您在開發可持續用戶體驗時所犯的錯誤

有了一個偉大的應用創意、一個準備好抓住它的市場，以及一個將其貨幣化的策略，你可能會認為你擁有一切。 但是，如果沒有有意義的用戶體驗，您的應用程序可能會失敗。 用戶體驗設計師犯錯是可以的； 畢竟，這是他們學習的方式。 可悲的是，當客戶對你的能力失去信任時，不斷犯錯會讓你落後。 評估你的工作並找出你經常犯的錯誤是更明智的做法。 像大多數 UX 設計師一樣，您可能需要避免以下七個錯誤。

錯誤1：在創建用戶體驗設計時只考慮你的需求

作為 UX 設計師，您受過良好的教育、經驗豐富且對技術非常了解。 相比之下，大多數應用程序用戶並不精通技術。 他們在使用移動應用程序時想要方便和簡單。 如果您在設計應用程序時只考慮您的需求，那麼對於普通用戶來說，它可能會變得過於復雜。

此外，您可能會提供出色的 UI 功能，但忽略可以提升用戶體驗的功能。 設計用戶體驗就是要給第一次使用應用程序或產品的人留下深刻印象。 這與您不想要什麼無關，因為那可能是用戶想要的。 此外，在創建移動應用程序或產品設計時，讓每個相關方都參與進來。 當您結合您的想法時，您可以創建一個可以增強用戶體驗的應用程序。

錯誤二：未能理解用戶體驗是一個持續的過程

許多用戶體驗設計師只在產品或應用程序開發項目開始時才考慮用戶體驗。 他們沒有認識到用戶體驗是一個持續的過程。 有必要進行徹底的研究以了解您所針對的用戶的需求。 他們可能喜歡或不喜歡什麼？

即使您將它們包含在您的應用程序中，它們可能永遠不會使用它們嗎？ 有必要讓你的設計比你的競爭對手更直觀。 即使在啟動移動應用程序之後，您也必須不斷提升用戶體驗。 從用戶那裡收集反饋後，確定並糾正有問題的區域。 在開發過程中和啟動應用程序後，用戶體驗值得考慮。 即使在將其投放市場後，您也應該繼續對其進行改進。

錯誤三：包括過多的彈出窗口和不相關的通知

作為 UX 設計師，您可能無法避免創建彈出窗口。 它們易於執行且直截了當。 許多客戶會要求他們的用戶體驗設計師添加彈出窗口。 雖然當您的應用或產品是新的時彈出窗口可能是有益的，但它們不能永遠吸引用戶。 用戶會厭倦每天查看它們。 如果彈出窗口持續侵入他們的瀏覽體驗，他們可能會感到惱火。

一些彈出窗口甚至隱藏了用戶想要閱讀的內容。 他們在瀏覽網站時打斷用戶，這會影響他們的心理。 應用程序用戶可以忘記他們想在您的網站上做什麼，然後跳到下一個網站。 在設計以增強用戶體驗時，尋找彈出式替代方案。

例如，您可以將聊天機器人添加到頂部或底部。 它將確保您不會阻止重要內容。 可以及時觸髮帶有人工智能 (AI) 的聊天機器人，以提升用戶體驗。 例如，如果您必須添加一個彈出窗口，請確保它會在用戶閱讀完一篇文章時出現。 您可以使用它來傳遞有關禮物的消息，例如電子書，以便用戶可以感受到獎勵而不是被打擾。

也限制應用程序內的通知。 不要通知用戶他們可能認為不相關的事情。 相反，創建通知以更新用戶關於他們在應用程序上的最後操作以及可能的新內容。 您可以通過將更新次數限制在正確的級別來避免激怒用戶。

錯誤四：抄襲對手的做法

企業之間競爭激烈。 當客戶接近您創建移動應用程序或其他設計時，您必須是原創的。 您可以研究為類似公司製作的應用程序，但不要復制它們。 儘管您的客戶的企業與競爭對手處於同一領域，但它具有獨特的目標、願景和使命。

