مراجعة البرنامج المساعد لقاعدة الخبرة البطولية

نشرت: 2022-03-09

إذا كنت ترغب في بناء مصدر مفيد لجمهورك ، يمكنك إضافة أساس تفاهم إلى موقع الإنترنت الخاص بك.

يمكن لقاعدة المعرفة التي تم تنفيذها وإدارتها بنجاح خفض رسوم الدعم وتمكين عملائك وعملائك من دعم أنفسهم. من خلال إنشاء أساس فهم نشط ومتكرر عبر الإنترنت ، يمكنك أيضًا إعطاء تركيزك على الجمهور غرضًا للحفاظ على العودة مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك. يمنحك هذا بعد ذلك طريقة لإعلامهم بأحدث منتجاتك وحلولك وحلولك.

افترض أن فكرة إنشاء مؤسسة معرفية عبر الإنترنت لدعم المستهلكين والمجتمع ، مع تقليل الوقت والنقود التي تخصصها للمساعدة تبدو مثيرة للاهتمام. في هذا السيناريو ، تعد هذه المراجعة والدليل لتطبيق المكوّن الإضافي Heroic Know-How Base أمرًا حيويًا للنظر فيه.

البرنامج المساعد لمؤسسة الفهم البطولي: خيارات

تم إنشاء المكون الإضافي Heroic Awareness Foundation للعمل جنبًا إلى جنب مع أي مفهوم WordPress . هذا أمر رائع لأنه يمنحك إمكانية إنشاء موقع إنترنت مخصص لمؤسسة التوعية أو إدراج هذه الميزة في صفحة ويب WordPress الحالية الخاصة بك.

مراجعة البرنامج المساعد لقاعدة المعرفة البطولية

قبل إلقاء نظرة خاطفة على السمات الأساسية للعنصر ، تتضمن بعض السمات البارزة لهذا المكون الإضافي لمؤسسة معلومات WordPress هذا البحث الحي ، وتنوع الكتابة المركزة لتخزين المنشورات ، ونشر التصنيفات لتنظيم المواد الخاصة بك ، والارتباطات الخلفية للمقالة المرتبطة ، التنقل ، والتصويت على المادة.

يتميز المكون الإضافي أيضًا بمجموعة من الأدوات التي يمكن أن تكون إضافية للشريط الجانبي والأماكن الأخرى المصغرة لصفحة الويب الخاصة بك. أيضًا ، إذا كان مفهوم WordPress الذي اخترته مستجيبًا للخلايا ، فستكون جميع مقالات قاعدة الفهم متاحة بسهولة على جهاز صغير بشاشة عرض.

في الوقت الذي تم فيه تنشيط المكون الإضافي على موقع الويب الخاص بك ، فإنه يوفر مجموعة إرسال مخصصة جديدة إلى WordPress. سيساعد هذا في الحفاظ على جميع مواد قاعدة المعلومات الخاصة بك منفصلة عن منشورات المدونات المتكررة وصفحات الإنترنت. يميل هذا بعد ذلك إلى تسهيل التعامل مع هذه المقالات كثيرًا ، مع جعلها أبسط أيضًا على الأشخاص لديك لاكتشاف ما يبحثون عنه.

أنواع منشورات قاعدة المعارف

بالإضافة إلى تقسيم مواد المحتوى بشكل جيد للغاية ، فإن هذا المكون الإضافي للمساعدة يتضمن عنصر بحث داخلي لمساعدة القراء على تحديد ما يبحثون عنه ، بأسرع ما يمكن تحقيقه. يشير بحث المكوث إلى أنه بمجرد أن يبدأ المستخدم في كتابة استعلامه ، تبدأ منطقة البحث في عرض إدخالات مطابقة من قاعدة الخبرة. لا توفر هذه الآراء السريعة وقت المستخدم فحسب ، بل تمنحهم أيضًا المهارة لتنقيح أسئلتهم للوصول إلى أكثر التأثيرات فعالية.

قاعدة المعرفة Live Search

يعد البحث الشامل عن السيارات إحدى الوظائف الحاسمة لمحرك بحث Google ، وهو الآن أحد الأشياء التي يمكنك استخدامها كثيرًا على صفحة الويب الخاصة بك أيضًا.

هناك جانب اختياري مختلف لمؤسسة Heroic Knowledge قد ترغب في استخدامه ، وهو أسلوب التصويت . على الرغم من أنه يمكن تمكين أو تعطيل معظم الوظائف الأساسية لهذا المكون الإضافي من خلال التكوينات ، إلا أن سمة التصويت متاحة كملف مكون إضافي منفصل - على الرغم من أنها مدرجة في علامة سعر المكون الإضافي.

