SMS Pazarlama ile Mağazanız İçin Eşsiz Fırsatlar Yaratın!
Yayınlanan: 2018-10-01Perakende işiniz için potansiyel ve mevcut müşterilerle bağlantı kurmanın benzersiz ve etkili bir yolunu mu arıyorsunuz? SMS pazarlama kampanyaları sayesinde perakende müşterilerinizle bağlantı kurabilir ve onları piyasadaki yeni ürünlerden haberdar edebilirsiniz.
Perakende mağazaları için SMS pazarlama kampanyalarının nasıl çalıştığını biliyor musunuz?
SMS pazarlamasına aşina olmayan insanlar için süreç karmaşık gelebilir. Ancak görev, bir SMS pazarlama kampanyasına kaydolduğunuz zamanki kadar basittir. Metin mesajlaşma süreci akıcı ve otomatik hale gelir. Müşterilerinizle bağlantı kurma süreci daha hızlı ve daha basit hale gelir. Müşteriniz olmanın tek şartı, şirketinizin abone listesinde olmalı ki sizden teklif alabilsinler. SMS pazarlama kampanyaları ile müşterilerinizin indirimlerden ve size özel kampanyalardan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz.
Bu şekilde, perakende mağazanızın sunduğu tüm haberler ve ürünler hakkında onları bilgilendirebilirsiniz. Etkili bir SMS pazarlama kampanyasının yardımıyla. Bir SMS pazarlama kampanyası ile müşterilerinizden değerli müşteri geri bildirimleri alabilirsiniz. Sorduğunuz soruları cevaplayabilecekleri iki yönlü bir özellik ile cevap verebilirler. Bu şekilde, müşterilerle kişisel düzeyde bağlantı kurabilir ve ürünleriniz hakkında gerçekten hissettiklerine erişebilirsiniz.
Okuma – SEO’da İçerik Pazarlamasının Rolü
SMS pazarlamasının perakende zincirleri için büyük bir başarı olmasının nedenleri
Bir perakende işletmesiyseniz ve potansiyel müşterilerinizle iletişim kurmak için SMS pazarlama kullanmıyorsanız. Birçok fırsatı kaçırıyorsunuz. ABD'deki cep telefonu kullanıcılarının sayısını düşünürsek. Nüfusun yaklaşık %95'inin cep telefonu kullandığını göreceksiniz. Ve bu müşterilerin %77'den fazlası akıllı telefonları aracılığıyla arayıp mesaj gönderiyor. Cep telefonlarını bir kolun ulaşabileceği yerde tutan müşterilerin neredeyse %91'i var. Gelen mesajları 2 dakika içinde okuyorlar ve bu da bu okuma oranlarının %98'e kadar çıkmasına neden oluyor.
Müşterilerinizle daha hızlı ve rahat bir şekilde bağlantı kurun
Yukarıdan, SMS pazarlamasının müşterilerinizle bağlantı kurmanın etkili bir yolu olduğu açıktır, ancak bir göz atarsanız, bunun çok hafife alındığını göreceksiniz. ABD'de yapılan son anketlerde, müşterilerin sadece %30'unun favori markaları hakkında SMS güncellemeleri aldığına dair raporlar var. Çoğu müşteri SMS pazarlamasına açıktır. Ancak, işletmeler bunları maksimum avantajları için kullanmıyor.
Potansiyel müşteri yaratmak, daha iyi müşteri hizmeti sağlamak ve mevcut ve gelecekteki müşterilerinize gerçek değer sağlamak için müşterilerle bağlantı kurmak için bir SMS pazarlama hizmeti kullanmanız akıllıca olacaktır. Aşağıda daha fazlasını okuyun-
Perakende işiniz için SMS pazarlaması ile bir hedef kitle oluşturmanın dört yolu aşağıdadır:
Kitlenizle bir ilişki kurmak-
SMS pazarlama, müşterilerinizle bağlantı kurmanın benzersiz bir yoludur. Çoğu işletmenin müşteri tabanıyla bağlantı kurmak için kullandığı doğrudan pazarlama sürecine etkili bir alternatiftir. Doğrudan pazarlama kampanyasında, müşteriyle reklam yoluyla iletişim kurmanız gerekir. Ancak SMS pazarlaması, müşteriyle iki yönlü bir mesajlaşma servisi aracılığıyla konuşmanıza yardımcı olur. Bu, müşteriyle derin ve kişisel ilişkileri daha iyi geliştirmenizi sağlar. Bu iletişim modu, yavaş olan ve etkili sonuçlar vermeyen e-postalara göre daha iyidir. SMS pazarlama, müşterinizden değerli geri bildirimler davet etmenizi sağlar.

