¿Cómo establecer descuentos basados en el pedido pasado en WooCommerce?
Publicado: 2025-09-11A la mayoría de las tiendas en línea les encanta dar descuentos a los compradores por primera vez: cupones de bienvenida, ofertas de registro, "su primer 10% de descuento". Pero aquí está la captura: el crecimiento real no proviene de compradores únicos.
Viene de las personas que regresan una y otra vez, las que colocan su tercer, quinto o incluso décimo pedido. Son sus verdaderos VIP y, sin embargo, muchas empresas los pasan por alto.
Ese es un error costoso. Si bien la adquisición de nuevos clientes se vuelve más caro cada año, retener a los leales es más barato, más fácil y mucho más rentable. De hecho, los clientes que regresan a menudo gastan más con cada compra y conducen casi la mitad de sus ingresos .
Aquí es donde los descuentos basados en el pedido pasado de WooCommerce marcan la diferencia. Al recompensar a los compradores en hitos clave, no solo aumenta las compras repetidas, sino que también crea una lealtad genuina que los mantiene regresando.
En esta guía, le mostraremos exactamente cómo configurar descuentos basados en pedidos pasados en WooCommerce, paso a paso y estrategias inteligentes para usarlos para obtener el máximo impacto.
¿Puede configurar los descuentos de pedidos repetidos con WooCommerce de forma predeterminada?
Técnicamente, sí. WooCommerce le permite crear cupones. Entonces, en teoría, podría profundizar en el historial de pedidos de cada cliente, descubrir quién ha alcanzado su tercer o quinto pedido, y emitir un cupón manualmente.
Suena factible, ¿verdad?
Hasta que te das cuenta de que es como cavar a través de un pajar cada vez que alguien compra algo.
Una señorita, y su cliente más leal se aleja sin recompensa .
Es por eso que la "forma predeterminada" no es realmente efectiva. Es torpe, lleva mucho tiempo y no escala una vez que tienes más de un puñado de órdenes.
Entonces, si quieres algo que escala, necesitas automatización. Y ahí es exactamente donde interviene los cupones inteligentes.
Descuentos basados en pedidos pasados con cupones inteligentes
Aquí es donde las cosas se vuelven simples. Con los cupones inteligentes de Storepps, puede configurar los descuentos de compra de repetición automáticamente.
Todo lo que haces es definir la regla:
- "Da un 15% de descuento en el tercer orden".
- "Desbloquee un regalo gratis una vez que alguien lo ordena por décima vez".
- No aplique descuento si el cliente ha realizado solo 1 pedido
El complemento de cupones inteligentes maneja el resto en segundo plano.
El resultado? Sus compradores repetidos se sienten reconocidos y recompensados exactamente en el momento adecuado, sin pasar horas administrando cupones. Es sencillo, automatizado y diseñado para mantener a los compradores regresando.
¿Cómo configurar los descuentos de pedidos pasados de WooCommerce?
Por ejemplo, supongamos que desea dar a los clientes un 10% de descuento en su quinto pedido. Aquí le mostramos cómo configurar esto en cupones inteligentes:
- Vaya al
WordPress admin panel > Marketing > Coupons > Add coupon. - Establezca el tipo de cupón como porcentaje de descuento y establezca la cantidad como 10.
- ¿Marcar la
Auto-apply?opción. - Ahora en la pestaña
Usage Restrictions, busqueNumber of order made. - Elija
Equal toe ingrese 5. Esto asegura que el cupón solo se aplique una vez que el cliente haya realizado exactamente cinco pedidos hasta la fecha. - Publicar el cupón.
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Formas inteligentes de usar descuentos de pedidos pasados de WooCommerce
Configurar un 10% de descuento en el quinto pedido es excelente. ¿Pero por qué parar allí?
Aquí hay algunas formas inteligentes de ir más allá de lo básico:
Recompensas específicas de categoría
Imagine a un cliente que le ha pedido camisetas varias veces, pero nunca ha comprado nada de su categoría de "accesorios".
Ofrecerles un 15% de descuento en accesorios en su tercer orden les da una razón para explorar más de su catálogo, sin sentir que está presionando productos aleatorios.
Para hacer esto, simplemente pase por la pestaña Usage Restrictions y busque Product category restrictions .
Y luego siga los pasos habituales para crear descuento de orden pasada de WooCommerce como se mencionó anteriormente.
