Comment définir des remises basées sur les commandes dans WooCommerce?

La plupart des magasins en ligne adorent donner des réductions aux acheteurs pour la première fois: les coupons de bienvenue, les offres d'inscription, «Vos premiers 10% de réduction». Mais voici le hic: la croissance réelle ne vient pas des acheteurs ponctuels.

Cela vient des gens qui reviennent encore et encore, ceux qui plaçaient leur 3e, 5e ou même 10e ordre. Ce sont vos vrais VIP, et pourtant, de nombreuses entreprises les négligent.

C'est une erreur coûteuse. Bien que l'acquisition de nouveaux clients devienne plus chère chaque année, la conservation des fidèles est moins chère, plus facile et beaucoup plus rentable. En fait, les clients du retour dépensent souvent plus à chaque achat et conduisent près de la moitié de vos revenus .

C'est là que les remises basées sur les commandes passées font toute la différence. En récompensant les acheteurs à des étapes clés, vous augmentez non seulement les achats répétés, mais vous créez également une véritable loyauté qui les fait revenir.

Dans ce guide, nous vous montrerons exactement comment mettre en place des remises basées sur les commandes dans WooCommerce, étape par étape et des stratégies intelligentes pour les utiliser pour un impact maximal.

Pouvez-vous configurer des réductions de commande répétées avec WooCommerce par défaut?

Techniquement, oui. WooCommerce vous permet de créer des coupons. Ainsi, en théorie, vous pouvez creuser dans l'historique des commandes de chaque client, déterminer qui a atteint sa 3e ou 5e commande et émettre manuellement un coupon.

Cela semble faisable, non?

Jusqu'à ce que vous réalisiez que c'est comme creuser dans une botte de foin à chaque fois que quelqu'un achète quelque chose.

Une manche et votre client le plus fidèle s'éloigne sans récompense .

C'est pourquoi la «façon par défaut» n'est pas vraiment efficace. Il est maladroit, qui prend du temps et ne fait pas évoluer une fois que vous avez plus d'une poignée de commandes.

Donc, si vous voulez quelque chose qui évolue, vous avez besoin d'automatisation. Et c'est exactement là que Smart Coupons intervient.

WooCommerce remises basées sur les commandes avec les coupons intelligents

C'est là que les choses deviennent simples. Avec les coupons intelligents StoreApps, vous pouvez mettre en place automatiquement des remises d'achat.

Tout ce que vous faites est de définir la règle:

• "Donnez 15% de réduction sur la 3e commande."
• "Déverrouiller un cadeau gratuit une fois que quelqu'un le commande pour la 10e fois."
• N'appliquez pas de rabais si le client n'a passé qu'une commande

Le plugin Smart Coupons gère le reste en arrière-plan.

Le résultat? Vos acheteurs répétés se sentent reconnus et récompensés exactement au bon moment, sans que vous passiez des heures à gérer des coupons. Il est simple, automatisé et conçu pour faire revenir les acheteurs.

Comment mettre en place WooCommerce passé des réductions sur les commandes?

Par exemple, supposons que vous souhaitez donner aux clients 10% de réduction sur leur 5ème commande. Voici comment configurer cela dans des coupons intelligents:

• Accédez au WordPress admin panel > Marketing > Coupons > Add coupon .
• Réglez le type de coupon en pourcentage de réduction et définissez le montant de 10.
• Cochez l' Auto-apply? option.
• Maintenant, sous l'onglet Usage Restrictions , recherchez Number of order made .



• Choisissez Equal to et entrez 5. Cela garantit que le coupon ne s'applique qu'une fois que le client a passé exactement cinq commandes jusqu'à ce jour.



• Publiez le coupon.

Essayez la démo en direct des coupons intelligents

Façons intelligentes d'utiliser les réductions de commande passée WooCommerce

La mise en place d'un rabais plat de 10% sur la 5e commande est excellente. Mais pourquoi s'arrêter là?

Voici quelques façons intelligentes d'aller au-delà des bases:

Récompenses spécifiques à la catégorie

Imaginez un client qui vous a commandé des t-shirts à plusieurs reprises mais n'a jamais rien acheté dans votre catégorie «accessoires».

Leur offrir 15% de réduction sur leur 3ème commande leur donne une raison d'explorer davantage votre catalogue, sans avoir l'impression de pousser des produits aléatoires.

Pour ce faire, parcourez simplement l'onglet Usage Restrictions et recherchez Product category restrictions .

Puis suivez les étapes habituelles pour créer une réduction de commande passée WooCommerce comme mentionné ci-dessus.