Müşterinize cazip teklifler gönderin-
Benzersiz bir SMS pazarlama hizmeti kullandığınızda. Müşterilerinize çekici ve onlar için faydalı olan teklifleri etkili bir şekilde yazabilirsiniz. Müşterilere kısa mesaj göndermek, önemli teklifleri gelen kutularına almanın benzersiz bir yoludur. Metin mesajı, perakende işletmenizin şu anda sağladığı fırsatlar ve teklifler hakkında müşterilere bilgi vermenin en hızlı ve benzersiz yoludur. Müşterilerin satın alma alışkanlıkları, yaşları ve konumları gibi demografik bilgilerini etkin bir şekilde kullanabilir, böylece perakende işletmenize etkili bir şekilde müşteri çekmek için size özel teklifler oluşturabilirsiniz. SMS ile müşterilerinize mobil kupon gönderebilirsiniz. Bu, işinizle bağlantı kurmak söz konusu olduğunda bu kuponları basmaktan tasarruf etmenizi sağlar. Hem paradan tasarruf edersiniz hem de zamandan tasarruf edersiniz.
Okuyun - Alışveriş Sepetini Terk Etme Oranını Nasıl Azaltacağınıza Dair Kendin Yap İpuçları
Metin bildirimleri ve stok güncellemeleri-
Sadık müşteriler, hisse senedi bildirimleri ve güncellemeleri hakkında bilgi edinmek isteyecektir. Metin mesajları onları bilgilendirmenin ideal bir yoludur. Perakende işletmenizin sunabileceği yeni bir şey olduğu anda müşterilerinizi bilgilendirin. Gelen trafiği çekmek için özel bir teklif veya kupon ekleyebilirsiniz. Bu kısa mesaja iyi bir yanıt almanız durumunda, bir sonraki adım müşterilere ön siparişlerinin durumunu bildirmek olacaktır.
SMS pazarlama kampanyanıza bir sadakat müşteri programı gibi davranılmalıdır.
SMS pazarlama kampanyalarınızla çevrimiçi olarak kendi sadakat mesajlaşma hizmetinizi oluşturabilirsiniz. Bu çevrimiçi mesajlaşma hizmetleri söz konusu olduğunda başarıya ulaşan perakende işletmeleri, bu sadakat programlarının müşteri çekmelerine gerçekten yardımcı olduğunu belirtti. Bir SMS pazarlama şirketinin yardımıyla. Sizden düzenli olarak en son teklifleri ve güncellemeleri almak isteyen müşteriler için benzersiz bir mesajlaşma hizmeti oluşturabilirsiniz.
Bu nedenle, bir perakende işletmesiyseniz, kuruluşunuz için SMS pazarlamasının faydalarını hafife almayın. Kampanyalar güçlüdür ve kullanmanız için çok uygun maliyetlidir. Size yardımcı olacak profesyonel şirketlerle iletişime geçin. Bu alanda uzun yıllara dayanan deneyime sahip şirketleri seçin, böylece işletmenizin ihtiyaç ve beklentilerine uygun mükemmel bir SMS pazarlama stratejisi özelleştirmenize yardımcı olabilirler. Ayrıca, güvenilir bir mobil pazarlama şirketi seçmeden önce, geçmiş kayıtlarını kontrol edin ve referanslar isteyin. Perakende işletme pazarlama ihtiyaçlarınız için şirkete kaydolmadan önce müşteri puanlarını ve çevrimiçi incelemeleri okuyun. Bir fiyat teklifi alın ve nihayet ihtiyaçlarınız için onları seçmeden önce diğer şirketlerle karşılaştırın!
Yazar Biyo-
Derek Iwasiuk, ticari web sitelerinde daha fazla iş trafiği oluşturmak için sosyal medyanın çeşitli kullanımları hakkında birkaç ünlü blog ve web sitesi için makaleler yazan deneyimli bir blog yazarıdır.