إعدادات تصويت قاعدة المعارف

بعد فترة وجيزة من تنشيط الوظيفة الإضافية للتصويت ، يمكنك بعد ذلك اختيار ما إذا كنت ستسمح للزائرين غير المسجلين بالتصويت أم لا. الآن سيتم إثبات أزرار النتيجة بعد كل عملية كتابة في مؤسسة التوعية ، بالكامل مع مجموعة الأصوات الأخيرة.

التصويت على مقالة قاعدة المعارف

كما هو الحال مع تطبيق أصناف مقالة مخصصة للحفاظ على محتوى أساس وعيك ، يوفر لك هذا المكون الإضافي أيضًا تصنيفات مخصصة لإدارة المواد الأساسية لخبراتك. تعمل هذه التصنيفات المصممة خصيصًا بنفس الطريقة التي تعمل بها فئات وعلامات WordPress النموذجية. ومع ذلك ، فهي موجودة فقط لمواد محتوى مؤسسة الخبرة الخاصة بك. يوفر هذا لك ولضيوفك طريقة أخرى ناجحة للحصول على مقالات مشابهة للمنشور الذي يقرؤونه حاليًا.

فئات المادة

بالإضافة إلى مجموعات الكتابة والعلامات ومورد البحث الفعال ، تعد سمة المنشورات المرتبطة طريقة أخرى يمكنك من خلالها تسهيل عثور الزائرين على ما يبحثون عنه. في نهاية كل تقرير ، سيحدد المكون الإضافي المنشورات الأخرى المرتبطة ، ويعرضها كروابط رجوع قابلة للنقر عليها.

مقالات ذات صلة بقاعدة المعرفة

إذا قمت بتمكين هذا الموقع ، فسيتم عرض مجموعة الأصوات التي حصلت عليها المقالة ، جنبًا إلى جنب مع عنوان التقرير.

يتضمن المكون الإضافي Heroic Knowledge Foundation عددًا من الأدوات. يمكن إضافة هذه الأدوات إلى الشريط الجانبي أو مناطق عناصر واجهة المستخدم الأخرى في موقع الويب الخاص بك. تتضمن الأدوات الثلاثة : عرض مقالات قاعدة المعارف أو منشورات المدونة ، وعرض المؤلفين ، والمجموعات.

خيارات أداة قاعدة المعارف

يمكن تكوين كل عنصر واجهة مستخدم للعمل بالطريقة التي تريدها. ثم عندما يتم حفظها ، فإنها تعطي للزائرين طريقة مختلفة للعثور على المزيد من مقالات المحتوى في مؤسسة التوعية الخاصة بك.

مؤسسة Heroic Awareness هي شكلي للغاية . تسمح لك خيارات البرنامج المساعد بتعطيل العديد من الخصائص المذكورة أعلاه أو مساعدتها. يقدم لك هذا قدرًا كبيرًا من المرونة العامة للتأكد من كيفية عمل أساس الفهم على صفحة الويب الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تصدير واستيراد تكوينات المكون الإضافي . يوفر لك هذا إمكانية النشر السريع للخيارات التي اخترتها ، وقد يبدو هذا مفيدًا للغاية إذا كنت تقوم بإعداد عدد من مواقع WordPress مع أساس المعرفة. هذا بالإضافة إلى البقاء طريقة مختصرة وسهلة لعمل نسخة احتياطية من التكوينات الخاصة بك مرة أخرى.

إذا لم تكن على دراية كاملة باستراتيجية قاعدة المعلومات عبر الإنترنت ، فيمكنك الاطلاع على موقع الإنترنت التجريبي الذي تم تصميمه باستخدام هذا المكون الإضافي.

نقد مؤسسة المعلومات البطولية: خبرة الشخص في العمل

بدأت عملية البحث مع مؤسسة Heroic Expertise Foundation هذه سهلة للغاية. ما عليك سوى إضافة ملف البرنامج المساعد إلى موقعك مثل مكون إضافي نموذجي ، ثم تنشيطه.

مباشرة بعد تنشيط البرنامج المساعد ، يتم عرض صفحة الويب الترحيبية لقاعدة المعرفة البطولية. من خلال صفحة الويب الترحيبية ، يتوفر لك خيار إعداد عينة من المعلومات ، لتعبئة موقع الويب الخاص بك بمقالات مؤسسة المعلومات التجريبية. إذا كنت تقوم بفحص المكون الإضافي في تثبيت النمو لـ WordPress ، فهذه خطة جيدة ، حيث ستمنحك أصابعًا على عرض توضيحي لحزمة البرنامج لتجربتها.

سواء قمت بتثبيت نموذج المعلومات أم لا ، فمن الجيد أن تأخذ بعض الوقت للتحقق من إعدادات المكون الإضافي . كما ترى ، تم تصميم واجهة المستخدم لتشغيل خيارات البرنامج المساعد بشكل جيد.