Cadeau gratuit sur la Xe commande

Imaginez maintenant un client passant sa 10e commande. Au lieu de leur donner une autre petite remise, que diriez-vous de les surprendre avec un cadeau, comme un sac fourre-tout, une tasse, etc.?

Ce genre de récompense semble plus personnel et mémorable, presque comme un cadeau de remerciement pour être resté fidèle.

Pour configurer cela:

• Créez un coupon et définissez le type de coupon en tant que réduction et montant fixe de panier à 0.
• Accédez aux Usage Restrictions > Number of order made > Equal to et entrez 10.
• Accédez maintenant à l' Action tab > Add products to cart .
• Recherchez et sélectionnez le produit Freebie, définissez la quantité sur 1 et sous Discount , entrez à 100%.
• Publiez le coupon.

Consultez cet article pour plus de détails sur les cadeaux gratuits WooCommerce.

Récompenser les habitués de valeur élevée

Certains clients n'achètent pas seulement souvent, ils dépensent gros. Si quelqu'un a passé plus de 5 commandes et dépensé plus de 500 $ dans votre magasin, pourquoi ne pas leur donner une remise exclusive de 20%?

Cela fait que vos clients les plus précieux se sentent comme de vrais VIP et les font revenir.

Pour configurer cela, créez un coupon, ajoutez une restriction de dépenses minimale et combinez-la avec une restriction de comptage de commandes.

Surprises saisonnières pour les acheteurs fidèles

Les clients fidèles méritent plus lors de grands événements comme le Black Friday ou Noël. Mais que se passe-t-il si vos acheteurs fidèles ont eu un accès anticipé?

Cela les fait se sentir valorisés et encourage les achats répétés avant les autres.

Pour configurer cela, créez un coupon limité dans le temps et ajoutez une restriction de comptoir de commande (par exemple, 2+ commandes). Envoyez-le à vos habitués avant de lancer votre vente à l'échelle du magasin.

Cette tactique est une excellente stratégie de rétention de la clientèle pour WooCommerce.

Bogo pour les habitués

Achetez-en un, obtenez-vous des offres sont courantes, mais elles deviennent très puissantes lorsqu'elles sont limitées aux clients fidèles. Par exemple, «Achetez 1 café, obtenez 1 gratuit» uniquement pour les acheteurs avec au moins 4 commandes passées.

Et juste comme ça, vous avez élevé le bogo commun dans un programme de marketing de fidélité WooCommerce.

Voici comment créer un coupon Bogo avec des coupons intelligents.

Revalues ​​de fidélité à plusieurs niveaux

Encouragez les clients à continuer de faire du shopping en leur donnant de plus grandes récompenses au fur et à mesure. Par exemple: 5% de réduction après 3 commandes, 10% de réduction après 5 et 15% de réduction après 10.

Cette réduction récurrente WooCommerce améliore l'expérience d'achat et motive les clients à atteindre la prochaine étape.

Pour configurer cela, créez plusieurs coupons avec différentes valeurs de réduction et attribuez chacun à un nombre de commandes spécifique.

Les commandes passées méritent des récompenses actuelles

Vos meilleurs clients sont ceux qui achètent encore et encore.

Chaque commande répétée est une chance de dire «merci» et avec des coupons intelligents, vous pouvez le faire facilement.

Des remises marquantes aux cadeaux surprenants, la fidélité récompensée est simple, opportune et efficace. Ne vous contentez pas de chasser de nouveaux acheteurs tout en ignorant ceux qui comptent le plus.

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FAQ

1. Les clients doivent-ils appliquer un code pour obtenir cette remise?
   Si vous avez activé l'option d'application automatique des coupons intelligents, les clients n'auront pas à saisir de codes, car le coupon sera automatiquement appliqué une fois qu'ils se qualifient.
2. Dois-je suivre manuellement les jalons d'achat?

   Non, les coupons intelligents gèrent le suivi pour vous. Une fois que vous avez défini la règle (par exemple, 5 ordres), il applique automatiquement la récompense.

3. Puis-je limiter une remise de commande passée à une seule utilisation par client?

   Oui! Vous pouvez configurer chaque coupon afin qu'il ne soit émis qu'une seule fois par client, même s'ils atteignent plusieurs fois le jalon, la remise ne se répétera pas.

4. Trop de remises peuvent-elles nuire à mon entreprise?

   Oui. La surutilisation de coupons peut attirer des clients de faible valeur qui ne restent pas. En fait, une actualisation excessive peut augmenter le désabonnement et réduire la valeur à vie. Consultez cette étude de cas pour voir ce qui se passe lorsque les remises vont trop loin.