您可以從競爭對手那裡借鑒技巧，但使用您的創造力和創新的設計工具來建立獨特的優勢。 選擇可以滿足您的客戶及其目標受眾需求的競爭對手趨勢是更明智的選擇。

錯誤5：開發內容過多的設計

儘管用戶需要信息，但不要用太多的數據壓倒他們。 這樣做會導致混亂和不感興趣。 增強用戶體驗的應用程序以最簡單的方式呈現信息。 用戶希望得到直接的答案以節省時間并快速實現目標。

因此，使用視覺效果而不是文字來使您的設計更加清晰和有趣可能是一個更好的主意。 如果你需要為尋找停車位的司機創建一個應用程序，你可以創建一個綠色按鈕和一個紅色按鈕，而不是寫綠色和紅色。 人們已經知道，在路標中，綠色表示行，紅色表示停止。 他們會在腦海中快速處理這些信息，並知道是否有停車位。

再次，在不同的屏幕之間劃分不同類型的內容。 不要用大量內容堵塞第一個屏幕。 如果您這樣做，用戶可能不喜歡您的應用。 總之，請記住，完美的用戶體驗設計不會遺漏必要的內容。 因此，在不省略必要內容的情況下使其簡短。 人們喜歡使用 Uber 應用程序，因為它非常易於使用。 用戶可以在諮詢後迅速做出決定。

錯誤 6：開發具有太多功能的複雜設計

您可以為您的 UX 設計製作動畫，但不要過度。 動畫是創建遊戲應用程序的理想選擇。 創建常規應用程序時，過多的動畫會破壞您的設計。 它會使設計複雜化並分散人們的注意力。 正如我們一直指出的那樣，應用程序用戶想要簡單的內容。 過多的功能、動畫和其他設計元素可能會破壞您嘗試創建的用戶體驗。

嘗試找到正確的平衡，以避免創建複雜的設計。 我們所有人都去過一家菜單豐富的餐館，那裡有各種美食。 您可能厭倦了仔細閱讀菜單並直接從服務員那裡獲得所需的信息。 當人們遇到一個似乎可以提供一切的應用程序時，他們可能會有同樣的感受。

為用戶可能希望在手機上快速訪問的特定服務製作應用程序更為明智。 例如，2011 年推出的 Color Labs 應用程序失敗了，因為它太複雜了。 用戶很難決定如何使用不同的功能。 這就是它失敗的原因。 另一方面，Instagram 非常成功，以至於數百萬人使用它來交換照片。 如果你想成為一名成功的用戶體驗設計師，不要讓你的應用程序膨脹。

錯誤 7：忘記簡單的 UI 仍然很重要

即使您是 UX 設計師，也要牢記 UI 設計原則。 畢竟，您將邀請用戶通過 UI 獲得最佳的應用體驗。 如果用戶界面易於使用，它將促使人們了解應用程序的工作原理。 大多數 UX 設計師使 UI 複雜化。 所以他們最終給人的第一印像很差。

確保 UI 以簡單的格式提供正確的信息。 應用程序上的每個屏幕最多應包含三個步驟或接觸點。 因此，您將吸引用戶參與您的 UX 設計並維持他們。 幾個步驟可能會提示用戶離開您的應用程序。

即使您創建了一個簡單的 UI，也不要將其與 UX 混淆。 使用它們，因為它們是不可分割的，但要知道每個的目的。 然而，UX 和 UI 並不相同。 用戶界面需要用戶在單擊您的應用程序時首先看到的外部界面。 它必須具有視覺吸引力。 相比之下，UX 對用戶來說更加隱藏和不可見，但他們應該快速自然地處理它。

結論

每個人都想成為一名優秀的用戶體驗設計師。 雖然你無法避免犯錯，但你應該努力完善你的技能。 如果您避免了我們披露的七個錯誤，您將把您的 UX 職業提升到一個新的水平。 如果您希望您的應用出現在 Google 上評分最高的應用頁面上，請收集用戶的反饋。 當你傾聽用戶的聲音時，你可以發現他們的抱怨並解決他們。 用戶會很高興，他們的反饋會使您的應用在 App Store 上的排名更高。 更多的人會找到您的應用程序。