لوحة تحكم قاعدة المعرفة

من خلال لوحة الإدارة ، تحصل على تحكم إجمالي ممتاز في كيفية جزء الدعم لإمكانيات موقع الإنترنت الخاص بك. ومع ذلك ، يجب أن تكون الخيارات الافتراضية للمكون الإضافي رائعة حقًا للجميع تقريبًا. يتيح لك ذلك البدء بأسرع ما يمكن.

الإعداد الوحيد الذي قد ترغب في تغييره هو ما إذا كنت تنشئ موقعًا أساسيًا على الإنترنت للتفاهم أم لا ، أو تضيف ميزات مؤسسة التوعية إلى موقع إنترنت موجود. إذا كانت مقالات محتوى المساعدة هي أهم جانب في موقع الإنترنت ، فيمكنك اختيار تعيين أساس الوعي كصفحة رئيسية لصفحة الويب الخاصة بك.

إعدادات الصفحة الرئيسية لقاعدة المعارف

عندما يتعلق الأمر بمعالجة مقالات محتوى قاعدة المعارف الخاصة بك ، وتقديم محتوى جديد ، يمكنك القيام بذلك بسهولة من الخلف مرة أخرى بالقرب من موقع WordPress الخاص بك.

قاعدة المعرفة إدارة المقالات

نظرًا لأن كل منشور يتم إنتاجه وتخزينه كأنواع عرض مخصصة لـ WordPress ، فيمكن تحريرها باستخدام محرر المنشورات الشائع . يوفر لك هذا أيضًا القدرة على تنظيم مواد النشر وإضافة الصور والقيام بكل شيء آخر باستخدام موقع ويب WordPress عادي.

محرر مقالة قاعدة المعارف

اعتمادًا على كيفية تكوين موقع الإنترنت ، سيتم عرض المنطقة الرئيسية لمؤسسة المعلومات على الصفحة الرئيسية لصفحة الويب الخاصة بك ، أو على صفحة موقع ويب داخلية.

بطولي - البرنامج المساعد لقاعدة المعرفة لـ WordPress

يمكن للزائرين بعد ذلك النقر فوق عن طريق إلى المقالات الشخصية أو منشورات المدونة لعرضها. استنادًا إلى كيفية إنشاء المكون الإضافي ، يتم عرض المقالات المرتبطة أو منشورات المدونة في نهاية كل إرسال.

هذا عن معالجة البيئة واستخدام البرنامج المساعد Heroic Knowledge Foundation. كل ما تبقى هو إضافة محتوى الدعم إلى صفحة الويب الخاصة بك.

التسعير

إذا كنت ترغب في زيادة قاعدة المعرفة لموقعك ، أو إنشاء صفحة ويب لمؤسسة التوعية الكاملة ، فيمكن أن يكون هذا المكون الإضافي المميز لك مقابل 129 دولارًا.

يتضمن هذا المعدل سنة تقويمية واحدة فقط من تحديثات المنتج والحصول على إرشادات المستخدم. بعد انتهاء العام ، يمكن تجديد الترخيص برسوم مخفضة. البرنامج المساعد متاح بسهولة مع استرداد نقود لمدة 60 يوم عمل مرة أخرى ، مما يسمح لك بتجربته بدون أي فرصة مالية.

يمكنك عرض تفاصيل التسعير بالكامل هنا.

الخلاصة والنصائح

إن تضمين قاعدة المعلومات في موقع الويب الخاص بك ليس فقط لموردي البرامج أو الدعم. افترض أنك حصلت في أي وقت على استفسارات مشتركة من قرائك. في هذا الظرف ، فإن العمل مع خصائص هذا المكون الإضافي للرد علنًا على هذه الاستفسارات على صفحة الويب الخاصة بك ، يوفر لك القدرة على إعطاء مورد مفيد للقراء على المدى الطويل.

سيوفر لك نشر هذه المقالات عبر الإنترنت الوقت ويمكن أن يساعد في تثقيف القراء بشكل أفضل ونأمل أن يساعدهم في اتخاذ قرار نهائي مفيد فيما يتعلق بما تقدمه.

نظرًا لأن Heroic Awareness Foundation سهل الاستخدام - بالتساوي من حيث الإدارة وكشخص توقف - فهو بديل رائع لكل من يرغب في زيادة المحتوى المكتوب العملي إلى صفحة الويب الخاصة به على WordPress.

احصل على المزيد حول قاعدة المعرفة البطولية لـ WordPress الآن

آمل أن تساعدك هذه المقالة القصيرة في فهم المزيد حول المكون الإضافي Heroic KB. علاوة على ذلك ، قد ترغب في فحص سمات WordPress لقاعدة المعرفة التي يديرها البرنامج المساعد Heroic.