10 meilleurs fabricants de cartes électroniques pour montrer à vos clients que vous vous souciez

Selon les recherches de HubSpot, 93 % des clients sont susceptibles de faire des achats répétés auprès d'entreprises qui offrent un excellent service client. Dans cet esprit, il n'est pas surprenant que les entreprises recherchent souvent des moyens créatifs de continuer à ravir leur public.

Une méthode simple pour ajouter une touche personnelle à votre interaction avec les clients et les prospects consiste à utiliser des cartes virtuelles. Vous pouvez choisir d'envoyer des salutations aux clients dans des e-mails marketing ou d'installer un widget qui permet aux clients d'envoyer une carte virtuelle lors de l'achat d'un cadeau pour quelqu'un d'autre. Mieux encore, il existe des entreprises qui vous permettent de créer une carte virtuelle en ligne gratuitement.

Ci-dessous, nous couvrirons nos fabricants de cartes virtuelles préférés sur le marché pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Meilleurs fabricants de cartes virtuelles en ligne

L'envoi d'une carte aux clients peut être un excellent moyen de promouvoir de nouveaux produits et de montrer aux clients que vous appréciez votre entreprise. Voici quelques-uns de nos fabricants de cartes virtuelles préférés.

Plates-formes de cartes virtuelles gratuites

1. Ouvre-moi

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Open Me facilite l'envoi et la personnalisation des cartes virtuelles. L'un des meilleurs attributs de cette plate-forme est sa collaboration, ce qui est idéal si vous souhaitez envoyer une carte de votre équipe à un client. Avec un seul lien, chacun peut écrire sa propre note en temps réel.

Pourquoi nous les aimons

Il n'y a pas de limite au nombre de cartes que vous pouvez envoyer gratuitement.

2. Ecard Widget pour Shopify

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Les propriétaires de magasins Shopify qui souhaitent envoyer des cartes électroniques aux clients et permettre aux clients de personnaliser les cadeaux après le paiement doivent utiliser EcardWidget. Ce widget gratuit permet aux entreprises d'ajouter des cartes électroniques entièrement conçues et personnalisées à leur site Web. Le niveau gratuit de ce plan comprend quatre options de carte, le partage de médias sociaux et 15 e-mails par mois - un bon début pour les petites entreprises qui cherchent à tester ce widget.

Pourquoi nous les aimons

EcardWidget offre une solution simple et gratuite pour l'envoi de cartes électroniques d'entreprise à client et de client à client.

3. Adobe Creative Cloud Express

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Si vous souhaitez adopter une approche de bricolage pour l'envoi d'audience pour votre entreprise, Adobe Creative Cloud Express est une excellente option gratuite. Adobe propose plusieurs modèles avec la possibilité de personnaliser les polices, les couleurs, les photos et la vidéo. Les utilisateurs du forfait Premium ont également la possibilité d'appliquer automatiquement le logo, les polices et les couleurs de votre marque.

Pourquoi nous les aimons

Creative Cloud Express d'Adobe est une excellente option gratuite pour les petites entreprises qui leur permet de créer des cartes virtuelles et de réutiliser le contenu qu'elles ont créé pour d'autres canaux de marketing comme les médias sociaux.

4. Toile

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Canva est une autre option gratuite que les propriétaires d'entreprise ont à leur disposition. Vous pouvez commencer avec un modèle ou créer quelque chose de nouveau à partir de zéro. La popularité de Canva découle de la facilité et de la rapidité avec lesquelles les utilisateurs peuvent créer leurs propres conceptions, et la création d'une carte à l'aide de la plate-forme n'est pas différente.

Bien qu'ils n'offrent pas de service d'envoi de cartes électroniques, vous pouvez créer votre propre design et le télécharger pour l'utiliser sur d'autres canaux. De plus, vous pouvez concevoir des cartes physiques avec Canva si vous souhaitez utiliser le courrier postal.

Pourquoi nous les aimons

Non seulement les utilisateurs peuvent créer des cartes virtuelles à l'aide de Canva, mais ils peuvent également réutiliser ce qu'ils ont créé dans plusieurs formats différents à utiliser sur plusieurs canaux.

