Comment connecter le courrier électronique du site au formulaire de contact du site Web?

Publié: 2025-09-02

Beaucoup de gens construisent un site Web sur WordPress ou un autre CMS, puis luttent avec des formulaires de contact n'envoyant pas de courriels. Les messages atterrissent dans le spam ou n'arrivent pas du tout. Ce guide explique comment connecter un compte de messagerie Siteground avec le formulaire de contact de votre site Web. Nous couvrirons pourquoi cela compte, les paramètres dont vous avez besoin et comment vous assurer que vos messages atteignent votre boîte de réception.

Pourquoi lier les e-mails de Siteground à votre formulaire de contact est important?

Pourquoi lier les e-mails du site à votre formulaire de contact est important

Lorsque les visiteurs remplissent un formulaire de contact, ils s'attendent à ce que vous répondiez rapidement. Si votre formulaire utilise des serveurs de messagerie aléatoires ou des comptes gratuits, le message peut être signalé par les filtres. L'utilisation de votre e-mail de domaine de Siteground améliore la confiance et l'image de marque. Il montre que l'expéditeur est connecté à votre domaine et non à un système extérieur comme Gmail ou Yahoo.

La délivrabilité s'améliore également car Siteground vous donne le contrôle des enregistrements DNS comme MX, SPF et DKIM. Ces enregistrements indiquent des services comme Google, Outlook et Apple Mail que votre e-mail est sûr. Une configuration appropriée signifie moins d'erreurs, moins de chances d'atterrir dans les dossiers indésirables et une communication d'entreprise plus fiable.

Comment connecter le courrier électronique du site au formulaire de contact du site Web?

Intro courte: vous liez votre e-mail de domaine sur le site de site au formulaire de contact de votre site. Cela utilise SMTP, pas le courrier PHP de base. Vous allez faire une boîte aux lettres, définir DNS (MX, SPF, DKIM), ajouter un plugin SMTP, câbler votre plugin de formulaire et tester la livraison à Gmail ou Outlook.

1) Créez votre boîte aux lettres de sites (outils de site → Email → Comptes)

Faites une adresse comme [email protected] . Définissez un mot de passe fort. Ouvrez une fois la carte Web pour confirmer que cela fonctionne. Notez ces éléments; Vous en aurez besoin plus tard: e-mail complet (nom d'utilisateur), mot de passe, nom de boîte aux lettres et où afficher la «configuration du courrier» dans les outils du site.

2) Trouvez vos détails SMTP sur Siteground

Dans les outils du site → Email → Comptes → Menu à trois points → Configuration du courrier (ou paramètres manuels), copie:

  • Hôte SMTP: Habituellement Mail.oudomain.com (ou les émissions du site de l'hôte)
  • Port: 465 (SSL) ou 587 (TLS / STARTTLS)
  • Encryption: SSL / TLS ou STARTTLS (Choisissez-en un qui correspond au port)
  • Authentification: requise (nom d'utilisateur = e-mail complet, mot de passe = mot de passe de boîte aux lettres)
    Astuce: le «nom» peut être votre nom de marque. Le «e-mail» devrait être votre e-mail de domaine, pas une adresse gratuite.

3) Définir DNS afin que le courrier passe les chèques de spam (MX, SPF, DKIM, DMARC facultatif)

Ouvrez votre DNS où vit le domaine (Siteground DNS Zone Editor ou votre registraire comme CloudFlare, GoDaddy, Namecheap).

  • MX: pointez les listes de sites de serveurs MX exacts. Supprimez les anciens enregistreurs MX des précédents fournisseurs.
  • SPF: Un seul enregistrement SPF TXT par domaine. Si vous en avez déjà un, ajoutez l'inclusion de Siteground au même enregistrement. Sinon, ajoutez les émissions SPF Record Siteground dans «Authentification par e-mail».
    Exemple de modèle (ne pas copier aveuglément): v=spf1 a mx include:EXAMPLE-SG-INCLUDE ~all
  • DKIM: Activer / basculer dans Siteground. Si votre DNS est en dehors de Siteground, copiez le DKIM TXT / CNAME qu'il donne et ajoutez-le à votre hôte DNS.
  • DMARC (Facultatif mais intelligent): Ajoutez un txt sur _dmarc.yourdomain.com .
    Modèle de démarrage: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; fo=1; adkim=s; aspf=s
    Notes:
  • Les modifications DNS peuvent prendre du temps à mettre à jour sur Internet.
  • Si vous utilisez CloudFlare, définissez des enregistrements liés au courrier sur «DNS uniquement» (cloud gris), non proxie.
  • Après la propagation, les en-têtes Gmail / Outlook doivent afficher SPF = Pass, DKIM = Pass, DMARC = Pass.

