de commande de restaurant d'une page.

WooCommerce Product Table est livré avec plus de 50 options pour contrôler le fonctionnement de votre plugin de restaurant WordPress. Par exemple, vous pouvez ajouter des listes déroulantes de variantes et des options supplémentaires permettant aux clients de choisir des options de personnalisation pour chaque plat. Cela peut inclure des garnitures supplémentaires pour une pizza à emporter WooCommerce.

En tant que propriétaire de restaurant, vous comprendrez comment les clients suivent un processus défini pour commander de la nourriture. Ils ont l'habitude de lire un menu imprimé traditionnel, où ils choisissent d'abord leurs entrées, puis les plats, etc. En ajoutant chaque catégorie de votre menu en tant que tableau séparé dans le plugin de restaurant WordPress, vous pouvez reproduire ce processus de commande de nourriture en ligne.

De même, les menus des restaurants comprennent des étiquettes pratiques pour indiquer des informations importantes telles que la nourriture végétarienne et végétalienne. Vous pouvez utiliser WooCommerce Product Table pour étiqueter chaque produit avec ces informations. Vous pouvez ensuite les afficher sous forme de liste déroulante de filtres sur le formulaire de commande du restaurant.

En remplaçant les boutons standard d'ajout au panier de WooCommerce par des cases à cocher, les clients peuvent cocher rapidement plusieurs aliments et les ajouter au panier en un seul clic. Il existe même des plugins pour remplacer le bouton Ajouter au panier par une icône, ce qui libère de l'espace supplémentaire pour présenter vos aliments.

Le plugin de restaurant WordPress couvre également d'autres aspects du processus de production de contenu. Peut-être que vous trouvez cela frustrant lorsque vous lisez une description de produit en ligne et que vous devez cliquer dessus pour la voir en entier. Eh bien, WooCommerce Product Table vous permet de désactiver ces liens en un seul clic et d'afficher la description sur la page de commande de nourriture à la place.

Augmentez la fidélité des clients de votre restaurant

Non seulement ce niveau de choix de personnalisation supprime les bugbears auxquels de nombreux clients sont confrontés lorsqu'ils naviguent sur le site Web d'une grande plate-forme de livraison de nourriture, mais il vous aide également à fidéliser vos clients.

Même une fois que vous avez ajouté votre logo à la petite boîte fournie par une plate-forme comme Just Eat, vous perdrez toujours une partie de l'identité de votre marque avec un système de commande de nourriture tiers. Il est également difficile de fidéliser la clientèle. Lorsqu'un client veut ensuite commander, vous pouvez facilement perdre son entreprise s'il se souvient "J'ai commandé sur cette plateforme" plutôt que "J'ai commandé sur cet incroyable restaurant".

Mais avec un site Web de restaurant WordPress et le plug-in WooCommerce Product Table, vous pouvez créer une marque de livraison à service complet dont les clients se souviendront.

Fonctionne avec n'importe quel thème WordPress

Un système de commande de restaurant WooCommerce alimenté par le plugin Product Table fonctionne avec n'importe quel thème. Bien sûr, vous devez vous assurer que votre thème est prêt pour WooCommerce. Pour commencer, consultez nos thèmes WooCommerce tels que Create et Weston.

Créez votre propre site Web de commande de restaurant WordPress

L'un des principaux attraits des sites de plate-forme de livraison est qu'ils prétendent offrir toutes les fonctions dont vous pourriez avoir besoin. En tant que propriétaire de restaurant, il est facile de se sentir comme si vous ne pouviez pas faire tout cela vous-même.

Mais ce n'est tout simplement pas le cas. En fait, il est possible de créer un système de commande de restaurant WordPress tout aussi bon, voire meilleur.

La bonne nouvelle est que c'est assez simple à faire, même si vous n'avez aucune expérience technique ! En effet, WordPress et WooCommerce ont été conçus pour ouvrir le monde de la création de sites Web en ligne. Ils permettent aux personnes sans compétences en codage de prendre le contrôle de leur présence en ligne et de créer leur propre site Web de restaurant. Il existe même des tutoriels avec des instructions complètes sur la façon d'utiliser un plugin de restaurant WordPress pour prendre des commandes en ligne.

