Conseils pour intégrer Slack à WordPress

Publié: 2021-04-22

Slack est probablement l'une des applications de massage les plus puissantes et les plus utilisées aujourd'hui. Il vous permet de communiquer, de partager des fichiers et de gérer facilement différents types de projets. En permettant une optimisation complète de votre workflow, il rend la collaboration avec vos équipes fluide et transparente. Outre tous les avantages qu'il offre par défaut, vous pouvez étendre son utilité si vous intégrez Slack à WordPress. Jusqu'à présent, c'est devenu l'un des moyens les plus efficaces pour les équipes de gérer des sites Web. Avec l'utilisation de différents plugins WordPress, l'intégration maintiendra la productivité au niveau maximum.

Comment intégrer Slack à WordPress

De toute évidence, l'automatisation des flux de travail est une amélioration souhaitable chaque fois que de nombreux processus de routine sont impliqués dans la maintenance de votre site Web WordPress. Pour faire avancer les choses, sans avoir à basculer entre de nombreuses applications, vous pouvez parfois les intégrer dans un système unifié. Et généralement, lorsque vous avez plus de plusieurs sites Web WordPress à gérer, chaque outil qui facilite ce processus devient une nécessité. Si vous choisissez l'intégration Slack - WordPress, vous simplifierez certainement le flux de travail de votre équipe . Et vous fournirez également un meilleur moyen de dialoguer avec vos clients actuels et potentiels.

Une illustration d'équipes qui intègrent Slack à WordPress pour améliorer leur flux de travail, avec des tâches au tableau derrière elles.
Les équipes du monde entier ont tendance à automatiser leur flux de travail.

Du chat en direct à la gestion de diverses alertes et notifications, il existe des dizaines de solutions que les plugins WordPress sont utiles pour :

  • Vous pouvez utiliser les bots Slack pour traiter avec vos clients.
  • Établissez une communication en temps réel avec vos clients.
  • Vérifiez les changements et les événements sur vos sites Web.
  • Surveillez les mises à jour, les commentaires, les soumissions et bien d'autres choses.

Pour vous aider à gagner du temps lors de la gestion de tous les changements et notifications qui se produisent sur vos sites Web, voici une liste de plugins que vous pouvez utiliser pour intégrer Slack à WordPress .

Tout d'abord, vous devez installer Incoming Webhooks

Avant de commencer à utiliser la plupart des plugins pour l'intégration entre Slack et WordPress, vous aurez besoin de Webhooks entrants pour Slack . Il s'agit d'une application essentielle qui vous permet d'extraire des informations d'un site Web WordPress. Le processus d'installation est cependant assez simple. En supposant que vous ayez déjà défini Slack, connectez-vous à son tableau de bord. Dans le menu, vous devriez pouvoir trouver facilement l'option "Applications" . Tapez et recherchez "Incoming WebHooks" et installez-le pour vos équipes. Après cela, il ne reste plus qu'à sélectionner le canal sur lequel vous souhaitez recevoir des notifications de WordPress. Et, vous devrez générer l'URL Webhook dont vous aurez besoin plus tard lors de l'intégration de Slack à WordPress.

Rock The Slackbot par Rachel Carden

Rock The Slackbot est l'un des plugins essentiels lorsque vous souhaitez maintenir et surveiller divers événements sur votre site Web WordPress. Il possède un certain nombre de notifications automatisées pour vous aider, vous et votre équipe, à suivre tous les changements . En général, vous pouvez surveiller :

  • Modifications concernant la gestion de vos publications
  • Manipulation de fichiers multimédias comme l'ajout ou la suppression
  • Utilisateurs affectant
  • Mises à jour disponibles et installations en cours
  • Types d'erreurs spécifiques, comme l'erreur 404

La meilleure partie est que vous pouvez personnaliser la notification et les envoyer soit à un canal spécifique, soit à un membre de l'équipe. Faciliter l'affectation de certains membres de l'équipe à des tâches spécifiques uniquement.

Un bouton bleu "Mettre à jour" sur un clavier noir.
Vous pouvez facilement être au courant de toutes les modifications apportées à votre site Web.