Plateformes de cartes électroniques payantes

5. Ecard Menthe

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Ecard Mint propose une gamme complète de services de communication d'entreprise pour vous aider dans vos efforts de marketing. En plus de gérer des campagnes par e-mail, la société conçoit également des cartes virtuelles sur mesure pour les vacances et autres événements adaptés à votre marque. Choisissez parmi un modèle ou demandez à Ecard Mint de concevoir quelque chose de personnalisé, y compris des options d'animation. De plus, leurs rapports d'analyse permettent aux entreprises de voir les résultats en temps réel.

Pourquoi nous les aimons

Ecard Mint est un guichet unique pour les entreprises qui cherchent à externaliser la gestion des e-mails en plus de fournir aux clients une grande variété de salutations ecard.

6. Boîte à sourire

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Smilebox permet aux clients de créer des cartes virtuelles animées avec un cadeau qu'ils ont acheté dans votre boutique en ligne. À la caisse, il est demandé au client si l'article est un cadeau ou non. S'ils cochent "oui", ils seront invités à créer une carte personnalisée et à programmer une heure pour l'envoyer. Une fonctionnalité bonus de Smilebox est que cette ecard peut être envoyée par SMS, en plus du courrier électronique.

Pourquoi nous les aimons

Smilebox permet aux destinataires du cadeau de suivre leur colis en plus de recevoir la ecard. De plus, le service permet aux entreprises de recibler les destinataires de cadeaux pour les efforts de marketing.

7. Poste sans papier

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Paperless Post propose des cartes électroniques premium sur son site, en fonction du degré de personnalisation dont vous avez besoin. Vous pouvez télécharger vos propres images si vous le souhaitez et planifier la sortie des cartes à une date ultérieure.

Pourquoi nous les aimons

Paperless Post offre également aux utilisateurs la possibilité d'envoyer des cartes électroniques par SMS et sur les réseaux sociaux pour plus de flexibilité et d'éventuels efforts de reciblage.

8. Ojolie

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Ojolie permet aux entreprises d'envoyer des cartes électroniques aux clients et clients en quelques étapes simples. Vous pouvez personnaliser les modèles qu'ils proposent en ajoutant votre logo et en modifiant les couleurs existantes pour qu'elles correspondent à celles de votre entreprise moyennant des frais. Une fois que vous avez créé une carte que vous aimez, Ojolie vous enverra un modèle d'e-mail pour envoyer la carte, ainsi qu'un lien de réseau social si vous choisissez de l'envoyer de cette façon.

Pourquoi nous les aimons

Ojolie permet aux entreprises d'envoyer facilement des cartes sans partager leur liste de diffusion et aucune de leurs marques n'apparaît sur la carte ou sur le site sur lequel elle est hébergée. De plus, vous pouvez héberger la page de la carte sur votre propre site si vous préférez.

9. Note d'entreprise

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Semblable à Ecard Mint, Corp Note est une plate-forme tout-en-un qui permet aux utilisateurs non seulement d'envoyer des cartes électroniques, mais aussi de gérer des campagnes par e-mail, d'envoyer des invitations à des événements et des enquêtes auprès des clients. Vous pouvez également utiliser Corp Note pour la communication interne avec les employés.

Pourquoi nous les aimons

Corp Note vous permet de suivre le moment où votre e-mail est ouvert en temps réel, vous indiquant combien de fois il a été ouvert afin que vous puissiez mesurer l'engagement.

10. Cartes électroniques B2B

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B2B Ecards permet aux entreprises d'envoyer des cartes animées aux clients, clients et employés. Bien qu'ils aient le choix entre diverses options d'animation de stock, les utilisateurs ont la possibilité de personnaliser leurs cartes avec leurs propres images, couleurs et image de marque moyennant des frais supplémentaires.

Une fois que vous avez créé votre design et passé une commande, B2B Ecards vous enverra un modèle que vous pourrez soit transmettre aux destinataires individuellement, soit utiliser une liste de diffusion existante.

Pourquoi nous les aimons

Pour les entreprises qui préféreraient qu'un partenaire externe s'occupe de tous leurs besoins de marketing par e-mail, B2B Ecards est une option solide. Si vous avez choisi d'utiliser leur service de livraison, ils vous contacteront avant la date d'envoi pour un test.

Augmentez la satisfaction client avec les cartes virtuelles

Les cartes virtuelles ne sont pas la solution au mauvais service client. Cependant, l'envoi de messages personnalisés comme ceux-ci ne fera qu'améliorer une expérience client déjà bouillonnante de valeur, d'aide et de plaisir.

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en novembre 2013 et a été mis à jour pour plus d'exhaustivité.