Regalo gratis en el Xth Order
Ahora imagine a un cliente que realiza su décimo pedido. En lugar de darles otro pequeño descuento, ¿qué tal sorprenderlos con un obsequio, como una bolsa, taza, etc.?
Este tipo de recompensa se siente más personal y memorable, casi como un regalo de agradecimiento por mantenerse leal.
Para configurar esto:
- Cree un cupón y establezca el tipo de cupón como descuento de carrito fijo y cantidad como 0.
- Vaya a las
Usage Restrictions > Number of order made > Equal toe ingrese 10. - Ahora vaya a la
Action tab > Add products to cart. - Busque y seleccione el producto Freebie, establezca la cantidad en 1, y bajo
Discount, ingrese al 100%. - Publicar el cupón.
Consulte este artículo para obtener más detalles sobre los regalos gratuitos de WooCommerce.
Recompensa a los clientes habituales de alto valor
Algunos clientes no solo compran a menudo, sino que gastan en grande. Si alguien ha realizado más de 5 pedidos y gastó más de $ 500 en su tienda, ¿por qué no darles un descuento exclusivo del 20%?
Esto hace que sus clientes más valiosos se sientan como verdaderos VIP y los hace regresar.
Para configurar esto, cree un cupón, agregue una restricción de gasto mínimo y combínelo con una restricción de recuento de pedidos.
Sorpresas estacionales para compradores leales
Los clientes leales merecen más durante grandes eventos como Black Friday o Christmas. Pero, ¿qué pasa si sus fieles compradores tienen acceso temprano?
Les hace sentir valorados y fomenta repetir compras antes que otros.
Para configurar esto, cree un cupón de tiempo limitado y agregue una restricción de conteo de pedidos (por ejemplo, más de 2 pedidos). Envíelo a sus clientes habituales antes de lanzar su venta en toda la tienda.
Esta táctica es una gran estrategia de retención de clientes para WooCommerce.
Bogo para clientes habituales
Compre una, obtenga una oferta son comunes, pero se vuelven más potentes cuando se limitan a clientes leales. Por ejemplo, "Compre 1 paquete de café, obtenga 1 gratis" solo para compradores con al menos 4 pedidos anteriores.
Y así, ha elevado el bogo común a un programa de marketing de lealtad de WooCommerce.
Aquí le mostramos cómo crear cupón BOGO con cupones inteligentes.
Descuentos de lealtad de escalada
Anime a los clientes a seguir comprando dándoles más recompensas a medida que avanzan. Por ejemplo: 5% de descuento después de 3 pedidos, 10% de descuento después de 5 y 15% de descuento después de 10.
Este descuento recurrente de WooCommerce mejora la experiencia de compra y motiva a los clientes a alcanzar el próximo hito.
Para configurar esto, cree múltiples cupones con diferentes valores de descuento y asigne cada uno a un recuento de pedidos específico.
Las órdenes pasadas merecen recompensas presentes
Sus mejores clientes son los que le compran una y otra vez.
Cada pedido repetido es una oportunidad para decir "gracias", y con cupones inteligentes, puede hacerlo con facilidad.
Desde descuentos de hitos hasta regalos sorpresa, la lealtad gratificante es simple, oportuna y efectiva. No solo persiga a los nuevos compradores mientras ignoran a los que más importan.
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Preguntas frecuentes
- ¿Los clientes tienen que aplicar algún código para obtener este descuento?
Si ha habilitado la opción automática de cupones inteligentes, los clientes no tendrán que ingresar ningún código, ya que el cupón se aplicará automáticamente una vez que califiquen para él. - ¿Necesito rastrear manualmente la compra de hitos?
No, los cupones inteligentes manejan el seguimiento para usted. Una vez que establece la regla (por ejemplo, 5 órdenes), aplica la recompensa automáticamente.
- ¿Puedo limitar un descuento de orden pasado a solo un uso por cliente?
¡Sí! Puede configurar cada cupón para que solo se emita una vez por cliente, incluso si alcanzan el hito varias veces, el descuento no se repite.
- ¿Pueden demasiados descuentos dañar mi negocio?
Sí. Los cupones en exceso pueden atraer clientes de bajo valor que no se quedan. De hecho, el descuento excesivo puede aumentar la rotación y reducir el valor de por vida. Consulte este estudio de caso para ver qué sucede cuando los descuentos van demasiado lejos.