4) Installez et définissez un plugin SMTP dans WordPress

Utilisez WP Mail SMTP (ou Easy WP SMTP). Dans WP Mail SMTP → Paramètres:

  • De l'e-mail: votre adresse de site ( [email protected] ).
  • Force à partir de l'e-mail: ON (aide à correspondre au DMARC).
  • De nom: nom de marque (facultatif à force).
  • Mailer: «Autre SMTP».
  • Hôte SMTP: l'hôte que vous avez copié (par exemple, mail.yourdomain.com).
  • Encryption: SSL pour 465, TLS pour 587.
  • Port SMTP: 465 ou 587 (correspondez au choix de chiffrement).
  • Authentification: ON. Nom d'utilisateur = e-mail complet. Mot de passe = mot de passe de boîte aux lettres.
    Sauvegarder. Si le plugin propose une page «test de messagerie», gardez-le ouvert à l'étape 6.

5) Tirez votre plugin de formulaire de contact dans cette boîte aux lettres

Utilisez le plugin dont vous disposez:

  • Formulaire de contact 7: Ouvrez votre formulaire → Onglet Mail.
    1. À: la boîte de réception où vous recevrez des messages (peut être la même adresse).
    2. De: votre adresse de site (doit être votre domaine).
    3. En-tête supplémentaire: Reply-To: [your-email] (afin que vous puissiez répondre au visiteur).
  • Formulaires Elementor: dans les actions après soumettre → Email. Définissez «de l'e-mail» à votre adresse de domaine. Utilisez «Répondre à» dynamique avec le champ Email Form.
  • WPFORMS ou Formulaires de gravité: Notifications ouvertes. Définissez «de l'e-mail» à votre adresse de domaine. Utilisez le courrier électronique des visiteurs pour «Répondre à».
    Évitez de définir «de» à Gmail / Yahoo. Cela casse DMARC et envoie du courrier au spam.

6) Testez et corrigez rapidement les erreurs courantes

Envoyez un test à partir de WP Mail SMTP → Test de messagerie vers vos adresses Gmail et Outlook. Soumettez votre formulaire de contact en direct une fois. Si quelque chose échoue:

  • 535 AUTH Échec: Mauvais nom d'utilisateur / mot de passe ou problème de mot de passe 2FA / APP. Entrez des informations d'identification.
  • TLS / SSL MISMACMATCH: Changez la paire de port / cryptage (465 + SSL ou 587 + TLS).
  • Délai d'expiration ou connexion refusée: certains hôtes bloquent les ports; Essayez l'autre port.
  • Lands en spam: attendez que DNS se propage; Vérifiez MX / SPF / DKIM; Gardez «Email» sur votre domaine; Réduisez les liaisons / pièces jointes dans le premier test.
  • Pas de réussite sur SPF / DKIM / DMARC: RECHECK RECORDS. Un seul SPF TXT. DKIM doit faire correspondre le sélecteur que le site de site a donné.
  • Journaux: activer les journaux de débogage SMTP WP Mail. Vérifiez également vos journaux d'erreur de l'hôte.
  • Options de croissance: Si vous passez à Google Workspace ou Microsoft 365 plus tard, passez MX à ce fournisseur et utilisez leur SMTP dans le plugin. Zoho Mail fonctionne de manière similaire.

C'est ça. Vous envoyez désormais un courrier du formulaire via SITEGROUND SMTP avec l'authentification du domaine. Gardez les enregistrements bien rangés, gardez votre «» sur votre domaine et vérifiez de temps en temps les en-têtes de test.

Conclusion

La connexion de votre e-mail de site à un formulaire de contact ne consiste pas seulement à obtenir des messages. Il s'agit de garder la communication en douceur et professionnelle. En créant un compte de messagerie, en définissant des enregistrements DNS, en ajoutant SMTP et en ajustant votre plugin de formulaire, vous réduisez les erreurs et vous assurez-vous que chaque lead vous atteint.

Si vous voulez plus d'échelle, vous pouvez également utiliser des e-mails tiers comme Google Workspace ou Microsoft 365, mais le courrier électronique de Siteground est fiable pour la plupart des sites. Prenez le temps de tester, de confirmer la livraison et de tenir vos dossiers à jour. Un formulaire de contact de travail signifie moins d'opportunités manquées et une meilleure confiance des clients.