Et la deuxième raison est que les rubriques de base des principales plateformes de livraison de restaurants ne sont en fait pas si compliquées. Ils reposent sur une série de composants qui ne sont pas de nature trop complexe. Cela inclut des cases à cocher simples pour permettre au client de sélectionner des plats et de les ajouter au panier. Tout cela et plus encore peut être fait en utilisant le plugin WooCommerce Product Table.

Comment configurer la table des produits WooCommerce pour prendre les commandes des restaurants en ligne

Après avoir lu tous les avantages, vous vous demandez peut-être comment utiliser WooCommerce Product Table en tant que plugin de restaurant WordPress. Barn2 Media, les créateurs du plugin Product Table, ont publié un tutoriel détaillé sur la configuration d'un système de commande de restaurant WooCommerce.

Une fois que vous avez suivi les instructions et lancé le site Web de votre restaurant, vous pouvez commencer à faire passer le message à vos clients fidèles que vous êtes ouvert à la livraison en ligne.

Jumelage : Meilleurs plugins complémentaires pour les commandes de restaurants

Des options de personnalisation à l'abandon des frais, les avantages de l'utilisation de WooCommerce et du plug-in WooCommerce Product Table sont clairs. Vous pouvez rendre votre site Web de restaurant WordPress encore plus efficace avec des plugins supplémentaires pour ajouter les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Il existe des dizaines de milliers de plugins WordPress disponibles, dont beaucoup conviennent aux sites Web de restaurants. Je vais vous parler de certains des plus importants ci-dessous.

Prenez des conseils de restaurant en ligne

La plupart des clients des restaurants laissent des pourboires lorsqu'ils commandent en personne, mais c'est un grand écart avec les commandes de restaurants en ligne. Certains sites Web de livraison de restaurants permettent aux clients de donner un pourboire au chauffeur. Cependant, il n'est pas toujours possible de le faire lors de la commande.

Utilisez le plugin Name Your Price pour collecter un pourboire à un prix décidé par le client. C'est un bon moyen de recueillir des conseils pour les autres personnes impliquées dans le processus. C'est plus juste pour le personnel de cuisine qui travaille dur, votre équipe de devanture et les gérants dans les coulisses. De plus, 5% ou 10% supplémentaires de pourboires peuvent rapidement constituer un autre avantage par rapport aux plateformes de grands noms.

Définissez les heures d'ouverture et les plages horaires de livraison de votre restaurant WooCommerce

La plupart des restaurants ne sont pas ouverts 24h/24 et 7j/7, même si votre site Web est toujours en ligne. Les clients peuvent être aliénés s'ils sont excités à l'idée de commander de la nourriture dans votre restaurant. Ensuite, ils sont frustrés lorsqu'aucun personnel n'est disponible pour exécuter la commande.

Utilisez les heures d'ouverture et les heures choisies de WooCommerce pour vous assurer que les clients ne peuvent passer des commandes au restaurant que lorsque vous êtes réellement ouvert. Si les clients essaient de commander en dehors des heures d'ouverture, ils peuvent recevoir un message automatique pour revenir plus tard. Alternativement, ils peuvent passer une commande maintenant et choisir un créneau horaire de livraison lorsque vous êtes ouvert.

Utilisez la preuve sociale pour établir la confiance dans votre restaurant

Tout le monde sait que les gens essaient de nouveaux restaurants grâce aux recommandations du bouche à oreille. Des plugins tels que Proven ajoutent une preuve sociale à votre site Web, apportant le bon vieux « bouche à oreille » à votre système de commande de nourriture WooCommerce.

Dernières pensées

Ne vous sentez pas intimidé si votre restaurant ne fait pas partie d'une grande plate-forme de livraison de nom de famille. Il est simple de créer votre propre alternative de commande en ligne de restaurant lorsque vous utilisez WooCommerce Product Table comme plugin de restaurant WordPress. Et mieux encore, les coûts sont faibles et vous n'avez pas à donner une grande partie de vos ventes.

Il est temps de commencer et de créer votre propre site dès aujourd'hui !

Henri Jones

Henry Jones est le fondateur et propriétaire de ThemeTrust. Il conçoit et développe pour WordPress depuis 2007.