Notifications Slack par Dorzki

La notification Slack peut être un excellent outil léger lorsque vous avez besoin de notifications concernant des modifications importantes sur votre site Web. Il est facile à configurer et vous permet de personnaliser le type de notification que vous souhaitez recevoir . Certaines des notifications les plus couramment utilisées incluent :

  • Mises à jour WordPress et plugins disponibles
  • Connexions administrateur échouées et réussies
  • Enregistrement de nouveaux utilisateurs
  • Nouveaux commentaires
  • Nouvelles commandes dans WooCommerce
  • et beaucoup plus

Comme vous pouvez le voir, il donne des informations précieuses sur le contenu tout à fait utile pour les blogs. Ou, si vous avez un site Web WooCommerce, vous pouvez recevoir des notifications sur les changements de stock de produits et les commandes. Enfin, vous pouvez l'utiliser pour améliorer les relations avec vos clients en surveillant les nouveaux utilisateurs et les commentaires. Dans l'ensemble, il s'agit d'une pléthore de fonctionnalités pour un plugin gratuit.

Chat en direct Slack par Chatlio

Si vous avez besoin d'une solution plus interactive pour communiquer avec les visiteurs de votre site Web , Slack Live Chat est une solution. Avec ce plugin, vous pouvez facilement configurer un chat en direct sur votre site Web WordPress et l'utiliser via Slack. Ce plugin vous offre des options pratiques en matière de personnalisation. Fondamentalement, vous permettant de créer une fenêtre de discussion attrayante qui peut potentiellement améliorer l'expérience utilisateur. Dans l'ensemble, le seul inconvénient est qu'il s'agit d'un plugin premium. Cependant, il offre un essai gratuit de 30 jours.

Supportez l'application Board pour Slack et WordPress

Si cela ne vous dérange pas d'utiliser un système de chat premium pour communiquer avec les clients, Support Board propose sa propre solution. Vous pouvez essentiellement automatiser la communication avec vos clients avec leurs robots pilotés par l'IA et gagner un temps précieux . Certaines de ses fonctionnalités incluent :

  • Réponse planifiée ou en temps réel
  • Mise en forme et édition des messages
  • Prise en charge des extraits de code et des emojis
  • Boutons CTA et popups similaires aux popups mobiles
  • Prise en charge multilingue
  • et d'autres

Cependant, une solution complète comme celle-ci n'est pas gratuite. Si vous souhaitez rationaliser l'engagement et la communication de vos utilisateurs, vous devrez acheter une licence.

Uncanny Automator par Uncanny Owl

Uncanny Automator vous permet non seulement d'intégrer Slack à WordPress, mais il permet une intégration croisée entre diverses applications . Il s'agit probablement de l'une des solutions d'intégration les plus complexes et les plus complètes disponibles. Cependant, il ne nécessite pas de codage ou de connaissances techniques pour être configuré. En substance, il sert de "connecteur" entre Slack et différents plugins WordPress.

Grâce à son principe « trigger-action » , vous pourrez facilement mettre en place un workflow efficace et améliorer l'expérience utilisateur globale. En plus de cela, vous pouvez utiliser plus de 100 actions d'automatisation et déclencheurs pour de nombreux plugins WordPress dans la version gratuite. Pour les professionnels plus exigeants, il existe des formules d'abonnement annuel.

Scribble des noms de différentes plates-formes comme WordPress, Google, LinkedIn et autres.
Certaines solutions vous permettent de connecter différentes plateformes avec votre site WordPress et Slack.

Zappier

Zapier vous permet d'intégrer facilement Slack à WordPress en quelques minutes. Sans aucune ligne de code, vous pouvez automatiser l'échange d'informations et créer un flux de travail flexible . Certaines de ses caractéristiques les plus remarquables sont :

  • Envoi de notifications à Slack sur les statuts des publications dans WordPress
  • Notifications sur les commentaires
  • Surveillance et affichage des erreurs qui se produisent sur votre site Web
  • et d'autres

Dans cet esprit, leur offre gratuite pour environ 100 tâches par mois est absolument précieuse. Bien que pour les équipes les plus exigeantes, il existe une gamme de packages qui élargissent considérablement ses fonctionnalités.

En utilisant ces solutions, vous pouvez facilement configurer des tâches simples et des notifications entre deux plates-formes très populaires. Cependant, la vraie puissance réside dans la capacité à intégrer complètement Slack à WordPress : automatiser de nombreuses tâches ; créer des environnements de travail flexibles ; et gagner du temps. Non seulement votre travail d'équipe sera beaucoup plus efficace, mais il vous permettra de maintenir une relation plus étroite avec les visiteurs de votre site Web. Finalement, avec une telle intégration transparente, vous pourrez vous concentrer sur d'autres aspects importants de votre entreprise.